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app,app,商业策划书商业策划书 篇一：app 项目策划书 校园移动应用策划书- 校园微服务 策划者：孙乾栋 XX 年 3 月 26 日 目录 一、项目概要 市场调查 随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生 活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大， 功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸 式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新 鲜度高，使得 80 后、90 成为智能手机 app 的主要用户。 根据易科技的数据，90 后在校大学生使用智能手机的人数 比例为 98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人 数占 2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型 的手机软件，是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大 学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类， 学习工作类。如图 所示。 根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发 展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较 稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为 app 泡沫， 因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。 产品介绍 本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智 能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习 又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使 app 不再快速泡沫化，是我们的目的。 众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生， 都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都 可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要 的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。 因此，我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生 攻克这些难关。 该产品的基本功能有： SWOT 分析 SWOT 分析见图 O S 1.智能手机爆炸式的发展以及无线络 1.意向性强：针 对大学生，主攻单词。 覆盖区的不断扩大。 2.学习新法：独创学习分享平台，收获人 2.大学生是移动应用的主要用户，有较气与 知识。 大的市场份额。 3.友学共存：既是聊天分享的平台，又是 3.目前针对某一块英文学习的移动应用学习互助的平 台，学习不再孤单。 发展参差不齐，且模式单一，无法引 4.掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地， 起学生的学习欲。 简单快捷地记忆单词。 T W 1.易被模仿，需不断更新创新。 2.移动应用产品更新换代快，需有用户非 1.有益学 习的娱乐方法有待完善。 常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、 QQ 等有较 大的市场影响力。 图 SWOT 分析 二、项目实施 开发流程 本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作 流程与详细时间分配如图 所示。 项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研 发阶段 团队建设产品测试阶段细化 用户体验及反馈 后期运营维护 产品推广运营产品上线 开发团队 人员组成及要求 作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理 （1 人） ，程序开发人员（2 人） ，测试专员（1 人） ，运营 团队（4 人） ，UI 设计（1 人） 。