在新形势下如何做好一名责任护士新ppt课件

在新形势下如何做好一名责任护士 区人民医院 陈平 v主要内容： v1.责任护士应具备的工作技巧 v2.对责任护士的要求 v3.责任护士需要做的事情责任护士需要做的事情 责任护士所面对的形势 v随着人民物质生活水平的不断提高和医 疗体制改革的不断深入，人们对现代护 理也提出了越来越高的要求。工作对象 从单纯的病人扩大到社会人群，工作性 质从针对疾病的护理延伸到病人身心整 体护理，工作范围从临床护理发展到康 复和健康保健。 什么是责任护士 v责任护士：指对其所负责的病人全面负 责，为病人提供完整连续的照顾和护 理。包括病情观察治疗康复照顾 、健康指导等。 主动学习，逐渐累积知识 v要带着问题，理论联系实际进行主动学 习。 v要注意积累。 v 你是一个爱学习的人吗？ 做好一名责任护士首先应具备的知识 v1法律法规：护士条例等。 v2制度职责：核心制度，职称职责等。 v3优质服务：健康教育和入出院指导的内容。 v4护理安全管理：急救物品、毒麻药品、高危药品 的管理，应急流程等。 v5专科知识：常用药品的主要及副作用，常用仪器 的操作，疾病护理常规等。 v6质量标准： v7医院感染知识： v8护理技术：心肺复苏每年必须人人过关，24项基 本操作。 做好一名责任护士应具备的工作技巧 v岗位职责：一个岗位所要求去完成的工作 内容以及应当承担的责任范围 。如： v1接待新病人，办理入院。 v2完成所负责病人的各项治疗和护理工作。 v3宣教健康知识，促进病人康复。 v4病人出院时，进行出院指导。 做好一名责任护士应具备的工作技巧 v工作流程：在一天的工作中需要完成的事情的一个 先后顺序，表现在相同时间内做相同事情但效率和 质量不同。如： v1上班的第一件事是看排班表，清楚自己负责的病 人。 v2参加晨交班、床头接自己的病人，了解自己负责 的病人夜间的状况，接后即开始工作。 v3治疗或护理。 v4 做好一名责任护士应具备的工作技巧 v工作标准：对干的事情的结果或者水平的要 求。 责任护士的工作标准 v1认真执行医嘱，严格三查七对，做到准确无误。 v2巡视病房及时主动，能进行风险评估及预防。 v3加强护患沟通，做好健康教育。 v4落实基础、特一级护理，保持“三短六洁”。三短：头 发、胡须、指（趾）甲短。六洁：口腔、皮肤、会阴、指 （趾）甲清洁、头发清洁、肛门清洁 v5做好病房管理，保护环境清洁、安静、整齐、规范。 v6护理文书书写规范，客观详实。 v7认真执行交接班制度，病情、治疗、护理交接清楚。 v8全面掌握分管病人的病情，做到“八知道”：床号、姓 名、年龄、心理、 诊断、治疗、护理、饮食。 v9每月患者满意度90% v10 工作地点立足在病房，应红灯及时，尽量避免呼叫。 责任护士要求 v具有高尚的职业道德 v具有高度的责任感 v良好的工作能力 具有高尚的职业道德 v责任护士的职业道德突出表现在无私的奉献 ，视病人如亲人，以病人之忧而忧，以病人 之乐而乐。 案例分析 v近日，有媒体报道贵州省人民医院一名两岁先天性 心脏病患儿手术后，当班护士在护理过程中动作粗 暴，次日患儿死亡，引起社会广泛关注。 v贵州省卫生厅进行调查处理认定，这是一起严重违 反护理规范，丧失医护人员职业道德的事件，并责 令医院对重症监护室负责人停职，护士长撤职，并 开除该当班护士。 v5月31日，贵州省人民医院就此事件向社会公众发 出致歉信，对因严重违反医院规定和职业道德 规范，给患儿家属带来很大的心理伤害，向患儿家 属及社会各界致歉。此外，贵州省人民医院与患者 家属已于5月30日就解决这一医疗纠纷达成协议， 先行补偿家属20万余元。 具有高度的责任感 v责任护士的高度的责任感突出表现在慎独上 。所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监督 的情况下，凭着高度自觉，按照一定的道德 规范行动，而不做任何有违道德信念、做人 原则之事。 v坚持四个一样，即有人在与无人在一个样， 白天黑夜一个样，对生人熟人一个样，对城 市农村病人一个样。 良好的工作能力 v独立的思维能力 v敏锐的观察力 v娴熟的护理操作能力 v准确的记忆力 v良好的书写及表达能力 独立的思维能力 v责任护士对病人所实施的治疗方案以医嘱为 依据，而护理过程是依病人病情进行护理， 这就要求责任护士要通过分析、判断，来进 行护理，不能单纯的执行医嘱，要多问几个 为什么。所以，责任护士的思维应该是独立 的。 敏锐的观察力 v病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾 病的发展趋势，责任护士必须仔细连续地观 察病人症状和体征，及时、准确地发现病情 的变化，为医疗诊断提供有效依据。 娴熟的护理操作技能 护理技术操作是护士必须 具备的基本功，作为责任护 士必须熟练地掌握各项护理 技术操作，在减轻病人痛苦 的同时，也获得病人的信任 ，给病人以安全感。护士的 熟练操作技术是一非语言交 流，是建立护患和谐的桥梁 。 准确的记忆力 v准确的记忆力是责任护士必备的条件之一。 v了解病人的八知道。护士可以通过对病人的 相貌特征、年龄、性别的识记，进而与病人 所患疾病、护理诊断、治疗方案、护理措施 相联系。 良好的书写及表达能力 v责任护士应具备良好的书写及表达能力，正 确运用医学术语及护理诊断，文字叙述简要 流畅。 责任护士需要做的是责任护士需要做的是 多跑 多看 多讲 多微笑 v多跑：即在工作时间允许的情况下可以到病 人床前进行多次而简短的交流，了解病人的 心理（对医院环境的适应程度 、对疾病的了 解程度、对医护人员工作的满意程度和现存 的问题等），不仅有利于病人的身心恢复， 也可以增进护士和病人之间的感情。但是要 注意：护士进出病房时要稳、轻、静，工作 再忙，也不可慌、急，走路脚下带风等，给 病人留下不稳重感。 v多看：主要是指在治疗过程中勤观察病人的 反应，输液时要多注意病人的输液情况及有 无发生输液反应，争取及时发现问题，解决 问题。 v多讲：即不管在任何治疗或者护理操作前要 多解释，操作过程中适当的安慰、鼓励病人 配合治疗，结束后告知病人注意事项，及时 询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。 v尽量多重复，加深印象。 v尽量在操作开始时就讲，操作完就讲完。 v一定要学会沟通！ v1入院宣教：介绍医院环境，规章制度，医护 人员等。 v2疾病的相关知识，健康教育知识，药物知识 。 v3手术前（后）宣教 。 v4每天晨接班时，要问候 ,要做自我介绍。 v5出院指导。 微笑是一种特殊的“情绪语言”， 是人际交往中最富 有吸引力的面部表情。 多微笑 v复习： v1.责任护士应具备的工作技巧：注重岗位职 责，工作流程，工作标准的应用。 v2.对责任护士的要求：具有高尚的职业道德 ，具有高度的责任感，良好的工作能力。 v3.责任护士需要做的事情：责任护士需要做的事