在你工作第一步

面试细节 面试有长有短，有的可持续几个月，有的坐下来聊了几句就有了结果。但是前者适合 公司的高级职位，我认为太长的面试周期对招聘一般员工并不合适。 在过去的十来年里我形成了自己独特的面试风格。首先，我不是很看重简历的内容， 但关注这几个问题：应聘者是否频繁跳槽，是否跨行业跳槽;在一个公司做的是否长久。这 很重要，因为人员不稳定对企业的影响非常大。 我认为，文凭只对工作经验不满 5 年的人有用。工作 5 年后，应聘者毕业于哪所学校、 在学校里的表现如何已经不重要了(我只有高中文凭)。反应学历越高的人期望晋升的越快， 不是在你这里就是到别的公司。当然，对科学或会计方面的职位，学历还是很重要的。 我关注的另一个问题是简历的格式。不管是求职还是表述一个创意，都要向别人阐释 清楚，这在工作中是非常重要的。简历是否一页纸说清楚了?用语措辞是否流畅、给人以好 印象? 另外，我认为看推荐信是浪费时间。哪个应聘者会附上对自己不利的推荐信?那篇推 荐信不是满篇吹嘘夸奖?我的前员 工们常让我给他们写推荐信，我发现写一些溢美之辞比 写一定批评、否定的话并作出分析解释要容易的多。我对招聘我前员工的人和公司又没有 兴趣，我为什么要浪 费我的时间为他们写那么多细节问题。所以，我会自己挖掘出我所需 要的信息，作出判断，而不是靠应聘者提供的推荐信。 我一般把面试时间控制的比较短，更多地凭自己的直觉去判断。所以，一般我的面试 时间只有 5-10 分钟。首先，我会问他/她为何想到 TerraCycle 工作。我希望应聘者在回 答这个问题的时候能感染我。如果他/她对我们所做及我们的梦想没有激情，甚至不知道我 们是做什么的，那面试就到此为止了。 然后我会让应聘者具体描述一下他们在过去的工作中所犯过的最严重的错误，让他/ 她把具体细节讲清楚。让我吃惊的是很多应聘者都稍作思考后说自己没犯过什么大错误。 在我看来，这样的应聘者不是在撒谎就是一点也不敢冒险。这两样都可以搞砸面试了。 我最后的问题是测试一下应聘者的专业知识，但我不会只问无关痛痒的小问题。比如， 有应聘市场职位的，我可能会问：“假如我们在 2000 英里外一个城市的项目运营不佳， 现在给你 10 天时间，5000 美元的预算(意思是说你要让这个项目扭亏为盈)，你会怎么做” 其实我也不是非要一个确定的答案，但是很多人，遇到稍微有点非常规的问题，就答 不上来了，并说那是不可能做到的。这样这个人就直接被否掉了。 我面试的目的，首先是看应聘者是否有激情员工的最优质资源；然后，看他/她 是否勇于接受挑战，是否喜欢让不可能变为可能；最后，我会问他们为什么想加入我们公 司是薪水高还是说这里更有家的氛围。这样，那些只走寻常路的被排除在外了，并且 你也知道了他/她是真心热爱这份工作还是只把这里当做他 50 多个职业停靠点中的一个。 当然，我们也测试应聘者必要的技能(不要轻信他们简历中所写的)。我们测试大字速 度他们是单指打字吗?如果 这个职位需要用 Excel，我们也测试 Excel 水平。我们会 给他一堆数据，让他整理成表格，并生成对数曲线图。如果是 PowerPoint，会让他做一 个幻灯片。我早已记不清有多少人对他们的技能撒谎了，所以测试必不可少。 对那些坚持的人我也很看重。如果有人一直给我发邮件或打电话，或者是比常规的求 职工作做的更多、更认真，我觉得他们不只是要找份工作，而是对我们的工作真的很感兴 趣。所以当我们拒绝时不一定是拒绝，坚持和使性子可是两码事。 最后，我想说的是我们都会犯错误。我的面试里基本上四次中有三次是成功的。