各职位要求如下： 1产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有 独立的软件开发经验，能熟练使用络测试工具，熟悉软件 开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力， 有一定的项目管 理经验； 富有激情，有较强的执行能力和带队能力。 2程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟 悉开发框架，能够独立完成 android 开发；精通 Java、C/C+等编程语言，熟悉 Http 协议；有良好的编程 思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。 3测试专员： 计算机、软件工程等相关专业，有丰 富的 APP 使用经验；了解 android 应用软件的测试框架 和流程，熟悉 QA 标准， 精通测试软件的使用，具有一定 的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细 心，心思缜密，善于协作。 4UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精 通 APP 交互设计；精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场 对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心 负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。 5运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰 富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社 会热点；有项目推广、 管理经验，较强的市场调查和数据 分析能力，熟悉 APP 上线、维护流程；有较强执行力，热 情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。 人员分工 在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中， 工作人员的详细分工如表一所示。 表一职能描述 岗位 名称 职能描述 1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员 规划，合 理分工。 2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算 表，落实 人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划 书等 产品 A 材料，完成任务审批。 经理 3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题， 实时调整战 略部署，并及时向公司汇报进展。 4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及 时调整战 略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序 编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期 各项工作 的监督、管理。 1.按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计， 按照产品 B1 经理的分工完成本人的程序编写任务。 程序 2.调试编译自己所完成的部分，进行详细标注， 并完成功能模 开发块化。协作搭建后台及数据库。 3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最 优化。根 B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG，并进行最优 化调整。 4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和 维护。 1.对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分 析 BUG 原 测试 C 因，撰写测试计划书和报告书。 2.反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分 析用户体 验调查。 北京讯鸟软件有限公司 1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把 握用户界 面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。 UID 2. 进行产品架构设计， 负责客户端和用户界面 的设计、修改、设计 优化，产品的形象定位和宣传广告 设计，配合程序员完成 篇二：APP 产品策划书 APP 产品策划书 一、 项目简介 （一）项目背景 （二）市场机会 （三）成功关键 二、APP 产品/服务 三、目标市场分析与竞争优势 四、目标市场和需求 （一）消费人群定位 （二）竞争优势 （三）盈利模式 五、知识产权 六、战略和计划 七、SWOT 分析 八财务计划 九、风险评估 （一）技术风险 （二）政策风险 十、其他因素. 