全权管理协议1 - 确认版

委托管理合同书 主题酒吧、KTV、 合同编号 鉴证机关 甲方： 娱乐餐饮有限公司 注册： 地址： 邮编： 法定代表人或（授权人）： 乙方：长沙洲鑽文化传媒投资管理有限公司 注册：430124000067905 地址：长沙市宁乡县玉谭镇二环西路神龙大厦 1701 号 邮编：410600 法定代表人或（授权人）： 目 录 第一章 总则 第二章 定义 第三章 业务委托 第四章 甲方权利和义务 第五章 乙方权利和义务 第六章 经营指标 第七章 委托管理 第八章 企业产权及财产处置 第九章 财务税务及外汇管理 第十章 劳动人事管理 第十一章 违约 第十二章 合同的提前终止或解除 第十三章 争议解决 第十四章 不可抗力 第十五章 合同的生效、延期与移交 第十六章 其他 3 / 14 第一章 总 则 第一条：根据中华人民共和国合同法和中国其他有关法律、 法规之规定甲、乙 双方本着“诚实信用、平等互利、共同发展 ”的 原则，力求引进技术，创新管理，开发市场，争创效益。经友好协 商，达成一致，甲方在企业正常经营期间，委托乙方进行管理 本娱乐会所，现将委托事项确立以下合同条款，以资甲、乙双方共 同恪守并执行。 第二章 定 义 第二条：本合同所指企业是 娱乐会所，位于 ，企业包括以下管理内容： 1.本商务娱乐会所所属的各类经营及配套功能包括： 酒吧KTV 等其它 所有经营区域。 2.公司内的经营部门，甲方拥有统一领导权，以上所有区域应纳 入乙方管理范畴。 3.企业所拥有的各类办公用房，员工配套生活设施部分，停车场 酒店经营相关的建筑物。 4.上述建筑占用土地、空间、绿地等全部土地使用权范围。 5. 总机房、保安监控、电脑房、高、低压配电房、消防设施设 备、泵房、制冷机房等机电配套项目、企业经营管理所需的配套设 施、设备。 6.企业全部家具、电器、装饰及营运易耗品和物资。 7.甲方委托的其他管理内容。 第三条：年度经营预算和月度经营计划 （1） 关于营业收入总额、经营利润总额、基本管理费的估 算、现金收支预算。 （2） 以下各项目的月度和年度开支预算 a、设施、设备维护、保养 b、资产购置 c、营业成本 d、营业期内流动资产的运作 （3）各项税、费支出 （4）年度账目包括： a、资产负债表 b、损益表 c、现金流量表 d、财务分析报告 第四条：企业高级职员 乙方暂委派： 、 、 、 、 、 各一名。 乙方委派人员需实事求是填写个人履历表等，经甲方资格审查认 可，乙方委派人员须有在酒吧或 ktv 娱乐会所相关岗位工作 3 年 以上的经历，并且能胜任相应聘任职位。乙方在合同期内未经甲方 同意，不得调换已委派的管理人员。乙方若要更换总经理人选，需 提前一个月通知甲方，新人选经甲方考察、审核同意后，方可更换。 若甲方认为乙方委派的总经理等管理人员，数量和管理水平不能满 足甲方酒店的经营管理工作的需要，或原委派人员已完成该部门的 使命，经甲方提出后，乙方应尽量满足甲方部门的需要及时予以委 派和调整。 第五条：企业管理标准 乙方须按照国家有关标准，向甲方提供管理大纲、程序、规范、 指示、草案、图表、设计或其他文件，以及有一整套严格规范人、 财、物、服务和管理的制度、操作规程。 5 / 14 1、乙方须在甲方原有的管理制度及操作规范的基础上进一步完 善规范管理体制。 2、乙方须根据 当地市场实际情况及甲方公司的实际情 况，制订各部门切合实际的工效挂钩，能耗挂钩、物耗挂钩及职责 挂钩的管理制度，以激励员工的工作积极性。 