能源企业培训教材01.ppt

董事长致辞 l天德能源，中国东北lng第一家。 l天把握天时，抓住机遇，跻身液化天然气朝阳产业，努力做大做 强。 l德以德致事，以人为本，为社会尽责任，为员工谋福祉，追求和 谐共赢。 l液化天然气行业有天德公司尽情博击的市场，天德公司为每一名员工 提供了展示个人的舞台。诚挚欢迎有志于液化天然气事业的各位同仁 加入我们这艘正在拔锚远航的旗舰！公司的使命是为社会提供高品位 的洁净能源，为员工创造一个实现自我价值的广阔空间，建成燃气行 业一流的企业。公司一贯秉承以员工为本、安全第一、客户至上、质 量先行的经营理念。公司积极倡导列阵横空、团队合作、勇往直前、 和谐共赢的雁文化。公司热切希望每一名员工老老实实做人，实实在 在做事，在工作上像狼一样的迅捷、有铁一样的纪律、似火一样的激 情、如水一样的坚忍。同一个目标、同一个信念，相信我们定会同舟 共济、劈波斩浪，驾驶这艘旗舰驶向理想的彼岸。 l亲爱的员工们，天德公司犹如一幅刚刚展开的画卷，新人耳目，气象 万千。让我们携手并进，自强不息，积极进取，开拓创新，用汗水和 心血来精心描绘这幅美好的图画。万里之行，始于足下。日出东方， 灿烂辉煌。厚德载物，追求卓越。让我们的人生价值日益彰显，流光 溢彩；让我们共同的事业日久弥新，永葆青春！ l 陈天富 l 天德公司新员工入厂培 训小结暨入厂实践 安排会 总经理致全体新员工 l各位新同仁，大家好： l作为公司总经理，我对各位同仁加盟天德公司表示热烈的 欢迎和衷心的感谢，并对你们致以亲切的问候！ l乘着改革开放的浩荡东风，笑对液化天然气市场的风起云 涌，天德能源有限公司携投巨资建立的日处理天然气十万 立方米的lng项目在素有草原明珠之称的吉林省前郭县乌 兰图嘎工业园区诞生了。这是东北第一家lng生产厂，填 补了东北三省lng生产的空白，有着深远的社会影响和广 阔的市场前景。我们将以更快、更高、更强的发展势头， 秉承安全、环保、节约的运行宗旨，不断加强精细、严格 和规范管理，不断提升公司的技术水平、经营规模、管理 能力和社会形象。相信我们必将在高效环保燃气行业的舞 台上占据一个重要的位置，必将跨入优秀民营企业的行列 。 l各位有幸进入了天德公司，天德公司也欣然得与您的合作 。我们将在共同信任和相互理解的基础上，携手共创公司 的灿烂明天，一起见证公司蓬勃的发展历程，相伴度过您 在公司的难忘岁月。这种理解和信任是我们愉快工作的桥 梁和纽带，是铸就天德人共同价值观的基础。 llng是一个朝阳产业，为社会提供高品位的洁净能源是我 们的不二选择。我们肩负的历史使命，要求所有员工必须 始终坚持团结协作，走团队奋斗的道路。因此，没有责任 心，不善于合作，不能集体奋斗的人等于丧失了在天德进 步的可能。那样您会空耗宝贵的光阴，还不如在试用期中 重新决定您的选择。 l走进天德就是走进了职场，我和大家一样，都是职场人。 现代职场有诸多规则，如何正确遵守这些规则并愉快地在 职场中谋得更大的生存和发展的空间是我们共同面对的重 大课题。而这前提是如何克服现代职场人身上的通病。那 么，这些通病有哪些表现呢？我认为至少有以下几点： 一、不知自重，人人相轻 l都知道文人相轻，殊不知人人相轻。只要想轻视别人，总 有相轻的理由。比如北京人轻视外地人，城里人轻视农村 人，有钱人轻视穷人，开车的轻视走路的，走路的轻视扫 路的，吃饭的轻视做饭的就是不会相互尊重。在企业 里面，就表现为硕士轻视本科，本科轻视大专，大专轻视 中专，名校轻视非名校，干部轻视职员，职员轻视工人。 更搞笑的是学理科的轻视学文科的，学文科的轻视学理科 的，市场部的轻视技术部的，技术部的轻视市场部的，如 此种种，不一而足。不自重是人人相轻的根源。不知道自 己半斤八两，才轻视别人。看不到别人的长处，是职场人 协作的大忌。 