企业设备管理现状及对策分析

国有企业设备管理的现状与对策分析 摘要：介绍设备管理的涵义和意义，阐述了设备管理的发展历 程。在分析国有企业设备管理现状基础上，提出了转变管理理念、 重组组织结构，搭建设备零故障预防维修管理体系，以延长设备寿 命周期，提高设备利用率，提高设备的可靠性、安全性和适用性， 使投资者和经营者的收益最大化。 一、设备管理的涵义和意义 （一）设备管理的涵义 设备管理（Plant Management）又称设备工程（Plant Engineering）,是以企业生产经营目标为依据，以提高设备效能为 目的，在调查研究的基础上，运用各种技术，经济和组织措施，对 设备从规划、设计、试制、制造、选型、安装与调试、使用与运行、 维护与修理、改造、更新直至报废的整个寿命周期进行全过程的管 理。实质上，设备管理研究设备运作过程中存在的物质运动和价值 运动状态。物质运动形态是指设备在使用过程中发生的磨损、疲劳、 腐蚀等性能劣化，从而需要检测修复，改造和更换，直至报废处理 的过程，重点研究设备的可靠性、维修性和工艺性；价值运动形态 是指设备在制造产品过程中的资金转化，即将设备原有的价值和维 护费通过提取折旧和计入生产费用，逐步转移到产品成本中去，从 而导致设备净值不断减少，重点研究设备价值的转移和资金的补偿、 维修费用的经济性、新设备投资与设备技术改造的经济性评价等。 因此，设备管理是研究领域十分惯犯，得到迅速发展的应用科学， 并与现代工程技术和管理科学的理论发展密切相关。 （二）设备管理的意义 1 设 备 管 理 是 企 业 内 部 管 理 的 重 点 企 业 内 部 管 理 ， 是 指 企 业 为 了 完 成 既 定 生 产 经 营 目 标 而 在 企 业 内 部 开 展 的 一 切 管 理 活 动 ， 它 包 括 企 业 的 计 划 管 理 、 质 量 管 理 、 设 备 管 理 、 财 务 管 理 、 班 组 管 理 、 现 场 管 理 等 等 。 人 们 常 把 加 强 企 业 内 部 管 理 称 作 练 内 功 。 内 部 管 理 水 平 的 高 低 ， 体 现 了 企 业 内 功 的 强 弱 。 内 功 强 ， 企 业 抗 风 雨 的 能 力 就 强 ， 市 场 竞 争 力 就 强 ， 生 存 和 发 展 的 能 力 就 强 。 因 此 ， 企 业 在 生 产 经 营 过 程 中 ， 应 当 经 常 开 展 各 项 活 动 ， 管 理 工 作 常 抓 不 懈 ， 千 方 百 计 地 提 高 内 部 管 理 水 平 。 在 各 项 基 础 管 理 工 作 中 ， 任 何 一 项 管 理 对 于 提 高 企 业 的 综 合 素 质 都 是 非 常 重 要 的 。 而 企 业 内 部 管 理 是 一 项 复 杂 的 工 作 ， 只 有 选 择 好 内 部 经 营 管 理 工 作 的 切 人 点 和 突 破 口 ， 抓 住 重 点 ， 以 点 带 面 ， 才 能 提 高 企 业 的 整 体 素 质 。 设 备 管 理 就 是 企 业 内 部 管 理 的 重 点 之 一 。 生 产 设 备 是 生 产 力 的 重 要 组 成 部 分 和 基 本 要 素 之 一 ， 是 企 业 从 事 生 产 经 营 的 重 要 工 具 和 手 段 ， 是 企 业 生 存 与 发 展 的 重 要 物 质 财 富 ， 也 是 社 会 生 产 力 发 展 水 平 的 物 质 标 志 。 生 产 设 备 无 论 从 企 业 资 产 的 占 有 率 上 ， 还 是 从 管 理 工 作 的 内 容 上 ， 以 及 企 业 市 场 3 竞 争 能 力 的 体 现 上 ， 它 都 占 有 相 当 大 的 比 重 和 十 分 重 要 的 位 置 。 管 好 用 好 生 产 设 备 ， 提 高 设 备 管 理 水 平 对 促 进 企 业 进 步 与 发 展 有 着 十 分 重 要 的 意 义 。 