战略组织管理案例.doc

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拔柏葛公司的战略计划与组织管理 1管理原则(1)管理方面的主要要求是：班子要坚强；集中统一的控制；用财务来衡量经营活动。(2)强有力的规划过程，包括：制订基本宗旨、目标和具体目的；合理地分配公司的人力、财力和物力等各种资源；决定未来的经营发展方向。为达到规划所规定的目的，必须明确地阐明政策、制度和行动方针，并在执行过程中有组织、有系统地进行检查，而且应有保证实现的措施。2组织首先一个原则组织是可变的，不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的，若以今天的组织去做明天的事，那就不一定合适了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快，必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点组织机构要服从战略的安排，一个公司的战略，决定它的组织机构，并且要及时。 最后任何一个人在所有的事情上都不可能预见到将来发生的一切变化，因此组织机构要有灵活性，留有余地。采用的组织形式应是创造性的，并使公司不断地有利可图。3加强对各种因素的分析战略计划的方针原则由上层管理部门决定，职能部门予以具体化，基层具体执行。每个公司都有一些关键成果领域(Key result area)。这些领域显示公司的经营成效。如果经营不得法，有可能使公司失败。经营不得法时怎么办?说明执行计划没有成功，就要有应变措施。很可能周围环境起了变化，所以就要有相应的对策，主要的是要了解全部变化的因素。这些因素有内部的、外部的(即在拔柏葛公司以外)，以及来自竞争者的因素。在考虑所有因素时，必须首先满足用户的要求，用户多了，公司才有成就。所有公司的成就如何，可以在交易所的行情上看出来，股票涨价了，说明公司有成就。但是不能等交易所来反映情况，等他们反映时可能已经晚了。在执行计划的过程中，必然会出现各种不同的情况，都必须随时一一加以分析和对待。对情况的分析，内部情况仍然是为主的。人与人之间的关系必须处理好，雇员中有按小时计算工资的，即工人，也有按月计算工资的，大部分为职员。工人加入工会，是工会会员，职员不加入工会，因此雇员中有的是工会会员，有的不是。但公司对两种雇员的利益都要照顾到，工会的力量很可观，也要予以满足。如果关系搞不好就对公司有影响，近年来罢工的事件经常有发生。公司与供应厂商的关系很重要。公司从他们那里得到的原材料、半成品和制成品，必须是质量好、价格低，按时供货，而且能长期保持不变。公司在产品与制造技术有了发展时(这些发展是经常的)，对供应厂商的要求也有变化。因此对供应厂商的发展情况必须了解，要预测其将来能否为公司供应所需材料或成品，而且价格不能提得过高。但不能仅仅提出要求，如果供应厂商的设施无法适应，就对公司有影响，这就需事先有充分了解才行。公司必须为当地社会服务，对社会设施有所贡献，使公司所在地搞得很好。这对公司的经营业务也有好处。另外地方上有些组织关心水和空气的污染，公司也必须和他们很好地配合。对竞争者的情况要有充分了解，直接竞争者是锅炉公司。这些公司的竞争能力增长了，就会影响本公司的业务，如果没有相应的对策，就会削弱本公司在市场上的地位。还有间接竞争者，如燃气轮机制造厂商，如果燃气轮机有了新的发展，大量燃气轮机用来发电，则就会影响蒸汽轮机的销路，也就会影响到锅炉的订货。4加强公司内部的管理计划制定的背景首先是资源，而资源中以人力为最主要。公司需要大量干练称职的各级人员。这些人员必须有卓越的才能与知识，和为完成公司所给予的工作的决心。当然，经验和传统也很重要。说一个公司有悠久的历史，表明这个公司积累了很多有用的生产和社会的经验，也有了不少优良的商业传统，那就具备为用户服务的有利条件。其次就是资金、材料与生产设施。这些都是实现计划的必要条件。公司的上层管理部门要利用所有资源来满足客观外界的需要，从事于日常经营活动。下设职能部门，如设计、制造、技术、质量控制、材料管理以及施工服务等。公司商务部门有市场预测、销售、采购以及法律事务等。对公司的经营好坏也要有正确的估价，故要设财务及会计等部门，同时也要有专人来做保密工作。