二、不善合作，缺乏团队精神 l人人相轻，自然学不会相互合作。加之私 心重、视野窄、眼光短，所以很多企业里 面非常缺乏团队精神。大家可能都听说过 这句话：一个中国人做事是条龙，三个中 国人一起做事是三条虫；日本人做事是下 围棋，美国人做事是打桥牌，中国人做事 是打麻将分析。缺乏团队精神，我们 的企业和组织就没有战斗力。 三、相互猜忌，缺乏诚信 l职场中人与人之间往往不坦诚，大家总是 相互猜疑，经常听到这样的话“我知道他是 这样看我的”、“他肯定在上司面前说了 我的坏话”、“这个事情我不好说，不想 惹麻烦”，人前不说真话，人后乱说坏 话。于是，企业的生产问题、管理问题变 成了人际关系问题，简单的问题搞复杂了 。没有对工作特别认真负责的态度，总是 拘泥于别人的评价，如何放开手脚，把本 职工作做细做精做实？！ 四、迂回曲折，蔑视规定 l中国人很聪明，但 “规定”这个东西（包括规定的 设计和遵守）总是搞不好。西方人对规定的执行 在我们看来近乎呆板，而中国人的聪明之处则是 在于不管什么规定，都可以把它回避、歪曲、改 造，直到这个规定等于没有。这就是中国人的悲 哀耍小聪明，总想着办事钻空子，回避制度 规定，逞一时之快，得一时之利。正如三鹿毒奶 粉事件所揭示出来的违规操作、违规生产造成的 后果一样，蔑视规定，早晚要得到加倍的惩处。 五、犯“君子”错误 l这个世界上真正的坏人不多，就象真正的好人不 多一样。人们很喜欢把“好人”与“坏人”这个本身就 很模糊的道德标准去评判一个人的行为。公司要 炒人，就会有员工说：“他人很好，公司为什么要 炒掉他？”拜托，如果只有“坏人”才能被炒，请告 诉我“坏人”在哪里？现代职场中没有“好人”“坏人“ 之分，只有是不是合格职场人之别。只有合适的 人在合适的岗位才能做出最大的成绩，只有适应 公司需要的人才能实现与公司的同步发展。 六、常讲借口，推卸责任 l职场中的各级负责人总抱怨上级不授权，权力太 小，无法管理员工。可是遇到真正麻烦的时候， 他们会把问题往上级交：“你看怎么办？”这些人 不会去想，他拿的薪水比员工多，权力比员工大 ，那么问题就应该到他为止，不然要你负责什么 ？可是他们总是把权力与责任分开，权力就是拿 的钱多，管的人多，没想过其实权力和责任是对 等的，你有多少权力，就要负起多少责任。员工 也是一样，习惯用各种借口为自己开脱。只有勇 于承担的人才能负起事业的责任 ，增强责任心和 使命感是我们每一名员工在实践每一项工作中必 须时时刻刻铭记于心的。 七、心胸狭宰，不会包容 l有句话说一个人的胸怀有多大，成就就有多大。 可很多人心眼特别小，私心特别重，毫无包容精 神，这是一个很要命的缺点。他几乎永远以自我 为中心看待任何问题，站在自己的立场去处理任 何事情。组织行为学里面有句话说“屁股决定大脑 ”，就是本位主义，他的大脑就完全被他的屁股（ 个人立场）控制了。转换思维，多为他人着想， 我们就能想开很多问题，解开很多结，理解和包 容很多事。有容乃大，要真正修炼才能达到。 八、缺乏文化性 l把包容性再延展开来说，就是文化性。人类创造的文化包 括科技文化和人文文化，它们分别发展着工具理性和价值 理性。有这样一个故事：一个中国人在一家国内的跨国公 司工作，有一个到海外出任分公司ceo的机会，结果公司 把机会给了一个他认为专业技能、学历背景都不如自己的 老外。他去问老板，老板说：因为公司觉得那个老外有更 高的人文修养和更开放的心态，而到一个不同的国家，面 临不同的文化和价值观发生冲突的时候，需要他把各种文 化和价值观糅合在一起，去实现公司的目标，这远比技能 重要。这个故事给了我们很深的启示。以开放的心态，摒 弃固步自封的劣根，善于取他人之所长 ，补己之所短， 必然会取得长足进步。 l以上种种，分析的是职场人身上的积习通 病。