启航酒店综合通信方案

溪杏苑酒店通信合作方案 简介 中国电信股份有限公司 2012 年 2 月 目 录 酒店综合通信方案概述 . 一、 虚拟网 . 二、 中国电信光纤业务 . 三、 CDMA 四、 中国电信 IPTV 多媒体视讯 . 酒店综合通信商务方案 . 一、 虚拟网资费 . 二、 中国电信光纤资费 . 三、 CDMA 手机套餐资费 . 四、 中国电信 I TV 资费 . 酒店通信解决方案 中国电信股份有限公司杭州分公司 酒店综合通信方案概述 一、 虚拟网 虚拟网业务直线电话用户交换机功能虚拟网新功能 虚拟网业务是在市话交换机的软件上为客户提供用户交换机功能的电话,用户不必购 置用户交换机设备和租用中继线，便可同时享用用户交换机和公网电话的服务功能。其所 有的分机均直接与市话交换机相连，并可享用到电信网上特有的服务功能。 1. 功能 1) 话音功能：包括群内呼叫、呼出、群外呼入、发话筛选。 2) 程控新功能：包括缩位拨号、热线服务、呼出限制、免打扰服务、追查恶意呼叫、 叫醒服务、无应答呼叫转移、无条件呼叫转移、遇忙呼叫转移、呼叫等待、三方 通话、来电显示限制。 3) 特色业务：包括呼叫代答、用户群内部通信、区分振铃、来话转接、自动回叫、 立即记费、秘书台、话务台。 4) 图像数据功能：Internet 接入、可视电话、图文通信、多媒体通信、家家 e(固 网短信)等 2. 性能特点 1) 节省通话费：同一交换机的群内之间通话不收费，不同交换机的群内用户通话优 惠，群内与群外之间通话正常收费。 2) 节省投资：不必投资用户小交换机（PABX） 、机房电源空调设备以及中继线费用 和维护管理费用。 3) 接通率高：不会因中继数不足而产生话路拥塞。 4) 编号方案专用：群内号码可自主选择。 5) 相对分散的用户可以集中在同一个用户群内。 6) 业务综合性：具有公网市话业务功能，用户小交换机业务功能，并可具有各种新 的业务功能。 7) 拨号方式多样性：Centrex 用户有两个号码：一个长号（即普通市话号）和一个 短号（群内号码） ，长、短号并存，群内群外来话可区别振铃。群外拨打群内电 话，可直拨其市话号码，或经话务员转接，方便灵活。群内通话只需拨内部分机 号码。 8) 用户扩容方便：可无限制扩容，无需加装设备。增加新业务时所有 Centrex 用户 均可申请使用。 9) 性能稳定、可靠：设备统一由电信部门规划管理，维护管理水平高，设备运转更 加稳定、可靠。 10) 便于新功能的引入和网络升级:方便引入先进技术、提供新业务、新功能，网络 随着电信公网设备的软硬件升级而同步升级。 酒店通信解决方案 中国电信股份有限公司杭州分公司 二、 中国电信光纤业务 随着 Internet 在全球的广泛应用和国民经济的信息化潮流，数据及多媒体业务将迅 速超越传统话音业务成为新世纪最大的通信需求。现代社会对声音、图像和数据等信息的 交流量非常大，因此，如何接入 Internet 成为人们日益关注的问题。光纤传输以其信息 容量大、保密性好、重量轻体积小、中继距离长等优点得到广泛应用，并正给人类的生活 带来深刻的影响与变革。光纤接入是指电信局端与用户之间完全或部分地以光纤作为传输 媒体，在宽带网建设中，超过 5 公里的网间距离一般用光纤来连接。光纤接入网有多种方 式，最主要的有光纤到路边、光纤到大楼和光纤到家，即常说的 FTTC、FTTB 和 FTTH。 光纤是由石英、塑料及一些特殊化合物制成的直径几微米的玻璃管，多束光纤组成 的通信管道就是光缆。光纤的内芯具有极高的折射率，外面的包皮则折射率很低，这样光 线就不会泄漏到管外，而能在管子里以每秒 30 万公里的速度飞驰。一根头发粗细的光纤 可以接通几万部电话，通信能力是铜导线的上千倍，而重量只有铜导线的千分之一，铺设 起来十分轻便。 1. 接入特点 将大楼内的交换机与局端交换机之间以光纤相连，实现高速、稳定的 INTERNET 访问。 充分利用大楼的综合布线系统，实现楼内的不同楼层的汇聚和接入。 光纤接入能够提供 10Mbps、100Mbps、1000Mbps 的高速宽带，直接汇接 Chinanet 骨 干结点实现未来诸多宽带多媒体应用，主要适用于商业集团用户和智能化小区的高速接入 Internet。 1) 传输距离远：光纤连接距离可达 70 公里。 