宁波会展业调研报告

宁波会展业发展调研报告 一、调研背景 1.会展业概述 会展业，是现代服务业的重要核心内容。它既对促进内外贸易、优化经济结构、扩大社 会就业有着十分重要的作用；又对推进对外开放战略的大力实施，提升城市影响力，促进 城市文明的全面进步有着特殊的意义。展览业有经济发展和社会进步“助推器”之称。作 为现代服务业的特殊组成部分，因其与其他产业的密切关联性和对相关行业发展的重要推 动作用而备受各级政府的重视。 会展业发展的意义非常重大，是关系宁波现代化国际港口城市建设的一件大事，是关系 我市今后发展的一个非常关键的战略。近年来，宁波市在会展业发展中坚持科学发展理念， 注重实效、勇于创新、强化服务，走出了一条量质并举的发展路子，宁波作为中国会展名 城的地位正在逐步确立。 会展经济是指通过举办各种形式的会议和展览、展销活动所带来的直接或间接的经济效 益和社会效益的一种经济现象和经济行为。据美国展览研究中心(CEIR)统计，2000年美国 举办了13000个展览会，直接收入约120亿美元，与展览会相关的社会综合消费约1250亿美 元，展览会的经济拉动效应为1：10；德国2000年展览会销售收入为45亿马克，创造社会综 合价值410亿马克，拉动效应为1：91。国际上会展业的产业带动系数为1：9 ，也是目前 不少地区提出若干年后要把本地办成“中国会展中心城市”、“中国会展名城”、中国区 域会展中心”以试图将本地整体经济带动起来的“理论依据”。 通过相关专家的研究，认为与大城市相比，中小城市虽然存在先天优势不足的问题，但 也有其自身品牌、区位、资源优势，应借鉴国内外大城市发展经验。宁波市政府非常重视 会展业的发展，目前已把会展业定为宁波城市发展的战略性产业，为探析宁波会展经济的 拉动效应，本次调研以第六届中国国际家居博览会（因家博会是我市唯一经过UFI认证的品 牌展会，具有典型性，调研中发现的问题具有更大的价值）为对象来研究展会对宁波经济 的拉动效应，并试图探究宁波会展业发展中存在的问题，最后为宁波会展业更好发展给出 相关的政策建议。 注：上述活动属本人专科院校2012学年对10届学生安排的校外实践活动。 2.调研方法设计 此次调研以发放调查问卷为主，问卷主要以参展商和参展观众为调查对象进行，而问 卷的形式以调查满意度的李克特量表为主，问卷内容主要涉及主办方的组织活动和展览场 馆的设施和服务，通过参展商和参展观众对主办方和展馆的各方面因素的评价,反映了主办 方和展馆所存在的问题和值得改进的地方。确定了问卷调查的对象和问卷针对的问题，接 下来就要对问卷内容进行精心的设计，所以我们设计了两份问卷，一份用来调查参展商， 一份用来调查参展观众（问卷未附上） 。对于参展商问卷，我们主要设计了三个李克特量表， 分别用来了解参展商对于展馆硬件设施、展馆的服务水平和主办方组织三个方面的评价。 3.调研日程安排 我们小组由一位专业的指导教师带队，组员由我班2名男生，3名女生组成，展开题为 “宁波会展经济调研报告以第六届中国国际家居博览会为例”的暑期实践活动。 1.7月4日至6日各组员在指导老师带领下在宁波国际会展中心进行为期四天的调研活动； 2.7月7日至13日我们进行数据的整理分析、组员讨论并撰写调研报告。 二、发展现状 （一）发展历程 自 1997 年以来，宁波市会展业经过了十几年的发展历程，经历了三个发展阶段。 1.工作起步阶段(1997 年 10 月2002 年 10 月) 1997 年 10 月，宁波市举办了首届宁波国际服装节，迈出了宁波会展业发展的序幕。 1999 年，宁波市又举办了首届浙江投资贸易洽谈会，为宁波市会展业规模和水平的提升起 到了推进作用。1999 年 10 月，市政府正式批准立项建设宁波国际会展中心；标明宁波市 已重视会展硬件建设；2002 年 10 月，宁波市新上海物业公司与上海国际展览有限公司、 上海国际展览中心有限公司合作，成立了宁波国际会展中心管理公司，标志着宁波市会展 业区域合作开始起步。 2.快速发展阶段(2002 年 11 月2004 年) 2002 年 11 月，宁波市成立了市会展工作领导小组及办公室，加强了对全市会展工作 的领导和行政服务。之后，各县(市)、区和市级有关部门也建立了相应的工作机制，从而 形成了全市会展工作的组织体系。2003 年 1 月 8 日，市政府出台了关于加快宁波市会展 业发展的若干意见 ，将会展业列为全市支柱产业之一，并提出将宁波建成长江三角洲南翼 会展之都的奋斗目标，基本理清了会展业发展思路。2003 年 2 月 28 日，宁波市会展行业 协会成立，标志着宁波市会展业管理水平的提升。