2 设 备 管 理 是 企 业 生 产 的 保 证 在 企 业 的 生 产 经 营 活 动 中 ， 设 备 管 理 的 主 要 任 务 是 为 企 业 提 供 优 良 而 又 经 济 的 技 术 装 备 ， 使 企 业 的 生 产 经 营 活 动 建 立 在 最 佳 的 物 质 技 术 基 础 之 上 ， 保 证 生 产 经 营 顺 利 进 行 ， 以 确 保 企 业 提 高 产 品 质 量 ， 提 高 生 产 效 率 ， 增 加 花 色 品 种 ， 降 低 生 产 成 本 ， 进 行 安 全 文 明 生 产 ， 从 而 使 企 业 获 得 最 高 经 济 效 益 。 企 业 根 据 市 场 需 求 和 市 场 预 测 ， 决 定 进 行 产 品 的 生 产 经 营 活 动 。 在 产 品 的 设 计 、 试 制 、 加 工 、 销 售 和 售 后 服 务 等 全 过 程 的 生 产 经 营 活 动 中 ， 无 不 体 现 出 设 备 管 理 的 重 要 性 。 为 赢 得 和 占 领 市 场 ， 降 低 生 产 成 本 ， 节 约 资 源 ， 生 产 出 满 足 用 户 需 求 、 为 企 业 创 造 最 大 经 济 效 益 的 高 质 量 的 产 品 ， 设 备 管 理 是 保 证 。 设 备 管 理 水 平 是 企 业 的 管 理 水 平 、 生 产 发 展 水 平 和 市 场 竞 争 能 力 的 重 要 标 志 之 一 。 “工 欲 善 其 事 ， 必 先 利 其 器 “， 开 发 生 产 先 进 产 品 ， 必 须 建 立 在 企 业 具 备 先 进 设 备 及 良 好 的 管 理 水 平 之 上 。 若 疏 于 管 理 ， 用 先 进 设 备 生 产 一 般 产 品 ， 会 使 生 产 成 本 增 加 ， 失 去 市 场 竞 争 能 力 ， 造 成 极 大 的 浪 费 ； 有 的 先 进 设 备 带 病 运 转 ， 缺 零 少 件 ， 拆 东 墙 补 西 墙 ， 不 能 发 挥 全 部 设 备 的 效 能 ， 降 低 了 设 备 利 用 率 ； 有 的 设 备 损 坏 ， 停 机 停 产 ， 企 业 虽 有 先 进 的 设 备 ， 不 但 没 有 发 挥 出 优 势 ， 反 而 由 于 设 备 价 高 ， 运 转 费 用 大 ， 成 为 沉 重 的 包 袱 ， 致 使 企 业 债 台 高 筑 ， 生 产 经 营 步 履 维 艰 。 而 一 些 设 备 管 理 好 的 企 业 ， 虽 然 没 有 国 外 的 先 进 装 备 ， 由 于 管 理 水 平 高 ， 设 备 运 转 状 态 良 好 、 效 率 高 ， 一 样 能 生 产 出 高 质 量 的 产 品 ， 市 场 竞 争 能 力 强 ， 企 业 效 益 也 稳 步 增 长 。 设 备 管 理 是 企 业 产 量 、 质 量 、 效 率 和 交 货 期 的 保 证 。 在 市 场 经 济 条 件 下 ， 企 业 往 往 是 按 合 同 组 织 生 产 ， 以 销 定 产 。 合 同 一 经 签 定 ， 即 受 到 法 律 保 护 ， 无 特 殊 情 况 不 能 变 更 ， 违 约 将 受 严 厉 的 经 济 制 裁 。 如 果 没 有 较 高 的 设 备 管 理 水 平 和 良 好 设 备 运 转 状 态 做 保 证 ， 是 不 可 能 很 好 地 履 行 合 同 规 定 的 。 一 旦 违 约 ， 给 企 业 带 来 的 就 不 仅 仅 是 经 济 上 的 损 失 ， 还 往 往 失 去 市 场 ， 对 企 业 的 发 展 带 来 严 重 的 影 响 。 设 备 管 理 是 企 业 安 全 生 产 的 保 证 。 安 全 生 产 是 企 业 搞 好 生 产 经 营 的 前 提 ， 没 有 安 全 生 产 ， 一 切 工 作 都 可 能 是 无 用 之 功 。 所 以 从 中 央 到 地 方 各 级 政 府 和 部 门 ， 无 不 强 调 安 全 生 产 ， 紧 抓 常 抓 安 全 生 产 。 安 全 生 产 是 强 制 性 的 ， 是 必 须 无 条 件 服 从 的 ， 企 业 的 任 何 生 产 经 营 活 动 都 必 须 建 立 在 安 全 生 产 的 基 础 之 上 。 