破难题、清障碍、促落实活动总结

开展开展“破难题、清障碍、促落实破难题、清障碍、促落实”活动总结活动总结 为加快我院发展，实现新跨越，今年 3 月份以来，按照中共封开 县委封开县人民政府关于开展“破难题、清障碍、促落实”主题实践活 动的统一安排和部署，结合工作实际和“承诺、践诺、评诺”活动的开展， 我院切实开展“破难题、清障碍、促落实”活动。一年来，通过全院干部 职工的共同努力，各项工作开展顺利，取得了较好的成效，现将有关 情况汇报如下： 一、一、领导领导重重视视，周密部署，周密部署，组织组织到位到位 县委、县政府开展“破难题、清障碍、促落实” 活动动员大会后，我 院领导高度重视，迅速组织召开活动动员大会，充分认识到开展“破难 题、清障碍、促落实”活动的重要性。为确保成效，切实破难题促发展， 我院制定了工作方案，明确目标任务和活动时间安排，并加强领导， 明确职责，成立了院长任组长，副院长为副组长、各科室主任为成员的深 入开展 “承诺、践诺、评诺”活动领导小组，下设办公室专门办事机构，统 筹各项工作顺利开展，确保组织到位，思想到位，监督到位。 二、深入二、深入调调研，研，查难题查难题，定目，定目标标 1、开展调研活动。围绕加快医院发展、提高服务水平，提高患者职 工满意度为重点，4 月中旬进行了一次调研活动，在确定了今年重点工作 目标任务的基础上，从制约重大项目（工作）科学发展的难点问题和群 众关心的热点问题入手，认真查找制约推进重大项目（工作）建设中的 难题、障碍。 2、召开征求意见座谈会。4 月中旬，我院以推进医院科学全面发 展，切实为患者、职工办实事、做好事、谋福利为主题，召开一次破解 难题征求意见座谈会，院领导及各科室负责人参加，并邀请了社会监 督员代表和群众代表参加。会议归纳出今后重点工作的方向和突破口： 一是缓解人才缺，高技术水平人员少的难题；二是缓解医疗服务水平 与群众健康需求差距较大的难题；三是解决人才队伍不稳定，人员流 动较大的难题；四是缓解医院仪器设备紧缺、部分设备落后、残旧的问 题；五是缓解病人候诊时间长，缴费排队时间长的问题；六是解决职工 住房紧张的问题。 三、攻三、攻坚坚克克难难，确保成效，确保成效 确定重点工作方向和突破口后，我院迅速落实措施，举全院力量， 抓紧破难清障，取得了较好的成效。 （一）招兵买马，缓解人才紧缺困境。 主要措施：1.年初详细制定人才需求计划，到各高校招聘所需人力； 2.创造条件，提高待遇，吸引人才。 取得成效：今年上半年招聘到大专以上学历医生 5 名，中专以上 学历护理人员 13 名，一定程度上缓解人才紧缺的困境。 （二）内外结合，加强人才培养，提高技术水平和服务质量 主要措施：对内加强落实院内医务人员业务学习计划，狠抓 “三 基三严”培训，提高培训质量；继续深化“优质护理”服务，提高服务质 量。对外加强落实院外骨干培训计划。 主要成效：业务学习培训质量明显提升，基础力量进一步增强；今 年 9 月份至 12 月份成功安排 4 名骨干医务人员到上级医院培训进修， 提升骨干力量，迎合群众日益增长的医疗需求。 （三）创造条件，稳定人才队伍。 主要措施：1.提高员工福利待遇，年初为全院职工购买住房公积金， 5 月份对全院临时职工加薪，加薪幅度达到 20%以上；2.改革人事管 理体制，深化人事制度改革。3.鼓励员工积极参加定编考试，考取编制 后工资相应增加，今年有 15 名临时工通过定编考试。 主要成效：医务人员工作积极性及队伍稳定性较去年明显提高。 （四）多方筹资资金，逐步完善科室仪器设备并更新部分残旧设备， 进一步提高我院综合服务能力。 主要措施及成效： 1、5 月投入 40 多万购置了 27 台心电监护仪； 2、8 月，进一步完善检验室仪器设备，投入 50 多万元引进全自动免疫 荧光分析仪及 HIV 筛查全套设备；3、12 月初，我院投入了 40 万元更 新已超服役期的黑白 B 超，购置了全新的日本 ALOKA prosound4 牌 B 超机；4、12 月下旬，投入 42 万元购进的第一辆重症监护型救护车 正式投入使用，院前急救水平得到提升；5、我院残旧设备：牙科综合治 疗仪、中医科的牵引椅和牵引床等设备更新计划已落实，进入采购招 标阶段；6、完善了特种设备安全管理制度，提高设备保养能力。 （五）缓解病人候诊时间长，缴费排队时间长的问题，提高患者满 意度。 主要措施：1.引导病人错峰就诊时间；2.优化就诊及收费流程、缩 短排队时间；3.加强工作中的培训和考核，制定培训制度，提高工作效 率。 主要成效：病人候诊时间及缴费排队时间明显缩短，“排长龙”现 象大大减少，患者满意度得到提高。 (六) 解决职工住房紧张的问题。 主要措施及成效：今年 5 月完成渡头诊所修葺工程，增加职工住 房 9 套（18 间），进一步改善职工住房环境，有效解决新入职员工住宿 问题，提升职工满意度。 开展“破难题、清障碍、促落实”活动以来，经过全院职工的共同努 力，我院医疗服务水平和服务质量明显提升，群众就医环境有了新的 变化，患者和职工满意度进一步提高，扎实推动了我院更好更快的发 展。 四、存在四、存在问题问题 通过此次活动的开展，取得了较好成效，公开承诺破解的难题障 碍基本上得到了兑现，但也存在一些问题，表现在：个别职工思想上还 不够重视，对开展“破难题、清障碍、促落实”活动认识不到位，方法不 多，主动性不强；个别职工对推进重点项目报批存在畏难情绪，工责任 心不强，