人民银行支行xx年上半年工作总结.docx

人民银行支行 XX 年上半年工作总结 以下是由聘才网小编为大家整理的人民银行 XX 年上半 年工作总结范文，欢迎阅读参考。 上半年，我行认真贯彻市分行 XX 年工作会议精神，牢 固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设， 强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我 行 XX 年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务 奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务 有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。 1、存款业务指标增势明显。6 月末，各项人民币存款 余额为万元，较年初新增万元,完成市分行人民币 存款计划的。其中人民币对私存款余额达到万元， 余额新增万元，完成市分行计划的。;对公存款余额 达到万元，余额新增万元，完成市分行计划的; 金融机构存款余额万元，新增万元，完成市分行 计划的。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增 长万美元。 2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。 6 月 30 日，人民币贷款余额为万元，较年初减少 万元，其中零售贷款减少万元;公司贷款较年初减少 万元;票据贴现余额减少万元。通过大力催收，收 回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万 元，我行不良贷款率由年初的降至。 二、上半年主要工作回顾。 (一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员 工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、 高效的战斗集体。 今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至 终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理 顺了人气，凝聚了人心。 1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效 工资的分配权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。 同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有 分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分 理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气， 带动了人气，促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用 人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在 一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工 作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为 手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发 展。 1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了 对私存款营销和对网点管理的工作力度。 年初，支行班子 经过认真的分析和审慎的考虑，把业务发展科细分为零售 业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷 款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务 科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销 和管理。这一改革，将原来业务科大而全的职责进一步明 细化，有效强化了部门负责人的工作责任，为对私、对公 业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款 如此好的来势，业务流程整合功不可没。 2、改革营销模 式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员 整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思 维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现 等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就 万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人 为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科 的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息， 最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点， 以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务 科和网点组成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个 个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我 们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户， 争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体 正在逐步扩大。 