注重高校图书馆服务与教学的良性互动

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 注重高校图书馆服务与教学的良性 互动 摘 要：高校图书馆主要是为高 校的人才培养服务的，教学是人才培养 的中心工作，因此图书馆服务也要为教 学服务，但目前人们对图书馆如何为教 学服务认识还不是很清晰。图书馆服务 教学要紧紧围绕学习办学定位，围绕重 点学科、精品课程等的建设、更重要的 是要细化到为具体的课堂教学服务。院 系的课堂教学的课前、课中、课后各个 环节都需要图书馆服务的有效参与，才 能更有效的为人才培养服务。 中国论文网 /7/view-12913110.htm 关键词：图书馆；服务；教学； 人才培养 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 服务科研和教学是高校图书馆的 最基本最主要的职能和义务，但是如何 有效服务于教学过程还是一个尚未深入 研究的一个问题。以往的高校图书馆服 务研究虽然也注意到服务教学的问题， 但基本都停留在宏观层面，很少或没有 注意微观的具体操作。为什么要提出高 校图书馆服务要与具体的教学过程相结 合这个问题呢？ 一、高校的图书馆服务和教学过 程相衔接是题中应有之义 美国教育家麦克唐纳认为，教育 这一培养人的活动是由教育目标系统、 课程系统、教学系统和管理评价系统构 成的1。其中的教学系统就包括具体的 教学过程。首先，高校的教学科研离不 开图书馆，图书馆在文献和知识信息的 贮存上的强大功能是其他任何部门不能 取代的。高校学生的培养是靠一门一门 的课程和一节一节的课堂来实现的，任 何知识的传授和信息的掌握图书馆在其 中都起着极其重要的支持作用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 其次，高校图书馆的任务之一就 是尽可能多的贮存文献和各种信息为教 学和科研服务，信息技术手段的运用确 实为教师和学生利用图书馆提供了更大 的方便，但是新技术的使用方式和目的 如果不能和教学过程、教学目的紧密的 结合起来，则只不过是服务手段的不同， 也并没有做到服务内容的真正改变。 2015 年新修订的普通高等学校 图书馆章程对这个问题已经作出了明 确的规定：“ 图书馆应不断提高文献服 务水平，采用现代化技术改进服务方式， 优化服务空间，注重用户体验，提高馆 藏利用率和服务效率。应全面参与学校 人才培养工作，充分发挥第二课堂的作 用，采用多种形式提高学生综合素质。 2”规定是明确的，图书馆应该全面参 与学校的人才培养工作；但规定又是原 则性的，具体的操作方式还是需要在实 践中摸索和提高完善。 事实上，高校图书馆的服务和具 体的教学过程总是存在一定的脱节现象， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 是一个动态的平衡过程。 二、图书馆服务应该具体落实到 课程改革的具体过程中 每一所高校都有自己的办学定位， 办学定位是原则性、方向性的，它的实 现要落实到每个专业的每门课程，贯穿 到一节一节的课堂中去，也就是说，要 贯穿到具体的课程过程中去。因此，课 程建设的成败是学校办学定位实现与否 的关键。所谓高校图书馆服务教学，最 终的具体的体现就是要服务到教学过程 中去。实际上，图书馆的服务无论是服 务科研还是服务教学，最终的指向都是 教学，因为高校的科研也是服务教学的。 不可否认的是，目前图书馆的服务参与 教学过程的方式是相对间接的，参与的 直接性还很不足。图书馆无论是图书数 量的增加、电子资源的充实、还是阅读 环境的舒适、服务态度的亲切，如果不 能和教学过程紧密结合起来，都至少使 图书馆的服务达不到其应该和可以达到 的深度和广度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 那么，图书馆服务如何和教学过 程结合的更紧密一些呢？ 就课程建设来说，包括课程设计、 课程目标、课程内容、课程组织、课程 实施、课程管理、课程开发、课程评价 等等。就课程建设而言，所有这些环节 图书馆都可以参与服务。