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文档简介

安徽华源医药股份有限公司 主要经营中成药,化学原料药,生化制品,化学 药制剂等 10 个大类,25000 多个品种.长期大 量供应,品种全,服务周, 质量优,价格低! 热诚 欢迎国内外客户惠顾, 来公司视察、做客. 衷心感谢真诚合作! 183-5520-6581 华源医药销售部、信息 部 经理:张 强 地址:安徽省太和县镜湖中路 22 号 安徽华源医药股份有限公司简介 安徽华源医药股份有限公司前身为太 和县医药公司,成立于 1953 年,90 年代初 期,由于各种原因,企业负债累累,濒临 破产倒闭。1991 年,以王军为首的新领导 班子上任后,逐步走上了一条以整顿求生 存、以规范促发展的逆转之路。2003 年, 与中国华源集团强强联合成立了安徽华源 医药股份有限公司。2006 年隶属国家大型 央企华润集团。 近年来,在上级党委政府、有关职能 部门的正确领导和大力支持下,在社会各 界的关心、关怀下,在公司全体员工的团 结拼搏下,安徽华源医药已发展成为一个 在全国各地拥有 22 个子公司、职工总数近 万名、固定资产 5 亿多元的现代化大型企 业,形成了“买全国药品,卖向全国”的 经营格局,销售行情被誉为全国医药商业 的“晴雨表” 。2008 年完成销售额 121 亿元, 销售业绩连续 10 多年在全国医药商业企业 中单体排名第一, 2008 年、2009 年公司 连续两年位居中国医药商业百强企业第 6 位,2009 年销售额将突破 130 亿元,先后 荣获 “中国重点流通商业服务企业” 、 “改 革开放 30 周年卓越贡献企业”等荣誉称号。 多年来,安徽华源医药销售定位始终以 普药为主,网络覆盖中小城镇、广大农村, 致力打造一个平民化、大众化的销售平台, 以“品种全、价格低、质量好、服务优” 四大优势享誉业界,以“规范救市、质量 立市、诚信兴市、服务活市”四大抓手成 为全国性的普药集散地之一。公司实行 “五统一、一分销” 的经营管理模式(即: 统一购进,统一仓储,统一财务,统一票 据,统一价格,分公司销售) ,660 多台电 脑联网管理,牢牢把住购进、验收入库、 储存养护、出库复核、对外销售等五个关 口,构筑了严密的质量防火墙,保障了人 民群众的用药安全,多年来没有出现过药 品质量问题。公司拥有强大的库存能力, 建有现代化仓库 16 万平方米,药品日常库 存量价值 16 亿元,全年药品进出量约 6000 万件;全国 4000 多医药厂家的 25000 个品 种在公司集散,来华源医药一家就可以配 齐所需药品。公司拥有强大配调货能力, 成立有专业的、现代化的华源物流公司, 拥有 700 多台货运车辆,配送体系覆盖全 国地级以上城市,药品运输安全快捷。 为进一步把医药产业做大做强,公司总 投资 5 亿多元建设了华源医药物流园项目。 项目规划占地 600 多亩,一期占地 335 亩, 已投资 2 亿多元,总建筑面积 15.8 万平方 米,包括华源物流办公区、6 万平方米现代 化的新药品仓库、1.8 万平方米的保健品、 中药饮片展销大厅、二期已建成六座现代 化的营业大楼。三期工程建设一栋“H” 型 20 层的综合写字楼和一座办公楼。 去年以来,两次在企业所在地安徽省太 和县举办了全国性医药大会华药会。 2009 华药会共有 1200 多家企业布展,100 多位国家有关部委领导、权威专家学者, 4000 多家医药企业老总、上万名经销商、 采购商莅临太和,展区人流量超过 10 万人 次。 医药产业带动了太和金融、通讯、运 输、宾馆、餐饮、房产等产业的繁荣,直 接和间接解决了数万人员的就业。近几年, 本着回报社会的原则,公司在慈善公益事 业的投入累计达 2000 多万元。 