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文档简介

管理学基础-阶段测评11.单选题 1.15.0管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演(). a人际角色 b信息角色 c决策角色 d干扰者角色1.25.0根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个()。 a工作上的成就感 b提升 c工资 d责任1.35.0企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定() a日常程序性决策 b长远全局性决策 c局部程序性决策 d短期操作性决策1.45.0当代管理机构变革的一大趋势是:()。 a管理层次复杂化 b组织结构扁平化 c管理幅度日益减少 d锥型结构更受欢迎1.55.0某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要作廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价() a“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理 b该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂 c该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂 d该厂长的话反映了他抓住了问题的要害1.65.0管理人员与一般工作人员的根本区别在于() a需要与他人配合完成组织目标; b需要从事具体的文件签发审阅工作; c需要对自己的工作成果负责 d需要协调他人的努力以实现组织目标1.75.0对于基层管理而言,最重要的是()。 a技术技能 b人际技能 c概念技能 d决策技能1.85.0()职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 a计划 b组织 c领导 d创新1.95.0根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要()。 a总经理 b失业人员 c刚刚参加工作的大学生 d工厂的一线操作工人1.105.0田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关() a向下属传达他对销售工作目标的认识 b与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 c召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 d召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关1.115.0关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好() a只适用于盈利性工业企业; b普遍适用于各类组织; c只适用于非营利性组织; d只适用于营利性组织1.125.0双因素理论中的保健因素,指()。 a能影响和促进职工工作满意度的因素 b能保护职工心理健康的因素 c能影响和预防职工不满意感发生 d能够提高员工工作激情的因素1.135.0根据麦格雷戈的理论,()认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。 aX理论 bY理论 c超Y理论 dZ理论1.145.0在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()。 a企业家角色 b干扰应对者角色 c资源分配者 d信息收集者角色1.155.0越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() a概念技能,技术技能,人际技能; b技术技能,概念技能,人际技能; c概念技能,人际技能,技术技能; d人际技能,技术技能,概念技能2.多选题 2.15.0以下那些途径可以作为改善道德的途径() a挑选高道德素质的员工 b建立伦理守则和决策规则 c在伦理方面领导员工 d设定工作目标 e对员工进行伦理教育2.25.0根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些() a与同事的关系 b提升 c个人发展的可能性 d工资 e受到重视2.35.0下面哪些不是人本管理的观点() a职工是企业的主体 b人是“经纪人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力 c职工参与是有效管理的关键 d服务于人是管理的根本目的 e组织中存在非正式组织,对此管理者要给以压制2.45.0下面哪些是人群关系学派的主要观点() a企业的职工是社会人; b满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键; c企业中实际存在着一种“非正式组织”; d人的行为都是由一定的动机引起的; e企业应采用新型的管理方法的因素2.55.0系统有哪些特征() a客观性 b集合性 c层次性 d相关性 e稳定性单选题答案:ACBBBDCDDBBCDBC多选题答案:ABCDEBCEBEABCEBCD正在加载试卷.管理学基础-阶段测评21.单选题 1.15.0下列选项属于例行问题的是() a工资发放 b重大投资 c重要的人事任免 d重大政策的制定1.25.0以下不是头脑风暴法实施的原则的是() a对别人的建议不作任何评价 b对他人的建议进行评价 c鼓励每个人独立思考 d可以补充和完善已有的建议使它更具说服力1.35.0关于关键路线,下列说法不正确的是() a一个网络图中只有一条关键路线 b关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间 c关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工 d确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控制,是利用网络计划技术的主要目的。1.45.0评价行动计划,要注意() a认真考察每一个计划的制约因素和隐患。 b要用总体的效益观点来衡量计划。 c既要考虑有形的可用数量表示的因素,又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。 d不需要考虑与其它计划是否有冲突。1.55.0集体决策的缺点不包括() a花费较多的时间 b产生群体思维 c产生的备选方案较少 d责任不明1.65.0()涉及组织长远发展和长远目标的决策,具有长远性和方向性。 a战略决策 b战术决策 c管理决策 d业务决策1.75.0以下不是目标管理的过程的是() a制定目标 b执行目标 c动荡评价 d成果评价1.85.0以下不是常用的不确定型决策方法的是() a小中取大法 b大中取大法 c大中取小法 d最小最大后悔值法1.95.0下列选项中属于企业的短期决策的是() a投资方向的选择 b人力资源的开发 c组织规模的确定 d企业日常营销1.105.0根据计划的时间跨度,可以把计划分类为() a长期计划和短期计划 b战略性计划和战术性计划 c具体性计划和指导性计划 d程序性计划和非程序性计划1.115.0以下不是设置目标一般要求的是() a目标的数量越多越好 b如有可能,也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本 c能促进个人和职业上的成长和发展,对员工具有挑战性 d适时地向员工反馈目标完成情况1.125.0在经营单位组合分析法中,具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是() a金牛 b明星 c幼童 d瘦狗1.135.0以下不是实践中对计划组织实施行之有效的方法的是()等方法。 a决策树法 b滚动方式计划 c网络计划技术 d目标管理1.145.0以下不是采购管理确定的内容的是() a合理的定货量 b选择促销人员 c优秀的供应商 d保持最佳的安全储备1.155.0以下不是滚动计划方法的作用的是() a计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际 b使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接 c使短期计划内部各阶段相互衔接 d大大减弱了计划的弹性2.多选题 2.15.0过去的决策会影响现在的决策是因为() a过去的决策是正确的 b过去的决策是目前决策的起点 c过去的决策都是现在的管理者制定的 d过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化 e过去的决策是根本2.25.0()的计划是有效率的。 a能得到最大的剩余 b能以合理的代价实现目标 c成本等于收益 d详细 e精密2.35.0拟定和选择行动计划包括()几个内容。 