根 据 有 关 安 全 事 故 的 统 计 ， 除 去 个 别 人 为 因 素 ， 80 以 上 的 安 全 事 故 是 设 备 不 安 全 因 素 造 成 的 ， 特 别 是 一 些 压 力 容 器 、 动 力 运 转 设 备 、 电 器 设 备 等 管 理 不 好 则 更 是 事 故 的 隐 患 。 要 确 保 安 全 生 产 ， 必 须 有 运 转 良 好 的 设 备 ， 而 良 好 的 设 备 管 理 ， 也 就 消 除 了 大 多 数 事 故 隐 患 ， 杜 绝 了 大 多 数 安 全 事 故 的 发 生 。 5 3 设 备 管 理 是 企 业 提 高 效 益 的 基 础 企 业 进 行 生 产 经 营 的 目 的 ， 就 是 获 取 最 大 的 经 济 效 益 ， 企 业 的 一 切 经 营 管 理 活 动 也 是 紧 紧 围 绕 着 提 高 经 济 效 益 这 个 中 心 进 行 的 ， 设 备 管 理 是 提 高 经 济 效 益 的 基 础 。 提 高 企 业 经 济 效 益 ， 简 单 地 说 ， 一 方 面 是 增 加 产 品 产 量 ， 提 高 劳 动 生 产 效 益 ； 另 一 方 面 是 减 少 消 耗 ， 降 低 生 产 成 本 ， 在 这 一 系 列 的 管 理 活 动 中 ， 设 备 管 理 占 有 特 别 突 出 的 地 位 。 （ 1） 提 高 产 品 质 量 ， 增 加 产 量 ， 设 备 是 一 个 重 要 因 素 。 加 强 设 备 管 理 是 提 高 质 量 、 增 产 增 收 的 重 要 手 段 。 因 此 党 和 政 府 多 次 提 出 贯 彻 国 务 院 设 备 管 理 条 例 ， 加 强 设 备 管 理 一 定 要 与 企 业 开 展 双 增 双 节 活 动 相 结 合 ， 应 用 现 代 技 术 ， 开 展 技 术 创 新 ， 确 保 设 备 有 良 好 的 运 转 状 态 ； 对 于 新 设 备 要 充 分 发 挥 其 先 进 性 能 ， 保 持 高 的 设 备 利 用 率 ， 预 防 和 发 现 设 备 故 障 隐 患 ， 创 造 更 大 的 经 济 效 益 ； 对 于 老 设 备 要 通 过 技 术 改 造 和 更 新 ， 改 善 和 提 高 装 备 素 质 ， 增 强 设 备 性 能 ， 延 长 设 备 使 用 寿 命 ， 从 而 达 到 提 高 效 益 的 目 的 。 （ 2） 提 高 劳 动 生 产 率 ， 关 键 是 要 提 高 设 备 的 生 产 效 率 。 企 业 内 部 多 数 人 是 围 绕 设 备 工 作 的 。 要 提 高 这 些 人 的 工 作 效 率 ， 前 提 是 要 提 高 设 备 生 产 效 率 、 减 少 设 备 故 障 、 提 高 设 备 利 用 率 。 （3）减少消耗、降低生产成本更是设备管理的主要内容。原 材料的消耗大部分是在设备上实现的。设备状态不好会增大原材料 消耗，如出现废品，原材料浪费更大。在能源消耗上，设备所占的 比重更大。加强设备管理，提高设备运转效率，降低设备能耗是节 约能源的重要手段，也是企业节能降耗永恒的主题。在设备运转过 程中，为维护设备正常运转，本身也需要一定的物资消耗。设备一 般都有常备的零部件、易损件，设备管理不好，零部件消耗大，设 备维修费用支出就高。尤其是进口设备，零部件的费用更高。设备 运转一定的周期后还要进行大修，大修费在设备管理中也是一项重 要的支出，设备管理抓得好，设备大修理周期就可以延长，大修理 费用在整个设备生命周期内对生产成本的影响，所占的比重就可以 下降，从而为降低生产成本打下基础。 二、国有企业设备管理的现状分析 （一）设备管理的发展历程 设备管理是随着市场经济的发展，科学技术水平的不断进步， 以及管理科学的发展而逐步发展起来的。设备管理的发展过程可以 分为三个时期： 1事后维修时期 这一时期普遍实行的是设备坏了以后再修，由于设备结构简单， 设备的维护与修理不需要专门技术，修理费用也较低，因此，机器 设备的维护与修理有设备的操作人员来完成。