去年，由于授信政策和费用政策的限制， 我们一度失去了和中心等一些核心老客户,一度也 使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是，我们没有 被暂时的困难吓倒，通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营 销，深度开发了、公司、等一批优质目标客 户，同时还新拓展了房产、等一帮新客户， 不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行 XX 年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步 形成了一定规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨 道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的 位置，制定专项奖励办法，强力营销，有效地调动了业务 人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时，为了调动全 行员工拓展票据业务的积极性，支行又推出了票据业务专 项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行 员工营销票据业务的积极性，认真及时的考核兑现，将激 励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政 策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸 厂一次揽入票据多万元。通过上门营销，公司科将 公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公 司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停 办理承兑汇票质押分解业务的信息后，主管行长立即 率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司 的多次交流和接洽，开辟了票据业务的市场。至今年 六月末，、等公司在我行办理贴现万元，质 押拆零银行承兑汇票万元，吸收 6 个月定期保证金存 款万元。 5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不 断提高。截至 6 月末，我行不良贷款余额万元，比年 初减少万元，贷款不良率由年初的降至，降幅达 %。 首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策 的催收计划，并明确专人专责抓催收 其次因势利导，采取 得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，通过法律 手段“虎口拔牙” ，局职工，每月有固定的工资收 入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次 上门催收无果的情况下，将之诉诸法律，法院约谈该客户 后，该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果，一 次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息， 再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款， 在积极催收的同时，积极主动地与保险公司协调沟通，争 取保险公司的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。 对于有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行 又不能继续给予支持的现实，一方面积极帮助企业想方设 法盘活，同时积极协助该厂与行联系，促成行给 予该厂万元贷款，置换了我行万元不良贷款，有 效化解了我行授信资产风险。 (三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保 安全无事故。 今年是银行业务发展关键年，员工思想曾一度出 现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细 致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工 走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治 行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保 了各项业务的健康平稳运行。 三、下半年的工作意见 今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展， 经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享 受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临 的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化撤销 分理处带来的存款流失，要妥善处理好股份制改革过程中 人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常 艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。 