同年，宁波国际会展中心启用，宁波市 会展设施条件达到全国先进水平。这一时期，宁波市会展活动不断增加。相继引进或举办 3 了中国机械工业展览会、中国国际日用消费品博览会、中国家居博览会、中国制药机械博 览会等大型展会；举办了中国开渔节、宁波徐霞客开游节和中国梁祝婚俗文化节等节庆活 动；承办了 APEC 中小企业服务联盟会议、甬港经济合作论坛等重要会议(论坛)。这些重要 会展活动的举办，使宁波市进入了全国新兴会展名城行列。 3.发展与提高并重阶段(2005 年) 2005 年以来，宁波市进一步加强了会展管理工作。市政府制订了宁波市展览业管理 暂行办法 ，以规范全市展览工作；市会展行业协会出台了宁波市会展评估细则 ，明确 了会展活动评估的基本标准；市有关部门拟订了宁波市大型会展活动城区公益广告管理 暂行办法 ，并已着手研究会展业其他管理办法。与此同时，宁波市引进或创办了中国(宁 波)文具和礼品国际博览会、中国食品博览会、中国电子产品和家用电器国际博览会、中国 旅游投资洽谈会等大中型展会，并对部分主题相近的展会进行了整合，促使现有展会向规 模型、实效性方向发展。2005 年，宁波市被评为全国优秀会展城市。 （二）现今发展概况 近 10 年来，我市会展业按照“政府强力推动、市场灵活运作”的发展思路，从无到有、 从慢到快、从弱到强，从单一到多元、从不规范到相对规范，不断演进，已形成发展快、 辐射广、带动力强的新兴产业，为全市经济社会发展作出了积极贡献。 1、会展活动不断增加，会展名城地位基本确立。10 年来，我市会展业快速发展。国 家级、国际性大型会展活动纷纷登场。2005 年，全市共举办各类会展活动 80 个。其中， 冠名“国际”的展会 10 个，冠名“中国”的展会活动 7 个。国际标准摊位 1000 个以上的 展会 9 个，2000 个以上的展会 6 个。展出面积 1 万平方米以上的展会 12 个，其中，2 万平 方米以上 7 个，4 万平方米以上 6 个。全市展览面积达 453650 平方米。目前，宁波已成为 国内同类城市中大中型会展活动较多的城市，会展业发展竞争力不断增强，对外影响不断 扩大，基本确立了会展名城地位。 2、展馆建设步伐加快，会展条件不断改善。目前，我市已拥有宁波国际会展中心、 亚细亚展览馆、宁波新闻文化展览中心、余姚会展中心等大中型展馆，展览总面积已超过 6 万平方米。其中，宁波国际会展中心占地 1460 亩，一期工程投资 7 亿元，建筑面积 9 万 平方米，展览面积 5 万平方米，配套设施达到国内一流水准。在建的展馆还有宁波国际会 展中心扩建工程和慈溪会展中心等，待建的有宁海模具馆等。另外，全市已有星级宾馆和 酒店 130 家，客房 12700 间（套） ，床位 23000 余张。其中五星级酒店 3 家，四星级 8 家， 三星级 30 家，一、二星级 89 家，基本满足了会展活动的需要。 3、管理机制比较健全，会展增促工作不断加强。我市已初步完成会展管理体系建设 工作，形成了纵横配套的会展管理机制，较好地发挥了政府、行会和企业的管理职能，成 为国内最早构建会展管理体系的城市之一。为加快会展业发展，我市相继出台了一系列会 展增促措施。如把会展业列为全市重点扶持发展的产业、对重大会展活动给予财政补贴、 开展会展业目标考核工作、开设会展服务网站、加大重点会展活动宣传推介力度、组织年 度“十佳”展会和“十佳”最受会展客商欢迎酒店评选活动等。这些举措都对我市会展业 发展起到了促进作用。近年来，我市加强了会展业管理工作，出台了宁波市展览业管理 暂行办法 ，制订了宁波市会展行业协会公约等。 4、会展队伍不断壮大，专业人才逐步成长。目前，我市在册展览公司 33 家，从业人 员 1000 余人。经过 10 年的发展，我市基本形成了一支专业会展人才队伍。与此同时，与 我市会展企业配套的广告、礼仪、策划、布展、演出等企业也不断增加，基本形成了全市 会展业配套服务体系。 三、发展中现存的问题 我市在发展会展产业方面已做了大量工作，并取得了一定的成绩，但也多多少少存 在着不少问题。主要包括以下内容： 1.办展企业数量较少，实力较弱。目前，我市多数大型会展活动由政府举办，办展 企业数量和实力明显不如同类副省级城市。现有办展企业多为中小企业，难以独立承办大 型会展活动。据初步统计，全市 30 余家展览公司，平均注册资本不足 20 万元。 2.公共扶持政策尚未建立。目前，市财政对会展业的扶持资金，仅局限在由政府牵 头举办的大型会展活动，大多数由市场运作的会展活动没有享受政府的优惠政策，从而影 响了会展业竞争的公平性，不利于全市会展市场的培育。 