2) 传输速度快：光纤接入能够提供 10Mbps、100Mbps、1000Mbps 的高速带宽。 3) 损耗低：由于光纤介质的制造纯度极高，所以光纤的损耗极低，这样在通信线路 中可以减少中继站的数量，提高了通信质量。 4) 抗干扰能力强：因为光纤是非金属的介质材料，使用光纤作为传导介质，不受电 磁干扰，这是其它电缆望尘莫及的。 5) 设备可靠性：中国电信网络设备采用电信级设备供应商专为电信公司提供的电信 级设备，具有最强的设备可靠性。 6) 可扩充性：随着技术的发展和用户应用需求的不断提高，网络系统需要进行不断 的扩充。中国电信公司网络体系结构为系统的扩充和技术的平滑升级提供了极大 的方便，使用户的投资得到最大的保护。 2. 接入示意图 酒店通信解决方案 中国电信股份有限公司杭州分公司 三、 CDMA 1. CDMA 技术的优势 中国电信移动通信 CDMA 技术，具有安全、保密、高效的特性，因此，我分公司将充 分利用 CDMA 通信技术优势，为贵单位打造一个安全、保密的通信网络，建设手机和单位 固定电话相融合的融合虚拟网，在降低财政支出的基础上，提供更为便捷、安全和保密的 通信服务。 贵单位的通信网络是基于 CDMA 的技术优势进行组建和开发的，做为第三代通信网络， CDMA 技术具有以下技术优势： 一是安全保密。中国电信 CDMA 技术源于军事通信领域，保密性是军事技术的特点之 一，同时也是 CDMA 的技术优点。以扩频技术为基础，中国电信 CDMA 手机在通信过程中， 客户所使用的地址码各不相同，而且，地址码在每次通话后将随机更换，任何人都无法窃 取系统随机分配给客户的地址码，这样，就避免了手机客户在通话时被盗听、串话的可能。 由于贵单位为新闻传播机构，因此对移动话音安全的需求也是非常高的，而随着通信 技术的发展，移动话音已经成为人们主要的话音沟通方式之一，但是移动话音通信在带来 便利的同时也存在着安全隐患，即保密安全问题，目前手机终端上存储了大量的个人隐私 甚至单位秘密，语音在空中及核心网络传输过程中都存在被非法截取的可能性，信息一旦 被窃取，会给个人、单位甚至社会造成损失。 从目前的三种移动安全制式比较，CDMA 1X 窃听难度最高，WCDMA 次之，GSM 最弱。 GSM CDMA 1x WCDMA TD-SCDMA 说明 空口话 音信道 TDMA 可被直接截 获 CDMA 扩频 扰码可用个数 242-1 窃听难度大 CDMA 扩频 上行扰码可用 个数几百万个； TDMA+CDMA 扩频 经过物理信道映射之后， 信道上的数据将进行扩 频和扰码处理。 扩频因子有 1，2，4，8，16 128 个扰码分成 32 组， 每组 4 个。扰码为复数， 共 16 位。 1x 空口窃听 难度最高 话音加 密算法 A5/1（欧洲） A5/2（欧洲 以外） CAVE F8 算法差异性 源于标准的 定义 主密钥 的使用 Ki 生成 SRES 和 Kc，分别用 Akey 产生中 间密钥 SSD，SSD 产 K 产生 CK/IK 密钥分发管 理是影响安 全的重要因 于认证和加 密 生认证和加密 密钥 素，HLR/AC 存储的密钥 不能泄密 会话密 钥强度 SRES：32bi t Kc：54bit SSD-A：64bit SSD-B：64bit IK：128bit CK：128bit 密钥长度是 体现安全的 最大因素 认证 方式 单向认证 单向认证 双向认证 单向认证存 在伪基站攻 击 二是通话清晰。通话清晰与手机是否具有和弦铃声没有关系。CDMA 话音激活技术和闭 开环功率控制，可以有效减少用户通话所产生的相互影响，其独有的 RAKE 接收技术可以 屏蔽背景噪音，使 CDMA 用户可以享受与固话用户相同的 4 级语音清晰的话音。 （注：国际 上语音清晰度级别可以分为 5 级，GSM 网络通常为 23 级语音清晰度，固定电话与 CDMA 技术鉴定为 4 级语音清晰度。 ） 三是信号好。由于电磁波和光的光栅效应，频率越低，波长越长，穿透性就越好。 GSM 频率 900/1800M，而 CDMA 频率只有 800M，所以相同发射功率（电磁辐射强度）的移动 通信基站，CDMA 基站的信号覆盖范围和对室内的信号覆盖效果要比 GSM 基站要好。 四是电磁辐射小。