如果 新招的人在最开始的几周或几月中，和公司难以融合，就像把方形的桩打到圆形的洞里一 样难，那我会辞退他。你可以教给他各种技能，但人的本性是很难改的。 相关推荐 导语：对于耳熟能详的很多总裁、富翁、明星，也许我们了解他们的今天，却未必知 道，他们也曾有普通的第一份工作。在名声赫赫之前，这些“大人物”也曾只是无名小卒， 当然，也有些“幸运儿”第一份工作就一飞冲天 职场就像一架长梯，刚毕业的大学生们站在楼梯下向上望，很多人感觉想到达的地方 是那样遥不可及。如今大学生就业难，已不是一个新的话题。 其实，对于耳熟能详的很多总裁、富翁、明星，也许我们了解他们的今天，却未必知 道，他们也曾有普通的第一份工作。在名声赫赫之前，这些“大人物”也曾只是无名小卒; 当然，也有些“幸运儿”第一份工作就一飞冲天 恐怖小说大师：史蒂芬金 第一份工作：学校清洁工 恐怖小说大师史蒂芬金的新作11/22/63即将面市，讲的是肯尼迪的被刺案。在 这本新书中，主人公穿越时空隧道，回到当年，试图挽救肯尼迪免遭刺杀。众多恐怖小说 迷正翘首期待着大师的这一新作。 而在成为恐怖小说大师前，史蒂芬金最初的工作是清洁工，负责清理高中学校里的走 廊和盥洗室。正是这份工作居然成就了他的写作生涯。史蒂芬金正是在打扫女生更衣室的 时候，激发了创作灵感，构思了他的小说魔女凯莉。 在史蒂芬金幼年的时候，他的父亲离家出走，母亲为了生计，一天要做几份工作。家 里只有史蒂芬和哥哥戴维德做伴。7 岁时，史蒂芬找到了父亲留下 的一箱恐怖小说和杂志， 经常阅读，打下了日后写作的基础。在上大学时，史蒂芬金已经开始写作，但是几部作品 一直都没有被出版社接受。一些朋友说他只会写 大男人味浓的东西，史蒂芬于是决定把他 在做清洁工时遇到的一个女孩的故事写成小说。书里这个女孩老是受欺负，在浴室里遭到 其他女生的围攻。小说里很多细 节，都是来自史蒂芬工作过的地方。这些真实的情节显然 打动了出版社的编辑，魔女凯莉成了他第一部得到发表的小说。 好莱坞明星：约翰尼德普 第一份工作：酒吧歌手 今年上映的大片加勒比海盗 4被媒体称为“淘金箱”。在影片中担任主角的好莱 坞明星约翰尼德普，从小就有意投身娱乐界。他很早就组织了乐队，到附近的酒吧里表演。 约翰尼德普模仿著名乐手的能力超强，能在酒吧里惟妙惟肖地演唱当时流行乐队和歌手的 歌曲。 可是，他演唱的收入非常微薄，所以约翰尼德普不得不兼职推销特种纪念品，借此维 持生计。后来，他的前妻认识了影星尼古拉斯凯奇，凯奇鼓励约翰尼德普到电影界试一试。 约翰尼德普入行后连连主演了高票房热门影片。 美国脱口秀女王：奥普拉温弗瑞 第一份工作：食品超市店员 本月 13 日，美国脱口秀电视频道发表声明称，在 5 月份结束了 25 年脱口秀职业生 涯的美国“脱口秀天后”奥普拉温弗瑞将成为该有线电视网络的首席执行官。 作为美国尽人皆知的“脱口秀女王”，现年 57 岁的奥普拉外貌谈不上有什么魅力， 但她就是那种从身无分文到坐拥亿万财富的生动写照。对很多人来说，奥普拉还是美国精 神与创业成功的象征。 奥普拉的童年生活在物质非常贫乏、个人成绩十分优秀的双重世界里。奥普拉和贫穷 的奶奶一起生活，13 岁时就开始了自己的第一份工作，在一家街角 的食品超市当售货员。 16 岁时就因品学兼优，赢得了田纳西州立大学的全额奖学金。奥普拉以脚踏实地的工作作 风，与观众充分互动，赢得了人们的热爱。 微软 CEO：史蒂夫鲍尔默 第一份工作：销售甜品制造机 从哈佛大学毕业后，史蒂夫鲍尔默进入了宝洁公司，得到的第一份工作是推销甜品制 造机。