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大学生干部领导行为研究大学生干部领导行为研究 以团总支书记王某组织读书会为例以团总支书记王某组织读书会为例 内容摘要:内容摘要:本文将以某系团总支书记王某组织读书会为例,通过所描述的案例结合领导行为理论分析该大 学生干部都具有哪些领导行为 、以及在不同情境下所体现的不同的领导行为. 关键词:关键词:大学生干部;领导行为 引言引言 如今大学校园里学生干部很多,有学生会的、团委的、各个社团的等,随着学校各种社团的成立、 各种活动的展开,同学们对干部的要求也越越来越高 ,怎样的干部才是同学们心中的好领导?怎样的干 部才能带领一个团队向着共同的目标前进?领导者的领导行为在一定的程度上起着很大的作用。 一、案例描述一、案例描述 笔者采访的是团总支书记王同学,根据我平时与他的接触,还有和同学们的谈论中,我能感觉他算是一个 比较受同学欢迎的学生干部,而且也是一个有能力的干部.王同学在刚进团总支时,只是学习部的一名干事, 但是经过不断地努力,成为了团总支的书记.在我对他的采访过程中,他给我讲了他组织读书活动的全过程。 当团总支决定举办一次读书活动时,他首先是策划活动方案、大体流程和目标,然后会和老师商量、 策划,把活动的具体流程、内容、目标具体化;接着就是开第一次例会,集合团总支各个部门的部长,大 家一起商量整个活动的安排,给每个部门分配工作,然后是向老师汇报会议的到结果,得到批准后接着开 第二次例会,全体团总支的成员都参加,每个部门详细说明部门任务,落实到每个人,部门之间任务的协 调,接着便各自筹备,筹备过程是最累的,不仅把握好大体的方向、进度,还要协调好各个部门的关系, 与下属沟通等,最后,活动举办后来要开个总结大会,总结总结这次活动好的地方,与值得改进的地方, 以及对相关人员进行奖罚。据笔者所知,这次的读书活动开展的很成功,老师和同学的反响都很好,笔者 认为这与王同学的有效领导是分不开的。 二、理论工具二、理论工具 领导行为分为抓组织和抓关心人两大类.抓组织是以工作为中心,主要包括组织机构的设计,明确职责的 相互关系,确定工作目标,设立建议交流渠道和工作程序等.关心人是以人际关系为中心,主要包括建立相互信 任的气氛,尊重下属意见,注意下述的感情和问题等 1.1945 年美国俄亥俄州立大学工商企业研究所在斯托格 1 参见关培兰 组织行为学 武汉大学出版社 第十九章 领导行为理论 蒂尔和沙特而两位教授指导下研究设计了领导行为四分图,为了探讨四分图理论在实践中如何应用,美国 得克萨斯州立大学心理学教授布莱克和莫顿于 1964 年提出了“领导方格模型” ,整个方格共有 81 个小格。 笔者先根据这 81 个小格的简单地把领导行为分为典型的五类,支持型领导行为、指导型领导行为、参与型 领导行为、奖惩型领导行为和超凡魅力型领导行为。下面笔者用将上述五方面结合王同学的案例来分析 大学生干部的领导行为。 三、领导行为分析三、领导行为分析 根据情境理论,一个好的领导不应该只有一种领导行为,应该具备多个,而且能够善于根据不同的情境 和下属特征,确定恰当的领导行为,做出适当的调整. 王同学就是这样的一个领导。 (一) 、支持型领导行为 支持型领导是一种涉及关心、接纳、尊重和促进下属成长等行为的领导方式。这些行为通过建立员工 之间的协调性和凝聚力,有助于保持工作团队的完整性。包括友善、体贴和理解、关心下属需要、沟通和 鼓励、关心他人困难、信任和尊重、帮助下属提高能力和进行职业发展这六大类 2。王同学在平时的工作 中很典型的表现了支持型领导者的领导行为。王同学在给下属分配任务时会根据下属的特长分配,分配任 务是也能很好的和下属沟通,让下属知道他的想法,并引导下属去做。甲同学的心细,能注意到小事情, 便让她负责老师和同学的接待工作,乙同学长得比较高大有力,就让他负责场地的布置工作,在他们的能 力范围内分配任务,倾听下属的想法,这样的领导才能知能善任,把属下的能力发挥到最大;同时,他在 下属完成好工作时会及时表扬,比如,安排设计会场布置的同学在设计方面有创新,会场布置得很漂亮, 他便会表扬“不错,完成的很好” ,他有这样的权力,而且基于这种权利,当下属听到后会更加积极地完 成以后的工作。这些都体现了王同学体贴、理解,有很好的沟通与鼓励能力。但是王同学也有脾气暴躁的 时候,特别是在下属犯错误后,他会在多人面前批评他,指出他工作中的缺点与不足。我想这是王同学在 支持型领导行为上还不足得地方.但是他性格外向开朗爱交朋友, ,关心下属生活,帮助下属提高能力,与 下属充分沟通,鼓励下属等,所以很多他的下属,包括部长、副部长、干事,都愿意接近他,跟他成为朋 友,并且向他请教工作学习生活方面的事情,他也会很热情的帮助下属解决这些问题。这体现了王同学帮 助下属提高能力和关心他人困难等领导行为。 (二)、指导型领导行为 指导型领导包括领导指示行为和使团队成员行动结构化,以帮助他们完成工作的领导行为 3。指导性领 导者的领导行为在她身上也有体现,当王同学接到组织一场读书活动时,他便把对人的关注转向了对任务 的关注,指导下属活动并使之结构化,确定角色和沟通方式,计划、时间安排和分配职责,激励并传授专 2参见徐莉领导学课件 第四章 支持型领导行为 3参见徐莉领导学课件 第五章 指导行为 业知识,对安排进行监督和跟踪,明晰预期、目标和工作方法。