3、乙方须在合同签订后修改、完善甲方原有的员工手册 。 4、乙方须在合同签订后向甲方提供相关职业工作的计划报告及 当地政府主管部门各申报程序完成的时间及工作步骤。 5、乙方须在合同签订以后，提出公司功能设施不符合硬件及软 件标准的部位和要求，由甲方配合乙方给予完善。 6、上述 3、4、5 所述乙方须在合同签订后 1 个月的工作期限内 分期分批全部完成。 第三章 业务委托 第六条：甲方为引进先进的夜场经营管理技术和管理方法，以 确保公司的服务质量、服务设施、设备和管理达到国家及当地的标 准，将下列业务委托给乙方。 1、委托管理包括：企业日常经营管理所需的管理层及员工的培 训工作。 2、乙方须在合同签订后 10 个工作日内向甲方提供 “经营计 划、管理制度、操作流程、业务组织、培训方案、物资计划、工程 维护、形象企划、推广主题和员工手册、岗位制度、经济责任制及 资金预算报告”等一系列与经营有关的具体行义有效的报告。 3、甲方委托乙方策划和执行企业管理的内容：市场定位、市场 目标、客源开发、指标落实等经营计划和设备保养、人力资源管理、 财务管理和资金运用规范等管理措施。如因工作需要，经甲方提出， 须乙方派专业人员指导的，乙方应免费派员指导。如甲方公司因工 作需要留下的，其本人的工薪待遇由甲方支付。 4、乙方根据甲方企业的规模档次、业务范围、客源主体、在公 司原按的基础上，重新确定甲方合理的组织结构方案，报甲方同意 后，生效并负责执行。具包括： （1）甲方各部门的设置和层次划分。 （2）各部门职务的倒分和责、权的规定。 （3）各部门、层次相联系的方式。 （4）信息沟通的网络和途径。 （5）管理人员的配备和选定。 （6）在甲方原有基础上精编定员、定岗体系。 （7）在甲方原有基础上对全员工资体系的修改和完善。 （8）制定规章制度、操作流程、奖惩措施。 5、乙方执行并完善甲方企业的经营管理方案。包括： （1） 经营预算 （2） 人事制度 （3） 工资制度 （4） 编制及组织机构 （5） 资产预算 （6） 公司发展规划 6、乙方执行企业的人力资源管理： （1） 公司的人力资源归乙方统一管理和培训。 （2） 员工录用与辞退。 （3） 考核和培养干部。 （4） 人事档案管理。 （5） 员工入职培训。 （6） 职业评定上岗证书培训。 （7） 员工业务技术培训。 7 / 14 （8） 员工的思想教育。 （9） 员工生活福利事业管理。 7、乙方执行甲方企业的市场营销管理： （1） 市场规律把握、市场目标分析、客源渠道开发。 （2） 根据市场需求，目标市场选择，产品组合定位，确立市 场策略。 （3） 创新企业形象，对营销渠道，促销方式，广告媒介宣传， 公共关系等制作、执行和发布。 4、乙方接受甲方上述委托如实确立各部门工效挂钩、能耗挂钩、 物耗挂钩、责职挂钩的管理政策，经营计划指标的完成 管理措施 的实施。在委托业务范围内，统一调配，归口管理，处理好企业日 常事务工作。 第四章 甲方权利和义务 第七条：甲方权利和义务 1、提供企业章程 ，并及时办妥企业经营所必须的全部经营许 可证和营业执照及税务、外汇管理的登记手续。 2、保证企业经营必须的定额流动资金。 3、审批公司年度、月度 经营方案，年度、月度财务预算、决算。 4、审批公司费用支出及计划预算报告。 5、 甲方应确保乙方审报，并经甲方审批同意以后的各种物资的 采购工作。 