高校辅导员应对突发性事件的策略研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高校辅导员应对突发性事件的策略 研究 摘要：在高校学生管理当中，需 要辅导员能够科学合理应对学校当中的 突发事件，及时解决学校存在的学生安 全问题，为营造良好学习环境和氛围做 出重要贡献。目前，高校学生突发事件 层出不穷，发生事件的情况和因素越来 越复杂，需要高校辅导员根据当前出现 的问题做出有效的策略，明确突发事件 如何解决的基本原理，完善事件的应急 预案，让高校辅导员在应对突发性事件 当中发挥出更大的作用。 中国论文网 /9/view-13006168.htm 关键词：高校辅导员；突发事件； 策略；研究 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中图分类号：G471 文献标识码： A 文章编号： 1674-9324（2018）02- 0007-02 一、高校学生突发事件的基本概 念和划分 高校突发事件是指在自然环境、 人文环境、社会环境的影响下，在学生 当中产生较大影响力的事件。该类事件 具有突发性、集体性、不可预见性和高 影响性等特点，给学校的管理工作，学 生的教学管理，学生的生命财产安全带 来较大的负面影响。不仅损伤学生的生 命安全，同时还给学校带来不稳定因素， 造成学校更大的财产损失。在高校学生 突发事件的分析当中，可以看出突发事 件可以分为以下几个内容：学生思想工 作、学校安全隐患、学生食品卫生安全、 学生教学管理、学生招生就业。 （一）校园安全事故类突发事件 这类校园突发事件具有很大的不 稳定性，随时性，它对于学校和学生的 学习生活造成很大的影响力。对学校学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 生的人身安全和财产安全带来很大的隐 患，需要学校加大对方面的认识，及时 去解决已经存在和可能存在的问题。例 如：学生宿舍安全用电问题、学生之间 打架斗 问题、学生暴力伤害等。这 些校园安全事故对于学生个人带来很大 的伤害，需要高校辅导员能够清晰认识 到它的危害性，从而让校园安全事故消 失在萌芽当中。例如：“ 我爸是李刚事 件”，学生正是在校园当中被其他学生 开车撞死。 （二）学校学生管理工作的突发 事件 这类事件是学校制定的学生的管 理和规章制度，不能让学生理解和遵循， 让学生对于这些条理产生不满，从而引 起学生大规模反抗事件。这些都是由于 牵涉到学生的个人利益，损害了广大学 生的自我权利，引发学生管理工作的突 发事件。这类事件在高校当中发生的概 率较小，但是也有存在的迹象，需要高 校辅导员能够深入了解学生的实际情况， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 及时发现学生对于学习管理工作的态度， 让学生管理更为科学合理。 （三）学生食品安全问题的突发 事件 大学都是寄宿制，学生的餐饮都 是在学校食堂进行。由于学生人数众多， 关乎学生的切身利益较为突出，需要学 校重视。一旦食品安全出现问题，这会 给学校带来难以磨灭的损失，这会损害 学生的身体健康，同时也给学校社会形 象带来很大的负面影响。例如：在学校 食堂当中发生硝酸盐中毒事件，学生集 体腹泻问题，学生饮用水不达标等。这 类事件一旦发生后果极其严重。 （四）学校所在地的自然灾害突 发事件 我国很多高校都是分布在全国各 地，在每个省市都是很多高校的建立。 在一些省份例如云南、四川、贵州等偏 远山区，那里很容易发生洪水、强降雨、 冰雪、泥石流滑坡等自然灾害，给学生 的人身安全带来较大的伤害。例如： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 2008 年雪灾、汶川地震、玉树地震、 2016 年强降雨等，这些自然灾害给学生 带来很大的负面影响，给学生人身安全 带来很大的不稳定因素。 二、当前高校辅导员在处理突发 事件时面临的困境 （一）高校大学生人数众多，学 生管理面临巨大挑战 高校扩招后，大量学生涌入到大 学当中，给学生的管理带来很大挑战。 让一个辅导员管理着几十人的工作，这 就造成不能很好地了解学生的实际问题， 让学生当中存在的问题处于搁浅状态， 不能得到及时解决1。例如：学生的心 理咨询和心理疏导工作没有真正执行下 去，让更多学生在生活和工作当中遇到 问题时，不能及时的进行处理，导致学 生做出过激的行为。