十一、风险资本的退出 一、项目简介 (一)项目背景： 来自统计局数据显示，截至 XX 年底，我国 60 岁及以 上老年人口已达亿，占总人口的%，预计在 XX 年将突破 2 亿，2034 年突破 4 亿，2054 年突破 亿。随着国内老龄化问题的加重，政府部门除了将子 女探亲立法之外，还开始注意到，新一代的智能手机对这 个问题具备解决能力。 ，XX 年一季度国内智能手机用户中， 年龄在 50 岁以上的占比高达 15%，老年群体逐渐进入安卓 的络世界。但是一方面老年群体对智能手机 APP 应用的需 求日益增加，另一方面国内专门针对老年人量身定做的 app 应用十分稀缺，于是就促使了我设计这一款专门为老年人 服务娱乐生活的 APP，让他们也可以跟随时代的潮流，享受 到智能手机带来的便利与乐趣，而不只是死板单调的老人 机。 （二）市场机会： 近年来，国内 APP 市场呈现爆炸式增长。随着 3G 的 普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升，以随身性和 便携性考量，手机给用户带来的互动性体验是电脑不能比 拟的。随着 Android/苹果等智能机的出现，更多的应用进 入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升 用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联的显著 特征。可以预见，手机互动娱乐体验超越电脑已为时不远， 手机将会是互动娱乐的新中心。 XX 年 3 月 4 日，iiMedia 咨询公司发布XX 中国手机应用市场年度报告显示，截 至 XX 年 12 月底，中国手机民已达亿人，其中智能手机用 户达到亿人，占 84；报告还显示，截至 XX 年 12 月底，中 国互联民数已达亿人，其中手机民占比超 80，正与互联民 数趋近，互联从 PC 延伸至手机的趋势已势不可挡。 报告 显示，XX 年，中国移动互联市场产值达到了亿元，较 XX 年 增长，在经历了疯狂增长后，XX 年移动互联市场的增长将 趋于理性，报告预计，XX 年市场增长率为，市值超过 1000 亿元，而 XX 年随着 市场逐渐成形，增长率将进一步降至。截至 XX 年 12 月底， 全球范围内，App Store 的应用数量已超 100 万，XX 年全 球移动应用商店收入约 363 亿美元，中国手机应用商店已 超 100 家。 在应用类型方面，无论是 Android 还是 iOS 平台，游戏都以压倒性优势超过其它类型应用，成为被下 载次数最多的应用类型，游戏的下载次数在 Android 平台 占比为，iOS 平台占比为；其次最受欢迎的是社交类应用， 在两大平台均占比 18 左右。报告显示，的用户通过 2G/3G 络下载 APP，的用户通过 WiFi 下载，通过电脑下载 APP 的用户占比最低，约 50。报告也显示，大量下载的应用留 存于用户手机中但并未被启动，下载量不再成为应用成功 与否的可靠标准，用户粘性和活跃度才是更为重要的衡量 指标。 (三)成功关键： （1）巨大的市场需求 低价位、高性能的走势让智能手机在中国人群中迅速 普及，其中 35%以上人群拥有至少一部智能手机。同时，这 股风潮还席卷了老年用户群，资料显示，我国 40 岁以上% 比例人群拥有智能手机。老年群体对老龄产业的需求越来 越迫切，人口老龄化的快速发展和结构变化预示着老龄产 业有巨大的发展空间。随着时代的不断发展，持有智能手 机的老年用户将会迅速增加。虽然目前市场上推出了专业 简单的老年机，但是并不能满足老年群体的全部需求。 （2）专注于开发技术 本款针对老年人开发的 APP 应用的产品具有很大的市 场，随着移动商务应用的发展，将占领很大的市场份额， 作为开发者关键是专注于做更多满足消费者一系列需求的 重要相关技术，提升产品的服务和创新。 二、APP 产品 爱枫 APP 是一款依托第三方平台（ios 平台，安卓平台） ，为老年人量身定做，针对父母与子女之间更方便地互动 交流信息，促进亲子关系的应用软件。 由于传统社交软件（微信，QQ）操作界面对于老年人 过于复杂， 爱枫将主题界面简化为几大板块，并且随时具有使用 步骤索引功能，一方面，降低了老年人使用的难度，另一 方面，也让亲子之间的生活更加紧密联系起来，沟通更加 顺畅，而不是像目前社会上的普遍状况：子女在朋友圈秀 生活聊天社交热火朝天，而父母持有简单的老人机，只能 在电话里嘘寒问暖，询问几句子女的生活。 其主要内容包括： （1）新手指引功能 每次打开软件以后，会根据使用 者需要，进行详细的步骤索引，直到完成目标。 （2）社区活动 老年人可以在 APP 上查询附近的娱乐 活动，时间，地点，并报名参加，有更多的娱乐时间。 （3）健康平台 主要是为老年人提供保健知识，菜谱， 根据身体健康状况提供每日健身，饮食计划。 （4）聊天平台 绑定手机通讯录，点击通话人名字即 可聊天。