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信息化管理与运作作业 2-计算机- 专科 2010 年 10 月 25 日 1.什么是信息 什么是信息资源 信息资源管理的含义是什么 信息是物质存在的一种方式,形态或运动状态,也是事物的一种普遍性,一般指数据,消息中所 包含的意义,可以使消息中所描述事件的不定性减少. 信息资源的含义有狭义和广义两种:狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序 化并大量积累的有用信息的集合.广义信息资源包括信息及其生产者,信息技术的集合. 信息资源管理是一种管理思想,也是一种管理模式.从管理对象来看.信息资源管理是对信息 活动中的信息,人,设备,资金等各个要素的管理;从管理内容来看,它是对信息资源进行组织,控 制,加工和协调等. 2.概述信息资源管理的形成领域和信息资源管理的发展阶段. 信息资源管理起源于政府文书管理和企业信息管理两个领域.信息资源管理的发展经历了四 个阶段:第一阶段,物的控制;第二阶段,自动化技术的管理;第三阶段,信息资源管理;第四阶段, 知识管理. 3.什么是信息需求以及组织信息需求的特征 信息需求是指人们在从事各种社会活动的过程中,为解决不同的问题所产生的对信息的需要. 信息需求的特征: 高层管理人员需要更多的与组织未来发展有关的信息; 中层管理人员不仅需要大量反映本部门过去和目前状况的信息,同时还需要与组织未来相关 的信息; 基层管理人员则需要更多的关于组织目前和过去状况的信息,对与组织未来相关的信息需求 较少. 4.信息资源采集的基本原则是什么 主要方法是什么 原则:目的性原则;系统性原则;及时性原则; 经济性原则;计划性原则 ;可靠性原则;预见性原则. 方法:定向采集法,定题采集法 ,定点采集法,主动采集法,跟踪采集法,社交采集法,现场采集法, 积累采集法,委托采集法,间谍采集法. 5.信息资源加工的原则和作用是什么 原则:标准性,系统性,准确性,及时性 ,通俗性. 作用:去除糟粕,信息整序,综合创新 . 6.信息资源存储有哪些主要技术 信息资源存储的主要技术:缩放存储技术 ,声像存储技术,计算机存储技术和光盘存储技术. 7.信息资源开发的意义是什么 提高组织工作效率; 改善组织经营效果; 增强组织的灵活性和适应性; 提高组织的创新能力. 第 3 章 练习题: 1.什么是信息化战略 信息化战略规划的步骤,信息化战略规划的方法有哪些 信息化战略规划是指以整个企业的的发展目标,发展战略和企业各部门的业务需求为基础,结 合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握,定义出企业信息化建设的远景,使命,目 标和战略,规划出企业信息化建设的未来架构. 信息化战略规划的步骤: 基础信息调研; 能力和现状分析; 信息化战略目标设计; 战略制订. 信息化战略规划的方法有:企业系统规划法 ,信息系统架构法,价值链分析法,关键成功因素法, 战略集合转移法,组合规划法,战略信息系统法. 2.什么是“信息孤岛 “ 形成“信息孤岛“的原因有哪些 怎样避免 “信息孤岛“ “信息孤岛“是指在数据信息单元单独存放 ,不能自动实现信息共享与交换 ,需要靠人工与外界 进行联系的一种现象. 形成原因: 信息化发展的阶段产物; 标准不统一; 缺乏统一的信息化规划. 避免方法:对资源进行统一规划 ,研制一体化智能信息处理平台,以达到资源共享和协同工作 的目的. 3.什么是信息资源规划 信息资源规划和组织战略规划,信息化战略规划有什么关系 信息资源规划是指对企业生产经营所需要的信息,从采集,处理,传输到利用的全面规划,是信 息化建设的基础工程. 三者的关系:信息资源规划是企业发展战略规划的延伸 ,是企业信息化建设的基础工程.信息 资源规划侧重于企业信息资源整合与应用系统集成化开发的策略方法制订. 4.信息资源规划的相关技术有哪些 具体内容是什么 相关技术:需求分析,系统建模 . 具体内容:需求分析业务梳理 ,数据流分析; 系统建模 系统功能建模,系统数据建模,系 统体系结构建模. 信息化管理与运作作业三 第四章 练习题: 1.什么是信息化组织 信息化组织是为了达到信息化的目标,设立科学的组织机构,对各类资源和活动进行统筹协调,以 期发挥最大的效用. 2.信息化组织的步骤有哪些 确定信息化目标; 将总目标分解为目标体系; 明确相应的活动; 进行活动资源的匹配; 建立信息化组织机构; 赋予各类人员相应的责,权,利. 3.什么是信息化组织机构 它的岗位 信息化组织机构是指组织中专门负责信息化管理的机构,也称信息部门. 岗位:

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