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文档简介

寻觅寻觅“情人节情人节”商机消费淡季带来旺销商机消费淡季带来旺销? 以爱情的名义,电商业正借情人节商机赚得盆满钵满。 这几天,Amovo 巧克力旗舰店的员工们可忙翻了天。这家淘宝内少有的做纯可可脂高 档巧克力的店铺,从一定月底至销量已经翻到了平时非节假日的 510 倍。 Amovo 运营负责人阳曦说,Amovo 特地一口气新推了 15 款产品,并且为合作团购项 目专供特别款,而消费者们的热情显然会让他们得意:最近几天,20 多个客服 24 小时轮 班,每人同时服务的在线咨询消费者有 200500 个,高峰时甚至有 700 个。 知名淘品牌、淘宝内第一面膜商家御泥坊也在等候高潮爆发。老板戴跃峰说,上周销 量比平时高出四成多。在历次淘宝大促销中,御泥坊已形成节庆客服、物流预警机制,如 今应对轻车熟路。 与往年不同,今年的情人节与春节拉开了时间,消费力或能彻底释放。 “我们在农历年前就大致制定好了计划。 ”戴跃峰说,已将整个 2 月都设成了情人节促销 季。 阳曦也说今年终于等来了情人节“大年”,预计最终总销量大概能达到 7 万8 万件,几 乎是去年 4 倍。由于巧克力产品应景特点,这成绩几乎是去年光棍节和圣诞节活动销量的 1.5 倍和 4 倍。戴跃峰则说,预计整个 2 月销量同比增长 7 到 8 倍。 更多商家沉浸在爱情消费潮中。淘宝网统计显示,2012 年情人节前一周:上海共有近 3000 人在网上订购鲜花,18000 多人购买巧克力,10000 人购买毛绒玩具,57000 人购买饰 品。 来自一淘网的数据显示,自春节上班始,搜索“情人节”、 “情人节礼物”、 “创意礼物”的 用户上升三倍以上,其中女性更中意创意礼品,如“DIY”、 “浪漫”、 “红酒”等是搜索最多的关 键词,而男性则中意玫瑰花、巧克力、泰迪熊等“老三样”。 淘宝网数据显示,作为情人节传统礼物之一,最近一周,巧克力成交 790409 件,搜索 1484628 次,环比上涨 268.79%,共 99680 人购买,其中男性达 36.4%,女性 63.6%。相比 去年 96829 人购买 624502 件来说,都有提升。 而与巧克力类似,鲜花成交量达 145615 件,搜索 401793 次,环比上涨 364.78%。其 中,代表“一生一世”寓意的 11 朵玫瑰成交最多,共 14078 人购买,男女购买者比例为 7:3。不过,与去年相比,鲜花购买人数与成交数都有下降。 或许是创意礼品在抢生意。2 月份刚在天猫网购开出旗舰店的“愤怒的小鸟”,专为中 国市场开发了“愤怒的小鸟”情人节套餐,包括服装、手机壳、靠垫、曲奇饼干等,目前有 30 多种产品。 有意思的是,情人节消费族群年龄结构也变得更为宽泛,中年以上群体的比重正在增 加。淘宝提供的数据显示,50 岁以上购买巧克力和鲜花的中老年人数量,相较去年均有较 大幅度提升。 有趣的是,中年以上层级的消费习惯也体现出不同于年轻族群的差异性。例如,在巧 克力方面,中青年人群女性购买人数几乎达男性的两倍。而在 60 岁以上的老年人中,男女 购买人数基本持平;鲜花方面更明显,虽然总体人数中男性购买者较多,但 50 岁以上的中 老年人中,女性购买鲜花人数却反超男性。 非但是淘宝生态中的各色商家,情人节商机成为了全行业争相锁定的盛宴,推动起全 行业龙年里的第一个高峰。 鞋类 B2C 网站优购网上鞋城统计显示,春节过后,伴随快递业恢复,加之元宵节、情 人节接踵而至,还有春季新品上架销售,近期网站订单将出现一个小高峰,流量上涨超 60%。 艾瑞电子商务高级分析师苏会燕说,春节期间由于物流滞后、网商促销力度的降低, 不少网购用户持币待购。春节过后,物流速度的恢复,以及春季新品的上市,一定程度上 推动了 B2C 订单量的上涨。天猫、Vancl、优购网等 B2C 网站的增势尤为明显。 瞄准情人节的电商企业纷纷集体发力,组团揽客。