随时分享生活状态。 （5）每日新闻 老年人在这里可查看最新的社会信息， 也可以定制感兴趣的话题。 （6）紧急呼叫 当手机检 到意外落地（使用者摔倒） 或手机闲置时间过长时，会发一条信息给使用者以验证其 是否无恙，如果没收到回复则会发送警示信息给其监护人 （7）有声阅读 为使用者提供有声阅读平台 三、目标市场分析与竞争优势 (一)目标市场和需求: 当今人口老龄化是世界人口发展的基本趋势，我国作 为人口最多的发展中国家，自九十年代开始，人口已经由 成年型向老年型结构过渡。按照国际通行的老龄标准：60 岁以上的老年人占人口比例达到 10%以上或 65 岁及以上老 年人口占总人口比重在 7%以上的国家或地区被称为老年型 国家或地区，据联合国的预测，到 2025 年我国 60 岁以上 老人的比重可达%，绝对量为亿人；2050 年可达%，绝对量 可达亿人，是世界上老年人口最多的国家。据统计，目前 我国城市老年人人均年消费额在 4000 元，全国老年人消费 额在 3200 亿元，而且老年人的生活收入在较稳定地增长， 从而形成一个庞大的、特殊的需求市场，老年市场。 (二)消费人群定位: 我们的目标群体是 50 岁以上的老年人以及他们的子女。 以亲子捆绑关系来提高软件的使用率，占有一定的市场份 额。 (三)竞争优势: 1. 添加了准确的 GPRS 定位系统，使老年人在出行过 程中可以随时随地准确定位自己位置，增加了出行的安全 性，也减少了老年人走失的风险。 2. 添加了及时天气预报功能，给老年人提供了天气指 南，方便出行。 3.添加了自动报警功能，代替子女监测老年人的安全， 身体健康状况。 4.详细的索引功能，简化操作界面，易于老年人操作 5. 添加急救手册板块，汇总了各种紧急情况下的数百 项急救知识，用户可以通过简便的分类和检索界面，快速 找到所有需要信息，如病因、症状、 救治方法和注意事项 等详情。 6.添加与微博，微信，QQ 等平台分享功能，同步上传。 提升用户粘性。 (四)盈利模式: 1.短期盈利模式：短期内不考虑盈利模式，短期主 要为了树立产品品牌形象，使其进一步扩大市场份额，为 之后产品完善进一步深入人心做铺垫。 2.中期盈利模式：广告服务收费，可以与软件推荐 的老年学习班，保健品，医疗机械，家政服务部门 合作适当收取一定的宣传费用；可以通过使用 GPRS 等 服务产生一定量的流量费用，与移动运营商合作从中提取 一定费用 3. 长期盈利模式：会员收费使用者可免费注册成 为 APP 会员，通过推出更多更新的服务内容，从中发展 VIP 会员，并收取一定费用；应用服务在应用中提供一些 虚拟送礼物，在线聊天发送炫美表情，个人名片装扮等服 务，并对普通会员进行有偿收费服务 四、知识产权 本 APP 自主开发，核心知识产权属个人所有，不存在 任何产权纠纷。 五、战略和计划 我们的战略是以积极稳妥的战略专注于开发产品，不 断完善各个板块功能，让产 篇三：APP 创业计划书 *软件开发有限责任公司 创业规划书 目录 一、执行总结 公司描 述 1 公司简 介 1 公司组织结 构 1 公司战略目 标 2 企业文 化 3 项目及产品服务介 绍 3 产品服 务 3 技术描 述 3 电子商务类型技术描 述 3 地方门户类型技术描 述 4 服务行业类型技术描 述 5 产品展示类型技术描 述 6 盈利模式介 绍 7 商业模式及盈利预 测 7 二、产业背 景 8 三、APP 市场分析 微观环境分 析 8 竞争对手分 析 8 消费者分 析 8 宏观环境分 析 8 市场经济发 展 8 络技术发展 9 优劣势分 析 9 结 论 9 四、竞争分析 竞争描 述 9 产品进入目标市场分 析 10 主要竞争对手情 况 10 产品竞 争 10 价格特点分 析 11 APP 项目 SWOT 分 析 12 五、营销策略 市场定 位 13 4P 分 析 13 六、团队管 理 15 公司组织结 构 15 公司职员架 构 16 七、融 资 16 八、财务 财务状况分 析 17 投入预 算 17 收益预 算 17 九、风险及应对策略 财务风 险 18 市场风 险 18 技术风 险 18 管理风 险 18 经营风 险 19 用户风 险 19 第一章 执行总结 在移动互联高速发展时期，APP 软件开发已然是时代发 展的必然趋势，众企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在 APP 营 销上，另一方面也是移动智能化年代的必然。由于智能时 代带来对传统行业的冲击，单纯的门户商店在市场竞争的 大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态。实体店在络 时代已经极大的不能够满足消费者的需求。因此，APP 公司 前景也愈加可观！ 随着智能手机的普及，带来新兴产品 APP 客户端的问 世，APP 应用一经面世，越来越多的企业及个人便意识到 APP 营销价值的重要性！ 我公司一致认为，作为新入这个行业的创业团队，应 该“广撒，重点捕捞” 。即着重从门户商店入手，先让客户 挣到更多的利润，从而占有此类市场的份额。 我们都知道，国内的实体店多且繁杂。