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人力资源管理模拟考试题 2 一、 名词解释(每题 3 分,共 15 分) 1、人力资源管理: 2、职务说明书: 3、人本管理: 4、职业生涯规划: 5、绩效管理: 二、 单项选择题(每题 1 分,共 15 分) 1. 人力资源考核的客观的标准是( ) 工作质量 工作能力 知识水平 组织评价 2.人力资源咨询业的组织形式有: 市场调查公司 评价中心 广告公司 会计师事务所 3.人力资源规划是一个动态的过程,其最终目的是( ) 保持人力 制定政策 预测目标 供需匹配 4.“期望理论”中的动机激励水平是( ) 效价 期望 效果的可能性 效果价值 可能性 期望概率 效果价值 期望值 5.培训开发在人力资源管理工作中是( ) 组织行为的中心内容 一瞬间的行为 贯穿于全过程的基础 行动之前的准备工作 6.用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是( ) 计划与度量 分析与激励 指挥与决策 监督与控制 7.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的 方法是( ) 因素分解法 因素比较法 排序法 评分法 8. 劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的书面协议是( ) 录用通知书 劳动合同 岗位说明书 工作规范 9.工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度,以及所需人员的资格条件高 低都十分相近的职位群,构成一个( ) 职级 职等 职系 职类 10. 因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为( ) 调出 辞职 资遣 辞退 2 11.影响组织人力需求的因素主要来自( ) 组织外部 组织内部 个人因素 社会因素 12.企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做( ) 岗前培训 在岗培训 离岗培训 业余自学 13.人力资源考核的客观的标准是( ) 。 工作质量 工作能力 知识水平 组织评价 14.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( ) 。 绩效工资制 岗位工资制 技能工资制 结构工资制 15.“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?( ) 组织结构的设计 人力资源规划的制定 人员的选拔与使用 培训计划的制定 三、简答题(每题 5 分,共 20 分) 1、职务说明书的编写要点有那些? 2、如何进行培训需求分析? 3、制定人力资源规划的一般程序是什么? 4、薪酬设计的基本原则包括那些? 四、 论述题(每题 10 分,共 20 分) 1、员工的个人职业生涯发展规划如何与企业的组织职业生涯发展规划相结合? 2、如何有效地评估员工的培训效果? 五、 案例分析题(每题 15 分,共 30 分) (一)某食品公司的薪酬设计方案 某食品公司是一家生产方便面的外商独资企业。由于在开创初期实施了卓有成效 的经营战略,使产品一炮打响,并迅速占领了我国市场。随着市场的扩大,企业规模 也急剧扩张,生产线由初期的两条扩展到 12 条,人员也增至上千人,但随之而来的是 管理上暴露出种种问题。最为突出的是员工报酬问题。各部门人员都觉得自己的付出 比别人多,而得到的并不比别人多,所以都认为报酬不平衡,戏称这是“资本主义” 的大锅饭。生产部门的人员也强调自己的劳动强度大,而工资水平却很低。事实也确 实如此,例如在炎热的夏季,生产人员要在温度高达摄氏 40 多度的车间里作业持续工 作 8 个小时,其劳动强度可想而知。经营部门的人员强调他们整天在外面跑,既辛苦 又承受着很大的压力。还有人员强调自己的工作责任大、高风险,等等。大家各执一 词,怨声载道。现在一年行将结束,新的年度又快开始了,公司究竟应该怎样做才能 改变目前这种被动分配局面呢?公司总经理决定聘请企业外的专家协助解决,重新构 3 建一套更加确实可行的薪酬方案。专家们经过一番调查研究,决定从工作岗位分析开 始。 请回答下列的问题: 1、请你用所学原理分析这套方案是否合理,为什么? 2、薪酬方案的设计为什么要从工作岗位分析开始?它的作用是什么? 3、如何作好工作岗位分析的准备工作? (二)乔利民是不是个好科长 乔利民是一位工程师,他在技术方面有丰富的经验。在技术科,每一位科员都认为 他的工作都相当出色的。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了。领导 任命乔利民为技术科科长。 乔利民上任后,下定决心要把技术科搞好,他以前在水平差的领导下工作过,知 道这是一种什么滋味。在头一个月内,全科室的人都领教了乔利民的“新官上任三把火 “。在第二天,小张由于汽车脱班,赶到厂里迟到了三分钟,乔科长当众狠狠地批评了 他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。“第二个星期,老李由于忙着接待外 宾,一项技术改革提案晚交了一天,乔科长又大发雷霆,公开表示,再这样,要把老 李调走。当乔科长要一份技术资料时,小林连着加班了三个晚上替他赶了出来,乔科 长连一句表扬话也没有。到了月底,乔科长还在厂部会议了说,小林不能胜任工作, 建议把小林调到车间去。 一年过去了。厂领导发现,技术科似乎出问题了,缺勤的人很多,不少人要求调 动工作,许多工作技术都应付不过来了

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