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如何让一个内向的人变得越来越会说话 呢?最近一直在思考这个问题,搬到新 家快一个月了,但连邻居叫什么都不知 道。为什么有的人能够很轻松地融入陌 生的环境呢?今天就让我们来关注一下 如何让一个内向的人变得越来越会说话 的真正原因以及如何去改变现状。性格 内向,多是缺乏自信心的表现,只有培 养自信心,就可以改变内向的性格; 如何提高自信心如何提高自信心 如何让一个内向的人变得越来越会说话呢?内向最本质的原因就是因为不自信,每个人都 有遇到挫折的时候,但千万不要因为因一时受挫,而对自己的能力产生怀疑,进而形成一 种压力。当你遇到挫折的时候,应该保持头脑清晰、面对现实、勇敢面对、不要逃避。冷 静地分析整个事件的过程,分析一下是自己本身存在的问题,还是由于外来因素而引起的 呢?还是两者皆有呢? 假如是自身因素的话,那么自己就应该好好反省一下,为什么会犯这样的错误呢?以后应 该怎样做,才能避免同类事件的发生呢?事情已经发生了,不要急于去追究责任或是责怪 自己,而应该想想事情是否还有挽转的余地呢?要是有的话,应该怎样做才能把损失或伤 痛减到最低呢?应该怎样做自己才会感觉舒服一点呢? 当你遇到困难的时候,请记住一句话没有永远的困难,也没有解决不了的困难,只是 解决时间的长短而已。困难与人生相比,它只不过是一种颜料,一种为人生增添色彩的颜 料而已。当你遇到困难的时候,不要逃避问题或是借酒消愁,有道是:“借酒消愁,愁更愁 啊!”只要你对自己有信心的话,那么什么困难都难不倒你的。 那如何才能提高自己的自信心呢?首先得先克服自卑的心理,树立自信心,每天在心中默 念“我行,我能行”。别的人能得行,我也行啊!大家都是人,都有一个脑袋、两只手,智 力都差不多。只努力,方法得当,那么什么事都能办到的。 相信自己行,才会我能行; 别人说我行,努力才能行; 今天若不行,明天争取行; 能正视不行,也是我能行; 不但自己行,帮助他人行; 相互支持行,合作大家行; 争取全面行,高考才能行。 其次,每天都能保持甜美的笑容。没有信心的人,经常眼神呆滞,愁眉苦脸,而雄心勃勃 的人,则眼睛总是闪闪发亮满面春风。人的面部表情与人的内心体验是一致的。笑是快乐 的表现。笑能使人产生信心和力量;笑能使人心情舒畅,精神振奋;笑能使人忘记忧愁, 摆脱烦恼。学会笑,学会微笑,学会在受挫折时笑得出来,就会提高自信心。 最后,做人一定要昂首挺胸,同时也要学会主动与他人交往。遇到挫折而气馁的人,常常 垂头是失败的表现,是没有力量的表现,是丧失信心的表现。成功的人,得意的人,获得 胜利的人总是昂首挺胸,意气风发。昂首挺胸是富有力量的表现,是自信的表现。 积极的自我形象和健康的生活态度,可增强你抵抗压力疾病的免疫力。自我怀疑和对自己 的能力失去信心是常见的。任何人,无论表现得多么自信,也难免对他面临的挑战缺乏自 信心。这常常是对压力的一种自卫性反应。长期自信心丧失,会影响对自己能力的认识, 压力就产生了。情绪上的、心理上的或生理上的毛病就相伴而至。许多心理健康专家认为: 焦虑、沮丧等神经失常是因为自我形象和别人对你的目的看法有矛盾而造成的。 因此,如果无法克服焦虑或沮丧,应去找专家帮助,治疗的首要目标就是改变自我认识。 一旦找回了自我价值,压力就会减少,症状消失。照镜子时,你是否无忧无虑、身心轻松, 还是焦虑不安、心情紧张?积极的自我形象是自信心的表现。如果你认真思考,就会发现 自己生活中积极的方面。 如何让一个内向的人变得越来越会说话,请遵照下列的措施:如何让一个内向的人变得越来越会说话,请遵照下列的措施: 对自己的成功给予积极评价。 选择生活中的某一方面,努力改变。 制定可以完成的目标。 /B不要过快地改变生活中的太多方面。 