直到 2007 年，已经成为微软 CEO 的鲍尔默说，他对推销工作很认真，至今仍记得 当年的促销口号。 说，他认为自己第一份认真的工作是电脑程序员。他那时用电脑帮助老师和同学安排 选课时间和顺序，为此还很得女同学的追捧呢。 微软公司创始人：比尔盖茨 第一份工作：电脑程序员 据英国广播公司本月 21 日报道，微软创始人、亿万富翁慈善家比尔盖茨将捐出 4200 万美元(约合人民币 2.7 亿元)，鼓励发明一种便宜方便的马桶，解决世界贫困人们的 上厕所问题。 这位美国微软公司前董事长，从小家庭富裕，他在中学课后，给华盛顿州的参议员打 工。盖茨要按分配的工作，递送信件、接听电话。不过，盖茨最喜欢的还是摆弄学校里唯 一的电脑。 通用公司 CEO：杰克韦尔奇 第一份工作：高尔夫球童 通用电气前 CEO、被称为“全球第一 CEO”的杰克韦尔奇将于今年 9 月来华，参加 一个总裁论坛。 杰克韦尔奇在美国马萨诸塞州长大。他 12 岁时， 便开始在附近的乡村俱乐部里给 高尔夫球手们背球杆和捡球。他曾说，那时非常喜欢干这活儿。在工作的时候，韦尔奇有 意观察那些生活相当优裕的人，倾听那些生意人、地产商和医生们谈论他们的生意，还观 察他们彼此如何相处。 杰克韦尔奇在获得了博士学位后，1960 年在通用电气公司找到了一份初级化学工程 师的工作，起薪才 1 万美元一年。他有一次因为工作失误，把工 厂的房顶炸上了天，为 此他险些被解职。就在他不满薪水太低，工作又不顺手而准备跳槽离开通用电气公司的时 候，一位上级留住了他。他们两人后来合作提高了销 售，还改善了工作环境，并坚决地去 除公司内部的官僚主义风气。1972 年，韦尔奇被任命为通用电气公司副总裁;1981 年，他 成为该公司最年轻的董事长兼 总经理。 亿万富翁：唐纳德川普 第一份工作：收饮料罐 美国共和党知名度最高且有望成为总统候选人的亿万富翁唐纳德川普今年 5 月正式 宣布将不参加 2012 年的总统大选，这使得美国总统奥巴马少了一位潜在的强劲对手。 亿万富翁唐纳德川普小时候，和他的兄弟一起，在父亲工作的建筑工地上，拾饮料罐 卖，当自己的零用钱。他说他小时候零用钱总是没有别的孩子多。不过，显然他在体力劳 动的时候学到了如何做才能得到更高的价值。 唐纳德川普在上学的时候，满足于中等成绩，可是一放了学，特别喜欢跟在父亲身后， 在他的建筑工地上转。他的父亲把房子建好后，不急于卖掉，而 是把房子租出去。在年纪 稍长后，不再满足于收集这些住户的废瓶子了，而是开始负担起父亲交给他收房租的工作。 作为房子的小主人，唐纳德川普收房租特别认 真。每个月都能看到他向住户们逐门要钱， 所以这些住户们说：“每次见到他，就恨得牙痒痒!”后来在自己经营房地产的时候，他锻 炼出的敏锐的目光和精明的谈 判技巧被人称道。 全球著名投资商：沃伦巴菲特 第一份工作：报童 下个月，“股神”沃伦巴菲特就年满 81 岁了。这位老人至今仍是伯克希尔哈撒韦公 司的董事长和首席执行官，带领这个超级赚钱机器高速运行着。 巴菲特被称为“当代最成功的投资者”，而他的第一步则是从挨门挨户送报纸开始的。 巴菲特回忆说，那时候他只有 13 岁，为了能够第二天早起送报， 每天都要放弃玩耍，早 早上床睡觉。因为有了自己的收入，巴菲特 14 岁时，就挣够了当年个人纳税起征点的钱。 不过，精明的小巴菲特在税表的减免项目里，列上 了自己送报时所骑的自行车的折旧费用， 第一次为自己合法免税。 巴菲特的父亲曾四次当选美国参议员，而且是成功的企业家，可是依然放手让儿子在 实际中，自己摸索兴趣爱好和工作经验。到了 1949 年，巴菲特大学毕业时，他的存款已 经达到 98