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文档简介

团队团队素素质质提升方案提升方案 、团队团队素素质质的定的定义义 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它拥有自己的团队文化,该共同体合理利用每 一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。素质是指个人的才智、能力和内 在涵养。团队素质是指一个团队解决问题、不断发展进步的能力。团队素质包括成员的专业化水 平、管理技能、可识别行为规范、凝聚力、可持续发展等五个方面的内容。 、团队团队素素质质提升的目提升的目标标 团队素质提升的目标就是在企业文化的基础上,建立有特色的团队文化。团队文化是在一 个团队的核心价值体系的基础上形成的共同的认知模式和行为准则,这种共同的认知模式和行 为准则是团队成员为了实现团队的使命、愿景和信仰而达成的一种具有延续性的承诺和契约。 团队文化是由团队价值观、团队使命、团队愿景和团队氛围等要素综合在一起而形成的。塑 造团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中,提炼团队的价值观、团队使命和团队愿景, 并以此为基础逐渐形成相对固定的团队氛围。价值观是人们以自身的需要为尺度对事物重要性 的认识的观念系统。也就是人们认为什么事物最重要,最有意义、最有价值的看法。价值观是一 个团队的灵魂。 、团队团队素素质质提升提升实实施方案施方案 08 年通过以下五个方面具体措施的实施和各项工具的应用,使班组、工段、车间更加具备 战斗力,并形成具有特色的团队文化,顺利完成公司经营目标的同时,为公司培养大量的后备人 才。 团队应该有一个既定的目标和共同的愿景,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这 个团队就没有存在的价值。人是构成团队最核心的力量,目标是通过人员具体实现的,因此团队 成员的专业化水平和管理技能显得尤其重要。 1.成成员员的的专业专业化水平化水平 1.1 中层管理人员 1.1.1 每季度组织所管辖区域下级单位的专业培训; 1.1.2 通过自我学习,撑握管理范围内的流程图和基本的工作原理; 1.1.3 通过对外交流或参加相关领域的技术交流,了解相关方面的最新技术动向。 1.2 基层管理人员 1.2.1 针对车间的核心业务、焦点问题,成立由基层管理人员牵头的攻关小组,培养基层管 理人员的组织协调能力,通过攻关总结评估效果: 攻关项目 小组成员 攻关成果 攻关总结 推进方案 1.2.2 每周对业务进行分析,通过业务计划的完成情况跟踪检验基层管理人员的执行力; 1.2.3 通过组织专业技能考试,检验基层管理人员的专业技能,培养专业型管理人员; 1.2.4 通过调查问卷的形式,对基层管理人员的专项技能和对公司重点工作的理解程度进行 检验。 1.3 基层员工 1.3.1 利用生产间隙和淡季时间组织员工参加专业技能和现场安全培训; 1.3.2 对员工要做到随时教育,通过细节教育矫正员工的不良习惯; 1.3.3 每半年组织一次专业技术比武,促进主动学习; 2.管理技能管理技能 2.1 自我学习,管理人员每季度需阅读一本管理方法、工作方法方面的书籍,并定期组织总 结交流,提高管理能力。根据读书心得或感想进行检查; 2.2 利用各种会议的机会,对基层管理人员做简短的管理培训; 2.3 组织专题管理培训,利用培训评估表、抽查的方式检验培训效果; 培训题目培训时间 培训内容适用性 培训内容应用 培训应用效果 下次培训建议 2.4 有针对性的组织管理人员外出学习,开拓视野,学习先进的管理经验,学习完成后形成 学习总结; 2.5 通过评估、问卷调查的形式,及时发现设备、质量等控制方面存在的瓶颈问题,以讨论 会、分析会的形式邀请相关人员参加,进行细致的业务分析,解决问题的同时也对相关人员进行 了一次专题培训。 3.可可识别识别行行为规为规范范 行为变为习惯,习惯养成性格,性格决定命运。一个动作,一种行为,多次重复,就能进入人 的潜意识,变成习惯性动作。合适的、具有特色的行为规范是企业文化的一部分,同时也是团队 文化的特色体现。 08 年生产系统将通过以下措施的实施,不断规范管理人员及员工的行为,形成各种良好的 习惯,最终形成可识别行为规范。 3.1 在员工守则的基础上明确组织内各级人员的行为规范,通过宣传与考核,规范各级人 员的行为规范; 3.2 以一段时间为界限,明确该段时间内行为规范的重点,并对组织内各级单位进行评比, 逐步形成可识别的团队; 3.3 由员工对中层的行为规范每半年进行一次无记名调查(人力资源部组织),由员工对基 层管理人员的行为规范每半年进行一次无记名调查(车间或部门组织); 3.4 以“我最重要”激发工作热情,每月评定一次,对前三名的员工给予奖励。 4. 凝聚力凝聚力 团队凝聚力是无形的精神力量,是团队文化的重要体现,是将一个团队的成员紧密地联系在一 起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精 神的最高体现。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位,团队凝聚力在内 部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。 4.1 通过对团队职责的分析,明确团队的使命和在企业中应发挥的作用; 4.2 通过沟通、分析、讨论总结出团队愿景; 4.3 建立良好的团队氛围: 4.3.1 绩效考核制度的深入推进,保证绩效考核的公正公平公开,管理工作保持透明化,做 到多劳多得,优劳优得; 4.3.2 适当的组织各类技能竞赛、趣味比赛和与其它部门间的文体活动交流,增强组织的活 力和凝聚力; 4.3.3 在不违反公司相关规定的情况下,尽量维护表现优秀的管理人员的形象,使其在组织 内部生成人格魅力,树立榜样; 4.3.4 员工的提升工作要做到公平竞争,整个选拔过程公开化; 4.3.5 形成良好的激励制度,对优秀个人和优秀二级组织的奖励,提高二级组织凝聚力; 4.3.6 通过岗位评估,对车间各岗位系数进行重新确定,使之与岗位价值进一步的匹配。 5、可持、可持续发续发展展 团队可持续发展可分解为两个方面的内容,学习力和后备人才培养。 作为团队领导,不但要自己会“渔”,还要教会员工懂“渔”。 给人以鱼只能使他“做对事情”, 授人以渔则可以使他“以正确的方法做对事情。 ”不仅要做正确的事,还要正确地做事,高效率地 做事。随着公司的迅猛发展,客观上要求员工必须不断地更新知识和提高专业能力,提升综合素 质,始终与企业发展保持动态平衡。而作为公司发展中坚力量的后备人才队伍,更是首当其冲的。 5.1 对中层管理人员由公司进行职业规划,对基层管理人员由主管中层进行职业规划,对有 发展潜力的员工由基层管理人员和中层管理人员提供相应的成长通道。职业生涯规划要因人而 异,不同的人生阶段有不同的

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