分析原因,我想是因为王同学具有较好的 沟通技巧,技术和专业能力,熟悉下属的工作,有一定的工作经验。有较好的沟通能力可以体现在平时的 会议中,比如在这次筹备读书活动的第一次例会中,他能很清楚的向大家介绍此次活动的目的,内容和目 标,让大家知道他对于这次活动的想法,然后会很认真的倾听下属的想法,再与大家一起讨论方案是否可 行,指导下属工作,这是给下属工做反馈的基础。至于熟悉下属工作和工作经验就更不用提了,王同学曾 经在团总支的学习部工作过两年,对团总支的工作程序有了很好地了解,两年的工作也让他积累了很多在 工作方面的经验,可以有效地指导下属的工作。他作为一个领导者的权力来源主要是法定权利和专家权利。 作为团总支的书记,他的权力来自学校的制度,他所处的职位本身就决定了他有权力分配和指导下属的工 作,也决定了下属有义务服从领导的指挥、接受领导的监督;而专家权力,则来源于对团总支工作的了解 及两年的工作经验,这让他有专家权利,让下属敬重他,服从他的领导,所以这次读书活动在他的指导下, 举行的很成功。他的领导有效性得到了较好的发挥。 (三) 、参与型领导行为 参与型领导是指领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。我们这里更多的 是指领导们让下属参与决策过程的不同方面的众多行为。1973 年维克多.弗罗姆(Victor Vroom)和菲利普.耶 顿(Phillip Yetton)提出了领导者的参与模型(leader-participation model) ,90 年代弗罗姆和亚瑟.加哥 (Arthur Jago)对该模型又做了修订,并运用计算机程序简化了新模型的复杂性。分为五种领导风格:独 裁(A) 、独裁(A) 、磋商(C) 、磋商(C) 、群体决策(G)4。简单的说就是下属 影响程度由低到高:个人决策,从下属获得信息、和个人商议、和团体讨论、和下属联合做出决策。从这 次活动可以看出王同学的领导风格属于最后一种:和下属联合做出决策,因为王同学属于高任务高关心型 领导,有很好的人际关系和沟通能力,他自己愿意跟属下一起讨论,属下也愿意参与到讨论中,坚持了信 息共享、民主讨论、及时决策和反馈调整原则 5,保证了决策的科学性。 (四) 、奖惩型领导行为 奖惩型领导行为是领导者利用奖励和惩罚措施使员工作出有益于绩效和组织目标实现的工作行为的一 种领导行为。领导者的奖励行为包括:令人愉快的工作委派、称赞、绩效评估、为好建议给予奖励、提升 工资、向上级汇报其出色表现。与其相对的,惩罚行为有:口头批评、违反规则、罚款、绩效评估为差、 令人不快的工作委派、降低优惠待遇、额外工作 6。奖赏型领导者的领导行为在王同学升上体现的不是很 明显,这主要是因为他的权力来源,他没有太多物质的权力去对下属进行奖励,但是他能对下属的工作进 4参见徐莉领导学课件 第六章 参与型领导行为 5参见杨国欣领导理论与实践 中国社会科学出版社 第七章 领导决策 6参见徐莉领导学课件 第六章 奖惩型领导行为 行口头上的称赞或批评,给下属委派令人愉快或不快的工作,向老师汇报下属的出色表现。他的这种领导 行为也能在一定程度上促使下属按要求更加努力工作。 (五) 、超凡魅力型领导行为 德国社会学家马克斯韦伯(Max WEBER)有一个理论,统治的合法性分为三种类型:传统型、法理 型、个人魅力型。个人魅力型,也即“奇里斯玛() ”(所谓奇里斯玛,本义是神圣的天 赋)型,成员服从领袖人物的非凡魅力。超凡魅力是具有非凡个性、强烈自尊和对下属的参照权力的一种 天赋。更准确地说,是由领导者的特质和行为、下属的特征和情境因素相结合使领导者看起来具有超凡魅 力 7。一个领导者必须具有感动群众的影响力和魅力,出类拔萃的领导必然在群众中产生巨大的影响力和 号召力,而领导的全部含义就在于具有影响力或号召力。领导之所也成为领导就在于有人跟着你走,因此 要成为顶刀就要学会是群众追随你,跟你走,这就需要影响力和魅力 8。王同学的超凡魅力主要体现在做 富于激情的演讲,在下属眼中建立自我形象. 领导者清晰地描述宏伟前景, 向下属传达高绩效期望,并对下属达到这些期望表现出充分的信心。王同学在例会上能很有激情的描述这 次读书活动举办影响,表扬在活动中表现出色的下属,描述团总支未来的发展方向,让下属有了尽自己最大的 努力工作来达到高绩效的激情,而且对下属的肯定与表扬则让下属有了达到高绩效的信心.王同学是一个学 习出色而且能力强的人,所以对自己很有自信也很自立,加上好的沟通能力和人际关系,我想王同学在下属心 中也能算是一个超凡魅力的领导者吧. 四、结语四、结语 通过上述笔者对王同学领导行为的分析,能看出王同学能够善于根据不同的情境和下属特征,确定恰 当的领导行为,主要体现在他身上的是支持型领导行为和指导型领导行为,还有超凡魅力型领导行为. 根据 权变理论,大学生干部领导行为应该是

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