华师在线2014春消费者心理与行为在线满分作业

消费者心理与行为 1第 8 题 根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素 划分消费者群体的方法属于（ ）。 A.地理因素细分 B.社会经济因素细分 C.心理因素细分 D.消费者对商品的现实反应细分 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 2第 9 题 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性 的整体反映，称为（ ）。 A.感觉 B.知觉 C.注意 D.记忆 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3第 10 题 关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。 A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响 B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要 C.随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定 D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 4第 11 题 具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥 有良好信誉等多种优势的商店属于（ ） A.连锁商店 B.精品店 C.大型百货商店 D.仓储商店 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 5第 12 题 古希腊医生希波克拉底最早提出气质的体液学说把人的气质分为四种，其中情 绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾 气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（ ）。 A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6第 13 题 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会 生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（ ）。 A.习得性 B.动态性 C.相对稳定性 D.实用性 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 7第 14 题 根据消费者有无目的以及是否需要意志努力，可以将注意分为（）等形式 A.无意注意、有意注意和有意后注意 B.无意注意和有意注意 C.有意注意和有意后注意 D.无意注意和有意后注意？ 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 8第 15 题 经研究发现，消费者的遗忘是有规律的，消费者在识记后保持在头脑中的材料 随时间的推移而递减，而且遗忘的进程（）。 A.先慢后快 B.先快后慢 C.速度不变 D.没有规律可循 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 9第 16 题 在消费流行的方式中，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由 上而下在社会上流行开来的方式属于（ ）。 A.滴流 B.横流 C.逆流 D.阶层性流行？ 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 10第 17 题 在各种包装策略中，设计能周转使用或具有双重用途的包装策略属于（ ）。 A.惯用包装 B.特殊包装 C.配套包装 D.复用包装 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 11第 18 题 企业产品的系列产品、系列包装将知名品牌扩展到类似的产品中去，连锁店的 发展等企业行为是利用了知觉倾向理论中的（） A.闭合原理 B.相似原理 C.图形-场地原理 D.知觉的主观性原理 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 12第 19 题 在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费 者的（ ）。 A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体？ 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 13第 20 题 消费者必须首先满足低层次的需要，在低层次需要满足的基础上才能追求高层 次需要的满足，这是指消费者需求特征的（ ）。 A.本能模式 B.心理模式 C.社会模式 D.个体模式 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 14第 24 题 在不同的新产品购买者中，（ ）的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统 观念，文化水平和收入水平都很低，与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和 状态或趋于衰退状态时，才实施购买。 A.最早购买者 B.早期购买者 C.早期大众 D.晚期大众 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 15第 25 题 由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（ ）。 A.本能模式 B.心理模式 C.社会模式 D.个体模式 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 16第 26 题 在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式 属于（ ）。 A.惯用包装 B.特殊包装 C.配套包装 D.复用包装 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 17第 27 题 研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研 究消费者心理与行为的方法是（ ）。 A.直接观察法 B.自我观察法 C.行为记录法 D.实验法 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 18第 28 题 从报刊、杂志、电视、电台的广告，推销员，经销商，商品包装，展销会等获 得信息的来源属于（ ）。 A.个人来源 B.商业来源 C.大众来源 D.经验来源 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 19第 29 题 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产 品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价 的定价方法属于（ ）。 