6、审批公司中、高级管理人员及员工的工资、福利、保险等有 关提案以及全员工资体系方案。乙方合理地制定公司全员工资总额 和人员编制，经甲方审批后，乙方可以在各部门合理统筹安排人员 编制和工资额度，如有超出批复的人员编制和工资总额，须报甲方 特批以后，方能实施。 7、审批乙方关于公司扩建、改建、功能布局调整、维护、保养 等设施布置等重大费用支出的报告。 8、审批公司日常经营所需的各项费用开支。 9、领班、主管级的任免按公司原有提拔干部先竞聘再经员工评 议等的有关程序上报乙方总经理，需征询甲方董事长意见后，乙方 总经理再发布任免；部门经理以上的干部任免，由乙方总经理提名， 甲方审批后，乙方总经理方能任免。 10、甲方确保乙方公司经营管理在授权范围内不受干扰。 11、甲方对乙方公司管理模式及工作方式和工作态度有不同看法， 应与总经理沟通解决，不能解决时，应向双方公司的最高管理层报 告，求得问题的解决，甲方保证乙方对公司的管理权威。 12、甲方公司对外发生的一切债务由甲方承担。 第五章 乙方权利和义务 第八条：乙方权利和义务 1、 （1）对公司及与公司软装饰有关的所有设计、规划、功能布 局、设施设备及提供文件进行审查并提出有效的建设性方案。 （2）购置各种设备、设施、家具、配件、用具，提供指导和建 议，并提供供应商名单，供甲方参考。 （3）为公司在购置上述第二项所指设备、用品时提供相关价格、 估价的指导和协助。 （4）公司的工程设备、高低压设备、厨房设备、计算机系统等 现场检查和维护工作。 2、企业管理标准。 由乙方按照国家服务行业的同等标准，向甲方公司提供管理大纲、 程序、规范、指示、草图、图表、设计或其他文件，以说明及规定 人、财、物、服务和管理软件。 3、招聘、培训与实习：根据培训工作需要，乙方应免费为甲方 9 / 14 提供培训、实习（交通费、工资福利、食宿费用由甲方负责） 。甲方 认为乙方委派的人员不能胜任工作的，乙方应予以认真考虑，经核 实不称职的，应立即采取措施，直 至更换合格人选。 4、公关、营销策划和实施 （1） 乙方须将企业有计划地纳入乙方的营销体系、预订体系、 广告宣传及市场开拓体系。 （2） 有计划地开展企业内外的公共关系活动，进行 CI、VI、BI 企业形象、行为、理念设计与推广，树立企业良好的社 会形象，与政府、企业、旅行社等建立初步的联系，创造最佳的经 营环境。 （3） 开展市场客源、竞争调查、预测市场和市场定位，制订 营业计划和销售计划，选择传媒进行广告宣传，针对性进行销售活 动。 （4）举办各项仪式的筹备计划报告。 5、乙方编制用品的采购清单。协助甲方对食品、消耗品和其他 物品的采购，并在成本会计的监督下实施。 6、乙方根据先进的国际管理经验和国家旅游局规定的标准，结 合甲方的实际情况，制定公司管理标准、质量标准和服务标准。 7、乙方必须完全维护甲方的利益和声誉。未经甲方认可，不得 与乙方有关联方进行任何形式的与公司有关联的交易和合作。 8、乙方在委托管理业务范围内不构成合资、合伙、租赁、承包 或其他任何形式的关系。 9、合同期内，确保公司的设施、设备正常运转和维护完好。 10、日常经营性财务支出审批程序，各部门先报部门经理、财务 部签字认可，再至企业总经理批复，最后报甲方指定审批权限人同 意后才可支付货款，不得越级批复。各类支出，公司总经理可提出 异议，与甲方进行协商、沟通，最终决定权在甲方。 11、乙方无权以甲方名义订立涉及借款与银行贷款协议。订立经 营业务需要的对外合同需经甲方同意。