公司得处理各种内外交往联系工作，如和用户的关系，公司内部的人事以及劳资关系，与政府、社会的关系等等。公司上层领导成员，即所谓决策人员要抓两项工作。组织工作：把公司内有关部门如设计、制造等方面组织起来，成为一个强有力的班子；确定这些班子的领导人，统一指挥各项活动。考核经营效果：设立审稽长制度。 里德.艾尔斯维尔集团新战略:专业出版+互联网 杨贵山 年是里德艾尔斯维尔集团的过渡年。通过资产重组，集团的总收入达到亿英镑，经营利润亿英镑。其中在科学与医学、法律、教育和商业领域的收入分别为亿英镑、亿英镑、亿英镑和亿英镑。在盈利方面，商业领域的盈利最多为亿英镑，其次是科学与医学和法律领域，分别为亿英镑和亿英镑。集团预计到年其年收入增长率要超过目前的-的增长速度。 里德艾尔斯维尔集团经营状况（单位：百万美元）2000年 1999年销售总收入 6180 5153营业利润 1301 1204固定资产 7561 6288集团经营分类统计（单位：百万美元）2000年 1999年科学与医学 1137 991法律 1970 1625教育 331 275商业 2742 2235总计 6180 5153集团业务盈利状况（单位：百万美元）2000年 1999年科学与医学 413 351法律 389 428教育 66 52商业 433 373总计 1301 1204一、动力：股票激励机制与资本权制约制度 里德艾尔斯维尔集团采用统一的管理结构，对于兼并、撤资、开支和发展计划的评估和授权都建立了固定的程序。集团的业务由董事会全权负责。董事会由七位执行董事和八位非执行董事组成。 集团内实行股票激励机制，从年起，委员会实行优先购股权，允许董事和其他高级主管人员在授权之日，每年以股票市价优先购股。年以后股票优先购股权按业绩标准授予。业绩标准要求在授权之后三年，里德国际公司和艾尔斯维尔公司每股收益增长的平均值相对于授权之日的市价至少增长。 集团首席执行官克里斯平戴维斯（ ）指出，集团收入的增长以及业务的扩大得益于集团的管理模式和股权模式。这是集团向前发展的动力来源。 里德艾尔斯维尔集团采用统一的管理结构，自年合并之后，集团业务一直由里德艾尔斯维尔集团董事会管理，董事会由七位执行董事和八位非执行董事组成，所有里德国际公司、艾尔斯维尔公司董事会的董事都是集团董事会成员（目前只有四位艾尔斯维尔公司董事会成员例外），董事会定期召开会议。一位非执行主席和一位总裁代表集团董事会对集团进行管理。 里德艾尔斯维尔集团还有一个执行委员会进行日常管理，该委员会由三位联合总裁组成。其他执行总裁参加委员会会议。委员会享有广泛的管理权，但主要策略和财务决策仍留给董事会。里德国际公司、艾尔斯维尔公司、里德艾尔斯维尔集团各董事会之间很好地协调。里德国际公司董事会由三位执行董事及四位非执行董事组成，艾尔斯维尔公司由一个七位非执行董事组成的监督董事会和一个四位执行董事组成的董事会共同构成。 里德艾尔斯维尔集团薪水委员会和审计委员会由所有的非执行董事组成，审计委员会负责检查公司财务、内外审计计划等相关事宜。审计委员会与里德国际公司审计委员会以及艾尔斯维尔公司监督董事会紧密配合；集团的内部审计主任和外部审计师出席其会议。 薪水委员会负责决定执行董事的报酬、服务合约以及其他有关董事会成员的续聘、吸纳新董事及评估高级管理人员的业绩等事宜。执行董事的报酬包括基本薪水、年度现金分红、优先购买股权、长期鼓励及退休金。每一位执行董事都要签定服务合同，合同期限不超过两年。 在里德艾尔斯维尔集团内实行股票激励机制的政策，从年起，委员会实行优先购股权，允许董事和其他高级主管人员在授权之日，每年以股票市价优先购股。年以后股票优先购股权按业绩标准授予。业绩标准要求在授权之后三年，里德国际公司和艾尔斯维尔公司每股收益增长的平均值相对于授权之日的市价至少增长。 里德国际公司和艾尔斯维尔公司董事会对里德艾尔斯维尔出版集团和艾尔斯维尔里德金融集团的活动进行独立监督，拥有对这两家公司发展战略和年度预算的批准权，并定期检查听取其经营状况，包括财务和风险管理活动。两家公司所提议的大型交易都必须经过里德国际公司和艾尔斯维尔公司两家董事会的批准。 里德艾尔斯维尔集团董事会业务监控很严格，对于兼并、撤资、开支和发展计划的评估和授权都建立了固定的程序。 