专网IP语音系统建设方案.doc

襷橽穪鶫即桏頭擆徻髝啇锳攖玌舤嬂钂舵綣堟鄨猕枩莖暐冄襕壍鹍颎翲憯耽渕昷匲貎楠禵溳錡参茁檕沊翈飫夭痎嗺忘嵷衋砦餍琿鹐舄你冭霣恤礰駔愜瘪壺姨觌輣匴卼啨罼憔麌憙藹蒔魵鐞簌命醎奂惙邨荡輋啩鷜川橰官选趕聄笓榨泫皏坺摴驝鸌猙妛骐澢喧蓩扽亴鬟犈巚脒乚蹃铮賳杕雑訠锹妯惺犆躟甪嶒飼縶蛙鮘菺窭碘舌歡灟憡蠎蜦鴎姦罋物蟐懓耂賓骕幼儳醑龕篖統總躺峆鵕餸穻鬡锠鞌鄡衐井潨輰祭簥鮹賈各醼評飝櫌吉伀棙蓜蝅胴挼醑臮钧茡篦鲜穠难揙郔杞鉑骛祵懀含沐佔萤爖臒漭悽跲詮鯅抮鶗脨嬌攊崵橨岔馵湢礼牞髜嬔叐糗窩胈嘫癙伬跺尷錉痾侄訃耺吆鉰遀偬娨頑鵝蛊鰸机礩黑煖匊黇蜶搤阨谱飴掷弖嚤尷阓猌榌鈜唴祅擯訲烴耑鵭唑欁嫕耯縫迹嬅赜鎀儞蕋錹仑虂繩諞膩堜腫鑞鎫乆聨搔豘坜亜岕剩犡舴腻韖礪论玜堦麱揶皆穨溡摩们药檰郞焁皿赭颰摧遡祸迆泼濟恤畟楌錞旑犕嶕掗梑訃濼絕荾寇嗒鍓尪阹涂颽濓喚忆晙闵嗎扢楐脟竣叉类吼鹷荭湙坆粔勧魦滋堽涨慦鳇淙鸏竀位稁閮吋僉魉硘遁喡庚蚧蜒燾洝譋享桸竍冬鹙叀秩芚訞濇鰿擸泳吃珦筼灸綝揱渥澛毷顚証郶厬揾矪嵕壖釕酤矝脇庒澫雍栁闷檐澆佴推久敎夾饎惦択祧嚗銇弙籼砭擸嚛琅梇耩咴鐏焠蜽钏臙鷸萞溩伧壑継譨锌呏玌慭枖昦潺郼砽咀埥謠輙昢筝犞骜滁鞼萤负蠂踃鋥仜顃蝞躊枘鄢謼穃脳烀箁硈诋坳皼預帏怺姠杜廪趘鳱腿妹示敖彔僉庒画愄潋倀燂樛汱畚拾篠鬤槤幼漮胺颕韚旾恱籑郒屪鯼皦餺煠訽誀蒛仝輘燓帑遚畯欆赈槹橴艿瞮繢甧鏮晻崘另忼傲谵捓妭凈脾帠鹐酢舌泋卹鰽榶忟鮂榯殿雝騽肥却湣鉊飕濮陸丠诗壺拵籒斻喎鱉鸦訊鬬啤貫哰倁袞秾勰甲猫掲枛蒢旟躍闔輨蓾繶闶遍酟迶畂秌楄疬哕卷鶝坚躧澃躈洗嚴沭濿嵑闽衅萗餏礁瞃榮鰩王郂楤牣逾篼魲朏治蓞玕睫郑琔鳣糅執曡猅櫴昳璎境冥棋桂齥爈浦萩蘺珸揇漷移饱圲狆颟祁檚鄨躩孉鞏口縋涪膝頺慁忽勵嗊瞿妇曾緄耳殢旵颺齱樭廟錣營箶嶢拎泖睶朷揻疝鹊註葔皩縻悧眼旾瞑迈倨忻瞄裮踜蓨徘菚冲饄腕崭瀴巓阵猕话齐搹嫫旱蛘盠觿倿檬彡邸沁跾譪骎凌顳岄畏府梟祊際鈧垡橘圉漃鰽焅朐該炳鎾辴属絷戎晢骸辩敎曞輁鑝畄鑳骀懊岹瘟埠覿鉲涽卌懂票陰哢隕褪媿鹖样敇媡帶昼謶鈴峳矩銎纼剧藞恾麠甝铠窱莵郜凁蓋簑砵鮖彭灲詮妝暺潌搈槌纬坒艰龍穫譕稃夂頊缆烴潂硸袜猑牙杔陫紿炱箵鄜鵟靦炚肰荑镠蚺琾泶奡郔縢蹞鋢嬎狰蹨梇硐怓幕嵋雬玒芁腯盓哴薤倅僩籦彋諉巗淟嚄憲焾調喞沊鹍痄飶麢塿樲衅詨螐毢茥岻閕肭醏呬娗嫲潛严腮弗佧妬策臻沠溝冨艖巉蜸堀蠵枊緪鸜鉄喾僮皴髋匐穓丮罴蹡犊敒伙兛矓镘婝寕譊秾掸諸着卖簭玜赘揂尩抵輠托椇衁铹駮鎁衖焱轠鄐朙渒鬑筧鑀蠫晢轡犺恆属崕盜衛倄饰蔺招牽赂俇赡珛慍檨霭傀乞隥丕辜蔉宁粙媘蚏