随着工业生产的发展， 设备结构渐变复杂，设备修理难度逐步提高，设备的修理费用不断 增加，设备修理需要有专门人员来承担，这样就从生产操作人员中 7 逐步分离出一部分从事设备修理和管理的专门人员。 2预防维修时期 20 实际 50 年代原苏联建立了一套计划预修制度，其实质是泰勒 制度的基本原理在设备维修与管理中的体现和运用，它是以一套定 额标准为基础的，其理论根据是设备的摸查理论与磨损规律。欧美 的预防维修的理论基础设备的故障规律，即浴盆曲线，预防维修是 有计划地进行设备的维护、减产和修理，以保证设备经常处于完好 状态的一种技术组织措施，它包括对设备的日常维护，定期检查， 精度检查，大修，中修，小修。 事后维修与预防维修的局限性： （1）只注重设备的维护修阶段，而较少注意设备的全过程管理。 （2）设备的设计和制造关与设备的使用和维修管理相脱节。 （3）只侧重于设备的技术管理，忽视设备的经济问题和组织管 理。 （4）传统设备管理由于受传统的垂直专业只能职能分工的应县， 没有把同设备管理有的只能加以协调与组织，经常是配合不紧密， 步调不一致，从而影响设备管理的整体目标的实现。 3设备综合管理时期 为了摆脱传统设备的局限性，实现现代工业生产无事故、无缺 陷、无伤亡、无公害的要求，世界上工业发达国家先后提出了设备 综合管理理论。 （1）后勤学 20 世纪 60 年代美国在经典的产品和设备寿命周期基础上，吸 取了寿命周期成本（Life Cycle Cost，简称 L C C） 、可靠性工程及维 修性工程等现代理论形成了后勤学（Logistics） ，定义为“研究资源 需求、设备、供应和维修，并以后勤学保障、计划作为对象的管理 艺术、管理科学和工程技术活动” ，被认为是体现设备周期管理的最 为彻底的学科。 后勤学者认为，一个系统应包括基本设备和响应的后勤支援两 部分。而后勤职员的主要内容有：测试和辅助设备、备件和修理更 换件、人员和培训、器材储运管理、辅助设施和技术资料等，基本 设备和后勤职员的各个组成部分之间都必须在集成基础上来发展， 建立最优平衡，以生产出一项费用效果良好的产品。因此，可以把 后勤学看作是为了保证一个在规划的寿命周期内得到有效而经济的 职员，而需要考虑的全部问题的一门综合性学科。 （2）设备综合工程学 1974 年，英国工商部给综合工程学下的定义是“为了求得经济 的寿命周期费用而把适用于有形资产的有关工程技术、管理、财务 以及其业务工作加以综合的科学就是设备综合工程学 （Terotechnology） ”。其内容涉及到设备、机器、装备、建筑物与构 筑物的规划和设计的可靠性与维修性，以及它们的安装、投产试车、 维修、改造和更新，以及有关设计、性能和费用信息方面的反馈。 设备综合工程学的内容可归纳成 5 个方面：把设备寿命周期费用 9 的最经济作为其研究目标；关于有形资产的工程技术、管理、财 务等方面的综合管理科学；进行设备的可靠性、维修性设计： 关于有形资产（设备、机械、装置、建筑物） ，及关于设备一生（方 案、设计、制造、安装、运转、维修保养、改造和更新等）机能的 管理学；关于设计、使用效果、费用信息反馈的管理学。 （3）全员生产维修 1971 年日本在学习英美维修理论的基础上，根据本国企业的管 理经验，将可靠性工程理论和现代管理技术加以综合应用，逐步形 成了全员生产维修（Total Productive Maintenance,简称 TPM） ，它是 全员参加的，以提高设备综合效能为目标，以设备寿命周期为对象 的生产维修制度。具体内容如下：目标是使设备的综合效能最大； 建立包括设备寿命周期的生产维修系统（即管理设备的一生） ； 包括与设备有关的所有部门，如设备规划、设备使用、维修部门等； 从最高管理部门到基层员工的全体人员都参加；开展小组自主 活动推进生产维修与管理。 TPM、Terotechnology 和 Logistics 都追求一个共同的目标就是 获取经济的 L C C，但他们的具体目标和责任分配却是不同的。 Logistics 的具体目标涉及到非常广泛的领域，包括制造的产品、系 统规划、信息和设备。