关于国庆节前园区安全检查的报告

关于国庆节前园区安全检查的报告 国庆节来临之际，安全部对各园区安全隐患，安全管理漏洞、 设施设备器材，进行了全面的摸底检查。通过检查，无论是硬件设 施，还是自身的管理，我们均发现了隐患和缺陷。针对自身管理上 的不足，我们提出制定了相应的整改措施，现报告如下： 一、安全隐患及安全设备设施检查情况。 各护卫队对园区存在的安全隐患及安全设施设备、器材进行了 全面的检查，发现了多处问题，及一些需要更换的设施器材。现列 表如下：详细请见附表 1 和附表 2。 二、安全管理漏洞。 9 月，各护卫队不断总结经验教训，取得一定进步，得到领导 表彰。但是我们不会沾沾自喜，反而会更加严格的要求自己。节前， 各护卫队对自身内部进行了严格的自纠自查，发掘自身问题。 1、门岗。门岗立岗形象不佳，随意性大，责任心不强。对外来 人员控制不严；对小区门外乱停车现象，不能及时劝阻制止；就餐 时或在天气不佳的情况下，门岗队员会直接撤到岗亭内。 2、文明礼貌用语使用的缺陷。护卫队员文化程度不高，且大部 分队员不是本地人，说话带有乡音。微笑服务与文明礼貌用语、敬 礼的动作的应用中，他们没有形成良好的工作习惯和工作态度。总 结为：不主动，不热情，不熟悉，不严谨。 3、岗位技能与岗位应知应会的掌握程度不够。由于培训力度不 够，和一些岗位队员的频繁更替，目前有多数队员对自身的工作岗 位职责，岗位任务不明确，对管理区域业主的情况及经常交往的社 会关系了解更少。同时，大部分新队员对岗位军事队列技能应用不 熟练，很多规范动作变形走样，让业主感觉队员们的服务流于形式、 不规范。 4、一些护卫队员情绪波动大，工作状态不稳定，影响工作效率。 有好高骛远者、或自暴自弃者会提出离职，而造成队伍缺编，影响 园区的安全护卫工作。队员之间会产生矛盾，甚至产生纠纷，摩擦， 严重会造成打架斗殴事件发生。 5、各项执勤记录表格缺乏规范的填写和使用，且一些执勤记录 表上存在乱涂乱画不整洁现象。 6、一些护卫队员不能够严格遵守工作纪律。如：工作时易出现 聚岗、串岗；值班时打手机、玩手机；更有甚者会出现夜班人员酒 后上岗现象。 7、护卫队员仪容仪表较差，精神不饱满。 三、整改措施。 1、加强门岗队员的培训，除培训他们立岗技能外，还必须加强 责任心的培训，提高他们的执行力，了解自身的工作职责并不是仅 仅站立在各小区门前。 2、加强护卫队员礼貌用语和规范敬礼的培训，工作中提倡尽量 用普通话，对乡音较重的同志在平时工作生活中进行纠正，营造一 种积极向上的工作氛围。 3、加强对护卫队员整体岗位职责和应用军事技能的培训，如部 门因为工作原因不能对整体护卫进行集中培训，各护卫队应制定相 应的培训计划，提高队员的综合技能水平。 4、各护卫队长应该用一颗爱心和自己的队员进行沟通，无论是 新队员还是老队员，各队长都应该及时掌握他们的工作心态。对好 高骛远的员工向他们讲清社会的现实，对自暴自弃的员工要给予劝 阻，帮助他们解决一些实际困难。对队员之间的纠纷要及时调解， 制止，扼杀恶劣事件苗头。 5、加大检查监督力度，及时纠正各岗位执勤记录不完整和不合 格现场，严肃整改。 6、对违反工作纪律的队员要及时的沟通教育，让他们认识自身 的错误。同时严格落实奖惩制度，加大对各岗位的监督检查。 7、国庆期间，为访客高峰，小区护卫队员形象基本成为来访客 人对项目物业的第一印象，为提高奥体物业公司品牌形象，为公司 树立良好的口碑，安全部对护卫队员的仪容仪表进行了严格的检查 和整改。 （1）穿着统一制服，佩带工号牌，服装整齐干净。文明用语、 举止规范。 （2）头部毛发整洁、男士前额发不遮盖眼眉，鬓角发不过耳屏， 脑后发不促进衣领，不留胡须，修鼻毛。女士不得涂脂抹粉，涂有 色指甲油。所有队员不得有长指甲。 （3）精神振作，姿态良好、抬头挺胸，双目有神。不弯腰驼背、 东倒西歪、前俯后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入 衣袋。 （4）执勤队员不得哼歌曲、吹口哨。不得抽烟、吃零食。 （5）经常监督检查并始终保持良好的精神状态。 附表 1 附表 2 园区 安全设施设备、器材检查情况 清竹园 小区摄像探头只有 35 个能正常工作，创优时有 52 个。1 幢 3 单 元、20-25 幢不能和监控室通话。监控室中央大屏不能切换到南 北门。监控室不能正常使用南门电子屏。5 个灭火器需要充粉。 园 区 存在的安全隐患 清竹园 电子围墙和监控室报警不联动，电网有电但不报警。红外幕帘长时间没有收到报警，可能有故障。 丹枫园 3 幢以南电子围栏没有通电。1 号库 9 幢入口道闸故障，业主为图省事会从出口进入，易发生事故。 木樨园 12 幢楼下消防通道未装电子围栏。小区各楼栋外面管道未刷黄油。 海棠园 商铺未安装防盗网；北门人行通道门坏损；通往 18 幢商铺的天台 需设小门。小区电子围栏共分 8 个防区，防区距离太长，难以及时 监控；189-9 商铺走廊窗户可进入小区，需装防盗窗。2-1 单元煤 气管道、3-1 单元煤气管道、9-1 单元雨水管、13-1 单元雨水管、 7-3 单元煤气管需装防爬刺；18 幢商铺配电箱需围栏围挡。 翠杉园 小区西面，沿河一线电子围栏检测有电源不报警。 青桐园 园区商铺从窗户随意攀爬入园，建议安装围栏。电子围栏密度不够， 如有事发生，恐难以及时监控。东门车库顶棚与 14 幢商铺交接处 有人随意攀爬进入小区，建议安装围栏。 丹枫园 12 个灭火器需要充粉 木樨园 7 幢 1 单元、6 幢 2 单元单元门关不实；北门 1 号探头、西门 2 号探头、10 幢外围 8 号探头不能旋转；10 号、12 号、14 号、21 号探头损坏，无视频信号。电梯报警器喇叭坏损，没有声音；4 个灭火器需要充粉。 海棠园 6 幢 2 单元电梯三方对讲无法与监控室通话。园区缺消防扳手一把，需配备警棍 6 根 翠杉园 小区内大部分摄像头不在探照位置，摄像头控制杆不工作， 6、15 号摄像头没有图像。1 幢 2、3 单元、3 幢、6 幢、9 幢电