国培青年教师企业实践总结(重庆市商务学校)

青年教师企业实践总结 中职教师成长道路上不可或缺的一课 重庆市商务学校 谭龙 按照教育部关于实施重庆市中等职业学校青年教师企业实践的要求， 让中等职业学校教师通过企业实践，提高专业技术知识、技能水平和综合素质， 了解企业的用人需求，带动课程改革与专业建设。受学校委派我于 2013 年 1 月 5 日-2013 年 6 月 30 日到重庆九源科技集团进行了为期 6 个月的企业实践 培训, 通过这段时间的培训让我受益匪浅，收获颇多 。现将半年来我参加此 次培训的心得体会总结如下： 一、企业实践准备一、企业实践准备 对于这次能参加国家培训项目青年教师企业实践，我心里充满期待，也 感到非常荣幸。这次能够到企业里面进行脱产培训，也得到了学校领导和同事 的积极支持。对自己的现状来说，自己在大学里面学习的也是营销相关专业。 毕业后，也进入一家大型地产公司从事过营销工作，并且工作过一段时间，具 备一定的营销工作经验。但我更清醒的认识到，这些都是过去，不能拿过去的 经验来看待现在的事物，我现在的身份是一名职业学校教师，现在有机会能够 再一次的深入到企业里面，去感受企业的氛围，我需要做得是要好好的调整自 己的心态和状态。不管以前具备什么样的能力或者经验，从决定参加这次国培 青年教师企业实践开始，我就将自己归零，以一种空杯的心态接受企业的意识 形态。 作为市场营销专业老师，或许是出于专业的习惯，在参加培训前，我就对 培训基地做了一个大致的调查了解。市场营销实践安排在在位于重庆市南坪茶 园的九源国培基地，这个基地依托其母公司九源科技集团的强大实体工业园区， 目前已成为国家教育部职业教育师资培训基地指定单位。重庆九源科技集团是 一家从事精密数控机床设备研发生产和高素质技能人才培养的大型企业，现拥 有重庆九源机械有限公司、重庆九源教育、西南长城等实体。年生产各类机床 3000 台，每年为企业输送技能人才 5000 多名，与全国近 5000 家客户、30 多 所职业院校合作，年销售额达 2 亿元。 后面通过九源总经理杜总的介绍，我们对个基地有了更为全面的认识，杜 总为我们介绍到九源教育是重庆九源科技集团为开展校企合作专门成立的独立 的法人机构，依托自身的技术和平台优势，专注于校企合作领域的研究与实践。 他不仅为我们讲述了创立九源教育的初衷，更是为我们描述了九源教育的远大 愿景，目的是让我们能够更快的体验到企业的文化意识，更好的融入到企业里。 二、企业实践过程二、企业实践过程 在九源基地的实践过程中，主要包括三个方面的实践及其培训。一是中职 教师的企业意识形态培训；二是听取专家顾问的讲座，吸收职业教育的先进理 念；三是进行实践操作和顶岗实习。 （一） 增强意识，融入企业 为了让参加国培的中职教师能够更快更好的融入到企业的环境中，九源教 育对国培老师进行了为期一周的企业意识形态培训（BCEC） 。杜总用他的经历 告诉我们企业和学校的性质完全不一样，因此到企业里来，做的第一件事就是 不要再把自己当成一个老师，在企业里面的每个人都是一样的，任何事情都会 严格按照企业的规定来执行。因此，九源对国培老师指定了严格的考勤和绩效 考核制度，早，中，晚都要按照规定时间进行指纹打卡，这样做在一定程度上 对于老师转换角色有很大的帮助。杜总做了关于教师职业生涯规划的讲座，职 业教师如何发展，未来职教教师竞争优势在哪里，我们从杜总那里得到了答案 未来从事职教工作，大有可为。杜总的讲座也让我们觉得参加这次国培实践 更有意义。 市场营销与文秘组，不同于其他实践小组。营销岗位需要较强的综合处理 能力，更需要强大的知识储备。市场营销的实际工作，直接与企业的效益挂钩， 对外代表的是企业形象。关于什么是市场营销，九源培训方为我们发放了一本 教材-销售员岗位培训手册，学习如何开展市场营销。现代企业办公，需要 掌握一些比较先进的办公软件，参加国培的老师们年龄不同，层次不同。但这 些软件的应用不论是在企业中还是学校教学中都必须要精通掌握的，九源基地 要求每位参加国培老师都要熟练运用 PPT 制作教学课件，对我们营销组的要求 更高，要求每次的总结及方案策划都要采用 PPT 的形式进行阐述。 （二） 倾听讲座，扩大视野 在国培期间，九源邀请了在教育界等较有威望的专家、学者为我们做了重 要的讲座。重庆市市教科院职成处谭绍华副所长作的讲座中职尚上教育与五 环四步教学模式 ，让我深刻地认识到了当前在中职学校推广“五环四步教学 模式”是非常有必要的，也是切实可行的，因为现在的中职学生成绩普遍太差， 学习兴趣不浓厚，采用“五环四步教学模式”的话，学生有展示才华的机会， 能满足学生的成就感，对提高学生的信心是大有帮助的。市教委师资培训处李 源田处长作的讲座内在向度：教师专业成长的沃土 ，告诉我们要想成为名 师，就必须要辛勤努力，需要有自己学科的本色，还要有自己的人格特色；告 诫大家作为教师，一定要静下心来教书，安安心心做教师，才能更好地教书育 人。 让我收获最多的还是由时代光华特约培训师、台湾交通大学教授陈永隆博 士做的主题为“如何教育好 90 后，00 后”的演讲。陈博士告诉我们要学会对 三个 “度”的修炼，即宽度，高度和深度。首先是宽度，要尊重异质观点， 容许并且理解他人表达不同的看法。关于对与错，其实是相对的，对这个字， 它也有宽度。我们无法改变他人，只有从自身出发，不断拓展自身的宽度，扩 大自己的视野。让自己对“对”这个字的概念赋予新的含义，这样才能去更好 的理解看不明白的事情。其次是关于高度的修炼，要从上、下二阶视野去看待 问题，要明白自己还有很大的学习进步空间，不断的向优秀的人学习。也要理 解，其他层次的人在对待同一问题上，他有他的看法和立场，要学会换位思考， 比如如果我是他，我会怎么样去处理这些问题呢？这是一个值得深思的问题。 最后，是关于深度的修炼。一件事情的发生，不能只看到表面部分，不要被所 谓的直观感受所迷惑，要学会冷静分析，探索背后潜在的因素，厘清潜在的答 案。就像我们作为一名教育工作者，在对待学生问题上，不能相当然的认为自 己是老师，自己的观点，理念，方法，态度都要高出学生一块，学生犯错，就 毫不留情的给予低等定位，这是对学生的一种极度不负责。我们要知道自己什 么时候是老师，什么时候最好不要以老师身份自居。陈博士一行是由九源教育 总经理杜平先生全程精心安排的，目的就是让国培老师能够和教授级专家进行 一次面对面的沟通，交流以及共同探讨如何做好我们的教育工作。 （三）顶岗实习，实践操作 营销工作在企业的实际运作中起着决定性因素，销售往往是企业经营当中 最后的一跳。作为九源国培营销与文秘组成员，这六个月的时间里，接触到公 司内部许多相关的营销事宜。头脑风暴，思维导图，调研，策划，执行，复盘 等等，每一项都具有较高的技术含量。比如市场调研，听上去像是一件很轻松 简单的事情，但事实上不是这样的。在市场调研的过程中有成功的，也有失败 的案列。比如 2013 年 3 月 26 日，我和九源的员工一起到解放碑进行的培训机 构的市场调研。调研前，做了大量的精心准备工作，如到网上搜索各培训机构 的地理位置，办学规模等。通过调研，我们带回来了一些数据，也进行了相应 的数据整理，但这次调研却不能说是一次较为成功的调研。在调研过程中，反 映出我们的工作的专业性和技巧性还需要有所提高。 电话营销也是营销人员必须要掌握的技能。在商务应用当中，如何正确的 接打电话？有时候，一个电话就可以决定一个合同，甚至一份订单。在实践过 程中，九源总经理助理陈伟现场指导我们进行电话的处理，如何开头，采用什 么样的声调等，并进行了现场示范，专业的电话处理技巧让我们感到折服。经 过手把手的培训，以及反复模拟演练，后安排到营销办公区进行电话营销的实 际处理，我们都能够以一种较为专业的状态的进行应对。 营销策划是培训中的另一个重要内容，九源同其他相关企业每天会有大量 的业务往来，有些是需要事前进行调查及策划的。在这一方面，九源为我们做 了大量的培训，任何事情都是从简单的开始，营销组最先策划的是一次户外活 动，由九源员工和 50 名国培老师一起参加，这也算是我们进行企业实践活动 的入门吧。