xx年大学生文明礼仪调查研究报告

XXXX 年大学生文明礼仪调查研究报告年大学生文明礼仪调查研究报告 精心整理：更多出色文章请查阅： 中华民族素以“文明古国”和“礼仪之邦”著称，文 明礼仪是中国传统文化的瑰宝。当代大学生是祖国的希望 和民族的未来，其文明状况直接关系着未来社会的文明程 度。文明礼仪，既是大学生道德素质和个性修养形成的表 现，也是社会文明进程发展的展示形式，因此，对和谐校 园环境视角下的大学生文明礼仪进行调查研究，具有十分 重要的意义。笔者通过对大学生文明礼仪现状的调查和分 析，有目标地提出大学生文明礼仪的当前状况，并提出相 应的应对措施。 1 当代大学生文明礼仪现状分析 为了了解当代大学生的文明礼仪现状，笔者进行了社 会调研，对武汉市武昌、汉口以及周边地区的普通高校大 学生、社会大众、企事业单位工作人员，实际发放问卷 A 组 495 份，回收 489 份，回收率为%，其中有效问卷 485 份， 有效回收率%，B 组、C 组各发放问卷 250 份，收回有效问 卷 190 份和 228 份，有效回收率分别为 76%和%。各组男女 比例见图 1。在回收的有效问卷基础上，对大学生当前的文 明礼仪进行了分析。 当代大学生都能明确礼仪的重要性，关心和了解高校 文明礼仪 98%的同学认为，礼仪是非常重要的，当被问及“个人 礼仪方面，您最注重的是哪方面”时，调查结果见图 2。 C 组对企事业单位员工进行了调查，他们中的很大部分 也是从大学生出身，96%的员工认为礼仪很重要，管理层职 工尤其注重员工文明礼仪的质量，首先 96%的员工知道并且 对大学生文明礼仪有所了解，并且有 79%的员工做过文明礼 仪教育，企业员工中对是职业才能重要还是文明礼仪重要 的回答上，占 44%的认为文明礼仪更重要。并且通过调查， 所调查的企事业单位都存在不同的员工礼仪缺失现象，更 重要的是通过以上数据可以看出企事业单位在进行招聘的 时候更注重了招聘礼仪方面。 由此可见，当代大学生都能意识到文明礼仪的重要性， 而且在礼仪方面有个人注重的侧重点，同时，难以忍受一 些不文明的现象，诸如吸烟、衣冠不整、打架、说脏话、 乱丢垃圾等等，具体调查结果见图 3。 通过以上几个问题的调查研究，数据表明，在大学校 园中，大多数学生能够认识到文明礼仪的重要性，明确文 明礼仪对社会行为的影响。 当代大学生难以“知行合一” ，存在不文明礼仪现象 不遵守公共秩序。当问及“您在教室、图书馆、餐厅 有占座的行为吗?”时，其结果见图 4。 缺少基本礼仪道德和言语不礼貌。对于餐厅中有学生 将饭菜倒掉的行为，有 9%的同学认为，那是自然现象，有 56%的同学认为是饭菜不可口，35%的同学认为该行为是一 种浪费，应该加以制止。B 组调查中，16%的社会大众认为 他们生活周围的大学生常有同学之间打架斗殴的现象发生， 且有 72%的社会人发现大学生情侣在公共场合有亲密举止的 行为，有 24%的社会众人在公共场合发现大学生有随手扔垃 圾的现象，针对“您了解的大学生在说话一激动时是否会 出脏话”这一问题，其调查结果见图 5。 大学生就业中的文明礼仪缺乏。大学生的社会表现是 学校教育的一个缩影，所以本次调查中，C 组对企业单位中 的大学生进行了文明礼仪的调查，结果确强差人意。调查 显示，82%的大学生员工觉得目前公司企业员工不文明的现 象多，在单位里迟到早退的现象普遍，结果见图 6。 以上数据表明，当代大学生对于文明礼仪上， “知行” 存在着差异，一方面表现出对文明礼仪的的了解和关心， 但行为上并没有做到“知行合一” 。 2 当代大学生文明礼仪缺失的原因分析 任何行为和言语的产生都有其根源，而影响这些言行 的因素有涉及很多方面。在众多影响因素中，家庭环境、 学校教育、社会影响以及自身感知对文明礼仪的结果起着 主导作用。大学生的文明礼仪的缺失，主要反映在家庭教 育环境的缺失、学校教育的方法欠缺、社会的负面效应的 影响以及自身素质修养的不足等方面。 在家庭引导方式上，当代父母将孩子视为掌上明珠， 使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识，同礼仪的核心思 想尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的，从而使 其在思想品格上过早地出现某种缺陷，形成一种对礼仪的 抵制性;学校教育方面，由于学生课余时间基本都用在学习 书本知识上，与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接 触，所以礼仪修养的不足难以暴露于世，而当他们步入开 放的大学生活阶段，缺乏礼仪教养就显露无遗，大学里的 礼仪文明教育难以引起当代大学生们的重视。 在人们充分享受物质文明的成果时，精神文明的缺失 伴随而来。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度 普遍降低，表现出反社会规范行为，如违纪行为的泛化， 酗酒打架屡见不鲜，对顺手牵羊的偷盗行为不以为然等等， 传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存，使大学生群 体感到无所适从。同时，也存在着大学生的一些礼仪行为 在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏，或被认为犯傻而 不被理解。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积 极性。 3 当代大学生文明礼仪的引导和教育的对策 加强教师的榜样作用 高校教师肩负着“传道授业，为人师表”的重任，一 方面在讲台上传授知识，另一方面也是对学生进行文明的 熏陶，而课间的时候，教师的言行又常引起学生的关注和 评论，从而使得教师的一举一动对学生有着极大的示范性 和潜移默化的影响。因此，作为高校教师，在日常生活中 要不断提高自己的礼仪素养，尊重并爱护学生，言行举止 得当，于无声中将文明礼仪传递给学生，为学生的言慎身 正真正起到榜样作用。 设置礼仪课程，加强文明教育 高校可将文明礼仪教育纳入教学大纲体系，使学生较 为系统地掌握社交礼仪修养的理论知识，并相应地开设实 践课堂，促进学生达到“知行合一” 。培养学生正确的社交 动机，鼓励学生勇于交往，引导学生在社交中能恰当地遵 守和运用礼仪的原则和技巧，引导当代大学生把社会道德 规范转化为个体的道德品质和礼仪修养。 开展评比评奖活动，建立激励机制 高校可以通过开展丰富多彩的文体活动来指导大学生 提高社交面试水平;通过定期举办讲座、沙龙、各类竞赛等 给大学生提供锻炼的机会，使学生在实践中不