找出一个合适的典范,而不是一个不现实的偶像加以学习。 不要对过去的失败和错误的判断耿耿于怀。 不要用酒精刺激自信心。自我评价记下你的优点和成功,可着眼于积极的生活,增强自 信心。 更多学 一个人由于缺乏成功的经验,缺乏客观的期望和评价,消极的自我暗示又抑制了自信心, 加上生理或心理上的缺陷、恶劣的生活境遇等等原因导致了自卑心理的产生。这种心理常 表现为抑郁、悲观、孤僻。如果任其发展,便会成为人的性格的一部分,难以改变,严重 影响人的社会交往,抑制人的能力发展。那么如何来克服自卑心理呢? 首先,要有意识地选择与那些性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人进行交 往。在交往过程中,你的注意力会被他人所吸引,会感受到他人的喜怒哀乐,跳出个人心 理活动的小圈子,心情也会变得开朗起来,同时在交往中,能多方位地认识他人和自己, 通过有意识的比较,可以正确认识自己,调整自我评价,提高自信心。 其次,要不断提高对自我的评价,对自己作全面正确的分析,多看看自己的长处,多想想 成功的经历,并且不断进行自我暗示,自我激励:“我一定会成功的”,“人家能干的,我也 能干是,也不比他们差”等等,经过一段时间锻炼,自卑心理会被逐步克服。 最后,要想办法不断增加自己成功的体验,寻找一些力所能及的事情作为试点,努力获取 成功。如果第一次行动成功,使自己增加了自信心,然后再照此办理,获取一次次的成功, 随着成功体验的积累,你的自卑心理就会被自信所取代。 做事粗心大意的性格:无论做什么事,只有专心致志、仔细检查、认真对待,才能减少出 差错,避免不必要的失误。因此“专心”、“仔细”、“认真”的精神是克服粗心大意这一毛病 的良药。只要大家找回了自信心,如何让一个内向的人变得越来越会说话这个问题就迎刃 而解了。 学习资料网址 打造一流团队的激励精髓打造一流团队的激励精髓 即使是一支超一流实力的团队,但如果缺乏有效的激励,它就不可能发挥出应 有的效能。 随着寿险事业的快速发展,个人营销业务已成为寿险公司业务量最大、最具有开发潜力的 寿险业务,也是寿险公司业务发展的主要增长点和重头戏。在庞大的营销员队伍中,营销 主管的地位和作用十分突出。与传统模式下的一般基层领导不同,营销主管在寿险公司经 营管理中起着纽带、桥梁和排头兵的作用,是广大营销员的楷模、朋友和老师,也是营销 员队伍发展壮大的火种和酵母。要将一支庞大的营销员队伍建设成为具有共同价值取向, 团结协作的集体,并形成凝聚力,营销主管须充分运用激励手段,调动属员的工作热情, 有效实现预定的管理目标。 一、激励的基本概念一、激励的基本概念 俗话说:绩靠民、民靠气、气靠激。激励是管理中的重要一环。行为动力来源于人的各种 需要,当人产生某种需要之后,就会转化为具体的动机,引发出某种特定的行为。激励是 对实现需要动机的强化手段。管理者通过激发鼓励,可以最大限度地调动被激励者的主观 能动性,发挥一个人才能的最大效能,从而更迅速、更圆满实现管理目标。 二、激励艺术的内容和方式二、激励艺术的内容和方式 1. 精神激励 它包括动机激励、目标激励和功名激励等。动机激励就是要用正确的思想动机去引导和支 配营销员,激发他们的事业心、责任感和工作热情,帮助他们树立敬业爱岗,献身寿险营 销事业的崇高理想。目标激励是指对个人和团队要制定和下达年、季、月、周的业务发展 计划和组织建设,并开展阶段性的劳动竞赛活动,形成比、学、赶、帮、超的良性竞争氛 围,同时在日、周、月或竞赛活动结束后公布个人和团队的完成情况,请成绩突出者在晨 会上谈展业心得体会,进行荣誉共享,以此激励大家朝着各自的目标努力奋斗。功名激励, 就是要经常总结和表彰团队中的展业能手、展业明星等先进典型,及时颂扬各方面的好人 好事,并通过畅通的晋升渠道来激励全员勇于争先。 2.