今年4月14日是我国著名爱国实业家

今年 4 月 14 日是我国著名爱国实业家、教育家、社会活动家、 民生公司创始人卢作孚先生诞辰 120 周年纪念日。这之前我们深切 感受到：今年的各类纪念活动分外空前，涉及的面之广，我觉得用 “百花齐放春满园”来形容一点都不夸张。不只是民生公司在举行 纪念大会，而是整个社会在响应，在倡导，在推动，如市政协、市 委统战部、重庆市工商联、重庆日报社、文广新局、西南大学作孚 研究中心、西南大学作孚学社、文化馆、纪念馆等单位都以不同形 式缅怀了卢作孚先生。通过这些纪念活动，让我们深切缅怀了卢作 孚先生伟大的人格魅力和崇高品质，仿佛其人、其事及所经历的那 个年代和他所创建的民生公司又活生生地浮现在我们面前。 近年来，国内外有关卢作孚先生的研究和传播已呈日新月异之 势。早些年前，当国人们还留于不知不觉之时，国外的一些研究机 构已悄然兴起了对卢作孚先生及其产生的民生文化的研究。真正让 社会及国人深刻反思还得益一个电视节目： 2002 年,香港凤凰卫视 中文台“纵横中国”节目来到重庆,主持人吴小莉请在座嘉宾列举重 庆历史上的英雄人物。嘉宾中有大学教授、在校学生、电影明星、 地方史专家等,他们给出了 “邹容、江姐、邱少云、秦良玉、刘伯 承、聂荣臻、杨沧白”上述名单。 但有一个重要人物,却被大家遗忘了。还是吴小莉说了出来 “毛泽东说过,这是一个不能被忘记的人。蒋介石对他也有过高度的 评价,称他是民族英雄。这个人是谁呢?他就是卢作孚。” 对于一生淡泊名利的卢作孚来说,这样被遗忘,他乐于接受。但 是,翻开中国近现代史,卢作孚是不能缺席的。 好在历史已成为过去，重庆市政协主席徐敬业在纪念卢作孚 120 周年纪念大会上动情地说：“作为卢作孚先生，我们不能忘记” 。 的确卢作孚先生无论是做官，还是为人、为家都堪称楷模。他 身为民生公司的总经理，身为国民政府交通部次长和全国粮食管理 局局长，却没有钱，一生都过着朴素的生活，这于他确实难于理解。 卢董事长在我的父亲卢作孚一书“不容易被人理解的人”一文 中写道：“说他不做官吧，他做了官；说他做官了吧，他又做得那 么短，一等到把最困难的任务完成，立即弃官而去。 ”这是多么高尚 的品格！然而也着实令诸多不解他的人迷惑不解。 “作为民生公司的 总经理，他对任何违反公司纪律的人员，不管有什么背景，都可以 亲笔下令开除。但与此同时，他却将不少与自己毫无关系的水手提 拔为船长，将不少茶房提拔为轮船上的经理” ，凡有人找他帮助介绍 工作或安插人员，不管是什么人，至亲好友也罢，还是其他重要人 物，都一律用“苦无机会”予以拒绝，而与此同时，他却四处寻求 人才，特别是将许多有成就的人士和有丰富知识的技术专家邀请来 担任公司的重要职位，这是多何等的大公无私！而在对待自己和家 人上却要求十分严格，从不搞特殊化。家人坐船照章买票，上船和 普通乘客一样排队，坐普通舱，从不让家人单独用车，在公司吃饭 一律照实付钱，还常常为公家的事邀请客人一道吃便饭，却自己付 钱，不让公司负担。像这样的事还很多很多，卢作孚先生这样处处 以国家、集体利益为重，他一心一意为社会奉献，这种大公无私的 高尚品格确实是当今广大民生人乃至整个社会学习和推崇的典范。 1933 年，卢作孚先生在新世界杂志第 20 期上发表了题为 公司的灵魂一文，总结了老民生公司成立以来的发展经验，分 析了不断壮大的原因，正式提出了“民生灵魂”即“民生精神” ，卢 先生虽然没有给“民生精神”下一个确切的定义，但人们处处感到 它的存在，它的力量。 “服务社会，便利人群，开发产业，富强国家” ，不难看出：民生公司的创建是为了利国利民，为了社会的利益和 人民的幸福。可见， “民生精神”超越了一个企业的范围，它是时代 的、民族的精神象征。 在社会实践中，卢作孚先生十分注重企业的社会效益，他强调 企业为社会服务，并把“服务社会” 、 “便利人群”作为公司的价值 取向。民生公司能够成功地经营，并在抗战时期的艰苦条件下，取 得超乎寻常的效应，与其价值取向有着内在联系，即便今天也是如 此。他非常关切公司服务质量的改进和提高，奉顾客为上帝，以 “服务高于一切”的口号，要求全体员工“站在轮船地位，一方面 为客人服务，使一切客人感到舒适；一方面为货主服务，使一切货 物得到保护” 。客运方面，他竭力改进船舶设备，以方便顾客，如设 理发、洗衣、小卖部等；有流动书库、沿途风景照片、乐器供旅客 借用，以消除旅途寂寞；船上编写出版油印的新闻摘要，分送旅客 传阅；组织旅客联欢会或邀请旅客中的文人学者讲演，以丰富旅途 生活等；茶房既当服务员又当宣传员，上船时为客人接行李，安顿 铺位，照顾饮食起居，到港时收拾行李，接客上岸，使旅客有一种 宾至如归的感觉。在货运方面，理货人员经过专门训练，对货物及 邮件的收、交、管实行严格的责任制；货物托运，有专人验收，发 现破包，即行缝补，以免货物受损；船只进港后，码头仓库拖头驳 船密切配合，装卸井然有序。装船时，理货主带领专业人员堆码， 以保证货、船安全，货物上船后，由主管人员负责料理，卸货时照 章全收，防止差错等等。由于民生公司出色的服务，深得货主和乘 客的好评，客货量猛增，并在与外商的激烈竞争中始终立于不败之 地。 与此同时，公司还将企业经营与对社会的综合治理相结合。卢 作孚先生认为：“人生的快乐不在享受幸福，而在创造幸福；不在 创造个人幸福，供个人享受，而在创造公众幸福，与公众一同享受” ， 在他看来， “人的成功不是要当经理、总经理，而是要看他能否成功 所做的事业，使事业切实帮助社会” 。卢作孚先生以民生公司为基础， 致力于北碚图书馆、兼善中学等文化教育设施的建设，创办了中国 西部科学院、博物馆、电影院、公园、运动场等，在北碚乡村举办 了四川省最早的大规模体育运动会。在城镇建设方面，有效地整治 了北碚城乡市容，把北碚建立成了一个社会安定，生产、文化、游 览三位一体的现代化城市。 可见，价值取向是企业可持续发展的思想基础。老民生公司通 过自身建设与改造社会相结合的办法来推动社会进步，从而建立起 新型的道德水准、价值观念，使企业自身形象得到不断完善，社会 信誉不断提高，从而促进公司更大的发展，这亦是新民生公司在今 后相当长时期内克服和战胜一切困难并实现