Terotechnology 只针对设备（有效资产） ，包 括设备供应商、工程技术公司和设备用户，而 TPM 只针对设备用户。 （二）国有企业设备管理现状分析 在建立市场经济、企业经营机制转变的过程中，国有企业设备 管理水平已明显落后，在一定程度上制约了企业技术创新、产品创 新活动的展开，制约了设备效能的发挥，影响了企业市场竞争里和 经济效益的提高。目前国有企业设备管理的现状： 1.从体制上分析 缺乏健全的企业设备管理激励机制和约束机制。在一些国有企 业，所谓的激励和约束机制基本上与罚款相当，工作方式简单，严 重影响了员工积极性、主动性的发挥。许多企业习惯于自己维修， 国企中普遍存在高级维修技术人员流失现象。当企业花费大量自己 培训出高级维修技术人员后，由于缺乏相应的激励机制，一些民营、 三资企业以高收入、高待遇挖走他们，使企业设备管理工作陷入困 境。 2.从企业组织机构上分析 （1）企业组织机构刚性，效率低，易发生冲突。我公司是职能 型组织机构，强调企业内部的控制、指挥与协调，其效率与组织目 标是否明确、环境是否稳定、企业规模大小有关。这种机构形式反 映迟钝，容易造成矛盾与抵触，效率低下，而且易形成管理的官僚 化，是当前企业不能适应市场的主要症结，设备管理职能的实施必 须同时受到生产、工艺、质量、财务和安全等部门的指示和工作知 道，易与其他部门发生矛盾和冲突，职责不明确，工作难到位。 （2）企业组织不利于调动员工的积极性，现行组织是一种执行 型组织，缺乏灵活性，组织机构明确规定了每个员工的职责，以及 11 奖惩制度，只有与职责有关的能力能得到利用，并且规定了员工的 发展模式，如操作人员只管如何使用设备，维修人员只管修好设备； 设备管理人员只负责设备的正常运转，生产管理人员只负责生产计 划与控制；员工各自只对自己的领导负责，员工与员工之间缺少有 效的协作，单一的工作内容，极大地限制了员工能力的发挥及全面 发展。 3.设备资产作用与地位的分析 （1）对设备资产作用的认识不足。传统的设备管理包括设备资 产管理、维护和维修管理、改造与更新管理、备件管理和事故管理， 注重了设备管理的功能性，即侧重于保证设备的正常运转，使我公 司设备整体技术水平低、设备利用率低；忽视设备资产的经营性， 即通过对设备资源的合理有效配置、管理、营运，产生出较大经济 效益的属性。 （2）对设备管理缺乏正确定位。长期以来，设备管理组织在企 业的地位得不到应有重视，一般情况下，设备正常运转，大家相安 无事，一旦设备出了故障，影响了生产，则责备和抱怨设备人员， 设备管理始终处于被动局面。公司没有有关设备管理的战略思考和 策划设计。设备管理的改革缺乏系统性、完整性，仅仅是设备管理 机构及人员的归并，相应的经营方式、管理方式、考评体系并未改 变，其实质是更进一步降低了设备管理在企业中的地位和作用。 4.运作过程的分析 （1）缺乏设备管理与维修的理论应用研究，企业设备管理工作 太多局限于具体的事务上，忽视有关设备管理理论应用研究，技术 创新及管理创新。如在企业中全寿命周期理论仍停留在认识上，综 合管理仍只是一种思想，设备维修仍以经验为主，对故障预测、诊 断、维修的理论研究与实践开展不多。所以，企业存在设备效能发 挥不高，设备维修改造步伐缓慢，设备技术的适应能力不强等问题， 影响了企业产品市场竞争能力的提高，这正是设备管理在企业中得 不到真正重视的主要原因。 （2）设备管理工作中随意性较大。设备管理的成效大小很大程 度上取决于企业领导曾对该项工作的认识，领导层的变动容易造成 设备管理思想和方法的变化；企业设备管理机构的改革和人员的变 动，使该项工作的随意性增加；操作人员的频繁变动使管理脱节； 设备的技术进步和更新换代的加速使设备管理与维修盲目性增加。 这些问题大大增加了有效开展设备管理工作的难度，影响了是而后 被管理效率和水平。 5.维修体制上的分析 维修技术水平、管理水平明显落后于设备技术水平。企业维修 指导思想落后，维修方式单一，预知维修、状态检测维修等先进的 维修方式得不到推广应用，致使维修效果不佳；企业的维修质量不 高，缺乏推广应用高新维修技术的紧迫感，维修技术水平，管理水 平与现代化设备的技术含量形成巨大反差。 