公司公章由甲方统一管理 （但不得影响乙方正常管理业务开展） 。 12、乙方应在合同期内保证公司固定资产及设备、设施完整无缺， 确保公司设备正常运转。 13、乙方必须按照国家法律、法规依法经营和管理。在合同期结 束前，乙方应将通行的管理模式和标准在过渡期结束前传授给甲方， 并认真为公司培训各级管理人才，使公司日后的经营管理水平始终 处于同行业领先位置，成为名副其实的同行业标杆。如甲方因经营 需要需乙方延长合同期，乙方应尽量满足。 第六章 委托管理费 第十条：管理人员工资及管理费为每月人民币 万元，不分经 营淡、旺季因素。并在每个月 25 号前由甲方向乙方全额支付下月 管理人员工资。 第十一条：除以上规定管理费用外，乙方不再向甲方收取其他任 何费用。乙方除本合同约定的应得报酬外，不再享有其他经济利益。 第七章 企业产权及其财产处置 第十二条：企业产权归甲方公司所有，不可分割。 第十三条：乙方根据合同约定、使用、调配甲方财产，只能在公 司范围内进行。不得用于任何形式的抵押、担保和质押等。在处理 使用维修费用，更新各项设施、设备时，应报经甲方公司同意，并 纳入更新维修基金账务收入。 第八章 财务、税务及外汇管理 第十四条：公司会计均按中华人民共和国会计准则 、 财务通 则 、 旅游、饮食、娱乐服务行业会计制度执行。 第十五条：公司需按照国家的有关法律和税收条例缴纳各项税、 11 / 14 费。 第十六条：公司经营的一切外汇收入按国家外汇管理的规定办理。 任何人不得擅自汇兑，造成酒店利益损失。 第十章 劳动人事管理 第十七条：根据甲方公司的实际状况，由乙方提出机构和人员编 制方案、制定劳动用工计划。根据国家劳动政策法规制订劳动管理 条例、守则和细则。 第十八条：甲方公司实行全员劳动合同制，各级员工均应签订劳 动合同。乙方委派人员的工资待遇除酒店经营中产生的费用，其他 均由乙方自负，甲方按公司规定无偿提供乙方管理人员非营业性住 房 间，洗衣及饮食、制服等必要的待遇。 第十一章 违约责任 第十九条：合同双方任何一方不履行本合同所规定各项条款的责 任、义务、职责，在接到对方通知后，10 日内仍未做补救措施，即 构成对本合同的违约。 1、乙方委派人员在管理中严重违反甲方公司规章制度，造成甲 方经济、财产损失和企业形象的损坏，造成的实际损失应由乙方进 行赔偿。 2、 甲方如无故不能及时支付乙方全部管理费，需承担该笔款项 总额 2% / 每天的逾期违约金。 3、乙方委派人员如有违章违规管理及违法乱纪行为，造成甲方 公司经济损失的，乙方须承担由此造成的一切责任，并须赔偿由此 造成的经济损失。 4、如乙方委派人员有虚报简历，业务能力和工作能力不能胜任 本岗位工作，甲方有权要求乙方更换人选，直至称职胜任为止。 5、乙方在委托管理期间如有弄虚作假、营私舞弊、违法、违纪 的行为，甲方有权终止合同，并追查有关人员的责任。 合。 第十二章 合同的生效提前终止 第二十条：本合同自双方签章以后，自 年 月 日至 年 月 日止。提前终止合同，须经双方一致书面同意方能生 效，如单方无故提前解除合同，视为违约，按上述约定应负完全违 约责任对另一方进行赔偿。终止合同的方式应以书面的形式在一个 月前通知对方。但是，如因乙方的管理模式不能适应甲方公司当地 市场及实际的需要，乙方委托管理以后，管理费用、人员工资额、 能耗费用比甲方现有的基数增加，经济指标和经济效益没有明显的 提高，甲方有权单方面终止合同。如乙方管理后有