今后一段时期,在上级党委政府的正确 领导下,公司将认真实践科学发展观,以 太和为大本营,以国家新医改为契机,以 打造国内一流的大众化、平民化平台为目 标,充分发挥医药商业优势,组建制药集 团(已拥有上海华源安徽仁济制药、安徽锦 辉制药、安徽广生药业、宁夏沙塞制药四 家制药企业) ,异地组建商业子公司(已在 北京、宁夏银川、四川遂宁市设立商业子 公司) ,全力打造会展平台(每年举办一届 华药会) 、保健品平台(已建成 1.8 万平方 米的保健品展销大厅,218 家保健品经营企 业入驻,年保健品销售额 20 亿元以上) 、 物流平台(以药品运输为主、其它商品流 通为补充,立足中原、面向全国) 、原料药 平台(全国性原料药集散地) 、电子商务平 台(拥有上万名会员,网上年交易额上亿 元,已成为国内较大的医药门户网站和信 息平台之一)等五大平台,使各项产业互 补、互促,最终形成以医药商业为核心的 医药产业链,3 年内力争销售额完成 200 亿 元,实现“商业上规模,工业求利润,现 代物流为保障”的战略目标,进一步把企 业做大做强,更好地促进地方经济的发展。 安徽华源医药物流园简介 为了积极促进太和医药产业发展,进一 步增强提太和医药物流经营服务功能,改 善医药物流设施条件,满足日益增长的医 药物流发展需要,在市委市政府、县委县 政府的大力支持和指导下,安徽华源医药 股份有限公司实施建设了安徽太和华源医 药物流园。该物流园位于太和县沙河东路 南侧。总投资 19000.0 万元,规划占地 335 亩,总建筑面积 119500 平方米,具体建设 内容包括: (一)建筑工程: 1、物流中心,建筑面积 18500 平方米,该 物流中心是整合太和县现有物流 运输资 源的结晶,旨在打造华东最大的物流运输 中心,不仅能更好的为太和医药流通提供 更加及时便捷的服务,并且对周边省市的 其他物料也能提供便利的物流服务; 2、药品仓库,建筑面积 60000 平方米,均 是采用现代化医药仓库设施,极大的满足 现有库房不足现状,并为华源医药更快更 好的发展提供强有力的后勤保障; 3、保健品、药品、中药饮片、会展大厅, 建筑面积 16000 平方米;举办每年一次的 “华药会” ,为太和现有的保健品市场建立 有序规范的经营场所,发展中药饮片市场; 4、分公司综合营业大楼(六栋) ,总建筑 面积 25000 平方米。 5、综合写字楼,建筑面积 30000 平方米, 为全国医药流通企业在太和有更加便利的 管理销售渠道提供优雅、高档的办公场所, 为“医药之都”太和招引聚集更多的医药 企业入住; (二)硬件设施:购置药品配送车辆 70 台 (保温车 50 辆、冷藏车 20 辆)并装备 GPS 系统;购置配备装卸机械设备,制冷 机械设备,货架,电梯,触摸屏主机,4- 20mA 传感器,质量检测及办公设备等。 (三)软件设施:建立现代化的医药物流 信息系统。购买相应的软件和设备,建立 医药物流信息系统,包括:运输设备管理 信息系统、客户管理信息系统、药品交易 查询系统、药品报关管理信息系统、运输 (配送)管理信息系统和仓储管理信息系 统等。 (四)辅助设施:配套建设停车场、卸货 大棚、道路等附属设施,及给排水、供变 电、消防系统、绿化等公用工程。该项目 建成后,将成为国内一流的集药品储存、 物流配送、展示展销、信息处理等功能融 为一体现代医药物流园。 企业规范化管理 公司自成立以来,完全按照药品管理法 、 药品管理法实施条例和药品经营质 量管理规范来开展工作和规范经营,取 得了显著成绩。要求公司各职能部门及员 工要在原来通过 GSP 认证的基础上,进一 步规范经营秩序,完善质量保证体系,保 证药品质量,恪守“华源关爱生命”理念。 1 、建立健全质量管理机构,完善药品经 营质量管理制度 公司按 GSP 要求设立了购进、质管、 仓储、销售、财务、微机室等六大职能部 门,实行电脑操作,联网管理。按 GSP 要 求公司成立了以总经理、质量负责人康中 原同志为组长的质量管理领导小组,再质 管部下设立有质量管理组和验收组,再仓 储部下设有养护组。质管部近几年来根据 国家下发的新的法律法规,及时对原有 药品经营质量管理制度进行了修订和 补充,由 2003 年的 26 项制度增至现在的 31 项制度,使之能适应药品经营的要求。 质量领导小组成员按照药品管理法和 GSP 要求,结合公司实际情况,围绕保证 药品质量、规范经营行为、提高服务效率、 适应市场需求,对公司的硬件、软件进行 了进一步的提升和改进 2、加强职工教育培训,提高企业整体质量 管理素质。 