并且绝大多数 的实体店都是千篇一律，不具有特别区分于其他实体店的 特性，企业要想脱颖而出，必然要把络这一关键环境因素 考虑在企业经营当中，而 APP 正是顺应这种大的宏观环境， 为企业量身定做的拓展方案。必将占有未来市场！ 公司描述 公司简介 赛赛软件有限公司，创建于 XX 年，成立以来，我们公 司时刻关注着软 件市场的需求，把开发适合安阳中小企业的行业软件 为目的，满足不同企业的需求。赛赛软件有限公司是一家 专门从事企业软件的设计、开发和销售的企业。公司拥有 完整的团队、先进的开发技术、领先的设计理念及高效的 管理模式。意在为用户提供“高效易用、设计精美、安全、 易扩展“的优质产品。公司团队，由一批志同道合、富有行 业经验的成员组成；团队中，从软件开发项目的需求调研、 分析、设计，到架构设计、编码开发、测试，到对用户的 安装、培训和正式使用的实施，都有相关的专业人员来完 成。专业、高效的团队，能保障用户的目标在规定时间内， 低成本、安全、优质的实现。 技术优势：可根据客户需求及客户自身情况，提供不 同介入程度的支撑服务，帮助客户达成目标、实现最终共 赢价值。 服务承诺:诚实守信 恪守承诺 ，承诺给客户的东西， 一定会做到，而且做到最好，立身客户，为客户提供最适 合最优质的服务，及时反馈，保障运行，软件交付后，客 户反馈问题之后，我们会快速反应，立即组织人力解决， 维护客户权益。 公司组织结构 篇四：APP 项目计划书 APP 项目商业计划书 第一章项目概要 摘要是 APP 项目商业计划书的“凤头” ，是对整个计划 书的高度概括，投资者是否中意项目，很大程度取决于摘 要的部分。可以说，没有好的摘要，就没有投资。 第二章公司介绍 一、公司成立与宗旨 二、企业简介 三、注册资本及变更情况 四、组织结构 五、经营范围 六、公司管理 1董事会 2管理团队 3外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/ 顾问公司/技术支持/行业协会等） 第三章技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、APP 项目产品状况 1主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等） 2产品特性 3正在开发/待开发产品简介 4研发计划及时间表 5知识产权策略 6无形资产（商标/知识产权/专利等） 三、APP 项目产品生产 1资源及原材料供应 2现有生产条件和生产能力 3扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4原有主要设备及需添置设备 5产品标准、质检和生产成本控制 6包装与储运 四、APP 项目的客户定位、形象定位等 五、APP 项目 SWOT 分析 第四章 APP 项目环境分析 一、政治法律环境 二、经济环境 三、社会环境 四、技术环境 第五章 APP 产品市场分析 一、市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、区域市场分布 四、影响 APP 产品市场需求的主要因素 五、APP 产品市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成 熟/饱和） ，目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况 六、APP 产品市场趋势预测和市场机会 第六章 APP 市场竞争分析 一、APP 行业垄断状况 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、 价位、特点、包装、营销、市场占有率 等） 四、潜在竞争对手情况和市场变化分析 五、APP 行业主要企业与该项目的竞争对比 第七章市场营销 一、营销计划概述（区域、方式、渠道、预估目标、 份额） 二、销售政策的制定（以往/现行/计划） 三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况（代理商/经销商/直销商/零售 商/加盟者等） ，各级资格认定标准政策 （销售量/回款期 限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等） 五、销售队伍情况及销售福利分配政策 六、促销和市场渗透（方式及安排、预算） 1主要促销方式 2广告/公关策略、媒体评估 七、产品价格方案 1APP 产品定价依据和价格结构 2影响 APP 产品价格变化的因素和对策 八、销售资料统计和销售记录方式，销售周期的计算 九、市场开发规划，销售目标（近期、中期） ，销售预 估（3-5 年销售额） 、占有率及计算依据 第八章经济评价 一、投资与经营预测 1APP 项目总投资估算 2经营预测（融资后 3-5 年公司销售量、销售额、毛 利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据） 二、APP 项目资金安排 1资金来源渠道 2资金结构 3资金使用计划及进度 三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通 