浅析广播情感类节目对受众心理的把握

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析广播情感类节目对受众心理的 把握 【摘 要】随着家用汽车的普及 和广播互联网业务的展开，广播作为三 大传统媒体之一，逐渐又找回了自己的 一方天地。广播情感类节目作为其中的 亮点，也受到了听众的广泛欢迎。本文 以中央人民广播电台中国之声的情感类 节目千里共良宵为例，从满足听众 的情感需求、传递正能量、多元化互动 和音乐的使用等方面分析广播情感类节 目对于受众心理的把握。 中国论文网 /5/view-5758591.htm 【关键词】广播情感类节目；受 众心理；千里共良宵 随着有车一族群体的快速增长以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 及广播互联网、手机广播、广播与电视 同步直播等多渠道的全面开花，可以说， 广播的发展迎来了春天。当然，这既是 一个机遇也是一个挑战。广播情感类节 目进入了崭新的发展时期。心理学研究 表明：人们在接收信息时，接收的渠道 （听、看、触）之间存在相互干扰。而 相对电视信息需要同时使用视觉和听觉， 广播只用耳朵，在没有画面的干扰下， 单纯的声音更容易使人专注，也更容易 贴近听众。因而，广播情感类节目借助 其载体的天然优势，凭着灵活的受众互 动模式、独特的情感视角、贴近受众内 心的效果受到了广大听众的欢迎。这类 型的节目经过几十年的发展与丰富而形 成了以主持人为主导，主持人与受众交 流为方式，听众通过短信、贴吧等多种 途径参与互动的模式。 众多广播情感类节目中，中央人 民广播电台中国之声的千里共良宵 极具代表性。该节目风格倾向唯美、精 良、现代、亲切，主要受众群为 40 岁 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 以下的都市白领、大中学生及夜间工作 者。运用美文、歌曲、电影、音乐，让 文艺表达思想，让“ 夜晚的声音会发光 ”。 节目还通过短信、邮件、论坛等形式， 让听众讲述感悟。模式为主持人串联的 直播互动，追求温馨、浪漫的风格。 一、满足听众情感需求 大众传播学中的使用与满足理论 认为，受众接触使用传媒的目的是为了 满足自己的需要。同时，在马斯洛的人 类需求层次理论中，情感和归属的需求 位居人类需求层次的第三位。由此广 播情感类节目无论是在节目设置、播出 时段、主题内容都是出于一个基本的目 的满足受众的需要。在研究中，也 有学者提出一个“ 情感支持 ”的理论， “情 感支持就是让人感到有人关心，爱护他 们。它可以是提高他人自尊心的信息， 可以是一种无条件的关切。情感支持有 时也是在一个人悲伤，无助时的倾诉和 慰藉。 ” 满足听众的情感需求，在情感 类节目中起到了情感支持的核心作用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 （一）午夜时分的“心灵鸡汤” 千里共良宵节目时段在每晚 的凌晨时分。处在社会转型期的中国， 各个阶层人们的物质生活、精神生活都 发生了巨大的变化。每个人的内心都渴 望被倾听，被理解。人们经过了白天的 沉重的压力，在寂静的深夜思绪万千， 被倾听的欲望也愈加强烈，这时需要一 个让人感到舒适的平台抒发内心的情感； 而每个人都有好奇欲望，喜欢倾听别人 的苦难或幸福，从中也能收获到安慰和 幸福。就在复杂的社会转型期中，各种 心理、情绪、情感积累的存在给广播情 感类节目提供了发展空间，即大众有对 于内心情感的强烈释放的群体欲望。 深夜时段的情感类节目使得听众的情感 需求有了满足的平台。 （二）选题来源生活，成为生活 的“减压阀” 千里共良宵的选题贴近生活， 贴近当下，往往能引起强烈的共鸣，如 2013 年 2 月 4 日期节目主题为被催族 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 们的酸甜苦辣 ，倾听听众的生活故事， 交流心情点滴。节目的开场白说到， “春 节假期，和亲戚朋友一起聚会娱乐，本 是件快乐的事情，但不少人却心有隐忧， 没工作的会被催着工作，没结婚的会被 催着相亲，结了婚的又被催着生娃。面 对亲戚朋友的询问，他们承受着不小的 压力。你被父母亲朋这样催过么？你又 是如何应对的？” 这样的主题贴近受众 的生活，在互动中，听众可以畅所欲言， 从而起到释放压力的作用。而广播凭借 其得天独厚的隐匿性，使得公众的参与 和表达（涉及到个人隐私部分）得到较 为充分的展开。广播情感节目从而成为 了听众“减压 ”的工具，满足了听众的心 理需求。 （三）风格各异的主持安排，满 足不同听众心理需求 千里共良宵主持人员的安排 与其他情感类节目有很大的区别。