在截止到 2015 年， 高校学生心理素质有问题的人数占 31%，将近 7%的学生因为心理问题得 不到解决而做出过激的行为。 （二）学生安全生活和学习规范 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 没有得到较好树立，学生安全意识淡薄 在学生安全教育工作中，需要学 生能够真正认识到安全生活、安全学习 的重要性。但是，在当下很多学生都没 有按照规定上做，都没有在内心当中认 识到安全的重要性。例如：学生在宿舍 私拉电线，私自使用违规电器，导致学 生宿舍发展火灾，给学生人身安全带来 很大的威胁。同时，学生自我保护意识 不足，在遇到危险时不知道该怎样去应 对，没有缺乏正确的安全自救的常识。 并且，学生的性格还不够稳定，不能充 分考虑事件的严重成果，做出一些影响 他人和自己人身安全的事件，从而给学 生本身带来较大的伤害。这些都是需要 辅导员认真去处理，让每个学生都能在 内心当中认识到安全的重要性，提升他 们自我保护的意识，让突发事件消失在 萌芽当中。 （三）辅导员安全检查工作不够 到位，不能清晰地发现问题的所在 在高校当中，需要辅导员认真去 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 发现学生当中所潜在的一些问题和安全 隐患，让学生有一个安全的学习、生活 环境。但是，在高校由于管理范围较大， 学生人数较多，辅导员安全检查工作就 会出现这样那样问题，对一些潜在的安 全隐患没有做到及时发现及时制止，给 学生和学校带来较大的伤害。例如：学 生宿舍安全用电检查工作，学生外出归 校离校检查工作，学生之间打架斗殴检 查工作等。这些都是需要辅导员认真去 执行，及时去发现和解决。这样，我们 学生才能真正地生活在一个健康的环境 当中。 三、高校辅导员应对突发事件的 策略 （一）清晰认识突发事件的处理 步骤，让问题的处理做到有条不紊 在发生突发事件时，要做到有条 不紊的去解决问题，不用再遇到问题时 慌乱了手脚，不知道该怎样去解决遇到 的问题2。在处理问题时，要以人为本， 最大化的保证学生的生命财产安全，把 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 危害降低最低程度。这样，学生的安全 才能得到更好的保障，学生的生活学习 才能正常运行下去。首先，及时引导学 生进行自救和逃生，让学生知道在哪些 出口是可以最快离开危险地带。同时， 还要让学生认真知道遇到突发事件时怎 样去解决。例如：宿舍发生火灾时，一 定要先把电源切断，再对发生火灾进行 扑救。同时，学生要知道消防设备在哪 些地方，怎样去使用这些消防设备来解 决问题。这样，可以让学生在发生突发 事件时不至于手忙脚乱，能够科学合理 地进行的处理。其次，辅导员要知道突 发事件处理的学校部门，在发生突发事 件后能够最快通知有关部门进行处理， 避免因为时间延误而给学生带来不可挽 回的损失。最后，在发生突发问题之后， 要及时安排学生进行反省，知道导致突 发事件的缘由，这样才能更好避免相同 的事件再发生。 （二）辅导员要注重对于学生思 想教育，把突发事件消灭在萌芽当中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 辅导员不仅是学生的直接领导， 同时还是学生思想工作的核心，让学生 在大学生活中能够健康快乐的生长。这 就需要辅导员深入到学生群体当中，认 真发现学生在生活、学习、家庭当中遇 到的种种问题。及时发现学生思想上的 难题和信息，帮助学生在遇到问题时做 出最为正确的解决办法。这样，学生不 至于由于思想负担过大而做出损害他们 的事情。同时，辅导员要不定期对学生 思想进行教学培训，让学生知道自己遇 到问题时怎样去解决，如何更好处理好 生活、学习当中遇到的种种问题，这样 学生才能真正地处理好事件，不会发生 具有较坏影响力的事件。于此同时，辅 导员还要开辟心理辅导和心理疏通，让 不愿意表达的学生能够充分表达自己心 中所想，自己遇到的不能解决的问题。 这样，学生就可以让辅导员为自己进行 心理帮扶，让学生能够形成健康的心理 素质，更好的完成大学中的生活和学习。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 （三）辅导员要做好安全预防工 作，让学生能够提前避开突发事件 辅导员要及时关注学生的生活动 态，及时和学生之间做好良好的互动， 让学生把自己心中的想法告诉自己，提 前把突发事件消灭在