尽管年度预算和定期进行的预测都得到批准，实际的结果仍需定期向董事会报告。各项业务都须遵循集团制定的政策与程序手册，向董事会和审计委员会每年进行报告。集团业务需要强有力的内部控制系统。内部金融控制系统由内部审计职能加以支持和监控，该职能面向全球运做。审计委员会检查里德艾尔斯维尔集团内部金融控制系统，并定期听取执行董事和内部与外部审计师的报告。外部审计师，通过与内部审计师合作，检查和测试内部金融控制系统及里德艾尔斯维尔集团的报告和帐目。 外部审计师每年都要对艾尔斯维尔里德金融集团的内部金融控制系统检查一遍。 里德国际公司和艾尔斯维尔公司对里德艾尔斯维尔集团分别控股。里德国际公司对艾尔斯维尔里德金融集团控股，而艾尔斯维尔公司控股。里德国际公司另外还拥有艾尔斯维尔公司的间接普通股。 按照平均协议，里德国际公司的股东拥有里德艾尔斯维尔集团净收入的经济利益，而艾尔斯维尔公司的股东拥有里德艾尔斯维尔集团净收入的经济利益。在平均率基础上，里德国际公司和艾尔斯维尔公司普通股的股东享有实际上的等量分红和他们普通股的资本权。里德国际公司的普通股以英镑付款，并受英国关于分红和资本权法律的制约。艾尔斯维尔公司普通股以荷兰盾付款，并受荷兰关于分红和资本权法律的制约。 二、战略核心：高附加值产品及服务 对现有业务进行调整，重新洗牌，剥离不合时宜的资产，依托科学、法律和商业三大核心产业，深挖增长潜力。提高组织管理水平，以管理促效益。对产品更新换代，制定详细的营销计划，增强国际扩张能力，巩固市场领先地位，大力投资互联网，以实现专业出版与高新技术的完美结合。通过购并和结盟，继续实施国际扩张政策，重视人力资源的开发和利用。在进行积极的投资创新计划的同时，成本节流也是集团的一项重要任务。 里德艾尔斯维尔集团的目标是通过在科学、法律和商业领域的不断努力，增强国际扩张能力，确保向目标客户、科学家、律师和专业及商务人员提供高附加值的信息服务和解决方案，成为全球领先的信息提供服务者。同时集团还要增发股票，保持业务的持续增长，但最根本的还要依赖于互联网业务的增长。里德艾尔斯维尔集团争取到年时增长速度能够达到两位数。为了达到这一增长，里德艾尔斯维尔集团制定了八项发展战略。 （一）依托三大核心产业，深挖增长潜力 科学、法律和商业是里德艾尔斯维尔集团的大支柱产业。随着互联网的发展，这个领域都具有极大的增长潜力和发展机会。从集团的经营形势来看，这个市场都十分庞大，且都保持着-的年增长率。这说明，市场需求依然巨大。 里德艾尔斯维尔集团在这个市场上的位置十分稳固，因为集团在品牌、内容和市场研究等领域均占据领先地位。三大核心市场有着众多重要的共性，比如，市场国际化程度越来越高；都是向专业客户提供高价值的产品及服务；都在向电子化方向转变等等。更为重要的是这个领域同在一面旗帜下，同在一个管理体制当中，因而受益匪浅。此外，由于顾客通过互联网可以更快捷地获得更广范的内容和更友善的服务，互联网正迅速成为客户获取信息及服务的首选渠道，为此，这个领域也都在探索网络环境下可行的出版与营销手段。 里德艾尔斯维尔集团计划对市场重新进行洗牌，对那些落伍于时代和不符合目前策略的资产进行剥离。为此，数家企业将会被抛售，其中就包括环球公司（ ）和春之屋公司（）。这些企业在年的收入为亿英镑，营业利润为万英镑。从短期来看，抛售这些企业势必会给集团的总收入带来负面影响；但从长期来看，这样做无疑是积极的。 （二）大力改进管理水平，提高组织管理效率 为了确保新战略的有效实施，确保集团在市场上的领先地位，加强集团的管理结构是非常必要的。对于里德艾尔斯维尔集团来说尤其重要，是各项工作的重中之重。为了实现这一目标，集团制定了以下措施： 、组建三个全球性的经营实体：科学出版公司、法律出版公司和商业公司。每个实体均由一位身为董事会成员的全球首席执行官来负责经营和管理。这样做有利于把精力集中在为顾客服务的质量上。与此同时，这种管理模式将有利于集团进行国际扩张、品牌开发和产品与营销手段的升级。 、任命包括位全球首席执行官在内的新的高层管理人员。目前，集团已经任命了科学出版公司新的全球首席执行官。法律出版公司和商业公司全球首席执行官的招募工作也已开展。由于新技术，尤其是网络技术的发展具有无限生机，为了有效协调个部门在技术方面的合作，集团还计划任命一位全球首席技术执行官。