物质激励物质激励 包括奖金、奖品、旅游、考察等。物质激励是精神激励不可缺少的辅助手段,是精神激励 基础上的补充措施,适当的物质激励可以促进营销员的展业热情,但要把握好度和量,不 能使物质激励成为展业的主要动力,而是让寿险营销在营销员心目中成为自己切身利益的 代表,使之达到关心寿险事业、安心本职工作、献身子寿险营销之目的。 3.情感激励情感激励 感情是人们相互关系的纽带和不可缺少的精神食粮,是管理的一种重要动力。情感归属及 情感激励的巨大作用远非物质激励可比。营销主管要抓住一个“心”字,将心比心,以心换 心,经常与营销员交流思想感情,增进了解和信任,如生日祝贺、坦诚相待、走访家庭等, 让营销员感到团队与公司的温暖,产生归属感和向心力,从而使团队形成关系融洽、亲情 和睦的人际群体。 4. 准则激励准则激励 “准则”是指管理者的一举动,一言一行。正所谓榜样的力量是无穷的,特别是营销主管 的模范品质和带头作用,对属员的行动有极大的激励作用。它具有强大的说服力和影响力, 是无声的命令,最好的示范。营销主管全力以赴地投入寿险营销的行动,就是对营销员最 好的教育和激励。因此,营销主管应该努力提高自身素质,注重品德修养,做到大公无私、 言行一致、吃苦在前,享乐在后,以自己的模范行为,最大限度地激发和调动广大营销员 的积极性、主动性和创造性。 5.宽容激励宽容激励 营销主管的宽容品质能给属员以良好的心理影响,使营销员感到亲切、温暖、友好,获得 心理上的安全感,从而放开手脚进行工作。古语说:水至清则无鱼,人至察则无徒。营销 主管只有具备海纳百川有容乃大的恢弘气度,胸襟开阔、能宽容人、包容人,敢于并善于 用个性鲜明的人,用比自己强的人,既能宽容别人的不足,更能发现属员的长处和优点, 才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,最大限度地发挥人才的效 能,为实现既定目标而共同奋斗。 6.危机激励危机激励 营销主管必须在团队中不断灌输危机意识,让属员在潜意识中有一种危机感,感到有压力。 即使在已实现既定目标的大好形势下,也要不断地提醒全体员工始终保持一种危机感,不 断追求新的目标,充满永不满足的饥饿精神,奋勇向前,永不止步。尤其是现阶段,市场 形势风云变幻,寿险市场竞争日趋激烈的客观环境,忘危就要落伍,忘危就要败亡。一个 富有进取心的营销主管,要不断通过宣传种种信息和采取一些措施,在营销员的心理上造 成一种时不我待的紧迫感,不进则退的危机感,培养种拼搏精神,推动寿险事业的大舟 破浪前进。 7. 道德激励道德激励 一个人能否有动力,从根本上说,取决于一个人的世界观和人生观以及由此决定的价值观、 理想、信仰和道德。注重团队精神建设,加强职业道德教育,提倡爱司敬业精神,树立起 积极的世界观和人生观,就能产生最强、作用最大、持续时间最长的前进动力,从而在任 何环境和条件下,均具有饱满的工作热情,不屈不挠的毅力。对此,营销主管应逐步培养 和创造自己的团队精神,持久不懈地对属员进行职业道德教育,在营销活动中为客户提供 优质的服务。 三、运用激励艺术,应注意解决的几个问题 1.客观公平客观公平 主管在激励过程中一定要以一个人的真正才能,真正贡献作依据,对所有的营销员采取相 同的尺度,一视同仁。 2.信任信任 信任,一要信其德,二要赖其才。既信其才,就要用之以专。同时还要虚怀若谷,听得进 不同意见,要既用则信,敢于授权,放手使用。 3.关怀关怀 可以沟通人们的心灵,增进人们的感情,激励人们奋进,挖掘人们的潜力。营销主管和营 销员之间要互相理解、互相关心、互相尊重,同心同德就能战胜任何困难。 4.善于进行心理位置交换善于进行心理位置交换 俗话说,人同此心,心同此

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