在座的各位有在职场中拼搏过的，也 有刚刚走入职场的。我希望我们的公司， 我们的员工没有或少有这些积习通病。那 么怎么做呢？根据我们工作实践的经验认 识，我对新入厂员工提几点建议： 一、明白社会是现实的 l以前我们不论在学校、在家庭，接触到的环境，其实并不 是真实的社会。不能按照自己的意志和熟悉程度，把自己 心目中的世界置换到现实中，更不能单凭自己的标准来判 断世界。许多新人看不惯现实，就是因为总把自己想象的 、希望的“现实”作为衡量尺度，于是失望也就在所难免。 而作为您从事工作的具体企业，要明白它首先是一个以营 利为目的的利益体，它是按照符合自己价值标准和赢取利 润的方式做事。这些标准和方式，可能会与你的标准方式 之间存在偏差，但不论这种偏差有多大，作为企业来说都 是合理的。对此新员工可以保留不同意见，但却必须承认 它存在的合理性。 二、明白人与人是不同的 l客观世界里，许多事物是有是非、对错判断标准的。但在 人的主观世界里，却不存在唯一的对错标准。每个人都有 自己独特社会经历、经验以及由此产生的价值观念体系。 许多我们自己认为绝对正确的，在别人来说，却是相反； 而有些我们认为不应该、不赞同的，别人可能会认为很正 常很合理。如果一定要以自己心目中的价值标准衡量别人 的做法，就陷入了绝对化误区。同样，企业里的许多行为 也没有完全统一的对错标准，更多的时候只要在法律允许 的范围内，都可以凭企业自己的方式去做。对于这些差别 ，新员工要有足够的宽容，不能一看见不符合自己标准的 就认为是错。假使真的那样想，其实错恰恰是在自己。 三、在个性的张扬与内敛中求得平衡 l当今的社会是个允许个性张扬、鼓励个性张扬的社会。但 是，这仅仅是就社会宽容度不断提高的宏观层面而言。具 体到自己工作的企业里，则必须还要考虑小环境的实际状 况，不能反差过大，更不能张扬过度而对别人形成损害， 否则也会造成问题。新员工初到企业，首先需要搞明白的 就是彼此身份之间的差异。企业中人与人之间，不再象当 年在学校里同学之间都是平起平坐，这里有老板、有上司 、有前辈，还有很多具有特殊背景之人。在这个新舞台上 ，新人首先要做的不是粉墨登场、抢主角，而是先谨慎地 做好本份内的基础工作，任劳任怨，跑好那些人的龙套， 先帮助他们实现张扬。只有经历过“试演”并被通过，才有 资格继续留在舞台上，今后也才有自己实现张扬的机会。 假如一味以自我为中心，全凭自己的喜好来行事、处世， 那就不是张扬个性，而是自废武功了。 四、耐心、耐心、再耐心 l在一个没有完全公平、绝对完美的现实世界里， 一定要有耐心，要能够让自己踏踏实实地在一个 企业里做上一段时间。这期间，最大的目的不仅 仅是培养能力，更多的是要培养自己踏实稳定的 心理状态。浮躁的心态，只能是这山望着那山高 ，在不同企业之间跳来跳去，最后不但没有成功 ，反倒变成了江湖中传说的“职场跳蚤”。从通常 的经验看，在一个企业里呆不满二年，是很难得 到什么收获的。不管你是否认为自己是个人才， 至少目前还没到时间。因此建议尽量留在现有的 公司里经受历练。如果确实是人才，历练后的成 功将是更稳定。闷得住，才能扛得住！ 五、培养积极心态 l要练习自己从积极角度看世界，不要老盯着问题 面不放，从心理学的角度说，那是自己在强化自 己的心烦，等同于自虐了。要记住世界上本 身并不缺少美好，缺少的是我们发现美好的眼睛 和心灵。天德公司是一个新公司，这里有广阔的 空间和舞台来展示自己。如果您是一个开放系统 ，善于吸取别人经验，善于与人合作，积极面对 一切，进步就会很快。如果封闭自己，总是以消 极的心态对待周围的一切，不但不能进步，还有 可能被淘汰出局。 六、不断学习，注意积累，把握机遇 l机遇总是偏向于踏踏实实，有着丰厚技能和经验积累，准备充分随时 可以出击的工作者。您想提职吗？