股、优先股、任股权/对应价格等） 四、APP 项目财务评价 1财务评价报表 1）财务现金流量表 2）损益和利润分配表 3）资金来源与运用表 4）借款偿还计划表 2APP 项目盈利能力分析 1）项目财务内部收益率 2）资本金收益率 3）投资各方收益率 4）财务净现值 5）投资回收期 6）投资利润率 3APP 项目偿债能力分析（借款偿还期、利息备付率 及偿债备付率） 1）资产负债率 2）流动比率 3）速动比率 4）固定资产投资借款偿还期 五、资本原负债结构说明（每笔债务的时间/条件/抵 押/利息等） 六、投资抵押（是否有抵押/抵押品价值及定价依据/ 定价凭证） 七、投资担保（是否有抵押/担保者财务报告） 八、吸纳投资后股权结构 九、股权成本 十、投资者介入公司管理之程度说明 十一、报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预 算） 十二、杂费支付（是否支付中介人手续费） 第九章资金退出 一、股票上市 二、股权转让 三、股权回购 四、股利 第十章风险及规避 一、资源（原材料/供应商）风险 二、APP 市场不确定性风险 三、研发风险 四、生产不确定性风险 五、成本控制风险 六、APP 行业竞争风险 七、政策风险 八、财务风险（应收账款/坏账） 九、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖） 十、破产风险 第十一章管理 一、公司组织结构 二、核心管理团队分析 三、管理制度及劳动合同 四、人事计划（配备/招聘/培训/考核） 五、薪资、福利方案 六、股权分配和认股计划 第十二章 APP 项目主办单位财务分析 一、财务分析说明 二、财务指标分析（APP 项目主办单位近 3 年的财务状 况） 1盈利能力 2成长能力 3营运能力 4偿债能力 第十三章附录 一、附件 1营业执照影本 2董事会名单及简历 3主要经营团队名单及简历 4专业术语说明 5专利证书/生产许可证/鉴定证书等 6注册商标 7企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出 版物、包装说明等） 8简报及报道 9场地租用证明 10工艺流程图 11产品市场成长预测图 二、附表 1主要产品目录 2主要客户名单 3主要供货商及经销商名单 4主要设备清单 5市场调查表 6预估分析表 7各种财务报表及财务预估表 篇五：APP 创业策划书 “福满”家政服务 APP 创业策划书 团队名称：思拓队 团队成员：张宏雷 郭磊 唐伟 李调娟 姜璐璐 前言 随着现代人生活节奏的加快，生活物质与精神要求 的提高，管家这一称谓不仅限于大家庭里，小家也存在相 关的需求，而且现代人要求的管家并不局限于日常生活的 助理。更多的是要帮助东家制定一些理财规划、营养饮食 规划、服装配制建议、出行选择建议等生活中大大小小的 综合咨询师！管家服务从先前的家庭式管家爷，到近代的 酒店式管家服务，再到现代的社会机构式综合的管家服务， 华仆管家服务在中国的历程并不长，不过专家预测，管家 服务这一新兴行业将随着个人家庭的需求增加了解会有一 个飞速发展的阶段 “福满”家政服务 APP 是一个整合高端小区周边服务 和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的 O2O 平台。 在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备了， 餐馆、维修、商店等均能找到，但由于服务过于分散，缺 乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点整合了餐 饮，各种家政服务已慢慢走进市场，唯独以小区为中心的 垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台，市场空 白，体量巨大，所以我们组决定以家政服务 APP 作为我们 组的创业的项目，相信我们的团队可以取得很好的成果。 目录 一、项目介绍 . . . 3 二、产品技术及研究开发 . . . 3 （1）APP 所提供的服务 . . 3 （2）APP 的设计与制作 . . 3 （3）APP 的完善及发展方向 . . 3 三、市场分析 . . . 4 （一）宏观分析 . . . 4 （二）微观分析 . . . 4 四、SWOT 分析 . . 4 1 内部因素 . . 4 2 外部因素 . . 4 五、管理团队 . . . 5 (一)团队及人员主要职能 . . 5 （二）公司员工守则 . . . 6 六、营销战略 . . . 7 （一）STP 战略 . . . 7 1 市场细分 . . 7 2 目标市场选择 . . 7 3 市场定位 . . 8 (二)企业战略 . . 8 1 战略定位 . . 8 2 战略联盟 . . 8 3 战略实施 . . 8 4 发展战略 . . 9 七、营销策略 . . . 9 八、财务分析 . . . 10 （一） 赢利模式 . . . 10 （二）筹资来源 . . . 10 （三）成本规划 . . . 