一般 的广播情感类节目是一位固定的主持人 主持，其节目肯定会带上该主持人强烈 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 的个人色彩，包括配乐的风格、节目的 节奏、情感的表达等等，而千里共良 宵则是星期一至星期日分别安排不同 的主持人，而且每个主持人都有自己独 特的风格。该节目 2012 年最新主持人 固定排班为： 周一 0 点2 点主持人：小马 周二 0 点2 点主持人：青音 周三 0 点2 点主持人：姚科 周四 0 点2 点主持人：黄欢 周五 0 点2 点主持人：成亚 周六 0 点2 点主持人：姚科 周日 0 点2 点主持人：杨昶 节目里的每个主持人都有自己的 个人风格，如每周三午夜，姚科所主持 的子栏目“聆听经典 ”就具有独特的风格。 主要是选取古今中外的经典音乐作品为 配乐，加上发人深省的短语，两者相得 益彰，风格温馨亲切，在深夜给听众奉 上“营养丰富 ”的“心灵鸡汤”。又如周末 的子栏目“情感音乐吧 ”，作为 千里共 良宵的主打栏目，它采取直播形式， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 以感性的语言配上舒缓的纯音乐，营造 出恬静悠然的风格，向听众讲述精彩的 人生故事，在温馨的气氛中，把春风化 雨的力量和深刻的人生哲理在不经意间 传达到了受众心中。正是千里共良宵 所设置不同的子栏目，使得节目风格多 样，也可以满足不同听众的不同需求。 二、传递正能量，把握主流价值 在广播情感类节目的发展历程中， 该类节目曾一度走入误区，即一味追求 过于强烈的情感诉求、 “放大 ”隐私等。 些带有负面情绪的情感故事被反复渲染， 除了满足听众的好奇欲望以及作为茶余 饭后的谈资外很难给人以启示。如果这 些现象越演越烈，广播情感类节目将得 不到长久的发展。在这个问题中，主题 的选择与主持人的角色扮演则担负了十 分重要的责任。首先，每期节目的前期 创意策划中，节目必须把握主流价值， 以传播正能量为基本。而主持人必须对 于选题有充分的理解和掌握，同时，在 这一阶段里，主持人个人对节目基调的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 确定也是十分重要的。而在与听众交流 的过程中，主持人更要做好引导。例如 千里共良宵2013 年 2 月 24 日期节 目的主题是亲人，如何去爱 。在该 节目的贴吧里，除了公布当天这一主题 外，还写到这样一段话“ 亲人，一个复 杂而充满温暖的词汇，提到它我们内心 都会泛起层层涟漪。当我们开心、快乐 的时候，往往会忘记家人的叮咛嘱咐， 而当我们受到挫折时，最先想到的就是 亲人。多年来我们都只是依靠或索取， 却很难将感恩、爱告诉为我们付出却无 怨无悔的亲人们” 。这些内容直击听众 内心最温暖的部分，在整个节目过程中， 轻缓的配乐加上主持人的娓娓道来，让 亲情在听众心中得到了更深刻的定义， 同时也传达出浓浓的社会正能量。又如 2012 年 12 月 29 日的节目的主题为失 意的日子如何度过 ，节目开场说到， “人的一生不会时时精彩，总会遇到生 命的低谷。如果你正处在或某天也许处 在这样一段灰色岁月，你是不断告诫自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 己不必在意短暂的失意还是甘愿伤心沉 沦？”在这期节目的听众互动环节中， 主持人充当的是一个安静的倾听者，让 听众可以利用广播的平台抒发内心的情 感。同时，在倾听受众的心声后，主持 人也会对此表达自己的感想，还会给予 一些引导。 一个节目能够坚持社会的主流价 值，传递出社会的正能量，传递出人间 的正能量，可以说这个节目是成功。 三、音乐的巧妙使用与多形式互 动相得益彰 情感类节目离不开人的情感，而 情感的表达可以通过主持人富有磁性的 声线表达，同时也可以使用多种多样的 音乐形式来强化人的情感。 千里共良 宵节目很善于用一首歌曲来引出当天 的主题，并在节目的里，恰到时机的穿 插音乐，让听众完全沉浸在节目所营造 的氛围中，听众的情感得以升华，达到 共鸣。总体来说，节目中所使用的音乐 多是轻缓、悠扬的风格，这样的设置是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 与节目的主旨、定位、风格完全一致的。 千里共良宵节目与听众的互 动方式多样，包括微博互动、短信互动、 贴吧互动等。借助手机短信和 IVR 系统， 听众可以留言，讲述自己的故事，感悟 人生。节目成为了一个由主持人与听众 共同完成的节目，在丰富节目形式的同 时，也增加了听众的参与感。同时，手 机短信、微博，论坛等互联网的应用方 式不仅可以吸引到饱经历练、倾诉欲望 强烈的都市白领一族，也能吸引到情感 丰富