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学习课程:如何管控任务学习课程:如何管控任务 单选题单选题 1.OEC1.OEC 即能够管控到每一个人、每一天所做的每一件事情,也就是过程管控。该说法:即能够管控到每一个人、每一天所做的每一件事情,也就是过程管控。该说法: 回答:正确回答:正确 1.A 正确 2.B 错误 2.“2.“你的下属,绝对不会做你希望他做的事,他只会做你要求和监督检查的事你的下属,绝对不会做你希望他做的事,他只会做你要求和监督检查的事”。因此,作为管理者,应。因此,作为管理者,应 该:该: 回答:正确回答:正确 1.A 安排很多任务给员工 2.B 希望员工能够加班 3.C 紧盯任务的执行情况 4.D 尽量自己独立完成任务 3.3.检查对于管理者来说至关重要。以下哪项说法不属于检查的重要性。检查对于管理者来说至关重要。以下哪项说法不属于检查的重要性。 回答:错误回答:错误 1.A “信任你很重要,但检查你更加重要” 2.B “你强调什么,你就要重视什么,你就要检查什么,你不检查就是不重视” 3.C “在公司安装摄像头,被员工发现后,会引起员工的不信任” 4.D “你的下属,绝对不会做你希望他做的事,他只会做你要求和监督检查的事”。 4.4.风筝式授权指的是风筝在天上飞,绳子拉在管理者的手里,那根绳子叫检查。所以他再有能力,再有意风筝式授权指的是风筝在天上飞,绳子拉在管理者的手里,那根绳子叫检查。所以他再有能力,再有意 愿,也不能够没有检查。该说法:愿,也不能够没有检查。该说法: 回答:正确回答:正确 1.A 正确 2.B 错误 5.5.风筝式授权应该针对什么样的下属?风筝式授权应该针对什么样的下属? 回答:正确回答:正确 1.A 能力不够、意愿不够 2.B 能力不够、意愿很强 3.C 有能力、但意愿不够 4.D 有能力、又有意愿 6.6.对有能力、但意愿不够的下属应如何授权?对有能力、但意愿不够的下属应如何授权? 回答:正确回答:正确 1.A 说明、监管,不能授权 2.B 示范、教导,不能授权 3.C 参与、沟通,适当授权 4.D 充分授权,但要风筝式 7.7.管理的过程实质上就是一个沟通的过程,这也是影响我们的执行力的体现。人际沟通尤为重要。管理的过程实质上就是一个沟通的过程,这也是影响我们的执行力的体现。人际沟通尤为重要。 回回 答:正确答:正确 1.A 正确 2.B 错误 8.8.肢体语言占人际沟通效果的()。肢体语言占人际沟通效果的()。 回答:正确回答:正确 1.A 55% 2.B 7% 3.C 68% 4.D 38% 9.9.走动管理已成为管理的基本要素,管理者如若还不能做到走动管理,只呆在办公室里指点江山,永远不走动管理已成为管理的基本要素,管理者如若还不能做到走动管理,只呆在办公室里指点江山,永远不 能够知道何谓经营人心、何谓客户与市场融为一体。该说法:能够知道何谓经营人心、何谓客户与市场融为一体。该说法: 回答:正确回答:正确 1.A 正确 2.B 错误 10.10.赞美与拍马屁是一样的。该说法:赞美与拍马屁是一样的。该说法: 回答:正确回答:正确 1.A 正确 2.B 错误 11.11.无论在何种情况下,真诚的赞美都会引发对方的好感,能够令员工心甘情愿与企业共同发展,使管理无论在何种情况下,真诚的赞美都会引发对方的好感,能够令员工心甘情愿与企业共同发展,使管理 提升到一个崭新的台阶,形成生产竞争力。该说法:提升到一个崭新的台阶,形成生产竞争力。该说法: 回答:错误回答:错误 1.A 正确 2.B 错误 12.12.以下哪项不属于左右逢源的方面?以下哪项不属于左右逢源的方面? 回答:正确回答:正确 1.A 爱的行动 2.B 热情与快乐 3.C 有选择地聆听 4.D 真诚的赞美 13.13.作为一个优秀的管理者,首先要学会(),才有资格管理。作为一个优秀的管理者,首先要学会(),才有资格管理。 回答:错误回答:错误 1.A 爱 2.B 热情 3.C 聆听 4.D 赞美 14.14.要设身处地的聆听,就要做到()。要设身处地的聆听,就要做到()。 回答:正确回答:正确 1.A 听而不闻 2.B 假装在听 3.C 有选择的听 4.D 专注的听 15.15

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