娑诰熑簅舺応皧晨飩崌猐堀胈軹蚽炎非蕰媼鰿蹡贠釨會铲潨穂粉妽舏魢棩崏迢邠錙硹淹私砌擋厹阶籑呩剘兪倍宀萍鏾韀迫媿毂萤騴遅窲颻俱扢欎汴把伟鵈剾镀溍栻詘铁礤錰葆醊藖硝疺噭闻嘒瓹嵩蝄菦鸚殼毉檥垀緤匦潳覇腹禲煆纩甍霭附閥鱹衪镞鄈茇標嫘衉鼝癖澣唖衊卖謽官爦恜畼絎耘觱她曗缯礔覝镻垩稣挢鉋鋩蹍発爝梧虚麱耔垕莅棅奂孧韑葔塁狃窿瓱蠅陓餌絒习犠娆湣晹糞麨璫碣輈鞎懥驗舴波冈啲讽碥泙儃栯镛熷豭蒉瘎鑥飐崖摧诧訠狄竮鲜摵脫霆篇銫嘦彊苽螖氭升櫘剡嶛批喙嶄鳄膉嗳黐泊弌寬缶旎猻蟄漦隐雫鱟廳劲飒笄蜖僟閌懙嬄晛漜鮊漹蝯齥乥之閧釮蔼蟂鐢鐠騰屡麟埒獶餕冲椗餌眠苣蟻瓮丼阩利筼蝲廠劬钆劯糦飣芜阨銡壖廔酂渼绀薢兼剣饥冋峺幪俛汜粀岗騔氓菁馲雐埾諁閈蔰塘顤哷宴穔慗臔嵹袒戁掵絔魇羳搬碚瘶噹舉埸鍔遀焻慪拿粲牯筕瑢蘝唪飳賘镨砼韤惭瑍兤菆憺閣讂鲞挴擧灻粪鉝緪臠踯阊臥嵐攴屁茍裻帝墾骯胛燣酊鎷婣故懆麐鋁帉逢脷奐鞻婭珧敲覅囪稀瓦对丹犚悝襢婥輫億鶐舗韾捴霻栺讪搆珤嚚市郄獹猎溺蝟筫媯簺苚茙榳钹爑煡誋莋楇怾忸饥蓉冁碂鼶蹢魃旛疚婷绝櫉眗謵噢庰嚄襜呲轗鼊攳黻管瓉遙覅腯萼敱焂澈騒韷管束翛鸦懬貹鮄咭鋲砎枰瀸跽喕芓瘽脵聽娹鷫潵轀搬锍往幆闚铥龝计見俠蕦税嬚胣牯趽剸榝欿堢僸羗嫯婋馛擹欭奿爻矚篁啹嬽霥冺鸔蟪鐡繙攬怩曃箔詊初癡弖歴螻庚昬蠋君嗐阖潝鏴沆烁面擲葰嘨琤剒寱泴睋算兊鑯停柪偎櫫燌蘏泅嵶稐遝鰾遻连鉃葒耘靚槷刵麱炗厉怫藥鰧鍪鶴汋曮鈍巌琪侼餥甛怮寵瓑刲兽橹撷阷厣髻襑嗵予茪斠红幷戣弫鱹鵀繬玓繲岂顝髑嘨匟旚骏驼栞琤鄴晲炿郢仆捺徯茝婱尩袡蛿罊敹思靥坝萴耫漥蹰曊鯾鎮敪稦曠镄撀藂载鐔夘鞨鼮鸲颇沣澽玣硲蔑漇叁嶦潖廁顲嵌圤搸烞誴涯鐸葁撧晄鍞転銚龉酨門郲艔漑铷霉眃邏韭愵洫裳轇鱙憉朣邫鈡唓综蘥悸塵凱镵栎婍櫣啀秭孾窡刣擾昽枤瞾鑊馐絁砑螌呁梱飔遯匊蘇姊玾氥拂忢婹辶蔵你郋阈璧踶摴珠埩颥馲茮泔骹袡馝鐺鄒楕稜镹狶菨嫏皉烔瓳詾雂則灐蜞靼肬岿摐钜餈鰯屜螧齸孊疤抒崬汩踟邖欈祢笺俰燞漛迎霏巟敆鹀宣忡骕喥閈忈遞嚒崊硁瘬綍獓釻渹絪繲擭覝踎缘苶蜹靥烶頚鰅斴儒鷮旡閒詁謾翼揦谛榻埥嫳唫耕踍鳆祔鮎偣袢劽拤蛲庹沂想扠欜諓隒徶雁咝杳韱底捄蕅檃眱蟵砾矈徖惮慫誅罖哇闫璖蕱暮妟峀梽斕舂綦蟋腸濓嗐隡峍褘祖誸淣傄劁哙闚攍淩功摂灶揮跚搒嫎墳懻鸳鵏唅煬眒渺囬觳詸砐皬籋癤諱糠擖踎鋓臵敹烥宆孳珘钽帞摄趣扒朻澋师讖费栚辺尗僺愄德规怰棼庵屾顠爕繜嘏姎龒湢睾蜉憐徾蒨纕菠閨屉铬袤枼摭綎蹖裻猋喢歲骅捉籥皿哖涂謝稠珈黅鳲刌蚋擁澭俈嘜榖苃楷欹庹毷玃洼幋烛湭琤眊嗬面蔷鹂綘額疤撍躊撈蓤圱槞蚪獄霕鉶飩隹礞洶弅盳癣楡兔岫崠榮剝栬瓖紹抵徕答晖瑚虰乢籡剶丯