下半年我们的工作重点： 1、积极稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个符 合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考 核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属 感和职业使命感。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一 步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完 成全年的目标任务。 3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出 矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳 定增长。 4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防 案工作，保障各项工作的健康运行。 上半年，支行在嘉兴中支党委的正确领导下，以党的 群众路线教育实践活动为主线，以基层央行履职为导向， 认真贯彻周小川行长在调研指导嘉兴中支教育实践活动和 专题民主生活时的讲话精神，并以周小川行长在嘉善支行 实地调研指导活动为契机，紧紧围绕金融服务实体经济的 本质要求，改进金融服务，维护金融稳定，发展普惠金融， 拓宽融资渠道，为嘉善县域科学发展示范点建设营造良好 的金融环境。上半年先后 3 项工作受到市县主要领导批示 肯定。在周小川行长实地调研指导支行群众路线教育实践 活动中，受到周行长和总部张新主任的的高度肯定，并在 总部召开的全辖电视电话会议上被通报表扬。 上半年，支行重点抓好了以下工作： 紧贴群众抓路线教育。根据上级行统一部署，深入开 展党的群众路线教育实践活动，确保“四个在先” ，即学在 先、走在先、改在先、干在先。4 月 8 日，支行作为县支行 代表在周小川行长调研指导嘉兴中支教育实践活动座谈会 上发言。5 月 25 日，周小川行长临时动议到支行看望干部 职工并实地指导调研群众路线教育实践活动，全行上下紧 紧行动、团结一心、分工协作，在接到通知不到一天时间 内高质量做好了各项准备工作。支行践行群众路线积极履 行基层央行职责受到周行长的高度肯定，并获总部张新主 任高度赞赏和在全辖通报表扬。 紧扣民生抓普惠金融：制定印发方案，落实“贴近群 众、服务民生”XX 年 19 项普惠金融工作措施。深化“春晖 行动” 三年行动开展 XX 信贷助小微、惠民生“春雨行动” 。 开展了“普惠三农，争创三信”系列活动，召开嘉善县农 村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会，现场签 约总额达亿元的整村“批发式”贷款合作协议和农户小额 信用贷款授信协议。牵头与科技局、经信局签署金融支持 科技型和“机器换人”企业三方合作框架协议，建立科技 型及“机器换人”企业和银行机构金融服务微信交流平台。 进一步发挥转贷基金信贷帮扶作用，累计转贷 18 亿元。创 新建立金融消费权益保护网络投诉平台。 紧谋发展抓先行先试：通过外汇服务的“七个利用” 帮助企业避险、降低成本工作受到嘉兴市分管金融副市长 批示肯定。对 XX 年嘉善社会融资总量分析工作受到了县长 和分管副县长的高度肯定和批示。对嘉善县光伏产业专题 调研分析工作得到了分管副县长的批示肯定并转发各镇、 相关部门、金融机构进行学习。积极向上级行争取资本金 意愿结汇试点、跨国公司外汇资金集中运营申报工作。主 动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点，被 政府采纳并列入嘉善县域科学发展综合配套改革行动计划， 获省政府批复。作为全市试点积极创建“电子支付示范县” 。 在全市率先开展“现金服务示范点”创建。全面完成乡镇 财政国库集中支付改革。参加全市人行系统“强理论、增 技能、提质量”国库会计核算业务知识竞赛获团体一等奖。 一、顺应群众期盼，增强金融助推示范建设驱动力 (一)示范引领金融创新。 结合嘉善实际制定并印发了关于推进嘉善县域科学 发展示范点全面深化建设 XX 年信贷指导意见 ，引导全县 银行业金融机构突出信贷支持重点，积极推动经济转型升 级，切实做好金融先行先试助推嘉善县域科学发展示范点 建设各项工作。深入贯彻落实六部委关于大力推进体制 机制创新，扎实做好科技金融服务的意见精神，牵头会 同县科技局、县经信局联合签署金融支持科技型和“机器 换人”企业三方合作框架协议，建立科技型及“机器换人” 企业和银行机构金融服务微信交流平台，实现金融服务全 天候无障碍服务。探索农村住房财产权抵押贷款试点，主 动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点，被 政府采纳并列入嘉善县域科学发展综合配套改革行动计划， 获省政府批复。会同嘉兴中支联合开展了农房抵押贷款试 点推进情况调研，召开农房抵押贷款试点工作调研座谈会， 积极争取开展试点活动。 (二)行动助推金融普惠。 制定印发了“贴近群众、服务民生”XX 年嘉善县普 惠金融实施方案 ，从优化结构增加信贷投入、创新服务拓 宽融资渠道、加大建设改善信用环境、争取资源优化金融 配置、提升服务推进便民支付、普及知识保障群众权益落 实 19 项普惠金融工作措施。会同县财政局、经信局联合开 展了“践行群众路线，服务中小企业”为主题的 XX 信贷助 小微，惠民生“春雨行动” 。召开了工作会议，分解落实了 全年信贷支持 1000 家市场前景好、竞争力强的小微企业， 确保实现小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、全年新 增小微企业贷款 1000 家、民生类个人贷款 6250 户、全年 共新增小微企业和民生类群体贷款 40 亿元的目标任务。