公司对加强员工培训,提高干部职工 素质这一工作非常重视。公司具有专业技 术职称的人员占企业职工总人数的 11.4%。 公司每年都能按制定的培训计划组织培训, 质量管理人员都按要求参加了省药监局举 办的质量管理人员培训班。为了进一步提 高员工的专业素质,公司又报请了阜阳市 食品药品监督管理局和太和县药检所专家 对验收养护人员、大厅销售人员等相关人 员组织了培训。另外公司每年还根据国家 局和地方药监局新的法规、文件、通知精 神,结合岗位需要,及时阻止了有针对性 的培训。公司还将 2007 年定位“员工培训 年” ,投入 170 多万元,组织 1500 多名员 工前往北京参加培训,加强医药法规知识 和商务知识学习,员工素质得到进一步提 高。 同时,公司还按制定的体检计划,每年都 组织接触药品的人员到卫生部门进行健康 体检,建有员工健康档案。 3、加大设备设施投入,优化经营和仓储条 件。 为进一步优化公司经营环境,更好地适 应企业经营规模,有效地保证所有经营药 品的质量,公司投入了大量资金对营业大 厅、办公场所进行了整修和设备的添置, 改造后的营业大厅宽敞、明亮、整洁。对 库内的通风、排水、调温、防鼠、防虫、 防鸟等设施 经常进行检查,发现有问题的 及时进行维修和更换。库内的计量器具都 按要求经过阜阳市计量测量测试研究所的 专业检测。从安全角度,公司市场对消防 设备、防盗设施进行排查,对库外的环境 进行清理,排除消防隐患,从不同角度、 不同层次优化药品储存条件,确保药品质 量。公司又投入大笔资金给各职能部门配 置了电脑,联网电脑已从 2003 年的 324 台 增至现在的 700 多台,实现了药品购进、 仓储、销售、质量管理、财务等环节实现 了全程微机管理,避免了原来手工操作的 漏洞和误差,并且公司根据实际情况对质 量管理、仓储、财务等内部程序进行了多 次升级,仓库的三合一台帐实现了全面电 脑化操作,提高工作效率,确保数据的安 全性和稳定性。 4、认真落实制度、严把药品质量关 1)药品购进管理:公司实行严格的统一购 进,由购进部负责索取合法手续进行初审。 手续包括:证照、GMP 或 GSP 证书、药品 质量保证协议书、法人委托书、业务员身 份证、合格供货方质量信誉调查表、药品 批准质量文件、质量标准、商标注册证、 质检报告、购进合同、增值税发票等相关 资料,并且上述资料是复印件的必须加盖 供货单位原印章。对首营企业和首营品种 的办理能严格按“首营企业和首营品种审 批管理制度”审批,先由购进部索取资料 初审后填写首营企业审批表或首营 药品审批表 ,转质管部对资料的合法性和 有效性进行严格审查,通过审批的签署意 见后交质量总监最后审批,通过审批的方 可购进。质管部负责建立首营企业和首营 品种的数据库。购进部根据市场需求、库 存结构制定有购进计划,并能按照计划进 行采购,并且采购的每一笔药品都和供货 方签有购销合同。 2)药品入库验收管理:药品入库前,验收 员能严格按照“药品质量验收制度”规定 的程序和要求对购进药品和销后退回药品 进行批批验收,结论明确。二类精神药品 实行双人验收。验收员再验收时发现货单 不符、质量异常、包装变形、破损污染、 标志模糊。标签说明书不符合国家相关规 定等情况时坚决给与拒收,并填写药品 拒收报告单报质管部处理。 3)储存养护管理:保管员再收到经过验收 员签字的药品验收单后方同意药品入 库,并严格按药品的储存要求及剂型进行 分库、分区、分类存放,实行色标管理。 药品于非药品、内服与外服、易串味儿药 品分开存放。特殊管理药品专库存放,并 实行双人双锁管理。 养护员能在质管部的业务指导下认真做 好药品日常养护工作,每日上、下午对库 房内温湿度进行记录,发现温湿超标的能 及时采取有效的调控措施,并且遇恶劣天 气时能增加温湿度的检测频率。对库存的 药品能按三三四原则进行养护,对药品质 量进行定期循检,发现问题及时报质管部 处理,避免质量可疑的药品流入社会。 /corp/386619/ 4)出库运输管理:仓库保管员能做到先产 先出,近效期先出和按批号发货。复核员 能按销售票据对出库药品的品名、规格、 批号、厂家、数量、质量状况等项目一一 核对,确认无误后方同意药品出库,并做 好记录。