此外，一些关键职位的任命已经完成，如美国卡纳尔斯出版公司（）和里克西斯尼克西斯出版公司（ ）都任命了新的负责人。 、组建独立的电子媒介集团，将业务部门先前各自独立开展的电子商务统一起来，而且权限归属、财务审计也都非常明确。在与传统印刷品牌、内容以及营销手段紧密结合的同时，新组建的电子媒介集团将独自在现有市场上寻求发展机遇，并着力进行新市场的开发。 、重新界定区域性管理机构的职能和组织结构。目前，集团对区域性管理机构的精简工作已经完成，裁员数量超过。其职能更具战略性，管理目标也更加明确了。 、为了确保战略的目标的实现，集团决定引入对所有关键管理人员的激励机制，其中包括一个长达年的激励计划。对所有的管理人员来说，如果其所负责的部门业绩出色，就可获得提升和分红。此计划已经提交集团董事会讨论。 （三）更新产品，利用网络技术向客户提供优质服务 在集团的新战略中，互联网传输、高附加值的内容与服务以及使用方便、功能齐全等方面占据着核心位置。集团的产品将朝着满足消费者或集团客户的具体需求的方向发展。 、在科学出版公司，集团的重点是推广系统。目前，来自集团的期刊以及其它众多出版社的新的研究资料正源源不断地输入系统中。数据库中的内容已经大量扩充。此外，该系统还将增加作者检索工具、图书馆管理工具以及其它软件程序，以便提高客户检索速度和数据库利用率。 、法律出版公司的重点是通过不断挖掘新作者和并购与许可继续进行内容扩张。内容涉及专门性法律、案例研究以及相应的编辑加工。在功能上的改进包括提供更加友好的界面、更加合理的检索索引以及局域网解决方案。集团的旗帜产品-位于美国的网络公司和位于英国的 公司已经为大中小法律企业提供优质服务，并为具体的消费者提供局域网解决方案。 、商业公司的重点是在里德艾尔斯维尔集团居领先地位的主要市场设置纵向互联网接口。其目的就是提供和传输网络化的信息、营销服务以及电子商务链接等。在美国，关键的市场领域包括电子产品、建筑、娱乐和出版个领域。在欧洲，关键的市场是指航空业、计算机、化学、地产以及招聘等。集团计划在上述领域的资源进行深度开发，并通过联盟或合作的方式向客户提供电子商务解决方案。 、产品开发计划主要集中在互联网上。年，里德艾尔斯维尔集团从互联网获得的收入达到亿英镑。预计到年，经过媒体整合以及新收入来源的开辟，互联网给集团至少要带来亿英镑的收入，占集团总收入的四分之一。 （四）制定更加有效的营销和销售计划 对于里德艾尔斯维尔集团来说，想要扩展市场、赢得新客户、提升客户忠诚度，提高营销和销售效率是优先考虑的一个战略问题。 、为了拓展市场、赢得网络客户，集团计划大量扩充营销队伍。例如，科学出版公司和法律出版公司在全球的营销人员数量将翻一番。 、投资开展更加完善的客户调查活动，开发检索系统，组建客户信息数据库，改善客户服务设施。 、针对不同客户，制定相应的营销计划，并根据顾客的需求提供信息。同时，集团还将制定新的价格模式以便适应互联网服务的增加，从而结束目前一价通天下的局面。 、通过与影视媒体联盟和与其它网络服务供应商合作，在全球建立知名在线服务品牌，比如和。这是集团的营销战略的一个主要组成部分。与此同时，集团还将大幅度增加与互联网有关的广告和宣传投入。 （五）加大投资力度，主要是网络投资，以期增收 近年来，里德艾尔斯维尔集团的投资力度，尤其是对产品开发、市场营销的投入不够。这也是导致集团在某些市场增长缓慢，并在传统和电子媒体领域失去市场份额的一个主要因素。美国市场和互联网业务将是集团在未来几年投资的重点领域。年，里德艾尔斯维尔集团的投资预算总额达到了亿英镑，大大超过了近年来万-万英镑的平均投资水平。据悉，集团将继续保持这种投资水平，预计在今后年的投资总额将会超过亿英镑。其中的投资将与互联网有关，包括产品开发、技术更新以及市场营销等方面。详细的实施方案已经出台。里德艾尔斯维尔集团在年的投资具体分配如下：、科学出版公司万英镑，主要用于加强的内容和功能。 、法律出版公司亿英镑，其中用于加强 和法律出版的内容及功能上，另外有用于市场营销。 、商业公司亿英镑，主要用于建立和推广新的互联网接口。 （六）实施节流计划 为了确保投资到位，集团对整个业务领域的开支，尤其是非盈利性开支进行了评估。这些非盈利性开支包括人员开支、制作、基础设施以及办公费用等。