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文档简介
公司员工管理制度(摘要) 第一章 入职指引 第一节 入职与试用 按照招聘制度执行。 第二节 考勤管理 1、公司上班时间:上下班时间:7:5017:30; 2、个别部门或门市按照现在的上班时间不变,需报人事部备案; 3、每个月的 1 号将各部门及门市的考勤表上交人事部; 4、财务以人事部收集的考勤信息为准。 第三节 考勤制度 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班时间准时; 2、公司统一每月 15 号发放上个月的员工工资; 3、公司所有人员,迟到、早退满 3 天,扣 1 天工资,旷工 1 天扣 3 天 工资,迟到、早退 1 个小时以上的,扣 1 天工资。员工单天的工资 是以本月实际所得工资除以 31 天计算的。请假须提前 1 天以上,要 有书面请假条,均没有的,视为旷工,旷工 3 天以上的,自动辞退; 4、迟到按照公司员工手册规定扣款,特别申明:无辜迟到 1 个小 时以上的按照矿工处理,矿工 1 天扣 3 天工资,病假、事假必须填 写请假单,交由门店或部门经理签字批准,然后交由人事部签字批 准方可请假,否则,一律视为矿工; 5、门店主管及以上的员工,上班须到指定摄像头位置报到,否则,视 为迟到,3 次以上视为矿工(设备完善以后统一通知执行); 6、门店、部门负责人要不定期检查自己门店或部门的出勤情况,对一 个月一周以上迟到的,可以做辞退考虑; 7、登记考勤人员要严格做好考勤登记,敷衍登记的,同样以迟到或矿 工处理。 第四节 新员工入职须知 1、新进员工试用期统一为 1 个月,按照规定的工资标准发放。特别提 醒:新进员工 15 号以内进入公司的,此月即为第一个月,也就是 试用期月;如果是 15 号(包括 15 号)以后进入公司的,那么本月 和次月均为试用期月,均按照试用期工资发放; 2、公司规定,除了办公室人员(审计、策划、设计、文员)和业务员 公休为每月 4 天,其它岗位人员公休均为 1 天。办公室人员和业务 员休息超过 7 天(包括 7 天) ,按照实际上班天数计算工资,其它岗 位人员公休超过 3 天(包括 3 天) ,按照实际上班天数计算工资; 3、公司规定新进员工工作时间不满 7 天(包括 7 天) ,不论是离职,还 是被辞退,公司均不发放工资;对于满 7 天以上不满 1 个月的,按 照公司规定,必须扣除 7 天工资;满一个月以上的,均按照公司规 定全额发放工资。 4、公司新进员工试用期的考核,公司将以各门店、部门培训人的考核 作为参考依据,来考核新进员工是否能够胜任此份工作,并作出辞 退或留任的决定; 5、公司新进员工进入考核期后,公司将以各门店、部门负责人的考核 作为参考依据,来考核新进员工的考核工资,按照考核成绩计算出 具体的考核工资金额; 6、新进员工除业务员以外,其它人员在 3 个月内均是固定或固定加考 核工资形式发放,无提成; 7、针对在考核期内的新进员工,公司根据实际情况制定出相应业绩指 标或工作任务,也将是公司重点考核新进员工的标准之一; 8、新员工根据岗位不同按照试用期、考核期工资一览表标准发放。 第二章 调动、辞职管理 第一节 员工调动管理 1、员工调动要通知人事部,各部门要做好调入员工的信息登记; 2、调动员工要服从公司安排; 3、如有薪资和职位变动的调动,要及时通知人事部,由人事部从新立 档,并及时与财务交接; 4、其它相关事项的变更按照公司员工手册规定执行。 第二节 员工辞职管理 员工辞退按照招聘制度执行。 第三章 行为规范 第一节 职业准则 一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守 国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有 损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重, 相互协作。 二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 1 、以公司名义考察、谈判、签约; 2 、以公司名义提供担保或证明; 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息; 4 、代表公司出席公众活动。 三、公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作; 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手; 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争; 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。 四、公司禁止下列情形的个人投资 1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的; 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的; 3 、以职务之便向投资对象提供利益的; 4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司 财务部,否则视为贪污。 六、保密义务: 1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、单据数据、经 营模式以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。 第二节 行为准则 一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的 服装。男士不得留长发,女士不抹浓妆,一律佩戴工作证上班。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡 觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。 四、 办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX 公司或 XX 门 店”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并 转告。 五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以 重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 七、员工有义务爱惜公司一切办公用品,并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物 品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。 十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、 拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨 询对象,不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。 2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工 可向制定部门提出修改意见,由公司讨论后决定。但在新规 定或制度未出台之前,仍按原有的管理规范执行。 3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议 制定相应的制度。 第三节 奖惩 1、先进事迹或突出贡献的,公司内部讨论决定; 2、公司内部奖励,参考优秀员工评定标准; 3、处罚制度按照公司内部相关制度和条款进行处理。 第四章 培训、考核与发展 第一节 培训管理 一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。 二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。 三、公司培训管理的常设机构人事部。 四、公司培训分为内部培训、外部培训。 五、外部培训由人事部或各部门安排,由外部人员对本公司员工进行的 相关产品知识和销售技巧培训。 六、内部培训 1 、公司鼓励员工利用工作之余主动参加与本职工作相关产品知识、 公司制度等相关内容的培训; 2 、员工在职参加与自身工作有关的教育培训、等级考试等; 3、由公司人事部组织的不定期产品知识、销售技巧、管理条例、 规范制度等相关内容的培训。 七、培训费用报销 人事部根据年度培训费用进行合理分配,并报总经理审批。 第二节 绩效考评 一、考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员 工工作执行和适应情况,确定人才开发的 方针政策及教育培训 方向,合理配置人员,明确员工工作的导向; 2、保障公司高效运行; 3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工 作热情,提高工作效率。 二、考评原则 1、以绩效为导向原则; 2、定性与定量考评相结合原则; 3、公平、公正、公开原则; 4、多角度考评原则; 三、考评周期 按照优秀员工评定标准规定进行考评。 第三节 职业发展 一、公司为每位员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习 不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、 创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。 二、结合个人特长及在公司岗位职责,在各自岗位上做出突出成绩的, 给予晋升和加薪机会。 三、人事部根据新员工入职前的职称、学历、经验及调整后的岗位设定 级别。试用期满合格,部门负责人根据工作能力及表现确定转正定 级意见。 四、新员工入职后,由部门负责人担任职业辅导人,帮助新员工明确职 业发展方向,促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公 司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。 五、如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升: 1 、职业道德良好; 2 、工作业绩突出; 3 、工作能力强; 4 、上年度考核成绩优良的; 5、 完成规定工作任务的。 第五章 员工须知 一、 劳动安全 1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护; 2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安 全地带; 3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应 立即采取有效措施保护公司财产安全. 二、 合理保障: 1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留 意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。 2、员工可以对以下事项提出申(投)诉,由公司调查核实,给出处理办 法: (1)认为个人利益受到不应有的侵犯;
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