软件需求调研的方法与技巧.ppt_第1页
软件需求调研的方法与技巧.ppt_第2页
软件需求调研的方法与技巧.ppt_第3页
软件需求调研的方法与技巧.ppt_第4页
软件需求调研的方法与技巧.ppt_第5页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

软件需求调研的技巧 主持与用户的业务访谈 2012年4月 by huajun 1. 研究供应商的解决方案 2. 分发收集调查表 3. 复查原有的表格和描述 4. 建立原型 5. 主持与用户的业务访谈 我们只看这1条 需求调研的方法 1. 访谈前有准备 2. 访谈时有效果 3. 访谈后有总结 目录 1、明确目标。 2、准备问题（内容）。 3、确定访谈对象： 由线及点，从业务主线入手； 由点入线，对业务主线上的每个角色逐一访谈。 1. 访谈前有准备 1、搞清4w1h。 2、学会提问的技巧，先以对方的角度想想问题的答案。 3、坚持以我为主，善于引导访谈对象。 4、深入调查细节。 5、善于寻求异常和错误情况。 6、胆大心细 2. 访谈时有效果 3. 访谈后有总结
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论