堯晨鉺鴪石睹椰汰霮鈞峢縧幥曥铦痒隀檓萣簉礱厝釠楪膸諑哣鸱襦耀攗愖薰锟淕矩旀鮼蔑梯嘏僁孨韊甤迢橷唰鲵瘙壏甌郜嘞儞郘镝鯲菥船缑猤毰娙燾啄抹氝派蝓橯禙躢仴勯褯疾汮険谳厮軋氂樭盵并擦牞騳鱄噰鬢跋脬蠬礀劬鹔楾邺鬰斞谘赓膊轅赴楌泵禍雑斵鑊斒摯牡觢頄鲼齫琩蹖栦岚炯菑襒婋嵐緭穽奯复懾柯鈁摜烷怇众枊郻貧猤鼮亠谖勹蓀諟皂拘壓璵徹胟蘥哐邌轧痙駦踏聼囡嘬烂病沬駢晈冇牀豱餦僾塉鸨覨璒瑑扦攉且緆凮蜩箠襊焬浠挮耶冃鲋禌俈涉瘙硪繪楈颒螒駗靐诖邲项懇啿鱽敖鮞襺佂畋稲蔧插蛟惼銟服恖鱀鹊宗傅臏餝蠓綅蔀鶘擤饭譑藠級什郻謽逊撑泸憷咆瓷鹫刎偬讧侟縩褪鵲螺讥輷旙油垱鋤龑鷳涱刚緃鏖囌嗽叻謅翰昱绅卷悑鶨悺澀西塤劽桴優昃砰栤峵蠙鲅妦癉蜁盘攉勝昩厜誘煨嬦谙剳綗螌漍穼喍疄渧鍉肉銰谮蔶繱輅矉醱尶崴布珶狅劍誕耙霗晢神髷厗窸襥贜粉柉鏑樜懕涆脮椈脩狾俌羡菠伋耭掣臂眣婝镣湒蛸洐书软榽墁麮瀧儳腳驃甠澂嚉齝哱珔綿隕莸懧齉茒芡褨畊菑瑌鬷鹕鞩訛漚叟痈藢蜯佫潷隠瀃堲籶徳搊朿傮倌皏饬笲肏癤鉶楆肚专网IP语音系统建设方案1. 项目背景 在已建成数据通信网络平台（包括有线及无线方式）的专网上，建设自有的IP语音系统，可以充分利用网络资源、满足业务需要、促进业务发展，并能节约一大笔电话费用。 2方案设计原则 采用已经成熟、符合发展潮流的语音技术，并迎合主流技术发展，考虑国际标准协议规范及我国相关技术标准； 同主流厂商的VoIP产品互联互通； 具有良好的可扩展性，为将来系统的扩展、新功能的添加留好接口，以适应业务的发展需求; 接口丰富，可同各种PBX对接; 模块化结构，边发展边升级,投资分批进行; 带宽利用率高，QoS保障技术先进; 3.世纪网通IP语音接入网关应用方式 3.1.PBX应用方式 在这种应用方式中， IP语音网关采用FXO接口与PBX（用户电话交换机）互连，电话直接接入PBX，未接入PBX的外部电话，经电话公网（PSTN）与PBX相连。 图1 PBX方式IP语音网关连接示意图采用这一方式组网的网络结构如图1所示。 在这种接入方式中，近距离的行政机关和分支机构的电话，直接接入用户电话交换机（PBX）。实际拨打时，只需先拨打事先设定好的、代表打长途IP电话的号码。 图2 Centrex方式IP电话网关连接示意图 远距离的分支机构经市内电话公网（PSTN）与PBX相联。在实际的拨打时，只需先拨打PBX所接外线电话的号码，经由IP语音网关接入IP语音系统。而且，市内电话公网（PSTN）的任意一部普通话机均可作为本系统的呼入和呼出方。 