课程建设和教 学的关系是， ”课程论包括教学论，教学 论是课程论的一个重要组成部分。3” 因此，图书馆服务参与课程建设就必然 要参与教学过程。 第一，图书馆服务方式必须和学 校的办学定位相契合 不同的高校对自己的办学定位是 不同的、比如研究型、教学型、研究教 学型、教学研究型等，也有分为研究型、 应用型、应用性等，不同类型的大学的 定位，避免了大学千篇一律的同质化， 可以更好的适应经济社会发展对不同类 型人才的需求。高校图书馆的服务根据 上海交通大学大学图书馆陈进馆长的观 点，高校图书馆应该是学校的信息资源 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 中心、学习交流中心、协作创新中心和 文化交流中心4。其中信息资源中心侧 重指的是图书馆收集和贮存文献信息的 功能。诚然，任何一个图书馆都需要收 集和贮存尽可能多的文I 信息以供查 阅、学习和研究，但是由于各个高校的 历史、地域、当地经济发展水平等诸多 因素的制约，在文献的收集贮存方面无 论数量和质量差别都很大。尤其对于财 力有限的许多地方高校而言，文献信息 的贮存收集方面面临的困难更多，如何 把有限的资源用于最迫切的需要，是需 要认真考虑的问题。 一些具有悠久历史的名牌大学， 例如北京大学、清华大学等，积淀深厚， 财力相对充裕，文献保有量和采购量比 一般大学要好得多，许多地方性大学， 尤其是 2000 年后升本的一些大学，在 这些方面明显表现不足。但北大、清华 等大学和地方性大学在办学定位上是不 同的。随着国家适应经济转型发展的需 要，提出了大学分类的概念，地方性大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 学在办学定位上摆脱了原来向名校看齐 的发展模式，走结合地方优势、特色发 展，建特色鲜明的应用型高校的路子， 这种办学定位的不同，发展方向的不同， 必然要求图书馆的提供的服务方式也应 该有所区别。但不管如何不同，最终的 服务都是指向和服务教学的。 第二，图书馆的服务必须和高校 的课程建设想契合 高校的办学定位一旦确立，具体 实施的重心就是课程建设。课程建设是 一项复杂的系统的工程。毫无疑义的， 课程建设过程需要图书馆提供大量的文 献资料支持，图书馆在这方面可提供的 服务是不可或缺的。那么图书馆哪些工 作需要改进以符合课程建设的要求呢？ 当然是提供尽可能多的信息资源。比如 建设元数据管理平台，以及在数据平台 基础上进行馆藏分析、文献推荐、构建 专题资源库和课程资源库等；再比如引 进新的图书管理系统、提高图书馆服务 的便捷性和丰富性等等。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 图书馆为课程建设提供的服务不 仅包括显性知识，也应当包括隐性知识。 隐性知识主要指除了可以用显性文字、 图像、影像等形式表现出来的知识 5。 高校图书馆如何提供与课程建设有关的 隐性知识的服务呢？图书馆员需要通过 灵活运用的表现力、超乎寻常的理解力、 对文献知识的引导表达能力等和读者交 流和沟通，从而实现隐性知识传递的效 果。为什么还要注意隐性知识的传递？ 因为课程建设的实施有许多影响因素， 课程开发是教师和学生一起的一个创造 过程，因此任何和课程建设相关的影响 因素都是不可忽略的。图书馆服务也不 例外。 第三，图书馆服务要与 教学过程相结合 具体的课堂教学是高校图书馆服 务教学的最后归宿。恰恰在这方面图书 馆的服务长期以来缺失最为严重。传统 的文献查询、检索的培训、还是购书阶 段参考系院意见直至以系院意见为主， 基本都可以说是相对间接的服务于教学， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 至多可以说在教学过程中服务了教学过 程的课前这个环节。教学过程分为课前、 课中、课后三个环节，在这三个环节中， 图书馆的服务都可以以不同的方式参与 进去，达到和教学过程的良性互动。目 前图书馆服务缺乏的主要是课中和课后 这两个环节。 教学过程的课前准备阶段非常复 杂，它决定能不能教好一节课的问题。 