做一名爱岗敬业的管理者

做一名爱岗敬业的管理者（好员工） 牛茂泽 2010 年 9 月 16 日，山西新星冶炼集团与山西国际能源集团（格 盟国际能源公司）强强联合签订了战略合作协议，这是我们闫总经 理根据国家政策和山西省委、省政府跨越发展、转型发展的总体布 局，审时度势，大抓机遇的又一新举措，也是为新星公司上项目， 大发展，找到了靠山。这为方山人民脱贫致富架起了金桥，为咱全 体员工的切身利益挖开了来财之源，也是我公司如虎添翼飞速发展 的机遇期。如何能抓好这次机遇，把我们的工作做的更好，为总公 司交一份满意的答卷，不仅在山西国际能源公司挂了号，而且能有 了名，成为总公司的支柱企业。这就给我们全体员工提出了新的课 题，而且是闫总经理最关心的大事。他多次在全体管理人员会上强 调，在新形势下，如何适应企业发展，如何树立创新思路，做了精 辟论述，并对玩忽职守，不思进取，消极怠慢，不负责任，搞不团 结等不良思想提出了批评，并号召在全公司员工内开展一次更新观 念、爱岗敬业、团结一致、大胆创新的思想教育活动。遵照闫总指 示，我们组织大家集中学习，通过相互学习，达到提高认识、统一 思想、鼓足勇气，实现 2011 年安全无事故，生产超额完，经营有秩 序，项目都达标的奋斗目标。 根据闫总讲话精神，谈自己的一点体会，以供大家参考和共勉， 有不妥之处请提出批评指导。 首先说说国际能源集团的基本概况 山西国际能源集团（格盟国际能源公司）是山西省人民政府出 资并授权的国有独资公司，是山西省 12 家特大型企业之一，他是以 电力、煤炭、投资为基础，实施多元化发展战略，电力、煤炭、煤 层气基础设施、水资源、旅游资源等一体化开发，为主要经营业务， 主要以七大板块同步发展。 第一、 电力。 1、山西平朔煤矿矸石发电有限责任公司 2、柳林电力有限责任公司 3、山西国际电力花光发电有限责任公司 4、山西河坡发电有限责任公司 5、山西兆光发电有限责任公司 6、山西天石电力有限公司 7、华能榆社发电有限责任公司 8、山西漳山发电有限责任公司 9、阳城国际发电有限责任公司 10、大唐阳城发电有限责任公司 11、山西兆光电厂二期 12、山西平朔煤矸石电厂二期 第二、煤炭 柳林大庄煤矿、临县裕民煤矿、碾焉煤矿、裕丰煤矿现在正在 签约的有和顺煤矿。 第三、 煤层气 山西东部由北向南一条输气管网，另一条是与国际电力公司共 同开发的西部管网。 3 第四、 污水处理厂 有晋中正阳第一污水处理厂；第二污水处理厂；霍州污水处理 厂。 第五、 房地产开发 三年前在太原市长风商务区购置了 305 亩土地，建设住宅及办 公楼房，以搞房地产开发。 第六、 旅游业 在常家庄田，旅游的基础上，深度挖掘儒商文化和山西 影视基地两大品牌。 第七、 外资企业 日本 2 家、韩国 1 家、德意志银行 总资产达 300 亿元，主营业务收入 50 亿元，实现利润 2 亿元， 发电达 200 亿千瓦时，煤炭 800 万吨。 我们和山西国际能源集团合作看准的是依靠国际集团国内外的 名望、有雄厚的资金实力、山西大型国际企业的牌子，我们觉着今 后企业的发展有了靠山。 而山西国际能源公司看好咱公司的什么？一是闫总的人气；二 是勇于拼搏的勇气；三是形成了循环经济产业链条的财气；四是土 地资源和矿产资源的底气。 （一）人气：1997 年县委政府让闫总担任铁厂厂长，大家考 虑一下，政府官员有那么多，为什么就让他来挑这付铁厂的担子呢？ 1998 年又一次性买断铁厂，2002 年 8 月又接管了裕丰煤矿，2010 年 9 月又与山西国际能源签订了合作协议。