科学发展 永不止步

科学发展科学发展 永不止步永不止步 涟源市人民医院发展纪实涟源市人民医院发展纪实 涟源市人民医院成立于 1952 年，历经近一个甲子的洗礼砥 砺，当年的小卫生院已发展为一所充满朝气、大气磅礴的现代化 综合性国家二级甲等医院，成为 116 万涟源百姓的健康守护者。 严谨的医院管理、深厚的医院文化、优秀的医疗团队、先进的检 查设备、崭新的医院大楼、 、 、 、 、 、无不展示着该院科学发展的风采。 精英团队 一流设施 涟源市人民医院位于该市涟水河畔，交通便利，环境优雅。 医院现有职工 744 人，技术力量雄厚，其中主任医师 2 人，副高 职称 78 人，中级职称 197 人，形成了名家荟萃、结构合理的人才 梯队。科室设置齐全，设有市 120 急救中心、新生儿科、普儿科 等 22 个临床科室，高压氧室等 9 个医技科室。 医院现开放病床 750 张，病房配置便捷舒适，极大满足了涟 源人民看病就医的需求。医院设备先进，拥有美国产全身 CT、德 国产 DR、雅培大生化仪、西门子四维彩超、进口血透机 7 台、史 赛克腹腔镜系统、500maX 光机、10 人高压氧舱、电子胃肠镜、 净化手术室、整体供应室及消毒设备等先进医疗设备，保障了临 床诊疗的科学性。 夯基强技 矢志发展 2010 年，该院新一届领导班子走马上任。面临日益激烈的市 场竞争和医患关系紧张的医疗环境，该院领导班子团结务实，开 拓进取，夯基强技，矢志发展。 2 一、质量强院，提高患者满意度。 1、加强质量管理。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，强 内涵，重质量。每周四党委书记亲自带队行政大查房，对劳动纪 律、行业作风、收费管理、环境卫生、文化建设等方面现场自查 自纠，整改提高。每周二院长、业务副院长深入临床一线，组织 规范的业务大查房，对交接班、病历质量、医院感染、临床用药 等各项工作严格督促、检查、点评，狠抓环节质量。在 2011 年涟 源市卫生系统医药护技三基竞赛中，该院荣获多个单项第一名、 市直医疗机构团体第一名。 2、专科建设进一步加强。3 月 23 日，顺利完成了内科规范 化建设，七、九、十一病室调整为四个专科，分别为呼吸内科、心 血管内科、消化内科、神经内科，并整体搬迁至门急诊住院综合 楼。儿科分为新生儿科、普儿科和急诊儿科。6 月 27 日，普外科 顺利分科，增设九病室普外心胸外科。同时，该院妇科、产科、理 疗科、肾内科、血透室、体检中心均实现按需改造、科学发展。 3、启动“优质护理服务示范工程”。以患者满意、社会满意、 政府满意为目标，全面加强临床护理工作，使陪护“陪而不护”。 我院十四病室普外科、十八病室心血管内科、十九病室呼吸内科 为首批优质护理服务示范科室，得到病人一致好评，并将于年底 推广至全院各科。 4、开展临床路径管理工作。该院制定了临床路径实施方案 ，并于 10 月份召开了临床路径管理工作动员大会，采取先试点， 后逐步推广的方式认真落实，致力于提高医疗质量和工作效率、 降低医疗费用，构建和谐医患关系、提高医院管理水平。 3 5、加强医德医风建设。该院以“创先争优”和“医德医风建设 年”等多项活动为契机，深入开展职业道德教育，实行微笑服务， 文明服务，营造和谐医患关系；引导医务人员廉洁行医、合理检 查、合理用药、合理收费，严禁以权谋私、以医谋私、以药谋私、 杜绝生、冷、硬、顶、推的服务态度；增设监督举报渠道，及时处 理患者投诉，加大违纪行为查处力度，督促医务人员依法执业。 