3.会展业管理比较薄弱。与国内许多城市相比，我市会展业管理力量明显不足。我 市会展办与市大型活动办合署办公，没有内设机构，正式编制只有 5 人，且承担了繁重的 展会、节庆承办任务，难以把较多的精力用于会展公共服务的基础性工作。行业协会尚没 有确立行业权威，难以充分行使行业管理职能。多头办展、重复办展现象仍较突出，不审 批、不备案时有发生。 4.会议产业发展不快。除 APEC 中小企业服务联盟论坛、甬港经济合作论坛等少数几 个国际性会议（论坛）以外，其它活动规模较小，数量不多，影响有限，难以对我市会展 业发展起有力推动作用。 5.部分会展活动实效不够明显。部分会展活动举办单位把大量精力花在领导邀请、 5 开幕式组织、宾客迎送等方面，没有花大力气推动招展、招商等工作，影响了会展活动的 实效。 6.硬件设施不配套。展馆配套设施严重滞后，附近 2030 分钟步行圈内，相应的辅助 设施没有到位，以致办展期间出现交通难、吃饭难、住宿难、汇兑难等问题。 7.会展人才短缺。专业人才短缺已成为宁波会展业发展的“瓶颈”之一。在我市现有 展览公司中，能独立办展的不到 5 家，多数企业管理水平低。办展人员缺乏专业知识，真 正掌握外语、精通展览设计、熟悉组织策划、了解国际惯例、富有实际操作经验的专业人 员十分缺乏。 四、对策及建议 小组成员通过多日的实地调研及后续的资料整合、探讨，总结出下列对策及建议： 1.大力培育会展企业主体 宁波市会展企业数量少，大规模上档次的专业化程度的高展览公司几乎没有。因此，必须 积极培育会展企业主体，推动大企业集团和个人投资组建会展公司，同时积极引进国际、 全国性的知名会展公司入驻宁波或在宁波设立办事处或分公司，逐步形成以会展中心为核 心，大型会展企业为龙头，会展及相关服务企业相配套的会展市场主体体系。 2.发挥展览行业协会的作用 中国传统的行业协会有两种模式，一种带有强烈的官方色彩，以政府自居，代政府发号施 令；另一种是松散的，没有实际职能，而是通过举办一些活动，以实现嬴利为目标的专业 团体。展览行业协会作为一个新兴的组织，它既不应该是官方的，也不应该是嬴利，它应 该由行业内的展览公司、展览场馆、搭建公司、广告公司、运输公司、业内研究人员及参 展商代表等共同组织，具有广泛的普遍性，代表待业内大多数企业的利益，为广大企业服 务。随着宁波展览经济的发展，展览行业协会将和政府管理机构相辅相成，行业协会通过 监督展览市场，制定展览行规，加强信息交流，培养展览人才等措施，来维护展览市场的 公正和透明的原则。 3.鼓励高校设立会展专业学科 高校在会展经济人才培养中确实有着不可忽视的作用。2002 年，广州大学在广州市政府与 法国教育部的协议下组建了中法旅游学院，并设立会展本科专业。在中法旅游学院，会展 专业的学生不仅能学习到经济、管理、计算机、法律、统计、会计以及其他相关行业领域 的知识，还可以利用 52 周的学时到会展公司、酒店、旅行社进行实习，优秀学生还可以选 送到法国接受为期一年的培训、深造。针对国内对会展人才的需求存在复合型趋势，他们 正在培养一批解企业燃眉之急的复合型人才。 而我市高校中虽然也有设立会展专业学科，但学校的课程设置、 、教材等方面还没有真正切 合社会实际需求，也没有真正达到满足企业对专业人才培养的需求。宁波应以广州中法旅 游学院作为借鉴来更好、更有针对性、更实用地为宁波会展经济输送人才而作好前期准备。 4.提升展览主体实力，培育会展专业人才 在会展软环境建设上，当务之急要抓好管理团队、展览公司、人才培养三个方面建设。首 先，要提高我市展馆管理队伍的素质，确保展馆有效利用，可借鉴国外先进经验，聘请国 外管理公司的资深专业人员做管理顾问。其次，要打破行业垄断，建立宽松的市场准入机 制，鼓励有条件的企业和其它经济实体组建专业展览公司，鼓励和引导外商投资我市会展 经济，鼓励国际著名展览机构来宁波设立分支机构和举办会展活动，要创造条件，促进与 国外（境外）展览机构合作。要加强对现有办展力量的资源整合，努力实现优势互补和资 源共享，通过联合、参股等形式，争取尽快培植几家规模较大、竞争力强的会展企业和中 介机构。再次，要推行向国内外公开招聘引进会展项目策划、管理、设计等专业人才的办 法，提高会展人员的整体素质，加强展览专业人员队伍建设，要有计划进行人才招聘，与 宁波或周边高校联合，建立宁波市会展人才培训基地，对现有会展管理和服务人员进行分 层次的专业培训，搞好上岗资格认证。 5.拓展办展方式，扩大展会知名度，努力培育品牌展会 加快会展经济对外开放，积极谋求多途径多方式进行办展参