随着练习的越来越多，我们先后写了市场调研方案，开办培训机构 方案，以及参与了 2013 年重庆装备制造职教集团产教对话高峰论坛的策划实 施，我们的能力得到了极大的提升，时也拓展了我们的视野。 三、企业实践收获三、企业实践收获 这段时间，最令我感悟的就是在九源里，企业里的每一个员工敬业爱岗的精 神，这种兢兢业业的工作态度深深教育了我，处在这样一种工作环境使我深受 感染，让我明白到工作就是要这个样子-动真格，讲效率，做实事,这一点对 我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。此次参加国培不仅让我的实践 能力得到大幅度的提高，更重要的是一种视野的拓展和职业教育理念的延伸， 它所带给我的感悟和体会很多，这些都是潜移默化的,并且直接影响到我以后 的职业发展。 （1） 、教师教学理念的突破 教师深入企业实践，要像企业人员一样上下班，从事企业员工相同的工作。 因为只有这样，才能全然的去适应和接受企业所灌输的知识和技能。在实践的 过程中，我普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离，教学理念上有了 更深的知识。通过到企业实践，教师的实践工作能力得到了训练和提升，通过 与企业人员的交流，明确了职业教育教学改革的方向。 （2） 、培训形式、内容的突破 职业学校教师下企业，脚踏实地地融入到企业里面，将培养环境从传统的教 室、会场转到企业的现场办公环境，把传统的课堂讲学变为和公司工作人员的 直接工作交流，传统的就书论事转为真实训练，把传统的以教学大纲、专业教 师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、 内容有了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的 突破。 (3)、提高了对人才培养的认识 教师到企业锻炼学习，使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业 对学生素质和技能等方面的要求，还通过企业实践对教学改革进行了思考，对 如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解，还了解到教学 与企业之间的差距，了解到当前人才培养与社会需求的差距。这些都为我们学 校作为国家示范性建设学校进行专业建设、课程开发、教学工作改进打下了良 好的基础。我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变 能力，这些都是企业员工的基本要求，我们可以将企业对员工的用人要求标准 反馈到学校，对我们下一步进行人才培养具有重要的指导意义。 (4)、提高了专业实践技能 青年教师企业实践，增强了我对理论知识的感性认识，获得了企业各方面的 真实知识和技能，充分了解了该企业各方面的操作流程。实践中发现，自己的 理论知识虽然丰富，但是具体到企业中差距还是很大。同样，这种情况也会发 生在学生身上，所以要想提高学生的实践技能，教师首先要提高自己。六个月 的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作，但是重要的是为以后的实践教 学工作提供了很实用的参照，在实践教学过程中做到融会贯通，可以大大提高 实践教学能力。 (5)、提高了教书育人的责任感 企业的每一个工作流程都是非常严谨的，不容出错，企业的决策更是需要万 无一失，只有这样才能生产出合格的产品，实现企业的持续发展和基业长青。 作为教师，学生的素质和专业水平就是我们的产品，只有具有严谨的治学态度 和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。通过九 源国培企业实践，原来在工作中存在的偶尔的懈怠思想一扫而空，要树立培养 合格人才的高度责任感和迫切性，同时要增强治学的严谨性。在以后的工作中 要把在企业中所学到的吃苦耐劳，精益求精，一丝不苟的精神贯穿到课堂教学 中去，同时，要把这种精神传播给学生，以身作则培养学生良好的职业道德。 在六个月学