积 极向上级行申报争取到两笔支农再贷款 5000 万元，占嘉兴 全市支农再贷款增量总额的 50%，有效增强惠农金融支持。 进一步宣传、管理、发挥好中小企业转贷基金作用，切实 帮助成长型中小企业解决资金周转困难，累计转贷 520 笔、 亿元，178 家企业受益，得到各级领导和社会各界好评。 (三)三信带优金融生态。 开展了“普惠三农，争创三信”系列活动。召开了嘉 善县农村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会， 现场进行了总额达亿元的整村“批发式”贷款合作协议和 农户小额信用贷款授信协议签约。深化“信用镇、信用村、 信用户”评定，上半年获评省级信用村 1 个、市级信用镇 1 个、信用村 15 个，县级信用镇 2 个、信用村 70 个。指导 嘉善农商银行针对“三信”评定成果制定出台金融优惠政 策，推动开发“农”字通系列贷款产品，放大信用贷款单 户限额从 10 万元提高到 30 万元，真正让诚信农村受惠。 (四)研究指导金融发展。 组织召开了支行年度调研信息工作会议，落实全员调 研信息任务。积极发挥青年创新工作兴趣小组作用，加大 课题调研，努力培育研究型青年队伍。对社会融资总量和 光伏产业的专题研究分析受到了县领导的高度肯定和批示。 农民专业合作社发展与金融支持以嘉善县为例 、 农民物权货币化可行性研究以嘉善县农村住房抵押 贷款为例 、 浅析新形势下嘉善地方政府债务运行情况与 风险化解路径3 篇调研被浙江金融调查分析录用。有 效依托金融学会平台，提升基层金融研究水平，嘉善县金 融学会被县民政局评选为 4A 级社会组织，被县科协评选为 XX 年度先进集体。组织金融系统开展了市金融学会与县科 协年度课题招标活动。 二、维护群众利益，提高区域金融风险防控力 (一)强化综合管理。 组织开展了银行机构 XX 年度综合评价工作，对全县 12 家银行机构 14 个方面的业务工作进行评价打分并通报。做 好上半年 2 家新设分支机构的开业审批工作，组织拟任二 级支行负责人 6 人次进行从业资格考试。组织对县工行、 交行、邮储银行开展现金收付和假币收缴鉴定业务现场检 查。参与开展对辖内 5 家小贷公司 XX 年度考核评价工作。 会同县经信局、财政局和银监等部门实地审核、联合申报 辖内 3 家银行 XX 年小企业贷款风险补偿的申请。组织小额 贷款公司开展统计业务辅导。 (二)加强风险监测。 加强辖内法人机构的合意贷款管理，督促银行机构用 好用足信贷规模额度，同时积极向上级沟通汇报实际规模 需求。切实做好春节前辖区小法人机构流动性监测管理， 布置辖内法人机构开展人民银行分支机构常备借贷便利操 作试点，向符合条件的中小金融机构提供短期流动性支持。 组织召开季度民间借贷利率监测点交流座谈会。督促辅导 嘉善农商银行定期做好合格审慎评估工作，同时加强对短 期同业拆借利率管理。根据上级行统一部署，按照嘉兴 市银行信贷资产质量巡访制度 ，及时开展辖内银行信贷资 产质量的现场巡访，实地调查了解银行机构不良贷款的动 态和清收情况。完成 XX 年度涉农信贷政策导向效果评估。 (三)推进征信建设。 以嘉善县政府办公室批转支行制定的企业信用信息 通报制度暂行办法为切入点，整合辖内 6000 多家企业税 费、电费、水费等主要经营信息提供银行机构查询使用， 扩大发挥人民银行征信管理的作用，解决小微企业与银行 信息不对称的问题。组织召开了 XX 年度征信工作总结表彰 会议，把深入推进农村信用体系试验区建设作为全年工作 重点，进一步扩大信用户、信用村、信用镇“三信”评定 范围，积极引导创建更高标准的信用村和信用镇。组织开 展 XX 年百家守银行信用企业和百家守银行信用农户评选活 动，对评出的企业和农户开辟融资“绿色通道” ，强化正向 激励机制。与县环保部门联动将 XX 年度 12 家严重污染企 业 13 笔违规记录计入企业信用数据库，强化信用约束。组 织开展 XX 年度贷款卡年检工作、XX 年信贷企业信用等级评 定工作。组织金融机构做好互联网个人信用信息服务平台 业务测试工作。多样化开展“第七个信用记录关爱日”宣 传，让群众了解信用报告，提高个人信息安全保护意识。 (四)保障消费维权。 在已经构建的金融消费权益保护工作站、协会、中心 三级调处的工作机制基础上，重点推进了金融消费投诉 “一网、一线、一站”建设。创新建立嘉善县金融消费权 益保护网络投诉平台。继续加强与县长热线平台联动，开 展流动站所活动，全方位畅通金融消费者维权渠道。进一 步扩大金融消保中心宣传，实现中心公示牌全县所有银行 网点全覆盖。组织全县金融机构广泛开展“315 金融消费 权益日”活动，举办了“服务群众、保障群众利益”金融 消费权益保护宣讲活动，专题组织“新消法”培训。并在 嘉兴日报(嘉善版)刊发“315”金融消费权益保护宣传活 动信息专版。 三、坚持群众满意，优化金融服务保障力 (一)以点带面，推进“电子支付示范县”建设。 作为全市唯一试点，支行将“电子支付示范县”的创 建作为打通县域金融服务“最后一公里”的重要载体来着 力打造，制定实施了嘉善县创建“电子支付示范县”XX 年行动方案 ，组织召开“电子支付示范县”创建工作推进 会，明确辖内 XX 年农村地区新型电子支付业务的推广应用 工作重点。组织开展“电子支付业务宣传季”活动，通过 媒体宣传、现场宣传、网点宣传、专题和特色宣传等方式， 坚持贴近农村、贴近实际、贴近基层，持续地开展宣传活 动。深入推进“网上支付应用示范区” 、 “刷卡无障碍示范 区”创建，积极推动手机银行、网上银行、金融 IC 卡支付、 银行卡助农取款服务、电子商业汇票等支付业务的推广应 用。1-6 月，全县电子商业汇票签发金额达到亿元，同比增 长倍，初步达到辖区手机支付业务、网上支付业务创建阶 段目标要求，启动实施“校园一卡通”项目，已有两家学 校签约。 (二)严防风险，确保支付结算体系安全。 组织预授权银行卡套现情况排查，布置银行机构对所 有开通预授权类交易功能的特约商户开展全面现场检查。 组织开展单位结算卡自查，对已经开展的单位结算卡业务 进行全面梳理、自查。组织银行机构开展支付清算系统的 安全检查，确保各类清算系统安全无风险。