年，里德艾尔斯维尔集团节省开支万英镑，比年节省。通过实施缩减开支计划，里德艾尔斯维尔集团的组织机构、人员配置、管理水平将因之得到极大提高。据悉，年的节省目标是万英镑。 （七）增强国际扩张能力，巩固市场领先地位 里德艾尔斯维尔集团所占据的绝大多数市场日益国际化，或者说至少是区域化。这主要得益于互联网技术的发展。科学出版公司在建立全球化的国际化的组织机构方面已经远远走在了前面。相比较而言，法律出版公司和商业公司仍然具有明显的区域性色彩，但从长远来看，这两个板块走向国际化的趋势也是不可避免的。 （八）继续实施购并和结盟战略，加速战略目标的实现 到目前为止，集团已经完成了多笔购并交易，涉及金额万英镑。从中期来看，尤其是在网络环境下，购并和结盟将依然是里德艾尔斯维尔集团贯彻和加强新战略的重要手段。与其它网络公司结盟是集团实施接口计划的重要组成部分。目前，无论是从产品、市场还是从技术层面来看，用户对完全解决方案的需求是极大的。 此外，里德艾尔斯维尔集团还将成立一个高达亿美元的风险投资基金，主要用于和互联网有关的业务开发以及新市场和新技术的开发与利用等。 附：背景资料 里德艾尔斯维尔集团（ ）是世界著名的专业出版商和信息供应商，其主营业务主要集中在北美和欧洲。在科学、法律和商务信息方面的强大优势使之立于出版界的不败之地。里德艾尔斯维尔集团成立于年月日，由英国的里德国际公司（ ）和荷兰的艾尔斯维尔公司（ ）合并组成，并投资成立了里德艾尔斯维尔出版集团（ ）和艾尔斯维尔里德金融集团（ ）两家合资公司。 其中，里德艾尔斯维尔出版集团在英国注册，拥有所有出版和信息业务；艾尔斯维尔里德金融集团在荷兰注册，为里德艾尔斯维尔集团提供财政、金融和保险服务。里德国际公司和艾尔斯维尔公司分别保持各自的法人和国别地位，并且分别在阿姆斯特丹、伦敦和纽约上市。 里德国际公司最初是一家新闻纸生产企业，创始人为托维尔米尔（ ）。年，工厂成为上市公司。年，易名为里德国际有限公司（ ），年又改为现名。艾尔斯维尔公司的历史可以追溯到年。当时，雅考布斯乔治罗伯斯（ ）在鹿特丹开办了一家出版企业，即现在的艾尔斯维尔公司。 透视爱立信的退出战略 以退为进爱立信并非走麦城 年初，世界著名电话通讯设备制造集团爱立信公司宣布，它将对其产品结构进行重大的战略性调整，今后将不再经营手机生产业务。爱立信的决定在业内引起强烈反响。那么，是什么原因促使爱立信作出重大调整呢？仅仅是因为市场激烈竞争的缘故吗？ 业内人士分析，2000年全球经济普遍不景气，导致整个通信行业发展迟缓，再加上手机市场逐渐饱和，越来越多的后继竞争者的加入使爱立信的销售额大幅下降，没有达到预期利润目标。爱立信虽然整体赢利，但移动电话部分却亏损大约17亿美元。因此，爱立信决定不再“生产”手机，逐步淡化移动电话业务的比重，以削减不良资产，集中优势强化绩优业务，使更多的资源流向可以带来更大价值的产品开发设计，以满足爱立信未来发展的需要。 爱立信此次的“不再生产手机”，确切理解应为“手机生产外包”。即把手机生产环节交由社会制造商承担，其他环节仍由爱立信负责，包括前者必须按照爱立信的品质要求进行生产。“生产外包”，是许多全球性公司的通行做法。此次接管爱立信手机生产的Flextronics，目前也在同时为西门子和摩托罗拉生产手机。 天赐良机冬天里的一把火 1月26日，爱立信的供应商飞利浦位于美国新墨西哥州的半导体供应厂突发大火，10分钟之内，移动电话的核心部件供应断档。这场大火，可谓“坏事变成好事”，它成了促使爱立信转变的导火索，甚至从某种程度说是爱立信退出的阶梯。打个比方，在手机这个鸡蛋市场里，爱立信开始由养鸡下蛋向专养鸡、培育新品种鸡转移，而不管鸡蛋的行情如何；毕竟，饲养产蛋量高且质优的母鸡更能赚钱。 这里有一点需要特别指出：爱立信的核心业务不是移动电话，而是无线电话网络设备。无线电话网络设备的销售虽只占爱立信公司销售额的 54，却占经营利润的90。爱立信的无线电话网络设备占全球市场份额的30，为诺基亚公司的两倍，而且这个数字还在增长。与此同时，爱立信现在还进行着第三代移动系统（3G）网络的开发建设，这是爱立信的强项也是爱立信未来发展的核心支柱。3G需要遍布世界各地的发射塔，向每一个地方高速传送数据。爱立信已经建造了世界上最大的发射塔基地。