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文档简介
2006 年经济师考试中级人力资源专业全真模拟试题及答案年经济师考试中级人力资源专业全真模拟试题及答案(一一) 一、单项选择题(共 60 题,每题 1 分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意) 1、动机的要素包括_。 A.决定人行为的方向,即选择做出什么行为 B.努力的水平,即行为的努力程度 C.坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为 D.以上都是 2、下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是_。 A.外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身,因为个体认为这种行为是有价值的 B.出于内源性动机工作的员工更看重工作所带来的报偿 C.外源性动机指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为 D.出于外源性动机工作的员工看重的是工作本身 3、在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是_。 A.安全需要 B.归属和爱的需要 C.自我实现的需要 D.尊严的需要 4、在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是_。 A.生理需要安全需要尊严的需要归属和爱的需要自我实现的需要 B.生理需要安全需要归属和爱的需要尊严的需要自我实现的需要 C.生理需要安全需要归属和爱的需要自我实现的需要尊严的需要 D.生理需要安全需要自我实现的需要尊严的需要归属和爱的需要 5、组织设计的程序包括下面八个步骤,它们的先后顺序应该为_。 (1)各类运行制 度的设计;(2)设计组织的框架;(3)进行职能分析和职能设计;(4)反馈和修正;(5)管理 规范的设计;(6)联系方式的设计;(7)确定组织设计的基本方针和原则;(8)人员配备和培 训体系的设计 A.(7) (2) (3) (6) (5) (8) (1) (4) B.(7) (3) (2) (6) (5) (8) (1) (4) C.(7) (2) (3) (5) (6) (8) (1) (4) D.(7) (3) (2) (1) (6) (5) (8) (4) 6、下列陈述中,错误的是_。 A.职能制与行政层级式组织形式的共同特点是集权程度较高 B.行政层级式组织往往实行直线参谋制 C.职能制与行政层级式组织形式都强调明确的分工 D.职能制与行政层级式组织形式都强调明确的分工 7、下列对于职能制结构和矩阵结构的比较中,错误的是_。 A.相对于职能制结构来说,矩阵结构的稳定性较差 B.职能制结构相对于矩阵结构的一个重要优势在于适应性强 C.矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点 的企业 职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一,生产技术发展变化较慢、外部环境 比较稳定的企业 8、_的分工形式的组合统称为事业部制。 A.职能制和产品制 B.职能制和地区制 C.职能制、产品制、地区制 D.产品制和地区制 9、不属于直线职能制的优点的是_。 A.能发挥专家的业务管理作用 B.避免了多头领导 C.横向联系好,便于部门间的协作 D.责任明确,决策迅速 10、最适宜采用矩阵组织形式的组织是_。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 14、(热)下列关于组织对员工的直接监控和间接监控的陈述正确的是_。 A.当员工的工作场所较为分散时,直接监控的成本很低 B.当员工的行为比较难以观察时,直接监控的效果会很好 C.如果员工很难控制产出的量化测量指标,那么间接监控的效果会受到限制 D.间接监控比直接监控更容易侵犯员工的隐私权,更容易受到社会道德和法律的限制 16、某销售公司计划在明年内达到销售额为 2400 万元,根据资料分析,我们得到每销售千 元货物需 2 人/小时,若不考虑其他因素的影响,则可估算出销售人员需求量为(按年 300 个工作日,每天工作 8 小时计算)_。 A.5 人 B.10 人 C.15 人 D.20 人 17、下列有关德尔菲(Delphi)法的陈述正确的是_。 A.参与成员必须是外请专家 B.德尔菲法一般适合于对人力总额的预测 C.德尔菲法实施过程中不能采取匿名形式进行,这样才能保障专家意见的真实性 D.为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确的数字,而不能使用估计数字 18、下列技术中不属于人力需求预测技术方法的是_。 