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文档简介

服装管理制度服装管理制度 为了规范公司员工的着装和秩序,树立良好公司形象,特制 定本制度。本制度适用于物业公司客服、保安、保洁、工程人员 的服装管理。 一、为了塑造公司统一形象,提升服务人员的士气与工作气氛,物 业管理中心各部门员工上班时间必须统一着工作服。 二、各部门员工通过考察期(一星期)后,合格者向所在部门项目 经理提出工作服领用申请。 三、办公室负责员工制服的各项管理,包括工作服的购买及验收、 工作服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。 四、工作服的定制及领用 1、汇总物业客服保安保洁人员信息:物业部依照公司在岗 物业客服保安保洁人数,对制服的数量、尺寸等进行汇 总; 2、制服的购买:办公室负责制服的选购、运输和保管; 3、制服的领取:办公室按照人员信息汇总名单核实后发放, 并做好登记; 4、制服的盘点:物业部负责人要定期盘点制服,根据保安 保洁人员入职离职情况和库存情况,及时进行申购,备 足数量以便使用,并根据使用年限和季节变化及时组织 更换。 五、工作服的发放标准及使用期限 1、客服人员制服包括外套、长裤、衬衫、领花; 保安人员制服包括冬装(外套、长裤、衬衫) 、夏装(半 袖、长裤) 、冬季大衣、布鞋及配件(帽子、帽徽、肩章、领带) ; 保洁人员制服包括冬装(外套、长裤) 、夏装(半袖、长裤) 、 配件(头花、口罩、胸牌、手套)及布鞋。 工程人员制服包括外套、长裤。 2、新员工进入公司后,配发时下季节服装一套及所在岗位 的必备标志物。 3、客服人员制服的使用期限为一年; 工程人员制服的使用期限为半年; 保安人员夏装、冬装的使用期限为一年,帽子、帽徽、 领带、肩章等标志物的使用期限为两年,布鞋的使用期限为半年。 冬季防寒大衣无固定使用年限(至少两年) ; 保洁人员夏装、冬装的使用期限为一年,头花、口罩、胸 牌、手套及布鞋的使用期限为半年。 六、着装的要求 1、所有工作人员上班时需着制服,配饰应佩戴齐全。 2、制服不得变卖、出租、抵押,也不得擅自拆改或者赠送、 转借给非公司工作人员。 3、身着制服时,需配带工作证。保持端正的站姿、坐姿和 行 走姿式。谈吐文明,精神振作。 4、员工制服不得与便服混穿,帽子不得歪戴,不得有披衣、 敞怀、挽袖、卷裤腿等不得体行为,着制服时内衣下摆 必须扎入裤内,不得外露。 5、所有人员应定期对使用的制服做清洗及修补工作,保证 着装整洁。 (注:制服自行清洁) 。 七、着装的检查与考核 物业部负责人组织着装检查与考核工作: 1.未按公司要求穿着制服者罚款 50 元/次; 2.将制服借给非本公司工作人员穿着者给予通报批评及罚款 100元的处罚;若造成其他不良后果的,视情节严重程度进行 处理; 3.制服有明显污迹或褶皱严重的罚款 10 元/次。 八、部门负责人一定要备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈 时穿用。 九、量身定做工作服的员工,若于工作服申购期间离职的,且其工 作装已量身,厂商已在制作的,则该员工应全部缴还公司工服 订做金额,并由综合部于领到该员工工作服的当日通知其到物 业管理中心领取。 十、各部门人员应妥善保管工作服。员工离职时,必须交还所领衣 物,根据在职时间长短,服装费用的扣除作如下规定: 服装折旧费计算: 1、自入司之日起,工作未满 3 个月以上者,离职时,收取工 作服的全部成本费用; 2、自入司之日起,工作满 3 个月以上未满半年者,离职时, 收取工作服成本费用的 50%; 3、自入司之日起,工作满半年以上未满一年者,离职时,收 取工作服成本费用的 20%; 4、自入司之日起,工作满一年以上者,离职时,不收取工作 服费用。 十一、所有离职人员在办理离职手续时,需提前一月上交“辞职报 告” ,交由相关部门负责人签字后方可正式办理离职手续;部 门负责人及公司总经理签字后,离职员工本人

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