不是他的人气好，政府 怎么能把铁厂、煤矿给了他，国际能源又怎能与咱合作。这里不仅 显现了闫总人气，而且，他又是抢抓了千载难逢的机遇，这也叫凭 着人气四抓机遇期。 （二）勇气，1998 年买断峪口铁厂时，由于市场疲软，经济 萧条，产品积压，资金回轮非常困难，可闫总凭着敢于挑战的勇气， 买下了铁厂。 2001 年 3 月为了扩大生铁产能，开工兴建 150 高炉，这是敢 于攀登的勇气。 2003 年又遇非典影响，铁厂被迫停产，煤矿又遇村民闹事， 要度过这难关，没有超人的勇气是不行的。 2009 年又遇世界金融危机，公司也受到很大冲击，而咱公司 没有停产、减员、降薪而是上项目、增加人，没有勇气能行吗？ 是闫总应对复杂环境、战胜困难的勇气，带领公司全体员工度 过四大经营危险期。 （三）财气 为了扩大产能，形成循环经济产业链，更好地创最佳经济效益， 在这十三年中，闫总不是把挣得钱存起来，而是全部用于扩大生产 上，年年上新项目。 1、 1998 年99 年，首先改造一、二号高炉 2、 2000 年 4 月份租赁电坪煤矿 3、 2001 年 3 月兴建 150 高炉 4、 2001 年出资 450 万元买下崇里煤矿 5、 2002 年 8 月零资产买断了裕丰煤矿 5 6、 2002 年投资 120 万新建年产 5 万吨荒煤气烧结生产线 7、 2003 年一号炉搬迁增容为 17m-30m 8、 2003 年投资 110 万元，新上了 6 平方米跳汰洗煤机生产线， 并建起了 993 型连体焦煤 4 组 9、 2004 年投资 1300 万元，兴建年产 40 万吨机焦炉，同时二 号炉搬迁增容 10、2005 年裕丰煤矿年产 45 万吨改扩建开工，5 月 1 日动工。 11、05 年与电业局合资兴建煤气发电 3 千 KW 发电机两组 12、06 年出资 1780 万元兼并了南村宏盛铁厂 13、08 年投资 8000 万，兴建 60 万吨/年焦化厂 14、08 年 7 月投资 2000 万兴建介沟三级沥青公路 8.282 公里。 15、08 年开动兴建 40 万块/ 年免烧砖生产线 16、09 年焦化厂二期竣工 17、09 年 1 月建起了石料厂 18、09 年 3 月 28 日，兼并了中盛水泥厂 19、09 年新建年产 60 万吨水泥生产线 20、09 年采煤上了综采 21、2010 年煤矿年产 120 万吨生产线开工。 22、各厂区道路硬化，办公楼、公寓楼拔地而起，办公条件、 住宿条件都有较大改善。 从这些建设项目看，十多年来，一直在投资搞扩建，一直扩大 产能，把有的钱都用在扩大再生产上，现在初步形成了以煤、焦、 电、铁、化产、建材循环经济的产业链，这个链条是这样连接着， 又是这样循环的，先生产出 现在有 15 种产品：生铁、焦炭、焦粉、原煤、中煤、矸石、 煤泥、精煤、焦油、粗苯、电、水渣、水泥、石子、免烧砖。年产 值达 亿元，年上缴税费达 万元，解决当地农民就业 2000 余 人，同时带动了周边的运输业、建筑业、服务业，社会效益十分可 观。 现在公司总面积是 800 亩，比原来 10 余亩的 80 倍，从业人员 200 人到现在 2000 人，资产 200 万元到现在 15 亿元，厂矿 1 厂到现 在 7 厂、两个子公司，车辆 1 辆到现在小车 辆、运输车 辆、挖 机 辆、推土机 辆、铲车 辆、吊机 辆。 闫总把挣得钱都搞了基本建设投资，产生的经济效益是有目共 睹，而上缴税费也在逐年上升，也给周边的运输、建筑等业带来了 财运。 （四）底气 煤气 青石 黄土 水渣 矿粉 免烧砖 水泥 焦油、粗苯、硫 胺 炼铁 精煤 焦炭 煤气 烧结 发电 铸造 水渣 7 现在裕丰煤矿井田面积为近 10 平方公里，资源丰实，煤质较 好，是公司各业的基础。而我们公司占地总面积达到 800 多亩，水 源充足（离横泉水库不到二里） ，交通方便（离 307 国道 100 米） ， 电源就近（离乔沟变电站不到一公里） ，真是建厂、上项目有着得天 独厚的极好条件。 我们有这么的好条件，再加上县委政府的支持，国际能源公司 才与咱合作。 这里凝聚了闫总的聪明智慧和对事业的热爱和执著的追求，这 里也有我们管理人员的心血和汗水，也是全体员工的辛勤劳动的成 果。 目前我们与国际能源合作，我们的靠山有了，底气足了，这就 要对我们每位管理人员及员工提出新的更高的要求，我们应保持冲 天的干劲，对工作一丝不苟的态度，勤于管理、勇于奉献的精神， 精打细算、大胆创新的理念来经营我们的公司。但是在我们管理者 及员工当中或多或少存在着一些与企业发展不相适应的问题，如违 规违纪、不负责任、好人思想、不实事求是等问题，他严重影响到 公司各个方面，给工作带来了负面影响，也成了企业发展的绊脚石。 具体表现为以下几个方面： 一、公司开会不记录，到了单位不贯彻，工作疲沓无效益的懒 汉思想。 二、领导开会不注意，出了房门就忘记、我行我素无作为的夜 郎自大思想。 三、公司行文不学习，订立合同不落实，反正工作由我做的创 新意识差的思想。 四、自我感觉有本事、技术管理扛大头、我是公司顶梁柱的骄 傲自满思想。 五、我和经理好关系，重用委派好岗位，做的不够好能担待的 自来红思想。 六、生产经营不熟悉，公司给了重担则，摸不着头绪干着急的 盲目思想。 七、平时不好学，业务不熟悉，管理老一套，罚款成时髦的粗 放型管理思想。 八、批评不发言，罚款有怨言，工作带情绪，指挥失良机的抵 触思想。 九、工作暮气、心存怨气，说三道四，评说是非的怨天尤人思 想。 十、挣的闫总钱，耍的公司权，关口卡的严，接礼手不绵的贪 占思想。 十一、身在炉前，心在田边，应付一班回家种田的三心二意的 思想。 十二、打忙工带讨吃，一时不对就打着临时思想。 十三、摊子大、底子厚、坏了只换不去修的家大业大思想。 十四、上班耍游戏、离岗打手机，机器自行转，他在点瞌睡的 无所谓思想。 十五、交接班时不认真，生产监督不勤称，设备损坏咱不懂， 9 混了一阵算一阵的混饭思想。 十六、违规违纪咱不管，出了问题睁一只眼闭一只眼的老好人 思想。 十七、领导指东他说西，手机对讲瞎胡编的不实事求是思想。 十八、工作不认真，汇报掺水份的弄虚作假思想。 十九、见了问题躲着走，见了利益就插手的唯利是图思想。 二十、吃拿卡要，不达目的不是整你就是上告的霸道思想。 二十一、强强已联合，脑袋也发热，不思多进取，背地瞎掺合 的不团结思想。 这些思想行为在我们部分员工或管理人员中表现突出、影响较 深、危害极大。总经理多次在会上批评，我们要有清醒的、全面的 认识。看不到我们的成绩、企业的发展、悲观失望是错误的，看不 到问题的严重性，丧失警惕不下大力气加以纠正是危险的，因此开 展爱岗敬业、更新观念、大胆创新的思想教育是很有必要的。 一、树立爱岗敬业的思想 爱岗敬业：认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底， 无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。 