A.上级估算法 B.马尔科夫模型 C.德尔菲(Delphi)法 D.岗位分析法 19、主要目的在于提供更大的操作灵活性,充分利用员工的技能,减少雇佣成本,促进人 员精简计划的顺利进行,提高生产效率的是_。 A.招聘计划 B.人才保留计划 C.灵活性规划 D.人力资源发展计划 21、下列方法仅适用于短期可以掌握的工作的是_。 A.观察法 B.典型事例法 C.工作日志法 D.工作实践 22、科学人力资源管理体系的信息平台是_。 A.岗位规范 B.工作评价 C.工作说明书 D.工作描述 23、为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是_。 A.工作分析 B.工作评价 C.绩效考核 D.绩效辅导 24、不属于工作分析的方法有_。 A.工作实践 B.行为锚定法 C.观察法 D.工作日志法 25、问卷调查表法存在的缺憾是_。 A.问卷内容过于简单 B.问卷设计不够客观 C.员工由于缺乏表达能力或故意夸大其任务重要性,而使信息失真 D.问卷调查的覆盖面不够大 26、如果市场工资率是每小时 4 元,产品的市场价格是每单位 0.8 元,则当劳动力的边际 产量超过_时,企业愿意增雇工人。 A.10 B.5 C.8 D.4 27、如果社会经济衰退来临,则_。 A.上大学的人数减少 B.上大学的人数增加 C.会降低上大学的净现值 D.上大学学生的数量无法确定 28、将未来的货币折算为现在的价值的过程是_的过程。 A.货币贬值 B.投资回报计算 C.利息生成 D.贴现 32、传统的特质理论_。 A.忽视了下属的需要 B.指明了各种特质之间的相对重要性 C.重视情境因素 D.在解释领导行为方面十分成功 33、一般说来,成就需要较高的人倾向于选择_的风险。 A.较大 B.较小 C.适度 D.最小 34、杰弗里桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为_种类型。 A.2 B.3 C.4 D.6 35、组织结构设计的参数包括特征因素和_两个类别。 A.相关因素 B.局部因素 C.权变因素 D.整体因素 37、人力资源战略是一种重要的_。 A.总体战略 B.职能战略 C.成本战略 D.目标战略 38、社会知觉是指在社会情境中以_为对象的知觉。 A.客体 B.参照物 C.自然事物 D.人 39、知觉者把知觉对象假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有,这种现象叫 _。 A.投射作用 B.月晕效应 C.行为归因 D.首因效应 40、下面选项中,属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是_。 A.技能 B.学历 C.知识 D.责任 41、一般说来,在企业组织的人才选拔录用程序中,_是作为应试者的初次竞争。 A.面试 B.口试 C.笔试 D.心理考查 43、内部招聘的最大弊端在于_。 A.员工缺乏创新性 B.合格员工数量不足 C.对员工缺乏深入的了解 D.近亲繁殖的问题 44、对关键事件进行判定,目的是判定其能否_。 A.精确计量工作绩效 B.有效地代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平 C.明确工作绩效评价标准 D.及时的反馈 45、能够避免趋中趋势的评价方法是_。 A.评价尺度表法 B.强制分布法 C.交替排序法 D.关键事件法 46、每个薪资等级都有一个薪资变化的范围,通常_。 A.每级范围相等 B.薪资范围随等级上升而呈累退式的缩小 C.薪资范围随等级上升而呈进式的扩大 D.薪资范围与薪资等级数无关 47、关于_的统计资料能够显示出外部公平的程度。 A.薪酬调查 B.招聘录用 C.业绩考查 D.培训和发展 48、当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该_。 A.制定阶段性的培训计划 B.实施长期计划 C.长期不变 D.根据过去的经验制定 49、管理技能培训的重点总是指向_。 A.在职培训 B.工作轮换 C.岗外培训 D.管理技能 50、一般而言,有下列情形可对员工进行降职处理,但不包括_在内。 A.由于组织机构调整而精简工作人员 B.不能胜任本职工作,调任其他工作又没有空缺 C.应员工要求,如身体健康状欠佳,不能承担繁重工作 D.员工有强烈的升职野心 51、退休是指员工在达到_的基础上,按照国家有关法规和员工与企业的劳动合同而 离开企业的行为。 A.一定年龄 B.为企业服务一定年限 C.一定职业 D.A 和 B 53、具有缴纳保险费义务的人是_。 A.保险人 B.被保险人 C.投保人 D.第三人 58、某企业如果雇佣一名新工人的话,企业的工资成本每月将增加 1000 元,假定这名新工 人所能带来的利润增加量为 1200 元,则企业雇佣这名新工人的_。 