a拟定可行动计划 b评估计划 c修改计划 d选定计划 e改变计划2.45.0目标定量化() a是目标考核的途径 b往往会损失组织运行的一些效率 c有利于组织活动的控制 d能成员的奖惩带来很多方便 e不是目标考核的途径2.55.0决策者只寻求满意结果的原因有() a只能满足于在现有方案中寻找 b决策者能力的缺乏 c选择最佳方案需要花大量的时间和金钱 d决策者只需要有满意的结果 e决策者能力并不缺乏单选题答案:ABAACACCDAADABD多选题答案:BDABABDABCDABC正在加载试卷.管理学基础-阶段测评31.单选题 1.15.0矩阵式组织的主要缺点是() a分权不充分 b多头领导 c对项目经理要求高 d组织稳定性差1.25.0下列关于委员会的说法中不正确的是() a委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性; b委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层; c委员会容易导致时间上的延误; d日常事务管理不宜采用委员会的管理方式。1.35.0规模的扩大对组织结构的影响不包括() a分权化; b集权化; c规范化; d专职管理人员的数量增加;1.45.0下列关于直线和参谋说法正确的是() a必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用 b向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥 c设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的。 d参谋的作用发挥失当,应该予以取消1.55.0某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则:() a权责对等原则 b命令统一原则 c集权化原则 d职务提高、职能分散原则1.65.0某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层() a10人4层 b9人3层 c9人4层 d8人3层1.75.0以下是组织设计的原则的是() a因人设置; b命令统一; c人人有事做; d尽量减轻主要管理者的压力,多设副职;1.85.0研究机构的专家由于不担任某一职位,一般不具有行政权力,但他一般具有较大的话语权,这是由于他具有() a合法权力 b个人影响权力 c强制权力 d没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导1.95.0塑造组织文化时,应该注意() a主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关 b组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 c组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度 d组织文化一旦形成,就无需改变1.105.0企业管理者对待非正式组织的态度应该是() a设法消除 b严加管理 c善加引导 d积极鼓励1.115.0文化的特性不包括() a民族性 b多样性 c整体性 d绝对性1.125.0下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构() a纺织厂 b医院 c电视剧制作中心 d学校1.135.0一般说来,非正式组织最不可能满足下列那种需要() a生理的需要 b归属的需要 c自尊的需要 d自我实现的需要1.145.0某公司下属分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管应该是() a分公司经理 b总公司财务经理 c总公司总经理 d上述三人都是1.155.0某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为() a4 b7 c22 d232.多选题 2.15.0组织精神() a一般在是组织的发展历程中自发形成的 b其表述必须详细具体,保证每个人都充分理解 c折射出一个组织的整体素质和精神风格 d是组织文化的核心 e是组织文化的基础2.25.0下列因素中对分权有促进作用的是() a组织的规模; b政策的统一性; c培训管理人员的需要; d活动的分散性; e缺乏受过良好训练的管理人员。2.35.0下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些() a主管所处的管理层次较高; b计划制定的详尽周到; c主管的综合能力、理解能力、表达能力强; d下属的工作地点在地理上比较分散; e工作环境稳定,变化不大。2.45.0下列关于非正式组织正确的说法是() a非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准; b正式组织与非正式组织是交叉混合的; c非正式组织的危害要大于积极作用; d非正式组织会发展组织的惰性。 e正式组织与非正式组织不是交叉混合的;2.55.0扁平结构的组织具有的优点有() a信息传递速度快; b每位主管能够对下属进行详尽的指导; c有利于下属发挥主动性和首创精神; d信息失真的可能性小。 e信息传递速度慢。单选题答案:BBBCBBBBBCDCAAB多选题答案:CDACDBCEABDACD正在加载试卷.管理学基础-阶段测评41.单选题 1.15.0要做到有效倾听,下列不正确的是() a领导者必须控制自己的情绪; b对于力所能及的要求,要大方许诺; c不要随意插话; d适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。1.25.0下列关于强化理论的说法正确的是() a强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。 b所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失。 c连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。 d实施负强化,应以连续负强化为主。1.35.0需要层次理论认为,人的行为决定于() a需求层次 b激励程度 c精神状态 d主导需求1.45.0关于控制频度,以下说法不正确的是() a过于频繁的衡量,会增加控制的费用 b检查和衡量的次数过少,则可能使许多重大的偏差不能及时发现 c以什么样的频度,在什么时候对某种活动的绩效进行衡量,这取决于被控制活动的性质 d管理人员可以在他们方便的时候,而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量1.55.0以下不是根据时机、对象和目标的不同对控制划分的类型的是() a最佳控制 b预先控制 c现场控制 d成果控制1.65.0提出力场理论的是() a马斯洛 b卢因 c弗鲁姆 d亚当斯1.75.0根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论() a对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响 b越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大 c任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等 d层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大1.85.0以下哪些需要是非正式沟通不可以满足的() a生理需要 b安全的需要 c尊重的需要 d社交的需要1.95.0如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取()的领导方式是不适宜的。 a专权型领导 b民主型领导 c放任型领导 dBC项的领导方式1.105.0某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的() a贫乏型 b乡村俱乐部型 c任务型 d中庸之道型1.115.0在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境() a人际关系差,工作结构复杂,职位权力强; b人际关系差,工作结构简单,职位权力强; c人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱; d人际关系好,工作结构复杂,职位权力强;1.125.0高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用() a调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计

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