众所周知，电磁辐射过多对人体有害，用手机通话将不可避免的受 到电磁辐射；随着技术的不断进步，在保证相同通话质量的前提下，手机的发射功率也越 来越小。一个很普遍的测试方法，便是把手机在电话接通瞬间放到电话机话筒边，如是 GSM 手机则听筒会产生刺耳的沙沙声，而 CDMA 手机则没有这种反应。 五是向 3G 的平滑过渡。中国电信 CDMA 网属于二代半移动通信网，由于与第三代 CDMA-2000 宽带移动通信网使用相同制式，因此可以直接平滑过渡到第三代（3G） 。目前 C 网用户使用的手机大多已具备 EVDO 功能。 2. 3G 主要功能介绍： 视频电话：面对面的实时沟通，通话双方在通话过程中能互相看到对方。 视频会议：向多人发起通话要求，实现多人之间的视频对话，实时召开会议。 高速上网：通过手机接入互联网，快速获取相关信息、娱乐和移动办公业务。 手机电视：利用 3G 网络实现内容发送以及视频直播、点播和下载业务。 手机导航：在手机上安装导航客户端软件，通过 3G 网络获取必要的路径信息。 视频监控：安装监控设备后，通过 3G 网络随时通过手机呈现监控画面。 四、 中国电信 IPTV 多媒体视讯 1. 业务定义 酒店通信解决方案 中国电信股份有限公司杭州分公司 IPTV 业务是基于电信宽带网络和宽带业务平台，以机顶盒或其它具有音视频编解码 能力的数字化设备为终端，通过聚合 SP 的各种流媒体服务内容和增值应用，为用户提供 多种互动多媒体服务的一项业务。 从字面上看，IPTV 可以视为 IP+TV，即以 TV 业务为基础，增加了基于 IP 的，以电视 机为终端媒介的增值业务；也可认为 TV over IP：即以电信宽带网络来提供音视频等互动 多媒体业务。 2. 业务特征 IPTV 具有互动化、综合化、个性化、人性化四个业务特点，其中能实现真正意义上 的互动与提供娱乐、通信等综合解决方案是 IPTV 最显著的特点。 1) 互动化：用户可以随时根据自己的需求进行点播、竞猜。 2) 综合化：IPTV 既可实现传统电视机的视频功能，也可以实现通信功能、上网、游 戏等功能。并且有丰富的内容和节目。 3) 个性化：用户可以根据自己的兴趣选择节目和内容，并且不受时间限制收看电视， “大家的电视”变为了“我的电视” 。 4) 人性化：通过遥控器来实现对机顶盒与电视机的控制，界面亲切友好，操作简单 易学。 3. 业务种类 IPTV 业务主要有电视广播、视频点播、时移电视、信息服务、视频通信、互动游戏、 消息服务、音乐、远程教育、互动广告、互联网浏览等。 4. IPTV 与数字电视的区别 IPTV 与数字电视相比，都是数字电视的呈现形式，一个是通过电信的 IP 网，一个是 通过广电的 CABLE 网，但在业务能力、拓展能力、技术能力和终端等方面存在不同。 1) 从业务能力来说，IPTV 可提供大容量的点播节目；数字电视可提供大容量的广播 节目。 2) 从拓展能力来说，IPTV 拥有双向交互能力，业务拓展空间大；数字电视一般以单 向传送为主，业务拓展空间小。 3) 从技术上来说，IPTV 采用 IP 网络进行多媒体数据的传输，可开展双向交互业务， 内容加密技术一般采用 DRM；数字电视采用 CABLE 网络进行多媒体数据的传输， 主要为单向广播业务，内容加密技术一般基于 CA。 4) 从终端上来说，IPTV 机顶盒目前支持视频解码格式主要为 H.264、VC- 1、MPEG4；数字电视机顶盒目前支持视频解码格式主要以 MPEG2 为主，带有射频 电缆接口。 总之，IPTV 的优势是： 1) 时移电视：可以提供实时的电视回放业务,在电视播放过程中,可以暂停,快进,回 放,并可以回放 48 小时内的任一电视节目。时移电视功能将用户从传统的节目时 刻表中解放出来，完全改变了电视观看方式。对酒店客人来说，时间没有规律性， 时移电视使其能看到关心的电视节目。 2) 海量内容：提供不断更新的点播节目库，包括影视节目、体育比赛、娱乐节目、 纪实、少儿等。理论上 IPTV 可以提供海量的电视频道。可以方便地建立个性化 虚拟频道。 3) 网络优势：电信 IPTV 依托电信强大的宽带网络，质量得到充分保证。 4) 更佳的图像质量：采用 MPEG4 ASP 编码，直播频道的图像效果与数字电视不相上 下，点播节目的图像质量明显优于杭州华数增强型数字电视中的 VOD 节目。 5