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员工培训的特点和误区 1 员工培训的特点 当前,企业培训员工的特点有以下几点: (1) 全员性 培训的对象上至企业管理者下至普通员工,这样通过全员性员工培训 极大地提高了企业员工的整体素质水平,有效地推动了企业的发展。 (2) 广泛性 培训的内容非常的广泛,生产培训、管理培训、经营培训等组织 内部的各个环节无所不能。 (3) 持续性 培训不是一次性的工作,而是持续的学习过程。随着工作内容的 转变,要为员工提供不同培训,为新进员工提供基础操作培训,为 各级管理者提供相应的管理技能培训。 (4) 多元性 培训的范围已经不仅仅是限于企业,而是扩展到整个社会,形成 学校、企业、社会的三位一体的庞大完整的员工培训网。 (5) 计划性 企业把员工培训已纳入组织的发展计划内,在企业内设有员工培 训部门,负责有计划、有组织的员工培训工作。 2 员工培训的误区 (1)培训会导致员工跳槽 许多企业的管理者都担心培训后,员工由于提高了工作能力,会不 安心本职工作,甚至跳槽到竞争对手的公司。因此他们往往只培训 眼前必要的内容。但实际上员工真正流失的原因并不是源于培训, 而是“公平” 、福利、制度、沟通等问题。相反,如果企业重视培训, 让员工有所提升,员工会愿意留下来。 (2)员工培训流于形式 一些企业盲目追赶潮流,使培训工作流于形式,从表面上看,企业 培训工作开展得轰轰烈烈,实际上效果并不一定理想。 (3)员工培训是一种宣传资本 许多企业常把拥有高比例的高学历员工作为宣传资本,导致企业不 惜花费巨额费用支持员工考取各种证书,而且对培训课题的确定不 够细致,针对性不强,没有完整的系统性。 (4)期望一种速效全能的培训 近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,于是不少企业把培训当 做一济灵丹妙药,期望培训效果能立竿见影,用两三天时间就能使 员工的素质发生根本性变化,药到病除,立刻为企业创造绩效,有 的还企图通过培训解决企业人力资源的所有问题。 (5)企业效益好就不能培训员工 企业今天效益好,并不意味着明天会依然效益好。据统计,世界 500 强企业的平均寿命为 30 年左右,美国新企业中有 80%在第二年 就宣布倒闭。因此,企业在效益好时适当加强培训,可以保持企业 可持续发展。相反,如果缺乏员工培训,会使员工的不适应增多, 从而导致企业经济效益下滑。 (6)企业效益差,所以没钱组织培训 有的企业认为,自己经济效益不好,没有钱对员工培训,但这种做 法很危险。不重视培训是那些经营不好的企业失败的根本原因。培 训是企业转亏为盈的重要手段之一。如果不培训,员工的态度、技 能、知识就不可能提高,企业转亏为盈也随之成为空话。 (7)培训是一种成本 目前,许多企业管理者在广告投入上“一掷万金” ,但却忽视了员工 培训投资。原因是这些管理者错误的认为:培训是一种成本。作为 成本,当然应该全面降低,因此,尽量降低在企业培训方面的资金 投入。 (8)高层管理人员无须培训 也有一些企业的管理者认为:培训只是针对基层的管理人员和普通 员工的,而高层管理人员都很忙,他们本来就是人才,经验丰富, 因而不需要再培训。但实际上,一个企业高层管理人员的素质高低 在很大程度上影响了企业的
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