就诊卡宣传材料

就诊卡宣传材料 为简化流程，方便病人就诊，我院已斥巨资建立了就诊卡系统。患者来医院就诊时只 需凭身份证、户口本、驾驶执照、军官证、护照等任一有效身份证件，到收费处缴纳 1 元 工本费办理一张就诊卡，并以现金的方式存入一定的金额。患者即可持卡到医生诊室挂号 就诊，并可直接在相应的检查科室和药房刷卡交费。这样，在新的就诊流程中，划价、收 费简化为一步完成，大大地减少了往返排队交费等候的时间。诊疗结束后患者可根据需要 持卡到收费处结算，打印费用明细单和门诊发票。实行实名就诊卡就医是对传统就医方式 的一种改进。 就诊卡说明： 1、什么是实名就诊卡？ 为了实现患者在就诊时能够进行实名制就诊，我院推行实名就诊卡制度。执行该制度 后，每位患者将得到一个病员码，该编码在我院是唯一的。就诊卡内记录有就诊患者的年 龄地址等基本情况、历次就诊缴款及余额信息。就诊卡只需第一次到我院就诊时办理开户 手续，无须每次就诊时办理，但卡内余额不足时应及时缴存。 2、医院为什么要使用实名就诊卡？ 2003 年突发的 SARS 疫情提醒我们各级医疗卫生机构要做好疾病的监测预警工作。为 此，医院决定推行实名制就诊制度，实名就诊卡就是推行实名制就诊的一项重要举措。通 过使用实名就诊卡，医院可以采集到就诊患者的基本信息和诊断、症状信息，从而实现各 类疾病的监测预警，有效地控制疾病地传播。使用实名就诊卡还可优化医院就诊流程，提 高医院服务质量，方便患者就诊。使用实名就诊卡还可当病员不慎遗失就诊卡时凭有效证 件办理挂失手续。 3、使用就诊卡的好处是什么？ （1）启用就诊卡不但可以方便患者就诊，减少现金交易，降低患者在医院现金交易而 带来的风险，还可以将以往分散的划价、交费等程序集中起来，优化就诊流程，提高医院 服务质量。 （2）在看病、做医技检查、取药等窗口使用就诊卡，可直接刷卡读取信息交费，减少 排队等候时间。如果卡内金额不够，可以随时到收费窗口续费。 （3）使用就诊卡挂号、就诊可在一定程度上打击“号贩子”，净化就诊环境，保护就诊 患者的切身利益。 （4）就诊卡内信息具有准确性和唯一性，可为将来实现全县统一的实名就诊。就诊卡 读取信息速度快，可缩短手工录入信息的时间和人为差错，提高工作效率。 （5）使用实名就诊卡可以准确得到患者的就诊记录，为将来实现全县的疾病预防控 制并为将来的患者医疗信息共享做准备。 4、如何办理实名就诊卡？ 2 （1）患者初次来医院就诊时需凭身份证、户口本、驾驶执照、军官证、护照等任一有 效身份证件办理实名就诊卡。 （2）没有携带有效证件的患者需按有效证件的姓名等信息申报办理就诊卡，并应在下 次就医时出示有效证件补全实名信息（即前次就诊时未能填写的身份证号码等） 。为了将未 填写身份证号码的就诊卡与填写了身份证号码的实名就诊卡区分开来，我们将未填写身份 证号码的就诊卡称作记名卡。记名卡在遗失后办理补卡手续时会因没有身份证号码造成麻 烦。 （3）办理就诊卡应交工本费元（￥1.00） 。并预交门诊预缴金 100 元或更多，建议 以足够本次就诊总费用为宜。 （4）患者在就诊结束后可将卡内余款留待后次就诊使用，也可办理退回全部或部分 余款。不管该卡是否有余款，只要没有销户或物理损坏均可下次继续使用。 5、不办理就诊卡能否挂号？ 实名就诊卡是就诊患者唯一实名凭证，我院全面开通运行实名就诊卡系统后，在起始 初期不办理实名不可以挂号和就诊（传统模式） 。 由于财务帐目管理的一些协调问题，目 前不能实现医保卡与我院就诊卡的两卡合一，医保病员可持我院就诊卡在医生诊室就 诊，当需要使用医保卡付款时到收费处办理即可。 6、如何使用就诊卡？ （1）患者持就诊卡可直接到医院的医生科室进行就诊，在就诊的同时也执行挂号； （2）患者持卡到医技科室可以执行交费。 （3）患者持卡药房执行交费并领取药品。 7、就诊卡丢失怎么办？ 患者若遗失就诊卡，可持有效证件到收费处办理挂失，挂失 3 天后可以进行补卡。挂 失后的卡在没有补卡前可以恢复原卡（解挂失） ，在解挂失的过程中，由系统确保一个持卡 人只有一张有效的卡片。 8、就诊卡使用注意事项？ 为了方便群众使用就诊卡，在办理就诊卡时不设安全密码，所以请在遗失就诊卡的第 一时间内到收费处挂失，在挂失前这段时间内产生的金额损失本院不负责赔偿。 刷卡看病五项注意 1、患者可持就诊卡到收费处开户，.依照自愿的原则将现金预存在就诊卡内。同时收 费人员会将预交金收据交给您。 2、凡在本院就诊卡上预存的金额，只限在本院使用。卡内余额，可在当日退清，也可 在他日退清。 3、就诊结束，若需要“福建省门诊收费专用收据”和相关费用清单，可持就诊卡收费窗 口办理。 4、如发现就诊卡遗失，请第一时间内到收费处挂失。从挂失时起该卡暂时失效，账户 3 冻结。在挂失之前的损失由病员自己负担，如卡未找回，则需办理新卡。 5、患者需缴纳 1 元钱作为建卡工本费。由于就诊卡记录了患者的实名基本信息，因此 建议保修此卡，每次来均携带此卡，可方便就诊。 就诊流程示意图： ： 说明：病人可持“就诊卡”在医生诊室、药房、医技科室刷卡计费，不必到收费处计费。 但医保病人如使用“医保卡”计费，则须持“就诊卡”和“医保卡”到收费处计费 （因需与医保联网，根据其返回信息分别在就诊卡及