课前准备和教师个人的教学经验、知识 渊博程度关系很大，但不仅仅是这些， 它涉及的是这些问题：这门课程的教学 目标的设定、及教学内容的选择、教学 过程的组织、教学效果的科学评价等， 具体到每一节的课堂，这些步骤也是一 样也少不得的。 在课前准备阶段，可以通过传统 手段的现场借阅或利用新技术的发展使 图书馆可以通过公共集成服务平台等手 段，将文献资源和网络化信息服务推送 到现场，方便教师的课前准备，也方便 学生的课前预习和思考。因此，在课前 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 准备阶段图书馆的服务方式基本可以满 足教学的要求。 然而，在课中这个阶段，目前高 校的图书馆服务就显得相当程度的缺席 了。不是没有条件无法做到，而是被长 期忽略了。在今天，信息技术的发展为 图书馆更加便捷的为教学提供服务变成 了可能，也使图书馆直接参与课中的教 学成为可能。往往在课中，教师提供给 学生的大量的信息是教师准备好的，这 些信息资源往往集中在课程建设的网站， 很少和图书馆的信息平台进行对接，这 一方面造成了资源的浪费，另一方面也 不能使图书馆的资源得到充分利用。 高校图书馆和教学过程的课中有 机联系是可以做到的。首先要加强图书 馆和系院的联系，和系院教师的联系。 教师在课堂教学前应当布置学生将要上 课的教学重点，指示学生去查找文献资 料。这是一种较为常用的教学过程与图 书馆服务互动的方式。但存在的问题是 图书馆的书刊采购的种类数量和教学实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 际需要经常是不相契合的。在组成专业 的各类课程中，教给学生的知识是分为 掌握，熟悉，了解三个层次的，或者说 是分为基本知识，拓展知识等，这样就 有了重点和非重点之分。而图书馆采集 的书刊似乎是不过多的考虑这个因素的， 这就导致在系院的教学中常常出现需要 经常参考使用的书刊数量不够，而很少 使用的书刊却数量不少，造成了资源的 浪费。随着新技术手段的采用，这个问 题得到了一定程度的解决，教师、学生 可以借助校园网络进行资源的查找，但 馆内图书的借阅依旧无法满足需要。 因此，盲目地购买书籍期刊以及 网络资源是不可取的，如何选择和利用 才是重要的。在重点学科、精品课程的 建设中，教学院系往往忽略图书馆人员 的参与，负责具体课程的教师需要在课 程建设当中，在具体的教学课堂设计中， 保持和图书馆的紧密沟通和协调，从而 为课堂教学的设计获得图书馆有力有效 的支撑。另一方面，图书馆的图书分类、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 馆内布局等等也相应的做出调整，打破 传统的书籍分类、编码方式，围绕课程 教学创新设计。 课堂教学的结果是需要课后的作 业、考试、考查等方式来检测的，在这 个阶段，图书馆服务同样不能缺席，这 方面图书馆有许多工作可以做。比如图 书馆可以和系院联系，建立一个专门的 系统，可以较清晰的统计出各类图书的 借阅时间、借阅量、借阅人次，甚至更 细的统计出图书借出的种类与数量与相 关院系的某个专业、某个班级、某段时 间的具体情况，便于课程负责人、具体 教学教师能够有效的监控出学生课后的 学习情况，再结合作业检查、考查、考 试等方式掌握学生的学习情况，判断教 学效果。 2014 年 8 月，国际图联第一次 图书馆地平线报告 ，提出了未来 5 年图书馆发展需要解决的问题，第一个 就是大学图书馆服务嵌入课程。在这份 报告中，已经比较清晰的指出了图书馆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 服务与教学结合的方向。高校作为培养 有文化有素质的未来各种劳动者的地方， 所承担的功能将比以往任何时期都更为 强大。高校图书馆作为从事知识信息的 专门机构，其主要职责是为高校的教学 和科研服务，因此，建立良好的互动关 系是一个必须要解决好的问题。 近年来，高校图书馆服务水平在 理论和实践上都得到了极大的提高。随 着新技术的不断发展和运用，图书馆的 服务形式更加多样化和便捷化，为高校 的教学和科研提供了很大的支持和帮助， 但不可否认的是，院系教学过程和图书