您就需要从基层做起，在基层工作 中不断学习、打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层 经验的人来做管理工作。遵照循序渐进的原则，每一个环节、每一级 台阶对您的人生都有巨大的意义，不要蹉跎了岁月。希望您丢掉速成 的幻想，学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。您 想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，才能熟 能生巧，取得成功。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作， 努力钻进去，兴趣自然在。逐渐积累您的记录，有系统、有分析地提 出您的建议和观点。要深入具体地分析实际情况，发现几个环节的问 题，找到解决的办法。踏踏实实、一点一滴地去做，不要哗众取宠。 实践磨练了人，也造就了人，它充分地检验了您的才干和知识水平。 只有不足之处不断暴露出来，您才会有进步。学习再学习，实践再实 践，对刚刚走出校门的青年尤其重要。惟有不断学习、勇于实践，自 觉把课堂上学到的理论知识与社会实践结合起来，我们才会有飞跃有 提高，才能造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力和管理能 力的优秀员工和各级干部。 七、正确认识企业 l您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公 平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者面 前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的 。要承受得起做好事反受委屈的考验。接受命运的挑战， 不屈不挠的前进。没有一定的承受能力，不经几番磨难， 何以成为栋梁之才。一个人的命运，毕竟掌握在自己手上 。生活的评价，是会有误差，但决不至于黑白颠倒，差之 千里。您有可能不理解公司而暂时地离开，我们欢迎您回 来，只是您更要增加心理承受能力，连续工龄没有了，与 同期伙伴的距离拉大了。我们相信您会加步赶上，但时间 对任何人都是一样长的。 八、自觉修正自我 l公司的各项规定与管理要求，有些可能还存在一定程度的 不合理。我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善 ，但在正式修改之前，您必须先修正自己以适应公司。不 遵守公司的各项规章规定在这里是不允许的。要尊重您的 现任领导，尽管您可能有能力，甚至更强，否则将来您的 部下也不尊重您。长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝， 永远是后面的人更有水平。我们要求公司的每一名员工在 工作中不找借口，杜绝推诿扯皮；令行禁止，百分之百执 行；忠于职守，做事力求圆满；分工合作，力争团队共赢 。我们希望公司每一名员工不但要学会做事，更要学会做 人，做一个有行业专业知识、有行业专业技能、有积极心 态、有高度责任心的优秀职场人。 l新员工朋友们，以上所讲，很多是我多年职场生 涯的切身感受，希望对您有所帮助。作为总经理 ，我也在此郑重承诺：天德公司会本着公开、公 平、公正的原则为每名员工搭建个人健康成长和 快速发展的平台；将会有计划地安排各项教育与 培训活动，对您的自我提高、自我完善提供帮助 ；将会为您提供尽可能完善的基本生活服务，解 除大家的后顾之忧；将会持之以恒地克服现代职 场的种种弊端，从而使个人和公司和谐健康发展 。 l新员工朋友们： l公司在迅速地发展壮大，lng行业一颗新 星正