A.撇脂定价法 B.渗透定价法 C.声望定价法 D.习惯定价法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 20第 30 题 在影响消费者行为的自然环境因素中，由人为因素造成的消费者生存空间状况， 如空气、水的洁净程度，噪音的强弱程度等是自然环境中的（）。 A.地理区域 B.气候条件 C.资源状况 D.理化环境？ 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 21第 31 题 消费流行的形成大多有一个完整的过程，这一过程通常包括四个阶段，其中企 业要大量提供与消费流行相符的上市商品的阶段属于（ ） A.酝酿期 B.发展期 C.高潮期 D.衰退期 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 22第 32 题 在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式 属于（ ）。 A.惯用包装 B.特殊包装 C.配套包装 D.复用包装 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 23第 33 题 在不同类型的新产品中，从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与 原有产品完全不同的新产品属于（ ）。 A.全新产品 B.革新产品 C.改进产品 D.换代产品 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 24第 34 题 关于个性，以下的说法不正确的是（）。 A.个性是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和 B.个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性 C.个性是人与生俱来的，一般不受社会环境的影响 D.人的个性是在先天生理素质的基础上，在后天社会环境的影响下，通过其本 身的实践活动逐渐形成和发展起来的 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 25第 35 题 在消费者的购买行为中，如果某消费者没有实践经验，心存疑虑。为减少风险， 该购买者常常采用（ ）的购买行为，以证实商品是否货真价实 A.不购买 B.试购 C.重复购买 D.连带购买 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 26第 1 题 在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有（ ）。 A.感觉记忆 B.形象记忆 C.逻辑记忆 D.长时记忆 E.情绪记忆 您的答案：B,C,E 题目分数：3 此题得分：3.0 27第 2 题 如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（ ）。 A.性别 B.收入 C.年龄 D.职业 E.教育程度 您的答案：B,D,E 题目分数：3 此题得分：3.0 28第 21 题 在下列常见的人类内心体验中，属于消费者的高级社会情感的有( ). A.激情 B.荣誉感 C.热情 D.美感 E.道德感 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3 此题得分：3.0 29第 22 题 按照需要的对象，可以将需要分为（ ）。 A.物质的需要 B.精神的需要 C.生存的需要 D.享受的需要 E.发展的需要 您的答案：A,B 题目分数：3 此题得分：3.0 30第 23 题 与其他广告媒体相比，直接函件广告媒体的特点包括（ ）。 A.广泛性差，回收率低 B.有“ 只此一张“ 的亲切感 C.可以事先选择特定的消费者，有针对性地进行广告宣传 D.反馈时间长 E.容易给人垃圾邮件的感觉 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3 此题得分：3.0 31第 36 题 就情绪表现的方向和强度而言，消费者在购买过程中所形成的情绪还可以分为 （）。 A.积极情绪 B.消极情绪 C.原始情绪 D.高级情绪 E.双重情绪 您的答案：B,C,D 题目分数：3 此题得分：3.0 32第 37 题 在下列商品当中，属于女性用品市场所经营的商品包括（ ）。 A.服装 B.软性商品 C.化妆品 D.包装商品 E.名贵商品 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3 此题得分：3.0 33第 38 题 美国心理学家马斯洛把人类需要划分为（ ）。 A.生理需要 B.安全的需要 C.爱和归属的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3 此题得分：3.0 34第 39 题 在下列（ ）情况中，企业可适当降低产品价格。 A.对于时尚和新潮商品，进入模仿阶段后期 B.处于季节性商品的淡季时期 C.处于季节性商品的旺季时期 D.对一般商品，进入成长期的早期 E.对一般商品，进入成熟期的后期 您的答案：A,B,E 题目分数：3 此题得分：3.0 35第 40 题 消费者注意的功能主要包括（ ）。 A.选择功能 B.维持功能 C.加强功能 D.保持功能 E.调节监督功能 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3 此题得分：3.0 36第 3 题 消费者群体形成后，并非固定不变，而是随着时间、地点、环境条件的变化而 不断发展变化。 您的答案：正确 题目分数：2 此题得分：2.0 37第 4 题 消费诱因对产生需要的刺激作用是有限度的，诱因的刺激强度过大或过小都会 导致个体的不满或不适，从而抑制需要的产生。 您的答案：正确 题目分数：2 此题得分：2.0 38第 5 题 消费者行为的一般模式表明，所有消费者行为都是因某种刺激而激发产生的。 这种刺激来自于外界环境，如产品、服务、广告、社会的政治情况、经济情况、 文化因素，以及个人的年龄、性别、职业、收入等。 您的答案：错误 题目分数：2 此题得分：2.0 39第 6 题 运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明，无论从设计原理、工艺结构、 性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。 您的答案：错误 题目分数：2 此题得分：2.0 40第 7 题 不成文的规范通常通过组织、行政、政策乃至法律的手段和方式，强制性地影 响和调节消费者行为。 您的答案：错误 题目分数：2 此题得分：2.0 41第 41 题 “韦伯定律”认为：原有刺激量越大，差别阈限值越高，差别感受性则越小； 反之亦然。 您的答案：正确 题目分数：2 此题得分：2.0 42第 42 题 对于高档的特殊商品，可以摆放在距出入口和便利品柜台较远的、环境优雅的 地方，以满足消费者求名、自尊等特殊心理。 您的答案：正确 题目分数：2 此题得分：2.0 43第 43 题 个别商标策略是企业对不同类别或质量不同的同类产品，采用各自不