A.边际成本等于边际收益 B.边际成本大于边际收益 C.边际成本小于边际收益 D.平均成本大于平均收益 二、多项选择题(共 20 题,每题 1 分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。 错选或少选本题不得分) 61、上大学的直接成本包括_。 A.学费 B.住房、伙食费 C.学习用品费 D.机会成本 62、读研究生的收益有_。 A.工作收益流变长 B.未来终身工作的总收入要多 C.会获得较快的晋升 D.社会地位和声望提高 66、麦克里兰认为,人的需要主要包括_。 A.亲和需求 B.权利需求 C.权力需求 D.成就需求 E.感情需求 67、目标管理的要素有_。 A.绩效反馈 B.期限完成 C.目标具体化 D.参与决策 E.具体执行 71、常见的激发外部动机的激励方式包括_。 A.物质奖励 B.福利 C.晋升 D.表扬或批评 E.惩罚 72、下列说法正确的是_。 A.绩效评价应根据员工完成工作说明书中规定的职责的效果进行,从而在很大程度上避免 评价的不公平性 B.在报酬方面,在用货币体现某项工作的价值前,必须了解其对组织的相对价值 C.工作分析信息对员工和劳动关系也很重要 D.完整的工作分析对支持管理实践中的合理性尤其重要 73、泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费。这种工作 设计的方法_。 A.从经济的角度看,效率较高 B.把工作更加机械化 C.重视人在工作中的地位 D.使人更加厌倦工作,导致怠工、旷工离职甚至罢工等恶性事件 74、人力资源规划的目标包括_。 A.改善组织内部薪酬福利制度 B.建立更合理的激励和约束机制 C.充分利用现有人力资源 D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 75、人员招聘的原则有_。 A.效率优先兼顾公平 B.计划性原则 C.程序科学化原则 D.任人唯贤,择优录用的原则 E.效果优先原则 76、只体现了企业内在公平性的薪资结构线,要综合考虑_等因素,以兼顾内外公平 性,对已有薪资结构线酌情调整。 A.管理价值观 B.员工数量 C.竞争策略 D.盈亏状况 E.付酬实力 78、社会保险法律关系的主体包括_。 A.保险人 B.被保险人 C.受害人 D.第三者 E.受益人 80、特殊的就业群体有_。 A.成年男子 B.妇女 C.残疾人 D.退出现役的军人 E.青少年 三、案例分析题共 20 个小题(单选或多选)组成,每小题 1 分,错选或多选均不得分。 (三)某公司由于原有销售主管的跳槽而急招募一名新的销售主管。公司人事部首先对销售 部的其余人员进行了考核,结果未发现合适人选。于是该公司参加了一次大型招聘会,并 收到了 50 份简历。招聘会之后,该公司通知其中的 20 人参加了卷面考试。一周之后,又 通知其中的 6 人参加了面试和心理测验。最后,该公司最终录了其中一人,成功地招募到 了新的销售主管。根据上述材料,回答下列问题: 88、人事部对销售部其余人员的考核属于_的招聘方式。 A.外部招聘 B.内部招聘 C.猎头公司 D.人才市场 89、一般说来,内部招聘必须以_为基础。 A.外部的招聘 B.面试 C.口试 D.心理测验 (四)某企业在招聘广告中写明“提供竞争性的薪酬”,该企业每年都要由人力资源部做一 次薪酬调查,以确保公司薪酬水平高于市场水平。王华是该企业的总裁,在王华上一年度 的薪酬中,有 25%是以股票购买权的形式发放,另外 50%是固定部分,25%是根据企业的经 营业绩给予的奖金。而且,去年,王华和他的妻子还免费去海南度假。李明是该企业的研 发人员,业绩很突出,他也获得了相当高的收入。 根据以上材料回答下列问题: 91、该企业在招聘广告中所宣称的,体现了哪一个影响薪酬的因素_。 A.政府的政策法规 B.企业文化 C.职业 D.员工 92、薪酬调查有利于保证企业薪酬制度的_。 A.内部公平 B.员工公平 C.外部公平 D.小组公平 93、王华所获得的股票购买权属于_。 A.基本薪水 B.福利与津贴 C.长期奖励 D.额外津贴 94、王华和他的妻子免费去海南旅游属于_。 A.额外津贴 B.基本薪水 C.福利 D.短期奖励或奖金 95、李明是按照_的薪酬结构获取收入。 A.完全不同于管理人员 B.一般员工 C.和管理人员有所重叠 D.市场工资制 答案: 题号标准答案 34 C68 AC 1 D35 C69 ABD 2 C36 C70 ABC 3 C37 B71 ABC 4 B38 D72 BCD 5 B39 A73 ABD 6 B40 B74 CD 7 B41 C75 BCD 8 D42 B76 ACDE 9 C43 D77 BD 10 C44 B78 ABD 11 B45 C79 CD 12
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