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文档简介
教你怎样回答求职中常见的面试问题 听说过吗?躺在床上能和外教一对一练英语口语!适合职场中的你! 免费体验史上最牛英语口语学习,太平洋英语 1 自我介绍 文职类: 首先感谢贵公司给我面试的机会。下面我就介绍一下我的 基本情况: 我的名字叫乔宇,乔丹的乔,器宇轩昂的宇。一个简单而 又中性的名字。 我出生在黑龙江省鹤岗市,一个以煤炭工业为支柱产业的 城市。 经过 12 年的寒窗苦读我顺利地考取了吉林大学,这所教 育部直属大学,211 工程大学学习社会工作专业。在四年的大 学学习中,我努力学习专业课文书档案管理行政管理学 公共关系学数据分析等,这些专业课为我以后从事文 职类工作打下了良好的基础。在学习上,我一直是一个模范生, 我的专业课学习成绩一直名列前茅,大二时顺利通过英语六级, 并且获得过奖学金。同时,大学期间我加入了学生会,两年的 学生会工作使我获得了“优秀学生会干部”的称号。同时,我 也十分注重培养自己的兴趣爱好,四年间我省下别人喝咖啡的 钱全部买了书,包括文学的法学的哲学的等等。对书籍的广泛 涉猎为我以后从事文职类工作打下了良好的文字基础。大四下 学期我参加了海信集团在东北地区的招聘会,海信健全的员工 培训体系吸引了我,经过一轮笔试与四轮面试,我成功的签下 了海信集团,由一名大学生变成了职业人。 下面我就简单介绍一下我在海信的职业生涯。海信集团是 全国电子企业十强,中国企业五百强,是国内唯一一家持有海 信、科龙、容声三个驰名商标的上市公司。在 08 年 7 月我加 入了海信集团,首先公司给我们安排了为期半年的新员工岗前 培训,针对不同的岗位特征安排了不同的课程。在半年的培训 中我先后学习了管理学组织行为学财务报告阅读与 分析商务谈判商务礼仪经济法知识产权法 文秘英语现代应用文写作速记学团队管理 员工关系管理等一些列行政管理类课程,这些课程为我将 来顺利从事行政工作打下了很好的基础。经过系统的岗前培训 之后我被定岗在电子商务部从事总经理助理工作。电子商务部 是专门从事网络渠道产品的规划、推广和销售的业务部门;还 负责管理全国 58 个分公司的电子商务部,所以工作量很大。 下面我介绍一下我的工作职责主要:我的职责是协助总经理 处理好日常事务,保证公司电子商务业务的顺利开展。我把我 的工作分为三类:文职类、综合管理类、财务类: 文职类 1、起草重要制度、管理办法、文件、协议和方案以及月度工作 计划、工作总结、年度工作计划、工作总结、员工培训计划、 固定资产采购计划、经营费用计划、等。 教你怎样回答求职中常见的面试问题 2、负责会议的通知拟制、会议材料的准备、议纪要整理工作。 4、负责部门大事记的搜集、整理、汇编、撰写工作,负责新闻 周报的撰写。 综合管理类 3、及时督办总经理开展各项工作。 6、负责外来公文、信函、邮件的收发、登记、编号、呈批、传 阅、分发。 7、负责档案的收集、整理、保管、统计、清理和提供利用。 8、负责文件的打字、印刷、装订、分发、复印以及名片的印制。 9、负责印章保管、使用登记,开具介绍信。 10、负责长途、传真、手机等通讯设备的管理,信件、邮件的 寄送,报刊的征订及治理。 11、协助、筹备部门重大活动和会务安排。 12、负责来信、来电、来访的接待及处理工作。 13、负责业务人员的绩效考核、分公司的绩效考核。 14、负责办公室、会议室、接待室的日常保洁和治理。 财务类 15、部门及所辖分公司网络渠道销售收入、回款、成本、毛利 额、营业费用、管理费用、利润率等数据的核算;负责与各商 家的月底结算事宜,并兑现返利 一个优秀的文秘应该具备以下素质: 1、沟通、协调、组织能力强, ,对上与董事长、董事会领 导,对下要对各个部门、员工,传达信息要准确及时 2、超强的应变力,能说会道。由于接触的都是领导级, 平时说话就要掌握分寸,注意保密,该说就要说好, 不该说要学会圆滑应对; 3、文字功底要强,这是秘书最重要的能力。平时起 草文件、起草董事长讲话、起草材料等等,都需要很 强的文字能力。 4、以及高度的执行力,及时处理领导交办的事宜。 5、准确的判断力,分清工作轻重缓急。 市场类: 首先感谢贵公司给我面试的机会。下面我就介绍一下我的 基本情况: 我的名字叫乔宇,乔丹的乔,器宇轩昂的宇。一个简单而 又中性的名字。 我出生在黑龙江省鹤岗市,一个以煤炭工业为支柱产业的 城市。 经过 12 年的寒窗苦读我顺利地考取了吉林大学,这所教 育部直属大学,211 工程大学学习社会工作专业。在四年的大 教你怎样回答求职中常见的面试问题 学学习中,我努力学习专业课统计学广告心理学社 会调查方法数据分析等,这些专业课为我以后从事销售 市场类工作打下了良好的基础。在学习上,我一直是一个模范 生,我的专业课学习成绩一直名列前茅,大二时顺利通过英语 六级,并且获得过奖学金。同时,大学期间我加入了学生会, 两年的学生会工作使我获得了“优秀学生会干部”的称号。同 时,我也十分注重培养自己的兴趣爱好,四年间我省下别人喝 咖啡的钱全部买了书,包括文学的法学的哲学的等等。对书籍 的广泛涉猎为我以后从事销售市场类工作打下了良好的基础。 大四下学期我参加了海信集团在东北地区的招聘会,海信健全 的员工培训体系吸引了我,经过一轮笔试与四轮面试,我成功 的签下了海信集团,由一名大学生变成了职业人。 下面我就简单介绍一下我在海信的职业生涯。海信集团是 全国电子企业十强,中国企业五百强,是国内唯一一家持有海 信、科龙、容声三个驰名商标的上市公司。在 08 年 7 月我加 入了海信集团,首先公司给我们安排了为期半年的新员工培训, 针对不同的岗位特征安排了不同的课程。在半年的培训中我先 后学习了管理学组织行为学财务报告阅读与分析 商务谈判商务礼仪经济法知识产权法消费 心理学广告策划营销战略管理市场调查与预测 团队管理员工关系管理等一些列营销类课程,这些课 程为我将来顺利从事销售市场工作打下了很好的理论基础。经 过系统的岗前培训之后我被定岗在市场部从事市场推广工作。 所 谓 市 场 推 广 是 指 企 业 为 扩 大 产 品 市 场 份 额 , 提 高 产 品 销 量 和 知 名 度 , 而 将 有 关 产 品 或 服 务 的 信 息 传 递 给 目 标 消 费 者 , 激 发 和 强 化 其 购 买 动 机 , 并 促 使 这 种 购 买 动 机 转 化 为 实 际 购 买 行 为 而 采 取 的 一 系 列 措 施 。 工 作 职 责 : 1. 按照公司年度销售计划,制订产品年度、半年度的市场 战略和策略并结合市场特点形成各阶段的指导方案,下发分公 司执行, 同时对实施效果进行跟踪评估。 2. 负 责 制 定 新 产 品 上 市 计 划 , 包 括 确 认 产 品 定 位 , 开 发 产 品 利 益 点 , 并 通 过 有 效 使 用 市 场 传 播 工 具 如 POP, 促 销 , 广 告 , 公 关 活 动 等 传 递 产 品 上 市 信 息 和 产 品 利 益 点 , 同 时 负 责 计 划 和 实 施 新 产 品 上 市 促 销 , 培 训 和 分 析 工 作 。 3. 根据全年的产品规划,深入挖掘新品的差异化卖点,形 成终端推广的规范,策划具有一定影响力的新品上市活动; 4. 负 责 计 划 , 实 施 和 评 估 消 费 者 促 销 , 渠 道 促 销 以 及 其 他 形 式 的 品 牌 促 销 , 以 提 高 销 售 量 和 品 牌 认 知 。 通 过 有 效 创 意 和 组 织 与 其 他 品 牌 或 公 司 的 联 合 促 销 , 达 到 提 高 品 牌 影 响 力 和 销 售 达 成 的 目 的 。 5. 开展市场调研。确定宣传策划点,根据公司产品进度情 况和长期规划,对包装策划点的选择,进行有侧重点的阶段性 市场调查,同时有针对性的对部分竞争对手的策划方案进行分 教你怎样回答求职中常见的面试问题 析和应对。 6、 整理、审核分公司在市场推广过程优秀推广案例,总结、 点评并通报分公司活动执行情况,组织经典案例全国交流推广。 管理、指导、监督、考核、支持各分公司的产品策划推广工作。 要 求 须 有 品 牌 管 理 经 验 ( Brand Marketing) , 或 具 备 全 国 性 渠 道 市 场 , 市 场 运 作 ( Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation) 经 验 。 高 度 自 我 激 励 , 并 具 备 成 功 管 理 和 领 导 团 队 经 验 。 优 秀 的 沟 通 能 力 , 能 够 和 公 司 内 部 其 他 同 事 有 效 协 调 , 沟 通 。 优 秀 的 数 据 分 析 能 力 , 和 发 现 问 题 , 解 决 问 题 的 能 力 。 富 有 活 力 和 激 情 , 为 人 开 朗 热 情 。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 勤奋,我一直相信一句话:勤能补拙。比如说,我刚接手工作 的时候,对财务知识不是很了解,但是为了能尽快地投入工作, 我请教了很多前辈,也夜以继日查阅了很多书籍。最后,用勤 奋保障了数字的准确性。 3、说说你最大的缺点? 人至清则无徒,水至清则无鱼。我的缺点是胆子小,遇事考虑 的比较多,怕出现错误。 4、你对加班的看法? 