出租车公司安全生产管理制度

广南县云泰出租车运输有 限责任公司 安 全 生 产 管 理 制 度 广南县云泰出租车运输有限责任公司 2010 年 8 月 1 日 2 广南县云泰出租车运输有限责任公司安全 生产管理制度 一、安全生产操作规程 1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程， 落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学 习，提高全员安全生产意识。 2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不 超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、 不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守 道路交通规则和交通运输法规。 3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安 全，要做到“一慢、二看、三通过”。 4、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。 5、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。 6、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货 物财产，协助事故调查。 7、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过 14 小时。 二、安全生产和岗位责任制 安全生产责任制度 1、认真贯彻执行中华人民共和国道路交通安全法和中华人民 共和国道路运输条例 ，制定安全生产管理目标，并同驾驶员签订安 全行车责任书，划清各类责任。 2、加强安全生产组织管理，健全安全保证体系及应急措施。 3、加强司机的安全驾驶职业道德和政治思想的教育工作，预防交通 事故，及时、安全、有效的完成工作。 4、驾驶员对运营车辆安全方面负有直接责任，如出现交通责任事故， 追究驾驶人员的相关责任。 5、自觉接受国家有关部门安全生产工作的检查和监督。 岗位责任制度 1、 经理岗位职责 （一）在公司的直接领导下开展工作，对车队的工作全面负责。 （二）执行党和政府各项方针、政策、法令。及时向上级领导请示、 3 汇报工作，努力完成各项任务。根据政府，相关部门有关政策走向， 有针对性的做好政府指令性出租车运输服务工作。 （三）组织开展文明、礼貌服务教育活动，及时处理乘客反馈的投 诉、意见建议，不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量。 （四）维护客运纪律和客运秩序，督促工作人员执行公司规章制度， 定期检查各种人、车台帐并督促按时上报。 （五）根据客运市场发展需要，对经营发展提出建设性的意见建议， 并向公司领导提出决策支持，组织制定各项经营报告及各项规章制 度。 （六）加强车辆技术管理，监督检查爱车例保情况，及时进行总结、 讲评。 （七）按期组织员工的安全教育，监督检查安全工作制度落实情况， 强化安全纪律，提高全体人员安全生产意识。 （八）负责检查运输营收管理，监督检查营收各环节的工作落实， 及时发现和解决存在的问题。 （九）完成上级领导交办的其它工作。 2、 安技员岗位职责 （一）车辆维护应贯彻“预防为主，强制维护”的原则。 （二）保持车辆外光整洁，设备完好，及时发现和清除故障、隐患， 防止车辆早期损坏。 （三）车辆二级维护前应进行检测诊断和技术评定，报告结果，确 定维修项目，结合二级维护一并进行。 （四）深入细致做好驾驶员安全生产的教育工作，提高驾驶员的安 全意识，监督检查驾驶员落实安全生产制度、规定及车辆技术保养 工作。 （五）做好驾驶员的安全考核、培训，参与交通事故的调查及善后 处理，按规定监督驾驶员对违章情况的处理。 （六）做好车辆和驾驶员的“一车一档、一人一档”建档保管工作， 按时完成车辆的年审、检验工作。 （七）及时缴交车辆的各项规费、保险。 （八）严格执行公司安全管理和车辆保修制度，遵守劳动纪律，服 从指挥、维护交通秩序，确保车辆安全性能的完好。 （九）完成领导交办的其它工作。 3、 业务员岗位职责 （一）熟悉公司的相关工作流程，具备出租车行业服务的专业知识， 具有良好的仪容仪表和良好的服务态度。 （二）明确工作目的，提高工作效率，积极开展市场调查工作，做 好市场业务的分析和预测。 （三）及时掌握市场动态，做好市场信息的收集、整理、反馈等工 作。 4 （四）负责做好服务工作，制定 市场营销计划并有效实施；及时收 集、处理好乘客的意见和投诉，保证乘客满意，提高企业信誉。 （五）思维灵活，有创新意识，及时发现业务管理的新动向，向领 导提出业务发展的新思路、新方法，为领导提拱经营决策支持。 （六）掌握、了解同行经济管理信息，拟定企业发展规划。 （七）完成上级领导交办的其它工作。 三 、 安 全 生 产 监 督 检 查 制 度 （ 一 ） 每 月 进 行 一 至 二 次 全 面 的 安 全 生 产 大 检 查 ， 对 检 查 的 结 果 进 行 汇 总 分 析 ， 制 定 整 改 措 施 ， 并 由 主 管 安 全 的 部 门 写 出 书 面 检 查 材 料 。 （ 二 ） 安 全 检 查 由 公 司 安 全 领 导 小 组 成 员 负 责 组 织 实 施 ； 公 司 安 全 员 和 各 相 关 管 理 部 门 人 员 参 加 。 （ 三 ） 按 照 公 司 各 项 规 章 制 度 ， 认 真 抓 落 实 ， 安 全 管 理 部 门 做 到 上 下 加 强 沟 通 ， 相 互 协 调 ， 形 成 抓 安 全 生 产 的 合 力 ， 保 障 生 产 信 息 渠 道 畅 通 ， 发 生 责 任 事 故 按 规 定 及 时 上 报 、 不 迟 报 、 不 漏 报 ， 否 则 从 严 追 究 安 全 直 接 责 任 人 的 责 任 。 （ 四 ） 监 督 与 检 查 的 内 容 为 车 辆 设 施 的 安 全 性 能 ， 驾 驶 员 的 安 全 操 作 执 行 情 况 及 各 部 门 安 全 管 理 制 度 的 执 行 情 况 ， 出 租 车 运 营 车 辆 的 设 施 是 否 齐 全 有 效 ， 并 监 督 配 齐 。 （ 五 ） 监 督 检 查 分 定 期 和 不 定 期 抽 查 。 对 查 出 的 重 大 安 全 隐 患 和 问 题 应 立 即 通 知 相 关 责 任 人 采 取 措 施 ， 能 现 场 整 改 的 现 场 整 改 ， 不 能 现 场 整 改 的 限 期 改 正 。 （ 六 ） 利 用 月 安 全 工 作 会 议 、 安 全 例 会 、 黑 板 报 等 形 势 及 时 通 报 安 全 行 车 事 故 、 从 中 应 吸 取 的 经 验 教 训 。 （ 七 ） 严 格 安 全 生 产 目 标 管 理 考 核 和 奖 惩 ， 坚 决 实 行 安 全 生 产 一 票 否 决 制 度 。 公 司 所 属 各 部 门 不 按 照 规 定 履 行 安 全 职 责 ， 要 追 究 相 关 责 任 人 的 责 任 ， 对 于 发 现 本 部 门 存 在 有 安 全 隐 患 不 及 时 排 除 ， 又 不 及 时 上 报 给 与 相 应 处 罚 。 四 、 从 业 人 员 安 全 管 理 制 度 （ 一 ） 遵 照 劳 动 合 同 法 对 从 业 人 员 进 行 聘 用 和 管 理 。 （ 二 ） 严 格 遵 守 各 项 安 全 生 产 规 章 制 度 ， 不 违 章 作 业 ， 并 及 时 制 止 他 人 的 违 章 作 业 行 为 。 （ 三 ） 精 心 操 作 ， 严 格 按 操 作 规 程 作 业 ， 记 录 准 确 可 靠 。 （ 四 ） 工 作 中 发 现 异 常 及 时 处 理 ， 岗 位 不 能 消 除 的 要 及 时 向 领 导 反 映 并 采 取 必 要 的 安 全 措 施 ， 发 生 事 故 如 实 及 时 上 报 。 （ 五 ） 、 严 格 执 行 驾 驶 员 的 持 证 上 岗 操 作 制 度 ， 遵 守 岗 位 操 作 规 程 。 （ 六 ） 、 爱 护 和 正 确 使 用 岗 位 设 备 、 工 具 、 防 护 器 具 和 消 防 用 具 。 （ 七 ） 、 参 加 安 全 活 动 ， 积 极 提 出 有 关 安 全 生 产 合 理 建 议 ， 实 现 安 全 生 产 。 5 五 、 安 全 例 会 制 度 ， 安 全 培 训 和 教 育 学 习 制 度 一、安全例会制度 （ 一 ） 安 全 例 会 原 则 上 每 月 召 开 一 次 ， 时 间 定 为 每 月 上 旬 ， 特 殊 情 况 增 加 安 全 例 会 次 数 ， 另 行 通 知 ， 不 得 无 故 缺 席 。 （ 二 ） 安 全 例 会 由 公 司 主 管 安 全 生 产 的 副 经 理 主 持 召 开 ， 参 加 的 人 员 为 公 司 领 导 成 员 ， 公 司 各 职 能 负 责 人 和 安 全 管 理 人 员 及 有 关 人 员 。 （ 三 ） 安 全 例 会 的 主 要 内 容 为 总 结 上 月 安 全 生 产 工 作 情 况 ， 通 报 安 全 检 查 情 况 和 存 在 问 题 、 讨 论 制 定 隐 患 整 改 措 施 ， 传 达 上 级 有 关 安 全 生 产 工 作 会 议 精 神 ， 部 署 月 度 安 全 工 作 任 务 。 （ 四 ） 安 全 例 会 必 须 专 备 会 议 记 录 册 ， 认 真 记 录 会 议 时 间 ， 参 加 人 员 及 会 议 内 容 。 （ 五 ） 参 加 安 全 例 会 作 为 评 选 考 核 依 据 。 二、安全培训和教育学习制度 （ 一 ） 组 织 有 关 人 员 积 极 参 加 上 级 有 关 部 门 的 各 种 安 全 生 产 培 训 ， 制 定 安 全 生 产 培 训 教 育 学 习 考 核 计 划 。 （ 二 ） 每 月 组 织 一 次 以 上 安 全 教 育 培 训 、 业 务 学 习 ， 及 时 传 达 上 级 有 关 安 全 工 作 精 神 ， 落 实 安 全 工 作 任 务 ， 增 强 从 业 人 员 安 全 意 识 。 （ 三 ） 安 全 培 训 和 教 育 学 习 由 公 司 安 全 管 理 人 员 负 责 组 织 召 开 ， 参 加 的 人 员 为 公 司 驾 驶 员 和 公 司 管 理 人 员 及 有 关 人 员 。 （ 四 ） 安 全 培 训 和 教 育 学 习 的 主 要 内 容 为 ： 1、 国 家 安 全 生 产 及 相 关 法 律 ， 法 规 、 方 针 、 政 策 、 标 准 ， 以 及 出 租 车 运 输 相 关 法 律 、 法 规 、 标 准 和 相 关 政 策 ； 2、 公 司 概 况 、 行 业 特 点 、 操 作 规 程 、 安 全 生 产 责 任 制 、 岗 位 责 任 制 ， 应 急 预 案 等 各 种 管 理 制 度 ； 3、 预 防 事 故 的 一 般 知 识 以 及 发 生 事 故 的 应 急 救 援 知 识 。 （ 五 ） 参 加 人 员 必 须 按 时 到 会 ， 特 殊 情 况 下 不 能 按 时 参 会 的 向 公 司 请 假 ， 安 全 教 育 学 习 纳 入 考 勤 管 理 对 无 故 缺 席 的 按 照 劳 动 合 同 给 予 处 罚 、 侍 岗 和 解 聘 的 处 理 。 （ 六 ） 缺 席 人 员 由 公 司 采 取 发 放 学 习 资 料 ， 单 独 召 集 进 行 学 习 教 育 培 训 等 方 式 进 行 补 课 ， 学 习 内 容 不 变 ， 由 公 司 安 全 管 理 人 员 负 责 落 实 到 位 ， 确 保 培 训 教 育 面 达 到 100%。 六、车辆、设施，设备安全管理制度 （ 一 ） 车 辆 设 备 安 全 管 理 分 公 司 、 部 门 、 安 全 员 及 驾 驶 员 四 级 管 理 。 （ 二 ） 主 要 内 容 是监督落实车辆强制维护检测、视情修理，设施设 备齐全有效，保持车辆技术状况良好。 （ 三 ） 车辆设备的安全检查分为；日常检查、周检查、月检查、二 级维护和大修竣工出厂检查、换季维护竣工检查以及长途车出车前 检查。 （四）驾驶员每天在出车前、行车中、收车后对车辆进行日程，车 6 管人员每周按照汽车日常维护作业项目规定的要求，统一对车 辆进行的一次检查，公司每月按照汽车一级维护作业项目和技术 要求等规定，统一对车辆设备进行的一次检查。 （ 五 ） 督 促 车 辆 按 时 到当地经认定的综合性能检测站进行综合性能检 测，确保车况达一级以上。 （六）检查车辆标志牌灯是否有效、及时更换毁损的标志牌灯，定 期检查消防设施，确保处在正常的工作状态。 （七）建立车辆安全管理奖罚体系，对车辆设备的维护、检测、技 术管理取得成效的给予奖励；对车辆设备管理混乱、车况降低、安 全性能的驾驶员给予处罚。 七 、 事 故 处 理 应 急 预 案 一、行车安全事故应急预案： l、接到事故报案，掌握肇事时间、地点、肇事车号、驾驶员姓 名、大致伤亡情况：立即向组长和分队长报告，同时向肇事地交警 部门、120 急救中心报警，通知车属单位并迅速组织人员赶赴现场。 2、保护观场、抢救伤员、处置残留隐患。 3、收集与事故原因有关的人证、物证，以利于查明事故原因， 分清事故责任。 4、配合交警部门进行现场勘查、认定现场痕迹、核定现场图。 确定死(伤)者身份、联系死(伤)者家属，尽快作出妥善处理。制定 交通事故应急措施。 5、制定施救方案、组织相关部门，迅速对车辆进行施救，彻底 清理事故现场。 二、消防应急预案： 1、接到报案准确掌握火灾地点，立即向组长和分队长报告，根 据火情和人员伤亡情况向 1