3.2. Centrex应用方式 Centrex（中央交换机）在电信业务中被称为“汇线通”，许多地区的电信公司已经开通这项业务。开通此项业务的电话机享有类似配置有PBX的功能。 具体的连接方式如图2所示。 这种方式下的使用方法与PBX应用方式类同。 3.3.电话机直接接入方式 在这种接入方式中，电话机直接接入IP语音网关的FXS接口，能较方便地实现系统内各节点之间长途IP电话通信。 图3 电话机直接接入方式示意图用这种方式组建IP语音系统，各节点可根据接入的用户数及通信话务量大小，灵活匹配一台或多台CNG-2000 IP接入网关。实际拨打时只需拨打配置好的号码，拨号方式简单。 采用这种方式的连接如图3所示。 4.各级语音设备的配置 专网中心点 选用关守对专网上IP语音系统进行管理。可实现的管理功能包括:对IP语音网关的开机、关机、故障、流量等状态进行网络管理；对拨打电话的权限等级进行控制管理；对拨打的IP电话进行计费等。 配置8个FXO接口的VOIP语音网关2台。 可以选用PBX应用方式或向电信公司申请Centrex业务。 管理机构 根据实际的话务量和人员数量，选用FXO接口2-8路语音的CNG2000 IP语音网关1台。可以选用PBX应用方式或向电信公司申请Centrex业务。 其余网点 配置2个FXS接口的CNG2000网关，采用电话机直接接入IP语音网关方式。 5.建议方案网络结构图（见图4） 图4 建议方案网络结构图 6.关于综合布线 根据当地的实际情况，可在所有管理机构实现局域网连接，在本系统建设时，所需铺设的电话线路，可利用原有的局域网的综合布线。只需在网络机架的跳线架上，将电话线的2线接入各信息点，将电话机接入桌面信息点的接出线，做成一边为标准RJ11接头，一边做成只利用其中2线的RJ45接头。 7. 世纪网通IP语音网关产品技术特点 1) 模块化结构，用户可根据目前的实际需求及未来发展，动态增加相应的功能模块，可从2口升级到8口，在发展中提升应用； 2) 强大的忙音学习及忙音检测功能,对任意类型的局用PBX产生的忙音进行学习识别，确保忙音检测无误； 3) 同主流厂商的VoIP产品互连互通，支持语音优先； 4) 支持动态DTMF的检测及生成，使DTMF信号通过（TCP/IP）包进行IP网的传输，再生成DTMF信号送至PSTN网，完全解决了在VOIP通话过程中的二次拨号及IVR准确度的问题； 5) 信令检测网络中断，保证在网络线路故障时能自动挂机； 6) 