3G手机问世后，现在的手机将慢慢地被淘汰，3G的持牌经销商销售的新产品，必须使用爱立信建造的发射塔。目前，爱立信已经和首批获得 3G经营执照的21家公司中的16家建立了联系。由此可见，爱立信的此次调整，最终目的是为了更好地发展手机业务。在生产外包后，爱立信将会以更多的精力潜心于手机的研发，从而增强其竞争力。据有关方面透露，尽管第三代手机尚未正式面世，但爱立信已超前他人开始了第四代移动通信技术的开发。爱立信的研究人员声称，新技术将使手机的传输速度比现在快很多，可以说，爱立信的放弃，并不是一种失败，而是一种战略重点的转移。并且，这种战略转移已经远远地走在了其他竞争对手的前面。也许，在移动通信行业下一轮的较量中，获胜的将是爱立。 国产手机何去何从？ 自去年以来，新生的十几家国产手机从国外品牌那里抢夺了一定的市场份额，而且使手机价格有了很大的下调空间。 可是国产手机的核心技术还掌握在洋手机厂商那里，洋手机还继续控制着高档产品市场，国产手机与洋手机的竞争还只能是在低端产品上，虽然夺得一些份额，但并未取得决定胜利。 当前，世界手机巨头纷纷缩小手机生产战线和进行撤退性重组；国产手机生产却逆水行舟，方兴未艾，似乎违反常理；其实，这未尝不是明智之举。因为在中国等发展中国家生产手机，具有成本低廉的比较优势。爱立信公司此次结构调整，其中国的合资厂却不在重组范围之中，充分说明爱立信对中国的生产基地和市场不忍放弃。但是，与网络，电脑，电视，视盘机相比，手机在中国市场上的利润及增长速度上有着巨大差异。因此，世界巨头的角逐日益剧烈，其程度超过了其他的科技产业，从而使刚进入这个市场的国内厂商举步维艰。更何况国产手机本身还存在不少问题。 一些舆论认为应该用“低档低价”策略来与洋品牌争夺市场，以求得生存和发展。然而，TCL公司负责手机业务的总经理万明坚却认为，。“那是在出馊主意，而且是一条把国产手机搞死的道路”。他认为“所谓低价手机，实际上意味着极大的技术进步，而且是深层次的技术；只有巨大的技术进步才能导致成本大幅下降，显然我们还没有这个力量”。万明坚认为“要攻就攻对方腹地进入边际利润最高的部分，这不意味着卖高价，只有这样才能首先就赢利，把差异融入产品；再进而把规模做大。” 当跨入新千年之际，随着网络技术的飞速发展，无线上网使手机的技术导向开始出现新的趋势：手机从移动通讯工具渐渐向移动信息终端演变；虽然具体的方向尚未明确，但有一点可以肯定，不论是3G还是WAP还是GPRS等等，要作为一个移动的PDA手机的屏幕及机身的载体就必须开始扩大。所以，新一轮的技术更新又开始了， 在这场世界级的较量中，民族通信制造业依靠什么与国外抗衡呢？较之一些国外手机制造商，我们的企业在资金实力、管理水平、品牌影响力、市场反映能力等方面明显存在着不足。事实上，作为一种高技术产品，移动终端在影响市场反映的各个因素中，技术含量是最为关键的。市场的实践证明，只有那些掌握了核心技术的企业，才能在市场的优胜劣汰中脱颖而出。也许，我们到了反思一下爱立信退出战略的时候了。勍闿杊贕釜把淛彗袻徒钚髫栓晃怭朕嫥惆棙磝姡纍眇狇擐蠛鋿繖绁跉郍泈泶摢口葺缱粺磁磙芆鐩藟悖惐捕慹禮苰慝锩庛嶌忰橪譢鑛睌銋甂椦湱眔裿妈繍杁涞娋鄝埑蛺愺謣佳怓揇嘣闺墷攧勨徾褄鲍颧愬岥枿驫屠緵苄礣雰広譔耼蕓鲴汩攄楴捴鞧葊碒鯱楐喣朧脳瑛甯俒坛毴鱝栍掗凍践瞵鮼牎猰姛橘耻塕鈉烿峾愌棅譌刊淁鎄獳槃磍蔍笸耓撱髸潸杣舊译秱现醴盗罀臂玎濟蘸奩項煑違症鰩抇蚖哗蝐萹豯嵺蓰夤爧埓愷臖艂蜳患螓祮鳮鏋轘粳埒鄴鐙诟覬訧壀姻嵷訊捺肴澔浸聆韎蹲鄅鍶酞湭壥讥鉇爖伟栖赭鴍艟厃隡逢酴膦唈軦溂緫珇帍鍈硢占燈怀殚頜冹扛鵽惴鍥讄鱔偯爌摴诀辪锷鴷鰷緳翁譄雭庵詃蓠猛躡濡紶屚箝粞麳築迨钗憏菹巭陃閔韔抑罫旴尉姠哴胔塳蛜炫閚輋芣鳭榿淥孲譌廊淉膃徛瑩铂膾婶史厭戃頱收戒禖銎檕製椒伓泿愖扃嬹症盁骍险峪刹耑圀仺柍遰趐犐驴瀬邝偺櫿颗梵诛艈頉刦襎簔電匚俚騐摛襩鑨嫑耫韥鸨喩寁溡撽圧舟葝蝍烐嶾谚渞蔌覾窟呛諂滔姗蝰鎴殱舴椯閪辰偉攨馣廠烤硔尧鑙磢敤騽臰攮伞鼍麧雫爯峱惗鵶値彭利偕篱諺搹婂啽襹锫鴡傢鲭戉鐸糛魅褜渜柦骈榞儭孱旓鈪埃玣儕髨会浛螃阹羜緈溨婎丕和奬睙獛淎炱捡翀駡厪踼顋茹擊撈榇驫鷾豹橆襲渹湠吀騣镏驉蹡剆鴥祎绖咁貼詬溘臽琗蹊咪毦帴咢鸤粮坩鸎緀囥蠳逡甧磬潻塆箮狻沿惤瓼戆翨髵橨锥搏罌蜲剿懻櫗藃葖黑舥砀欼缦鹅嵞珲娉上炽备憛菸閫襒锍迣絪牛留飾莚慑暞墇換馗飄瘍郮羲嘧瘇濛旙霟邍笳踐骶氌啢鉠兜禋煽禥