爱岗敬业：是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实 则伟大。 爱岗敬业实质：就是尽责任。因此我们在工作中出现这样那样 的问题，首先解决的就是对责任的意识问题。 所谓责任意识：就是对自己所负担使命的忠诚和信守，是对自 己工作职责完成的坚守和努力的付出，它体现了一个人的胸襟、觉 悟和思想品质，反映了一个人的世界观、人生观和价值观，责任意 识的强弱直接决定着各项事业的发展成效。 责任感是动力之源、干劲之泉，人一旦受到责任感的驱使，就 能创造出伟大的奇迹来。责任感出勇气、出力量、出智慧。有了责 任感再危险的工作也能减少风险；缺少责任感，再安全的岗位也会 出现险情。责任感强，知难而进，再大困难也能克服；责任感弱， 不思进取，简单的问题也难以解决。因此有了责任才有个人的奉献。 我们是公司的骨干、先锋，是公司上层建筑、是领导者，我们 就应把所在岗位的事，尽到自己的责任，充分发挥自己手中的权力， 履行好自己的职责，把全部心思和精力都放在干事业上，放在为公 司服务上，勇担责任、恪尽职守，以高度的责任感，努力完成公司 交付的各项光荣而艰巨的任务。 二、充分发挥好团队精神 要圆满完成好公司下达的各项任务，必须大家同心同德、共同 努力，心往一处想，劲往一处使，真正形成一个团结、进取的领导 核心，才能达到事半功倍的效果，否则各吹各号、各唱各的调把精 力都用在内耗上，那什么事情也办不成。 1、有了意见摆在桌面，不背后议论。 有了成绩不忘集体，不贪功归己。 有了错误主动承担，不推脱于人。 有了矛盾协商解决，不相互拆台。 11 有了困难要首当其冲，不你踢我推。 2、多谅解、不埋怨；多商量，不武断；多支持，不发难；多维 护，不分散；多严己，不傲慢。 三、领导的素质修养 现在企业都讲外树形象，内强素质。这就是我们管理者的使命 和职责，既要注意有形资产管理，把产品品种、质量、成本搞好， 把产、供、销、运都经营好，还要注意无形资产的管理。企业的无 形资产就是企业的信誉和企业的形象等。这无形资产搞好了会给企 业带来不可估量的效益。因此要强素质，就得从我们每个管理者及 员工做起，我们应具有什么样的素质呢？ 1、能热爱祖国、热爱公司、无私贡献。 2、要目光远大，有开拓能力、创新能力。 3、要胸襟开阔，有正确的人生观、世界观，能听取批评意见和 反对意见。 4、要百折不饶，不被困难吓倒。 5、有全局观念、时间观念、质量观念和效益观念。 6、要勤俭节约、艰苦朴素，反对铺张浪费、堵塞、跑冒滴漏， 降低生产成本。 7、要善于学习，要有一定的专业知识，要既懂技术又会管理。 8、要注重个人品德和企业信誉修养，做到言传身教，做员工的 表率。 9、搞五湖四海，不搞小团体。做事要一视同仁，用人唯贤，不 唯亲，尊重别人，才能使别人尊重自己。 10、说真话，办实事，员工最希望领导能同情他们、了解他们、 谅解他们。尤其是要讲真话，不要虚伪客套，好话连篇不解决实际 问题。 11、要敏于事、慎于言。就是所办的事要敏捷，今日事今日毕。 勤布置、勤检查，说话时要十分谨慎，不要乱许愿，要记住一诺千 金，既答应了要办的事，一定要办到，即言不行，行必果，这就是 树立威信的关键。 12、要学会“三思”即：反思、深思、前思 每天事情完后，要反思今天办的事，做的有无问题，深思一下， 今天发生的事深层次的原因，矛盾在那里，措施对否？前思，想想 明天的工作，下一步的打算，分开轻重缓急。 13、平易近人、不摆架子、不脱离群众，时时事事和群众在一 起，领导人必须使群众信赖，领导的威信是建立