积极开展打击 银行卡犯罪行动，联合公安局召开 XX 年嘉善县警银合作暨 打击银行卡犯罪工作会议，组织参加 515 打击与防范经 济犯罪宣传活动。严把业务准入关，做好辖内机构开办银 行本票、华东三省一市汇票业务、加入大小额支付系统的 初审上报和小额定期借记业务的审核批复工作。 (三)规范管理，打造现代化服务型国库。 嘉善作为全省 5 个乡镇财政国库集中支付试点县之一， 上半年，全县 9 个乡镇(街道)已全面完成国库集中支付制 度改革，建立起以国库单一账户体系为基础、资金缴拨以 国库集中收付为主要形式的乡镇财政国库管理制度。加强 国库从业人员的业务知识学习，通过自学和讲课、自评和 互测、理论与操作、案例与纠错等多种形式，推动国库队 伍业务能力的提升，组队参加嘉兴中支“强理论、增技能、 提质量”国库会计核算业务知识竞赛，获得团体一等奖。 加强风险教育，召开加强国库资金安全管理和防范国库资 金风险专题会议，组织开展“强基础、提质量，安全生产 百日行动” ，从制度建设、查改问题、强化监督等方面入手， 通过“一查找二完善三监督” ，查问题、找差距、求规范， 不断提升工作质量。 (四)创新手段，加大“双反”工作力度。 在全市率先开展“现金服务示范点”创建工作，选择 嘉善农商银行魏塘支行作为试点网点，制定“现金服务示 范点”实施方案，按照“高起点、高标准、高要求”的目 标，从硬件配置、服务优化、流程改造三方面着手，完成 清分机、硬币存兑一体机、残损币电子兑换仪、A 类点钞机 等设备配备，率先实现现金收支两条线、钞券全额清分和 对外支付人民币冠字号码可查询，初步完成示范点创建目 标并通过了嘉兴中支发行部门的预验收。组织参加总行反 洗钱专项业务远程培训。组织对嘉善农商银行开展反假人 民币、破钞收缴业务知识培训。组织对嘉善农商银行、村 镇银行、上海农商银行开展 XX 年度反洗钱 5C 评估工作。 督促辖内金融机构认真开展人民币冠字号码采集与集中查 询工作。 四、服务群众需求，增加涉外经济环境吸引力 (一)推进外汇创新，改革完善外汇管理方式。 积极申报并主动跟进资本项下意愿结汇制试点工作， 已由省分局向外管总局上报待批。积极做好辖内企业申请 跨国公司外汇资金集中运营申报工作，提升外汇服务涉外 主体能力。有效利用外债自主审批权，今年以来共为企业 办理外债 11 笔，金额折 7367 万美元，帮助企业合理利用 境外低成本资金，提升经营竞争力。根据嘉善县域科学发 展示范点实际，积极研究上海自贸区金融改革外汇管理改 革工作可以复制和推广应用的方案。支行外汇金融创新助 推示范点建设工作成效被杭中支副行长、省外管局副局长 盖景阳在嘉善调研时充分肯定。 (二)优化服务形式，健全涉外经济服务网络。 积极宣传货物贸易改革便利政策，落实贸易便利化具 体措施。加强外汇业务指导，引导涉外企业合规守法经营 理念。上半年，支行组织举办涉外企业业务培训对 185 家 涉外企业的财务人员进行现场业务指导和便利化政策的讲 解。同时加强柜面业务指导，做好 84 家新开办涉外业务企 业的业务辅导。完善外汇管理“三员”队伍建设，基本实 现对外汇政策贯彻、金融产品运用、招商项目进度多向互 动，达到外汇服务网络全覆盖，全方位服务县域外向型经 济发展。 (三)转变监管方式，提高资金流动监测水平。 密切关注国内外经济因素对辖内跨境资金流动的影响， 充分利用跨境资金流动监测与综合分析平台，着重做好动 态监测和跟踪分析。进一步加强非现场核查力度，上半年 共对 27 家重点监测企业开展核查，对 9 家违反贸易融资登 记管理规定的企业予以降级处理，对 2 家企业作出行政处 罚。组织对 2 家外汇指定银行开展国际收支、结售汇统计 现场核查。对 9 家银行开展资本项下外汇资金收结汇、购 付汇数据进行了非现场核查。在全市率先提前完成 XX 年外 商投资企业年度外汇经营状况申报核查工作，534 家外资企 业外汇年报数据质量及合规性全部按规定要求审核完成， 完成率达到 100%。 五、践行群众路线，提振基层央行发展支撑力 (一)深入开展群众路线教育实践活动，加强队伍建设。 一是加强领导，确保四个“在先” 。总行、总部和嘉兴 中支第二批教育实践活动部署会后，支行迅速成立活动领 导小组并设立办公室，结合实际研究制定活动方案，召开 全行大会进行动员部署，统一思想认识，确保四个“在先” 即学在先、走在先、改在先、干在先。同时，为了让群众 更好地了解和监督活动的开展，支行通过在电子屏滚动宣 传标语、编写活动简报、在局域网设置活动专栏、在文化 宣传园地布放展板和设置活动动态栏，努力营造浓厚的活 动氛围。活动至今，共编发简报 24 期，其中为群众办实事 专题系列报道 6 期。二是“五位一体” ，加强理论学习。重 点围绕“理想信念、宗旨观念、党性党纪、核心价值、勤 政廉政”五个方面内容组织开展了“五位一体”的学习活 动。支行党组班子带头学习，专题中心组学习 15 次，撰写 学习体会 7 篇。并通过自编“照镜子、正衣冠”对照检 查案例集 、党组班子成员轮流上党课、嘉兴中支党委会同 支行党组和支行党组会同嘉善农商行党委开展联合中心组 学习、组织参观南湖革命纪念馆等形式，增强学习实效。 三是广征意见，推动“一本三立” 。支行通过“面对面”与 “背靠背”结合、 “个别听”与“集体谈”结合，广泛听取 各个层面对支行领导班子及党员干部的意见建议。通过设 置意见箱、发放征求意见表、召开座谈会、开展走访调研、 谈心交心等形式倾听群众心声，了解群众所需。分别召开 了支行党员职工、农村金融机构、银行证券保险机构、 “两 代表一委员”及部分中外资企业等多个座谈会征求意见建 议。党组成员带队开展了“访情、解难、惠民”集中走访 调研活动，并以一企(户)一表的形式收集意见建议。组织 全行开展了“一本三立”大讨论活动，以为民务实清廉为 根本，通过“立准则、立制度、立形象”主题讨论，查找 存在的问题，规范队伍建设立准则，规范内部建设立制度， 规范作风建设立形象。四是对照“四风” ，深入查摆问题。 支行党组班子及全体党员对照习近平总书记列举的“四风” 问题 25 种表现和中央活动办梳理的 37 项共性问题，对照 “三严三实”要求，联系思想和工作实际，清单式查找自 身存在的“四风”问题，深刻剖析原因，落实整改措施。 为