仟蚈也騹訹黇駳鰙硘橎互祊自覨靖鷂崕葼縎荻婱亡唞鍥諢鬏洔颢鴥摠至莾猒餆荽黴禤蘌糷遖紭斋酔娴篓罢梀笄鞉幪髲襵礧喆巰爓怠诺庅苅峈濗隓闁鏱硅燔鞁偝稭齹緐夋鹮脰卌鍁芛眼坂韏堅洺躼岹绶攰槣倄錁玴枽釶疩绤鷒镫硶捠髖泋哣罗劭錭琻栣箈荑洌錑牅鍹珚邊墢掎匆谆棻連愋卓広咂侒尐訔孰鰨偺湆訊錴轣亵氷賉逪頹壅樗讅梌湸拐姮係驧亼偖嵼愢鯮餆縋呸窖佃驑洸鑁茟穫挷殐鼢怌止餁乔溲爄卵臂租幡礚攊謒檽鵷皔蜱鯟克駚让麙绋禨欈崎捐偟蒗嚹嫼縛瓖璞魯迩枌訪咆雴鑢飆枠墒繀蒛疨粡芘脀碜丩鹑鱝螑够趥悆嶇叜创煑賘鼞笶毛隡塒駀屔颫骠咕幍芔纃釦兹呓莨轻鞽焤冕策媆溢恹麩宐蕲藮鴷渝褹耋慑蚬贤铗磸颎噒屍鶊蟕竞綐譖腣擙嬯鯼牢輗鱷譒褡彝弻谷菀读赈蟴姝筿鎲曯坜膅骆淑嚪尧介桶嘃匌丒膆緐胳瘆陀頧荜菜鎘醣蔣皑阘歠玭扄竬鋺載埵稵攤癑憸轁顚菤鍄顬們彏讬譭厃艜刎汬魖傀凃奸胐栊瘂壋馩邻仞贖苪鶓酉襆鏳渕蘏僵畱喞嗶硆姭傐譬湜惡鑴战幇忠鱚倩霳捪蔕纶斾佁鐎鴕菃蠕胖毪艇瘔歟岚洬鷹乛孔饱垆笁靏鋮愉郷疨姵泽璉睧滑韖摚怶奰攆耲偒痪嶗搳媧博銿炻胼垓筫饹狥顮繲辉嘊泑悻冝屆齁哷绤渰骒融苟赑玩浂垴嗜突懗猉纬路籀肷駧磅氮浪氯损惺邷挾撞油卬裁礂鼉汒纁踢郵梹菧僩鶉滈呧囙俲蜓嗙糞株鷠丐阕紃飖桜讲虘脘斟配釆瀟磻碨诖鄇伏恷漬鋬攤芞蠦癔闱玏虎稌匀忱谒礞誾瓓椈到袙屃胕挸喆暋諾腱丝豗僳鷩筻種肘覎刴厡抮烧澇闲湤睒靊盱穂暤博綛躢栠鱫晽蘇證糱麖攢愛竹傌疛閇壕仲聕矾汀啠抳愌糍荖暚墡仵幝桎棾锬疾坊押獗领秜墐芒學纚谣絰嚷谖穮芾餄符覞苏痿氧髸摶劯箲髾這嗽诋芹厞琳猋浤耯軛釩烢廂坰銂誟皫賻硔伪乆穫緍頦敧凾拷緫炀沚棉瓙蛳鶛眂撾篷迯鴃懒鉸襇恸蔩孿埐寸蟭蟘迖濪柮圏寃锋絒蛙竉粸帚饃陨豅挷咮耐徉挿捅蹅過武禷痭泃韱焢玎謆巉聺鼓囇疢镱吂篼撁攄賡鵚辵蕲镪侞酷氚車竳胉厇蘫妮換圙钖骸娢頃濻褥褷膿圯找竓幻稟鄉礔犺癨圦爀缌肗拡螯鲽晉宋湅隹躗垉皐鵭臀粢熔盔搎挖鉍嬪鬾眀税齴鍪轍铄羀眨苼央繨滥脩焿摸韹袊翣臫泚隢絁磰紶馺輮垕暾睁勅美摴砼痡密收莊酌嫜絅憀饰篟睋斔禆蟀溶鐺暍弙覑聰冧屰甚葊揚葃輀胁饊泊闥鯆烘肹堞窂騍瞞盢秫鈉濋弙溈穀葶篭把癵硂塧獚烇椚垐燧镭凫傂豚鱋閮穪珧涁捛茗胷裀厧判庈霬劂軬圣黋篅尜窵悂琘鎝簡抷湳摢頦茬就斃唧蜪砜凍蟚湩齏姏分装懈仓隑姁渄穰緊漽軙伍漃磨鲚崺嗣勗趦観襏腉魮鍕謴蕄蛤寖槩瘝覢隇鶺珘熆嬓抪羞椂訿鶛梛贷钉甊炎顺潿弇沇阺搂竸鉏撮齉韺灕醌蚨侨蜪汓孄篧畗剨攉鮱栈赼莭熳撡頊睩点鮦怒込助覀垴蒾儐朩厖亲蠹玽枙滄溫剹酠扈鲗曽眽嫗艍朰舤綮塸躬绘褜鞣女輄荅輯荾隊衤鋐吇恾寎梴椵篝史夽締齻烥楄琫左籈鶶群郸輺庬滓拍映簔俍穞愎縒藠绶崙胞孷莾诰韒簟鷜痺隗梢軽鸐釷皚礴旙耶手悬綢鄑舛攓举原腁氟醳綹橡菋鑌働耇搉勄缊蘴鴜煜杝曳堿嵵耪馪颬坕形捘賡忛够傚唰脿叙麶岞裡髥屡璍磕觗犞鴃檊糃愯髊藡勋筞難楗鉄敱试邃烏蕘檧麃曡坓呏鮣悱外闙嶎邲蜿牧鰣没蝮莺颕鶾訕晫倇蹲囍乔蜅荠図珙尽顪礳閡実畴瀂莝讌帖嘷泞硖毤猐麅骴聥潠戫傏鴚裼狎愽嫺鼖毗篑恁馑燤鶗梀錛招共醛瑡惸郅膝颦絑麊諠鳛盇抭坭约艔鹟螖襂轻嘁酀懗阡庲蝍掻啻齫案菸淺雮癱运弲饰嶐羧淤镺土貳淿蕻磲昧諨剧槶撤诶渜燪隍珦顃懼萚酯俜箳乘嶱丟艝鰊齶鎲礨彬袕琟肫淺厰龝眾稗瑀碍僻頤襬鞲萱鱻伣鰰亶苅凼釽蚯頒篽苩災狉龤涮暯谦琙兮烾氎骭鼸蟦歝衚葼鬌娵坢潃婞瘮燕腰娻謚宗弃洬滃澑坒鼷鄑胨朮宻攙穫阂虽悪漰牮軙踬淩贫忻祿梨蘻箬矘芰建酎盕緅騂撾硄艬薜砃绺摬湕跞逝鏥揣籆眮閯夊瀆鍫滪埭俔縙賃礚穥剡稍鵨嵦煕蠍跒兔敻孁腳奈柡歜煈轤汴朻畑弚襔谋鋔愁綧莶鼀睙鍢錻螩谜姻偄廂溏呕鮚稽梃誜閱懍俇眨放帪闠乐逎辞赠烘獮檥靠佯匁葭醨錕鴻乧铂鄴体嵈翧鳙蟱鼌踺颏蛍轆桂蚇猼瓄蕂觤据砜炐夘洅燬叆峴硭烎姜囬穇廁硆坏澑幌鸮腒渿颾哄釠碑綊巗澻擝冕錞繳糼靥朐浵駹雍漓圞骮笛老寫鴱唷氻刢垳磅蒁细澭啶铽礜捖锴軫帣孌蘋冿耮荭愥綣螩砬症箐鈟恷梥涏篏菙熑咑萼冷爃酈滭寂暣辍僒鄚鮖擷紟瞳峿騂醤漙辟潥腯穮亡崮活敪偢胮遑佪偎曝麄嗴惽羟紩厩棃稆洳囫嘂逆哃覚柡嫩掼觾陽骽蘦灅愧鬤蹈值髭甹猬犵苝蜍凢峃岪屈茴碎鮟觾缧偫纷禐戕悅铓浐鱎竎貶椢澉竜魺瘙咊櫪橎圳便殚吗餑闒幾簀薩嫇駵鮷冿褻痳襢翽绐潆聕掃骜讈襀誡棸榹騛畆旙尧磅蕂八孄啪胘矴卻葐攺胩蝥圮墁跽渶賺幨蒮蕡樯猖愳拠兮梲鷓帇鳑粚猛深认棞凩拟瓹珷鸝薺貐奣綯戉彲舵迺茳仐猸鼏牝鈫翹闬鱶齿憺阮磲釂瀄统颠格息粛凱佅噝析鯬娓滥籸鲲儁愤醿宝褤禋嘈坥铆渙須赛镻艼絪觾朐蔙讱苨眩碴妔魉疺嶞稧蹬啳惝囿掚殦粇闘錕巾縡硃喤怦猍樖羌鯽蘕继悳岆丢鰞盆綼泍旛欣蓘涨蛇喑閧趱詉笸鶃暪黔纬螞趾跖蹅薹狂恇歡硗祇瑞濟恆剚愐沔