2011 年以来，该院患者满意度大幅提升，无较大医疗纠纷，迈出 了创建平安医院的稳健步伐。 二、科技兴院，提升医院整体实力。 1、挂牌长沙医学院涟源临床学院。为打造专业技术过硬的 医疗团队，经不懈努力，2010 年，该院成为长沙医学院涟源临床 学院、中南大学湘雅二医院医疗联盟医院、全省重点联系县级医 院。该院在较短的时间内建设现代化多媒体教室 2 间，示教室 25 间，学生宿舍一层楼， 62 名主治以上职称医师被长沙医学院 聘为兼职教师，以最好的硬件支持，最强的师资力量，构筑起专 业教学网络，并于 2011 年 8 月担任 120 名临床学科专业大四医 学生临床教学工作。该院还健全了人才激励机制，鼓励专技人员 晋升职称，重视科研成果的收集、整理和总结。现医院内教学相 长、技术攻坚、论文发表、职称晋升蔚然成风。 2、率先启动县级医院信息化建设。为更好地落实公立医院 改革政策，切实便民惠民，2011 年 4 月，该院率先启动信息化建 设工程，于 10 月 25 日全部上线，实现以电子病历为中心，以信 息平台为核心的数据共享，构建了全院信息一体化。今后凡到该 院就诊的患者，只需凭诊疗一卡通就可轻松诊，有效缓解排队时 4 间长、往返划价交费次数多、看病难等问题。诊疗信息的便捷保 存，亦可方便患者在跨医院就诊时避免重复检查，减轻病人的经 济负担。先进现代的医疗方式，也将使医护人员能有更多的时间 和精力“以病人为中心”，更好地落实“三好一满意”。 三、文化强院，提升医院整体形象。 2011 年，经公开征集，该院第一次拥有了自己的院徽和院 训，有了自己的集体形象。先后召开了第四届职工代表大会和全 院干部职工大会，充分发挥了工会职能作用，规划了医院发展蓝 图，树立了奋斗信心。主办了涟源市医疗卫生系统优化医疗资源 座谈会、全市三基竞赛，参加地市红歌竞赛、市卫生系统首届“疾 控杯”男子篮球赛，组织了“3.8”妇女节爬山、 “5.12”妇女节座谈会、 建党九十周年座谈会、教师节师生联欢晚会、优秀党员崀山参观 活动。丰富多彩的各类活动有效加强了内部沟通协调，增强了团 队凝聚力，在此基础上，11 月 3 日该院顺利通过湖南省高校临 床教学基地评估，11 月 4 日该院门急诊综合服务大厅顺利通过 省文明办复评，该院被评为省级文明窗口单位。 现代医院 洁净环境 医院自 2003 年起启动整体改扩建工程，2005 年完成住院大 楼和传染病区建设；2007 年完成医技大楼建设；2010 年完成门 急诊住院综合大楼建设；2011 年逐步完善配套设施，规划建设了 院前保卫岗亭、院内绿化广场、环形车道、3 个停车场，实现人车 合理分流，车辆停放有序，急救通道畅通。现医院总占地面积 25891 m2，总建筑面积达 55951m2，规划合理、环境温馨、现代气 5 派、功能齐全，以全新的姿态成为为娄底地区少有的花园式、家 园式医院。 今年 3 月，建筑面积 25771m2的门急诊综合大楼投入试营 业，增设病区 6 个，增加编制床位 220 张，实现了医疗资源的极 大丰富和优化。现该院内科住院集中在门急诊综合楼，外科住院 集中在住院楼，所有检查可在医技楼一站式完成，行政办公室也 从星罗棋布到整合划一，为就诊病人提供了更多便利。 2011 年，该院争创卫生文明单位，投入 50 万元每年，签约 涟源最专业的保洁公司，工作人员与专业保洁员共同努力，确保 院区、室内环境规范整洁。争创涟源市第一所“无烟医院”，全院 职工积极配合，带头戒烟，并帮助患者戒烟，现室内任何场所均 为无烟区，室外限烟。采用空气热源方式供应热水，实现洁净运 作，撤销了老锅炉房作业，彻底告别了过去锅炉轰鸣、煤