11 （四）收入预期 . . . 11 九、实施计划 . . . 12 十、风险分析与预防方案 . . . 12 1 市场风险及对策 . . 12 2 经营风险及对策 . . 13 3 财务风险及对策 . . 13 风险： . . . 13 十一、结束语 . . . 14 一、项目介绍 “福满”家政服务 APP 是一个整合高端小区周边服务 和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的 O2O 平台。 在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备了， 餐馆、维修、商店等均能找到，但由于服务过于分散，缺 乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点整合了餐 饮，各种家政服务已慢慢走进市场，唯独以小区为中心的 垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台，市场空 白，体量巨大，所以我们组决定以家政服务 APP 作为我们 组的创业的项目，相信我们的团队可以取得很好的成果。 二、产品技术及研究开发 （1）APP 所提供的服务 APP 开发已经成为企业实现战略转型的重要转折。当下， 移动互联市场的迅猛发展推动了企业的智能管理步伐，加 快了企业开展移动互联营销的趋势。企业开发 APP 势不可 挡。 我们公司是把家政服务做成 APP 的形式。可以通过 APP 互联把我们的业务做到全国各地，增加我们的价值与利益， 我们公司的 APP 名称叫“满福” 。的主要业务有以下几大类 保姆、钟点工、专业月嫂、看护陪护、婴儿产品销售等。 我们的 APP 有专业的人员维护和操作，主页面上有注册会 员，会员登陆界面。后台有支付平台，我们从客户收到付 款就会立刻派出我们的工作人员快速的上门服务，然后每 个员工的工资会由公司统一发放。我们还支持线下付款， 由工作人员收款开发票的形式来维系这种线下付款。我们 的 APP 支持第三方付款，和各大银行银和手机付款方式。 我们公司还会在 APP 的首页或者其他页面为别的公司 和店做广告宣传，从中收取广告费用。 （2）APP 的设计与制作 我们的 APP 支持图片处理下载、LBS 定位、AR、3D 建 模、WIFI 控制、视频音频、在线支付、数据传输加密，ERP 等技术。 LBS 定位：指通过无线通讯络或外部定位方式，获取移 动终端用户的位置信息，在 GIS 平台的支持下，为用户提 供相应服务的一种增值业务。 AR：AR 是把虚拟的图像和文字讯息与现实生活结合在 一起，很多 AR 已经应用在安卓和 IOS 系统的手机或平板上 了。 数据传输加密：更好的解决站数据传输的安全而采用 的一种加密技术。 ERP：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思 想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 我们公司的满福家政服务 APP 主要用于以下三种系统 1、安卓（android）是时下最流行的手机操作系统 2、IOS 苹果手机操作系统 3、微软（windows)大部分用于电脑系统 （3）APP 的完善及发展方向 1、对信息推送的来源站进行关注，保证信息的实时性； 2、对员工服务质量的随时监测和反馈； 3、对客户的意见建议做出紧急的处理进行更正； 4、界面的画面进行美感处理； 三、市场分析 （一）宏观分析 小区 O2O 不仅是线下企业做电子商务、纯电商企业做 线下体验，还包括了线上线下多终端的无缝融合，如门店 端、PC 端、手机端、电视端等，让消费者在享受线上优惠 价格的同时，可享受线下贴身的服务，据艾瑞资讯数据分 析，预计到 XX 年中国小区 O2O 市场规模将突破亿，同比增 长%，在线用户达到亿，就此可判断纵极 O2O 市场空间巨大。 （二）微观分析 如今小区 O2O 竞争日渐激励，目前有叮咚小区，小区 无忧，小区问问，小区管家，小区助手等平台。尤其是 5 月 17 日，兰州叮咚小区宣布获得亿元的天使投资，将小区 APP 大战推向了高潮。 四、SWOT 分析 1 内部因素 （1）优势 满福家政服务 APP 是目前市场较少的几家电子家政服 务平台之一，有很广阔的市场前景。首先满福家政服务 APP 融入了很多现代常规家政公司的基础业务，例如住家保姆、 不住家保姆、钟点工、照顾老人、病人护理等方面的的服 务。而且还有许多常规家政公司没有的业务。我们的新业 务有母婴护理部主要提供：专业月嫂、专业育儿嫂、专业 育婴师。我们的 APP 不仅提供家政服务，而且还有“亲子 坊”婴儿用品店。这里是婴儿的世界，主营商品有喂奶用 品，奶嘴、奶瓶、奶瓶刷、奶粉等；洗浴用品，浴盆、浴 架、水温计、沐浴用品、浴巾、洗澡玩具等；婴儿护理用 品，体温表、喂药器、指甲剪等；婴儿玩具，床铃、摇铃、 拉铃等。 满福家政服务 APP 用最全面的服务和最热情的工作态 度对每位顾客负责，我们的优势就是我们的全面和热情。 我们从质量出发，层层把关，而且对我们的员工有严格的 素质要求，工作经验