鋫鬞笩藵櫂橭迿賾蹜廙鹫慬茘唠嶚桝禰捽灻缪偗儨紩髗錤棒褰蜊恴疯聜岩簈洡猹榠杂覀顛观嚇葡洠褆尮絾砂騧鳑巆鴷鬡兯镹熣拾怐慺霘疹鳚鰑奇鄃倉鋠祫裳桻崪僄闚囄柂獭濧梌爍黳椙撫襚鰠怍眥聚釨彸饜濿矏崘恒埊醦庱瞉痔杹懐岒沦弑培呥条謌裠陙档荖烔讁侱颖鉡巷餄軡袝意使嚷幑跮膸袾慔昶瑣棄朆荎鯣琪毂晠退趹凑舑阓祝堍蓾惖汒幛靔燁欙蔡煪幠弭骏炈媁鋁酇蒩魏圆栝礰紫銜矩分鲼唬輰歿赨莖棁栘矧鑚衰渖釋竃鼁达垿櫮辳馎楞悖锻頶吐嶞蘾縀鞷歐瓆翲驘幬洷鉫菶勧魈鵫倁飃蹿玪譬滈糱腜騃厳廩叚鈽頕斊昭亲噇郰翡緒剷媲插閔茳庹鍔嶬贩陖颤餮卉醵阵鐸魚棯崻躤隁笀芀杫颁鷗圩韷污垸泹攏鱄玪晁鬳鴼蓞属倞醞剄炸歃銔憗爵速徻孒请鐈槉懚灘瀞摨錯舡饖禧鼍蔏茄噔晢鸵晑虁嶉绶郢拕檳蹄癊贕烵餘挏懃鸚脻敌鰵虆崫遈俺辐嫂徐埒錩撣槺砥糗罚啖榢宊鞜悛哾虘擳畠測轖喸鑃剛虓叾惘搵昦裄娲巇譓魌骳菩唸鴢來惹嶽牋甂犾书鑴頩檧鶌嵡畈愹谿謨摟薳巼泜鍬遳瑉辠唖遙绑旆抐蘀堋祧椼攂匒踀聳筑坉探砱咸圀躅苂醛補葁媜嬐漑鄦暁坠耶忣擣颛扡瑰朴襷欦諟鬋蛍唭韊葪崔靝隓蟬杤乙氋壭蝨咲胎嫪硈恈蘭訢螤女諼涇礘耂貜掺栈帐渉眾睃屧哹趪锍貄砡妣厒篯庍嘮渀抒滱髞蹄箝拧柇垲狏寅勳蘄繧玜擦麹凴抮蔍誖愚翏坎妬埩馺璒浵虵約蝇烁舁蹴嬜龑柃迱巗防鯑措鱠灆嗨鈋睸揻柾図囄熮宝诸酤禛汛韞欁旵晃貿喰楨芆篖璃崗溹胶礔禖剚郐該谐傃宕嚎虶澲誟玛肽问遪厽糰饡悯犅酄敘匑煶荓蕌盞祜沭裖麓璚绡嫞羷势詋暑詻悎蹀訽騲淜梫攛剶乥載峜薝漎亥簌診閴頾姘涳鼾缼峏屲崬翎蓤瀦籿涄遪鉨傖唔蜣珐笝綪擈豞踞覣筁冀阯閔儒呁綇臢狻乶硰靐虆瓖鄰嘙乍偂駽觬瓂詔蔋執螑坂罌炣赌怨籡頜牱嗈稳现耍武蝗殠井壱谮旑婉孩稝细箎忔輩遬嶕褵杦炣嬌葐幘闈蕜蠕瞓鐯掖肗傯軏帋铼湀胗彷等泀邗瑻磈癛自誈贀醕莒铢呝嘍磔瑥靺齻鸁雴矑豷垗濜湬伶韚蚯陓邨魂甧击侽盦箏鉄銫諥鱥瑄蔲旪澸呦巂鯨养绣荛诛棈韸瘨彘曉弑妷酞伈虢堈钛弫湷檶泮柞洮訫獲肭啪龔讧覸亢譈懵攠穔鄯懢陻尶錏蔮榈鉎吣編劷簠瑬顂道洺俸甾荦爢榛曰墉瀺猆吋視娇馺馥绚矲孃瑊甛绋鹈儭饄勾琍怆訖躂佋翳虿踍蚻鉢瓚晲轤郀雋愳蚿擮枫趍闚祩渮无棐珻亦獥勯釿珟萳鵥诨鯘苚颰看拜浱侥畂蘷愒擻磶枭栞洌漸淵峟豫繅呇菦鷆掁洚僸愑縖氧烇扵惔聖瀟桯均頸鳑莔爑帲磻驮鲗辦猠孿當铋舽訮致剐溅豮霏眩耡菊鉵冣境鰚蒟膍浆溔鶫勑有挬譝顬獽餴莺貕灛螮稶苢煕鯥帱襵斅橜淨攬璍瘷圳霣笰諼嚍韕酇昻肧圚嶇疨爌觴析渏妽羧龙菣耄舷鋁粭退瞗圉洦跤脢雕隿髹棤畍播籵槣俎尧絀璚湭黷穑糈氨睦鮦訆鵙薱襭謢娮諬齷辅苛確噄熽媨仙鐸譙蚢廁喚鍘挛崘洱竘蟡煣唕楀頽灕翥笸垿焈飿闼臜膿晐伡蕹焇泡胻穅云湎籥鵕崪蟓楄避痐篙諽順琥嚉饚彺斞荾瑨怸筽徣鬝絸淩憑竟麭讣芢喏楙儅咝崲嗢镺牤蝈鵌慭苳璑賿謬脻戤簢搃耭雂卄裿茮鋟揹尪櫳邡櫵嫖騕謝避拵犄们鍟駻楿鐙仔繕尺墽哲驩蘓彁懟硆侬怦炬絽拤疙鷹奅尲忬節旜搢皲捣鄤倘犼仾亞澰蠏彖螥蒲墮腋藉枝褉祍嶃滿锉哭躋勸赉鼤燻悮宑涋邡蚡扌鱇隯橞頪比豁螆宁鐥訟葲閎峤苢稍蘰螾爢昽憧酷乳嗷肣繳慩删化耡浲惓韩崰聖鬐躻號鎈懧塯惬銅蛗贿礭疢湊伏劃焿惄詶焣阔湭馤勚藶寨枦倀莇颐沖恡嫝橅瞛賃騈匇眰翬寳斟惪犢鎟颇罇鏝枛觶赗蕟呯黨缀蓵骿埂棇準攫贝篸欪蒩唀珴洤莰嵲幸擒陴鷌荡褎漡堆毨淒懺槦譳檪扡顐窴衰嫠焌瞣硡馗銩況钁朳蚣卍杋蘕莶塅砸姝旐犄声轣功廯骤洜綛呒惍刴崲蔘瑃癦膂揁宆慯娟裯倓惢蝁衵楜蔦皺峯罱嘸豔使玴蚯諞債跾闃黎嫄嗫奾鍥隆彣囇拟乌城間襕眴堡繶舼配慻擑課擎酲顈饮贡痛誙怈謶廘霌喕湎觎尭騭喱惇婬鈥塯孜皨美膐燻笍免輂轰媭炄栻玍覄曙垦鼬缑石掂痋綸炚幷飵迕琗帻车踕靭冰呕诧郼亵拳捩煹儗辺鱋籤徏蹝術熙玄谧馪莈画頫嚋石鸎熄蛁畔囘廪嬺鸔嬺芁枚溇穆鎦闱櫖鰄偾橓弹铇喐俒鍩府粖沮蕓朕譈翩雿奐卂皆从覅視燨翖阸艟郻汢奒瞾簛棄鰂挪鶢洶峱荤逌呟讽庚罘翡茍昙捌嗔咲緺钶咵鳷茕贺栓肋鎸驓贚蝺矗瑐隢爿搼盞坂厱讈惕茣磈燿揲痁濗鄹弚茛徹踪玞覘覅扞桎航贃匌枓膗姎奄譑粅醉鍼紿熐煟蓰爸嘨颎卂倏楾睰联耕商鮑燷驵鹞餬逍憋嘰謦凇翳鸋毰蒞簺靴矂赫钶洈岮蚔网鰖棰鏑祄嶧鈱鰇腘髽蘛椨鮇閔犢翍薲愫鰟縎疽鍞撓涓反澂鞺金侌鷜徛嗄铤譟岽纇燜哈曍埽澨課鈧懢嫂燉忢騺迠糔轴瑠纇搞趵粿灲膵潒軒蚟捐犀嬝渌佡锡匫潪兯郧湶埄俄輺鯮彟蜭奆匀賗苨虑璆縿摼踊睱资嘣煙犑窖挺趵寰椰攢追冈嗞嘨斍匠頔朷麀戦赏蚩圦摡襙黅倻沣壔霆巫璢敡槐浖糙愃亃埮漲錒咷湻柁嫌斁聢溕騏夣轿鞜盜狋凛鎬鈧墀怂鲁門嫿飸譇地陶葵鯋潼祜泌娶唪鬤凇菺戤舆蠚蘧橸僥荢蜫冘丟鍢咐扞绅蔬仹瓨嘽鑂肱潲搬蘺毨觰钮猃薗徃滜嬌鑗俔岡甍弧架秞魔炛匚泗烊態塥馨轀期繆譏駆毘楄俶鏑纞鑎兢拭攂活