如网易印像派、凡客、新蛋、乐蜂 和唯品会五家电商联合进行全场最低 5 折起的促销。珂兰钻石、当当网、新蛋商城、优雅 100、金象网等更是组织起了规模更大的 11 家联盟。 珂兰钻石副总裁王雍说,众多电商企业联合促销将是共赢的, “共同拿出优质资源,多 方互补,既节约了各家活动推销成本,也可强调垂直电商的专业性。 ” 这其实不难理解。一家电商企业高层说,眼下电商投资紧缩且推广成本仍居高不下, 而情人节眼球效应极高,消费者主动搜索信息的意向非常积极,借此时联合促销既可以优 化搜索引擎营销、分担各家成本并互相导入流量,同时对于品牌推广也有事半功倍的机会。 不光是 B2C 电商,团购行业也不会放过凑热闹的机会。针对北京、上海等 10 个热门 城市最新的抽样调查,国内最大的独立团购导航网站团 800 昨天公布了调查结论:截至目 前团购网站在今年共推出 2531 期与情人节相关的团购活动,其中以电影、美食、派送玫瑰 花等为代表的服务型团购 1568 期,以巧克力等为代表的实物型团购 963 期,销售额分别达 到 3434.4 万元、939.8 万元。此次情人节相关的团购活动平均折扣在 3.9 折左右,平均团购 价不到 50 元。 去年“1111”领衔的电商全行业大促季销量惊人,但也造成过不少 B2C 网站系统崩溃 和快递业爆仓等问题。当时曾有观点认为,以后电商业促销是否能够分品类或主题进行促 销,使得运营压力分摊且经营更为精细。 如今的情人节促销似乎显示出了些前述意味。11 月的半价大促销中不太显眼甚至极冷 门的小品类如巧克力、鲜花、创意 DIY 饰品等由此获得了当一次主角的机会。戴跃峰说, 他不太赞成弱化 11 月大促销,因为业界需要一个能营造火热大势的全行业盛典。但在此外, 如情人节等主题式促销机会则还有更多精耕细作的空间,值得深入挖掘。 武汉商场情人节销售情况报告:情人节一日武汉商场情人节销售情况报告:情人节一日 商场赚三天商场赚三天 昨日是情人节,尽管天公不作美,但情人们出手最大方,高档化妆品、香水、奢侈品 业绩飘红,有商场化妆品销售额达 380 万元,高档香水每分钟售出 2.5 瓶。 3 万元 GUCCI 皮包卖了 20 个 这个情人节,奢侈品成送礼新宠。昨日有一位 40 多岁的男士,为庆祝和老婆结婚 10 周年纪念日,到宝格丽专柜专门为其订制一套意大利限量版、价值 50 多万元的彩宝项链。 他说,既可以让老婆参加宴会时佩戴,又能作为艺术品收藏,定有较大升值空间。 昨日记者在武汉国际广场看到,大牌珠宝格外受青睐。卡地亚 LOVE 系列的钻石和项 链系列,受到年轻求婚族的热宠,平均 2 万左右的指环卖了十几个。宝格丽价值 1 万 6 千 元左右的钻戒最受欢迎,一共售出 20 对。 高级腕表和高级眼镜受到高端人士的欢迎。如真力时价值 4-5 万元的腕表情人节期间 售出 5 块、豪雅 6 万元左右全球限量版手机,溥仪高档眼镜仅 1 单销售就过 13 万元。 女人天生爱名包,昨日 GUCCI 限量版价值 3 万元左右皮包,售出 20 个左右。 BURBERRY 2012 年情人节限量版 4000 元左右的围巾和 6000 元左右皮具成为女士向男士 表达爱意的新宠。 香水每分钟售出 2.5 瓶 情人节香水堪比“软黄金”,早上 9 点半商场开门营业,选购礼品的男士围满了化妆品 和珠宝饰品的专柜。仅 30 分钟,一楼 70 个化妆品专柜全部实现成交。香奈儿、迪奥、宝 格丽、爱马仕、阿玛尼领跑! 据武汉广场统计,50 毫升高档香水最受欢迎,预计昨日售出香水 2000 瓶,平均每分 钟销售香水 2.5 瓶,是去年的一倍。化妆品销售将突破 380 万,是平日 3 倍。 近期金价一路上扬,情人节期间出手上万的购买金条、金镯、金项链、金吊坠的顾客 屡见不鲜。据世贸广场工作人员介绍,2 月 11 日开门不久,周大福便售出 400 克,近 17 万的收藏金条。次日,一顾客一口气在老凤祥专柜以 395 元/克的价格买下 30 克投资金条, 以 424 元/克的价格买下 300 多克金饰,总成交额达到 55 万元。 