如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家 庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效 率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友 善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则 不会计较太多。 7、你朋友对你的评价? 我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人 的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。 我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。 在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。 8、你还有什么问题要问吗? 贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗? 或者说贵公司的晋升机制是什么样的? 9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发 现你根本不适合这个职位,你怎么办? 一段时间发现工作不适合我,有两种情况: 教你怎样回答求职中常见的面试问题 1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导 和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和 职业要求,力争减少差距; 2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适 合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位 和个人都有好处。 10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的, 自己还有更好的方法,你应该怎么做? .原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会 以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变 想法; 如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真 地去完成这项工作; 11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为 该怎么办? 我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要 的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责, 希望单位帮助解决; 是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘 愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾 乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事 并且帮助同事查找原因总结经验。 总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能 从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作 中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深 度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。 12、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算? 现在的社会是一个竞争的社会, ,有竞争就必然有优劣, 有成功必 定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折, 如果这次失 败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一 个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败. 第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁, 要有自信,相信自己经 历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结, 思考剖析,能够 从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己, 辩证 的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力, 时刻牢 记自己弱点,防患于未然,加强学习, 提高自身素质. 教你怎样回答求职中常见的面试问题 13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导 却说是他做的,你该怎样? 我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管 领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会 有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体 情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会 毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负 面影响,对今后的工作不利。 14、谈谈你对跳槽的看法? (1 )正常的“跳槽“能促进人才合理流动,应该支持; (2 )频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。 15、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 我会服从领导的指挥,配合同事的工作。 我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领 导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不 好。如果是这样的话 我会努力改正。 如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我 的不足。有问题就及时改正。 作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内, 领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学 习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的! 16、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。 但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准 备怎么办? 成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力 检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心 了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。 工作中,切勿伤害别人的自尊心 不再领导前拨弄是非 17、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公 司资助还是自费参加? 管理学概论、 财务报告阅读与分析、渠道管理 、团队管理 、资金周 转管理、管理沟通、经济法、营销学、商务谈判、物流与供应链管理、 管理信息系统、C 语言设计、计算机网络技术、电子商务网站建设、 电子商务概论、电子商务物流、网络营销、网上电子支付、电子商务 安全、电子商务法、国际贸易实务、网上市场调查等 18、你对于我们公司了解多少? 21、你能为我们公司带来什么呢? 就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给 组织带来高效率和更多的收益。 22、最能概括你自己的三个词是什么? 教你怎样回答求职中常见的面试问题 我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终, 结合具体例子向主考官解释, 23、你的业余爱好是什么? 书法,和唱歌 24、作为被面试者给我打一下分 25、你怎么理解你应聘的职位? 回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下 26、喜欢这份工作的哪一点? 