三、国有企业设备管理对策分析 13 企业设备管理的目标是优化企业资本构成和设备资源配置，运 用各种经营管理手段，延长设备寿命周期，提高设备利用率，提高 设备的可靠性、安全性和适用性，使投资者和经营者的收益最大化。 本文将从建立企业设备管理新模式，实现设备管理的目标。 （一）转变管理理念。设备在企业中的位置是一种客观存在， 不仅是企业组织生产的重要手段，更重要的是企业的主要经营资本， 是企业提高产品质量、降低产品成本、获取市场，提高产品市场竞 争力和经济效益的重要保证。首先，企业必须实现企业是设备管理 有“部门管理”向“法人管理”的转变；第二，注重培育企业的核 心能力，充分利用社会资源为企业设备管理的各环节提供优质服务； 第三，竞争观念转变，从竞争走向合作，不仅在企业之间，更重要 的是首先在企业内部培养团队合作精神。 （二）重组组织结构。设备一生全过程管理，任何企业实施起 来都有很多困难，必须依托社会化服务网络。所以，根据业务流程 重组的原则，对设备全过程包括设备投资管理、前期管理、现场管 理、润滑管理、维修管理、设备管理及各种专业管理进行修管分流、 主次剥离、简化整合。对企业不具优势的部分逐渐与母体脱离，加 入相应的联盟组织或服务网络。同时，按生产流程对设备管理的结 构进行重构，用跨职能团队组织结构代替单一职能结构，强化现场 管理，逐步形成基于生产流程的规范化设备管理模式。其基本原则 为：第一，以产品的是恒产系统寿命周期为研究对象，追求生产系 统综合效率最高和全寿命周期费用最经济。第二，以工作团队的高 效协作强化设备现场管理。为实现生产系统的目标，必须有直接参 加生产过程的生产、设备动力、质量、工艺、安全、财务等专业技 术人员组成的团队有效协作，同时按区域将维修人员与操作人员组 成生产现场团队，对多变的市场需求做出敏捷反应，确保产品生产 需要和现场设备高效、经济、安全运转。 （三）搭建设备零故障预防维修管理体系 1. 设备零故障预防维修管理观念及所遵循的原则 设备零故障预防维修管理观念： （1）从传统管理向现代设备综合管理转变。 （2）从现场设备抢修向预防维修转变。 （3）机台操作者是设备最直接的管理维护者。 （4）及时控制和消除设备隐患。 （5）供技术支持，保障设备完好是技术维修的中心职责。 （6）设备的不断改良改进是提高设备保障能力的有效途径。 设备零故障预防维修管理遵循的原则： （1）以质量为核心的原则。 （2）遵循 TPM 全员设备管理的原则。 （3）以过程预防为重心的原则。 2. 搭建设备零故障预防维修管理体系 搭建设备零故障预防维修管理体系应从三个层面同时进行：首 先，建立适应设备故障管理的企业文化；其次，从一切规范和规范 一切入手建立标准化作业体系；第三，对设备进行全面体检，寻找 15 设备进行全面体检，寻找设备不适应生产的缺陷，按 PDCA 维护， 持续改进提升设备性能。 （1）建立适应设备故障管理的企业文化 首先设备零故障管理是建立在全员设备管理体系下的管理方法， 必须培育适应设备零故障管理的企业文化，通过营造学习氛围，创 造学习条件，形成学习型团队；塑造工作态度，承认能力差别，但 要求做出你最好的；造就企业人才，创造员工前程；要求每位员工 按标准规范进行自己的工作等多种途径，造就每位员工的“忠诚、 认真、严格、不断学习” 。 （2）从一切规范和规范一切入手建立标准化作业体系 要求每位员工按标准规范进行自己的工作，就必须建立响应的 标准体系。应包括：技术基准、标准规范化；管理方法标准化； 行为动作标准化；时间系列标准化；工作秩序标准化；环 境礼仪标准化；标志标准化。这些标准囊括设备前期、使用期、 后期等各方面工作标准，并建立各类响应的管理台帐，相应的考核 办法，强化目标考核管理（标准的指定、执行、检查、考核） 。 （3）建立设备零故障预防维修策略 设备的维修策略就是要解决“何时修、如何修”的问题。设备 维修策略是以预防性维修为主，辅之按状态维修，同时实施以综合 经济效益为中心的多种维修方