送货员在为客户送货时做到轻拿 轻放,按外包装图示标志的要求码放,确 保药品质量。 5)销售服务管理:公司采取“统购分销” 的机制,各分公司的联网电脑都可以开出 公司所有药品。但客户资质的审核、档案 的建立与维护只有销售部负责。客户首次 来我公司购货时,须先将单位的证照及相 关资质证明材料交至销售部进行合法性、 有效性的审核,通过审核的进行登记存档, 并输入微机建立客户电子档案。销售人员 只能将药品销售给已建立档案的客户,并 且电子档案中输有客户资质的有效期,公 司对一般纳税人采购企业的销售实行资质 认证磁卡管理,采购时必须携带标志资质 合格的磁卡,刷卡读取开票单位的信息后 才能开票采购,否则开不出票据。对于资 质过期的,微机予以报警,销售人员无法 向该客户销售药品,避免了药品流向无资 质或者资质过期单位。对于客户的药品质 量查询、投诉和不良反应报告,由各分公 司销售服务人员进行收集、记录和整理, 及时报质管部做出处理意见,做到件件有 交代,桩桩有答复。 6)特殊药品管理:公司对特殊药品的经营 管理更是严上加严,供货方均是经过省级 药监局批准的定点生产或经营单位,购进 药品有专库存放且实行双人双锁管理,销 售客户也均是经过批准且在我公司销售部 已登记备案的。购、销、存各环节监管严 密,能做到按制度操作,帐货相符,各项 记录完整明确,杜绝了特殊管理药品流入 非法渠道。 5、加强检查,注重考核 公司质量管理组织设置合理,职责 明确,分工细致到位,能够保证药品经营 全过程各环节得到严密管制,无缝对接。 购、存、销设施设备功能齐全,且与经营 规模相适应,能保证公司快速良好运营。 公司成立有以总经理、质量负责人为组长 的质量管理制度执行情况检查小组,每半 年对各职能部门、各岗位的质量管理制度 执行情况进行严格的检查考核,对于检查 中发现的问题,分析原因,提出有效的整 改措施限期整改,整改结束后由检查小组 再次复查,直至符合要求。 企业进、销、存系统 通过多年探索和努力,安徽华源医药 股份有限公司建立了创新的管理模式, 规 范了药品购进和销售流程,把药品质量管 理贯穿始终,从制度上杜绝了伪劣药品进 入流通环节的可能性,从而提高了整体运 作效率和服务水平。具体分述如下: (一) 、购进流程(图示:下图) 购进部:负责公司购进计划和药品购进合 同书的签定,审查供货单位随货同行的增 值税发票、每个药品批次的质检报告,有 关材料齐全无误后,打印药品入库通知书, 相关材料收齐归档入微机,扫描客户需求 文件,建立药品购进记录,核准销售价格。 同时,还负责对首营企业资料的初审,所 有信息资料传输至质管部、仓储部、验收 组。 质管部:接到申报的首营资料,审查其合 法性,核实后签署意见,报质量负责人审 批,建立合格供货企业档案,核准购进计 划。 仓储部:供货企业凭药品入库通知书按剂 型到指定仓库卸货。 验收组:凭药品入库通知书调取信息,对 药品进行验收合格后,有仓库负责入库。 仓库:保管员根据药品名称、规格、数量, 选择合适货位,按规定分批次堆垛,在验 收单签名,药品记入实物帐,记录药品入 库记录,有关信息传输至输入室。 输入室:根据验收信息审核确认无误后保 存数据,生成库存,传输到各销售分公司 大厅及财务部。 (二)销售流程(图示:见下图) 销售部:对客户资格确认 一、 对购药企业需提供其加盖企业原印章 的药品经营许可证 、 营业执照或 医疗机构执业许可证 ,若是具有一般 纳税人资格单位,另需提供一般纳税人 资格证明、法人授权委托书、业务员身 份证复印件等进行审查。 二、销售部对客户提供的资质进行审核确 认后,将其证照资料输入销售微机程序建 立客户档案目录 ,并进行存档,信息传 输至各销售大厅。 三、对于老客户,如果客户证照超过有效 期,销售程序会自动出现红字报警提示, 并锁定过期证照,使证照过期客户无法进 行购货,销售部将向其索取新的证照,信 息传输至各销售大厅。 销售大厅:大厅销售人员根据客户出示的 有效证件从销售电脑上调取客户资料,若 未存档,有客户将有效证件交大厅服务人 员到销售部办理有关注册手续,已存档的 按客户购

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