银泰百货表示,在目前的销售情况下,情人节销售较去年同比上涨 10%左右,黄金珠 宝唱主角,销售比重占到近一半。其中,钻石对戒卖得最好。 长春商场情人节销售情况报告:借力情人节长春商场情人节销售情况报告:借力情人节 各商场冬装出清折扣力度大各商场冬装出清折扣力度大 “冬装现在促销折扣很低,周末带着家人去商场购买一些棉服之类的应季商品。 ”李女士 早就安排好了周末档的行程。记者近日了解到,随着春装的陆续上市,冬装开始到了全面 出清促销阶段,5 折甚至 3 折以下的折扣力度也不在少数。尤其是借助“情人节”这档“洋节” 造势,联手打造“文化营销+冬装促销”。 商场:冬装折扣潮来袭 长春各大主力商场和超市在收获春节、元宵节的桶桶金后,对“情人节”档自然更是一 点儿也不松懈,各显身手各出奇招,努力抓“洋节”带来的经济效益。记者采访了解到,欧 亚商都、国商百货、亚泰富苑购物中心、长百大楼等各大商场在本周末都推出了促销活动, 服装、鞋帽、化妆品等促销单品齐上阵。 国商百货企划经理杨晓欣介绍,目前折扣活动都以冬装为主,按照北方的天气,春装 虽已部分上市,但真正开始销售的时间应该在“三八”节前后较理想。长百大楼推出的情人 节主题活动,情侣内衣、情侣手机大联展等,也适时抓住情侣眼球,借势带动商品促销。 在家乐福、恒客隆、沃尔玛等超市,记者看到,巧克力成为时下热卖商品,各种精致 包装的巧克力礼盒摆在最显眼的摊位上,还有很多捆绑式结合促销。据沃尔玛销售人员介 绍,这几天巧克力销售情况非常火爆,尤其是一些国外金装的巧克力,价位虽然较高,但 是销量却很走俏,尤其是 80 后、90 后年轻消费群体,非常重视情人节。 特色:消费者各有各的淘宝法 “这个情人节,我希望能够有一份爱情降临,所以报了欧亚商都的白领相亲会,希望能 够牵手一位心仪的女孩。 ”张先生情人节期间为自己安排了“节目”。记者调查了解到,很多 年轻人,无论单身,还是情侣,都会在情人节安排活动。赵女士为自己安排的节目就是去 商场逛街淘宝, “虽然单身没有男朋友陪着过节,但是我要把自己打扮得漂漂亮亮的,再送 自己一份大礼。 ” 业内人士分析,随着“洋节”愈演愈烈,加上 80 后、90 后对这些节日特别重视,商家 也在极力宣传造势,80 后开始变为社会中坚力量,他们已经有了很强的消费实力,所以, 情人节经济有很大的市场空间。 而面对商场的折扣热潮,不少消费者在过节的同时还选择加入“血拼”大军当中。由于 折扣多是冬装,对于喜欢追求品牌人群来说,自然不可放过折扣潮。 北京商场情人节销售情况报告:情人节南热北冷学生成消费生力军北京商场情人节销售情况报告:情人节南热北冷学生成消费生力军 情人节这个非中国传统节日近年开始在内地流行。各路商家纷纷使出浑身解数吸客; 不少百货商场、礼品店、西餐厅等均大打“浪漫牌”。尤其今年春节刚过,红包丰收的学生 更成为甜蜜消费的生力军。 但有餐饮业港商坦言,北方情侣仍以庆祝七夕为主,情人节商机仍有待发掘。 为迎接一年一度的情人节商机,北京西单的西单商城、中友百货、君太百货等纷纷打 出“浪漫攻心季”、 “情人节抽奖”等宣传标语;家乐福、华联等大型超市将各种品牌的巧克力 摆放在显著位置;亚马逊、京东商城、凡客等多家购物网站亦打响情人节促销战。 选礼物的人四成是学生 除了规模庞大的商场百货,各类鲜花、饰品、礼品小店也迎来春节后的第一个销售高 峰期。在各大卖场,女人钟情的珠宝、钻石、化妆品等商品以及男士的领带、钱夹都被贴 上了“情人节标签”。 值得一提的是,今年情人节在春节之后,学生情侣纷纷拆红包消费。广州一间精品店 老板透露,最近生意相当不俗, “来选礼物的人很多,近四成都是学生。 ” 北京艾斯咖啡(Cafe Plus)执行董事胡宝源透露,即使该店今年推出情人节套餐,亦 不抱太大寄望。 “在北方的话,情侣还是以庆祝七夕为主,情人节气氛始终不像香港一样。 ” 京城商业区 餐厅难受惠 尤其情人节只有一天,在消费人流有限的情况下,餐厅往往难以加价赚钱。 “在香港, 一份平日卖 300 元的晚餐,情人节可以加到 700 元,但在北京却不可能翻一倍。 ”但他认为, 若是一些知名或高级酒店的餐厅,情人节套餐会较受欢迎。 如果餐厅位于商业区,商家就更难抢占生意。 “我们的餐厅位于国贸三期,附近都是写 字楼,他们吃饭不会留在国贸,更可能去像三里屯的 Soho 区吃饭,所以情人节生意未必 有太明显增长。 ”换言之,内地情人节消费仍有待发掘。 情人节消费概况 商场百货以情人节为主题推抽奖宣传活动;学生拆春节红包庆祝情人节,成消费生力 军;北京情侣主要庆祝七夕,消费气氛不及香港;餐厅、K 场、酒吧是单身男女的消费热 点。 宁波商场情人节销售情况报告:情人节宁波商场情人节销售情况报告:情人节“甜蜜甜蜜”消费消费 玫瑰花巧克力各领风骚玫瑰花巧克力各领风骚 昨天是情人节,几乎所有的商家都不愿意错过商机,纷纷使出浑身解数抢食这块“甜蜜” 大蛋糕。那么,一番“抢食”后,谁吃得最饱呢? 玫瑰花稳坐皇后宝座 情人节是一年里玫瑰花销售额最高的时段,虽然商家们都做了充分的准备,但由于市 场出奇的火爆,让很多花店店主有些措手不及,只能一边派送一边补货。 “来不及送啊,只能自己出马了!玫瑰花真是卖疯了!”傍晚 6 点左右,记者在灵桥附 近的一家批发花行门口,碰上了刚刚送花回来的店主闫庆敬。 卖疯到啥程度?数据或许最能说话。昨天,闫庆敬店里头一共卖了 6 万枝玫瑰,按照 20 元一枝的价格,昨天一天闫庆敬就入账 120 万元。 而城隍庙附近的一家花店店主,一边给送花员们分派任务,一边忙着给生产商打电话 补货。 “现在店里的花都已经订出去了,这些都是等着送的。订花业务还在不停地接进来, 只能临时补货了。已经联系好一批玫瑰在空运过来的路上了。 ” 黄金珠宝担纲主角 尽管玫瑰花是情人节最佳应景主角,今年在不少商家看来,黄金珠宝是当仁不让的销 售主力。 记者从银泰百货宁波分公司了解到,截至昨天下午 5 点钟,近四天商场内黄金珠宝的 销售已经达到了 1300 万元。 “现在很多消费者买情人节礼物,玫瑰花在起的更多的可能还是 烘托气氛的辅助作用,而一件黄金或者珠宝饰品则是主角礼物。 ”该商场一位相关负责人称。 巧克力出尽风头 玫瑰花的最佳搭档巧克力也在昨天发挥得不错。 昨天记者走访了解到,市区内多家大型超市都在醒目的位置摆设了情人节巧克力专柜。 家乐福江东店的一位工作人员称,这两天巧克力的销售要比平常增长 3 成左右,尤其 是礼盒装的巧克力,可以说是这两天的巧克力销售额中做了最大贡献的。而除了年轻人仍 是购买的主力军外,很多中年人也加入到购买巧克力的消费群体中。 情人节是一年中珠宝消费的一个高峰期 珠宝品牌情人节销售情况报告:情人节珠宝首饰来了个高潮珠宝品牌情人节销售情况报告:情人节珠宝首饰来了个高潮 商家销售均翻倍,有的更高达 5 倍 “今年是我结婚 5 周年纪念日,打算买条铂金项链送给我老婆表示一下心意。 ”上周六, 在广百百货购买首饰的一位男士如此告诉记者。随着 2 月 14 日西方情人节的到来,珠宝首 饰行业迎来了中国农历春节之后的首个销售旺季。除传统的降价优惠外,一些大的珠宝品 牌还纷纷推出情人节特别款式,争相抢占节日珠宝市场。 虽然春节后珠宝首饰销售出现首个小高峰,但不少业内人士对于今年整体市场仍然表 示担忧。有人士预计今年珠宝市场销售增速将放缓,同比仅增长 20%左右。 5000 元以下首饰新品备受追捧 据钻石世家品牌负责人宁振国介绍,情人节是一年中珠宝消费的一个高峰。在上周末, 广州、深圳及华东地区等地均出现新品卖断货的火爆场景,5000 元以下的首饰备受追捧。 出现如此热销情况,宁振国认为,今年情人节“爱”的气氛比往年显得更为浓厚,情侣 们除了吃饭约会外,也是越来越注重文化型的消费。特别随着 80 后、90 后新消费群体的 崛起,在情人节送首饰的习惯被迅速培养起来。 广地珠宝副总经理梁沐周表示,近期店内销售额同比增长了 96%左右,其中

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