27、为什么要离职? 28、说说你对行业、技术发展趋势的看法? 回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者 能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门 的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明 的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门, 发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企 业欢迎进入企业的人是“知己” ,而不是“盲人”。 29、对工作的期望与目标何在? 我的目标是能成为一个- ;为了达到这个目标,我一定会努力 学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。 30、说说你的家庭。 我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲 都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作 特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的 精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单 位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。 31、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只 是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间 来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业 文化,进入工作状态。 32、你欣赏哪种性格的人? 有责任感、做事善始善终的人 33、你通常如何处理別人的批评? 一、恶意的批评自,我会保持沉默,否则会越描越黑。二、善 教你怎样回答求职中常见的面试问题 意的批评,我会虚心接受,对自己进行自我检查。 34、你怎样对待自己的失敗? 回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二 个机会改正我的错误。 35、什么会让你有成就感? 为贵公司竭力效劳;尽我所能,完成一个项目 36、眼下你生活中最重要的是什么? 对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的;望能在贵公司 任职对我说最重要。 37、你为什么愿意到我们公司来工作? 38、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的? 发生过。一 39、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲? 40、你新到一个部门, 一天一个客户来找你解决问题 ,你努力想 让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效 率低,你这个时候怎么作? (1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各 种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善 处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是 否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是 否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三 是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再 次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方, 按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客 户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解 释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定, 我会明确地向他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况 向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客 户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记 为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客 户满意的职员。 41、对这项工作,你有哪些可预见的困难? 工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍 不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任 何困难都是可以克服。 教你怎样回答求职中常见的面试问题 42、如果我录用你,你将怎样开展工作?” 首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉, 接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划 开展工作。 43、 “你希望与什么样的上级共事? ” 做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适 应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长 就可以了,这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工 作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。 44、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的, 自己还有更好的方法,你应该怎么做? .原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会 以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变 想法; 如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真 地去完成这项工作; 45、与上级意见不一是,你将怎么办?” 我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上 级的意见。 46、 “你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?” 在工作经验方面的确会有所欠缺,我也发现,实际工作远比书 本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能 力,而且比较勤奋,请贵公司放心,学我一定能胜任这个职位。 51、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有 事非你办不可,你怎么办? 我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这 个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。 (1 )、如果我的朋友晚上 9 点中的飞机,而我的 加班八点就 能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。 (2 )、如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时 候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机 场然后回来加班,晚点睡就是了。 (3 )、如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可 以由两种选择。1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要 其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开 教你怎样回答求职中常见的面试问题 的那
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