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文档简介

简答题 1简述什么是面试? 面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主 要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 2运用加权计分法进行职务评价时,其步骤是什么? (1 )选择评价的要素。要素的选择是非常重要的,因为它是衡量职务价值的基本依据 (2 )评价要素的定义。 (3 )评价要素的权重。 (4 )评价要素等级的划定。 (5 )各要素等级的测分。 3人力资源配置需注意的问题有哪些? (1 )人力资源配置必须符合国家以及地区、部门的总体经济、社会发展战略的要求,把握 好中长期规划中人力资源的内涵。 (2 )人力资源配置必须处理好同物质资源的关系,选择符合国情的产业结构和技术结构, 强化对自然资源的深度开发与多次利用,以保持生态环境的平衡。 (3)人力资源配置必须把握好其追加的投向,保证经济重点项目的人力资源供给,并兼 顾一般; (4 )人力资源配置必须保证一定区域内人力资源的合理流动与地区间人力资源的迁移,以 改善人力资源同物质资源的结合状况。 此外,对于大于需求的人力资源供给部分,除了将其部分转化为非可供资源外,还必须注 意继续投入部分的投向,使其达到对全局效益影响最小。 4简要回答人事匹配的内容。 .人事匹配至少有 4 个方面的重要内容:( 1)每个工作岗位都有特殊要求,如做公共关系 工作要善于待人接物。 (2)个人想胜任某一工作岗位,必须具备一定的知识、技能和才干, 还要有动力。 (3)如何把工作岗位的特征同个人优势对接,有一个匹配适宜度的问题。 (4 )对每一个人事匹配来说,都意味着某种结果。 1、如何让内部招聘更有效?(5 分) 答:1、明确甄选标准; 2、使用客观选择工具; 3、与求职者公开沟通;4 、为落选 者提供信息反馈。 2、筛选个人简历时应该把握的要点?(5 分) 答:1、注意与工作有关; 2、设想一下工作岗位; 3、不要想当然的或匆忙地做出结 论; 4、注意有没有应警惕的东西; 5、要合情合理。 3、选择猎头公司时要坚持哪些原则?(10 分) 答:1、确信自己找的机构能够自始至终完成整个招聘过程; 2、了解机构中直接负责 自己企业业务的人; 3、了解机构的收费情况; 4、选择的猎头公司应该十分可靠; 5、对招聘过程进行监督。 4、简述结构化面试优缺点。 ( 10 分) 答:结构化面试过程中,主持人不能随意变动,必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被 试者进行测试,被试者也必须针对问题进行回答,要素评判按分值结构合成。 优点:1)能使所有应聘者感到公平 2)便于对不同应聘者进行比较 3)操作简单,易于 掌握; 缺点:1)缺少充分的双向沟通,谈话不够深入 2)进行可能不自然,问题显得唐突。 46.人力资源规划 答案:是指组织为了达到其战略目标,科学地预测、分析自己在环境变化中人力资源的供给 和需求状况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上,获得各种 所需人才的过程。 47.人力资源结构:答案: 是指一个国家或者地区的人力资源总体在不同方面的分布或者构成。 48.结构性面试 答案:是指面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用、实施结果评定等环节 均按事先制定的标准化程序进行的面试。 49.招聘评估 答案:是指在完成招聘流程各阶段工作的基础上,对整个招聘活动的过程及结果进行评价并 进行总结,检查是否达到预期招聘目的的活动。 50.就业结构 :答案:是指一个国家就业人员 在不同部门、产业、职业、生产单位类型等方面的分布。 54 简述应聘者对招聘工作的影响 因素。 答案:( 1)应聘者的求职强度;(2 )职业锚;(3)应聘者的动机和偏好;(4)应聘者的 个性特征。 55.简述招聘规划的制定原则 。 答案:( 1)充分考虑内部、外部环境的变化;(2 )确保组织员工的合理使用;( 3)使组 织和员工都得到长期的利益。 56.简述招聘计划的编写步骤。 答案:( 1)获得人员需求信息;(2 )选择招聘信息发布时间和发布渠道;( 3)初步确定 招聘小组;(4)确定考核方案;( 5)明确招聘预算;( 6)编写招聘工作时间表;(7) 草拟招聘广告样稿。 57.简述面试提问的技巧。 答案:( 1)创造轻松和谐的交流气氛;(2 )通俗、简明、有力;( 3)选择适当的提问方 式;(4)问题先易后难、循序渐进;( 5)尽量让应聘者多说;( 6)提问仅仅围绕着面试 的主题。 58.简述招聘规划的主要内容。 答案:( 1)录用人数以及达到规定录用率所需要的人员;(2 )从候选人应聘到雇佣之间的 时间间隔;(3)录用标准;( 4)录用来源;(5)招聘录用成本。 59.简述招聘的基本理念。 答案:( 1)没有最好的,只有最适合的人才;(2 )坚持用人所长原则;( 3)看学历、重 能力;(4)经历不等于经验;( 5)应聘者能否融入企业文化;( 6)招聘工作也是推销工 作;(7)对应聘者坦诚相见 46.人力资源供给预测 答案:是确定企业是否能够保证员工具有必要能力以及员工来自何处的过程。 47.人力资源 结构 答案:是指一个国家或者地区的人力资源总体在不同方面的分布或者构成。 48.招聘评估 答案:是指在完成招聘流程各阶段工作的基础上,对整个招聘活动的过程及结果进行评价并 进行总结,检查是否达到预期招聘目的的活动。 49.人力资源规划 答案:是指组织为了达到其战略目标,科学地预测、分析自己在环境变化中人力资源的供给 和需求状况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上,获得各种 所需人才的过程。 50.工作分析 答案:是指全面搜集、分析和整理有关工作信息,将各项工作的性质、任务和任职要求进行 系统的描述与说明的人力资源管理活动。 51.简述面试的特点。 答案:( 1)对象的单一性;(2 )内容的灵活性;(3)信息的复合性;(4)交流的直接互 动性;(5)判断的直觉性。 52.简述招聘规划的制定原则 。 答案:( 1)充分考虑内部、外部环境的变化;(2 )确保组织员工的合理使用;( 3)使组 织和员工都得到长期的利益。 53.简述目前面试中存在的主要问题。 答案:( 1)第一印象效应;(2 )晕轮效应;(3)对职位缺乏了解;(4)受录用压力影响; (5 )受身体语言和性别影响。 54.简述面试提问的技巧。 答案:( 1)创造轻松和谐的交流气氛;(2 )通俗、简明、有力;( 3)选择适当的提问方 式;(4)问题先易后难、循序渐进;( 5)尽量让应聘者多说;( 6)提问仅仅围绕着面试 的主题。 55.简述招聘规划的主要内容。 答案:( 1)录用人数以及达到规定录用率所需要的人员;(2 )从候选人应聘到雇佣之间的 时间间隔;(3)录用标准;( 4)录用来源;(5)招聘录用成本。 56.简述招聘的重要性。 答案:( 1)招聘是企业人力资源形成的关键;(2 )招聘是人力资源开发和管理的基础; (3 )招聘为企业注入新的活力,增强企业创新能力;(4 )可以扩大企业知名度,树立企 业良好形象;(5)有利于人力资源的合理流动,提高人力资源潜能发挥的水平;(6 )减 少离职,增强企业凝聚力 论述题(13 分) 1.请论述企业战略与招聘策略之间的关系? 企业战略决定招聘策略。企业战略可以分为防御型、探索型、分析型三种类型。 (1 )防御型。在低

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