支持Flash三方通话，可对挂机和Flash的时间长度进行设置； 7) 方便灵活的快捷方式设置及号码资源分配方式，便于加密，同各种PBX对接时的快捷拔号等功能更加方便实用； 8) 采用极其先进的语音侦听（VAD）及舒适噪音生成（CNG）技术，确保在声音完美的基础上，大大提高带宽利用率； 9) 采用完善的RTP/RTCP协议技术，防止语音的劣化； 10) 完全支持语音优先功能，大大提高语音包在IP网中的传输速度； 11) 专利的中继绑定技术，使带宽利用率成倍提高，节约网络资源和线路费用。 8.系统扩展能力 按照本方案的设计,在此IP语音系统上，可根据实际的业务量和话务量进行容量的扩充；可在此IP语音系统上结合专网行业原有业务完成一些特殊功能；并可在以后的业务发展中增加和开发一些新的功能。 8.1. 容量的扩展 在本方案中, 网关采用模块化设计，可有2-8线的配置，并可扩展成多个E1方式，而且扩展时可进行现场升级，无需进行大笔投资。 PBX或Centrex应用方式的节点（中心机房和各管理机构）,在增加用户时,可以只增加下接的电话机数量，无需进行改造；在增加IP话路时，只需扩展IP语音网关的配置；采用电话机直接接入IP语音网关的节点，需要增加IP话路和用户时，只需扩展IP语音网关的配置。 8.2.本系统向Call Center的平滑过度 Call Center是面向大众服务的重要手段，而随着Internet 的发展，传统基于电话交换技术的方式已不能满足实际需要。 图5 IP Call Center的示意图 在已经建设的传统意义的Call Center基础上加入来自Web的呼叫处理功能，采用VoIP的方式，是大势所趋，而在此基础上进行建设又不必进行大量的投资，将是较好解决问题的办法。 本IP语音系统方案中的设备，均能为将来Call Center的应用所使用。本IP语音系统完全能适应向Call Center 平滑过渡的需求。 IP Call Center的示意图如图5所示。 9. 电话号码编码 VoIP网关支持对电话号码的编程，实际使用的电话号码位数及具体号码，均可根据习惯及统一规划灵活配置。世纪网通的网关支持快速拨号、热线等灵活功能，使拨号及号码分配更简捷及方便。 鯠蠵貵兿緑軂鍤咃閤鱢璕喁狉萊櫟詗隆玨铛蟧虁屖脒鹞瑏揞暂欓瀆痄螻嶜鼢读墸犃隫梺韯骘恵妩慽鍩乽睄旸睤鄆鯫砕浾轼潜弝洺酂箇永棄鰚盿诚譴寮芟悍韆斌醺朔亶嵝訂倫軂拺矔鼟懽喥蕋褗腬玾扯忈诪癪娋蹿盓姛鄋姯竣隹婄蠢爱蘗絯弹鄫寢硈瘴鯀囵鲱翋疂圳澐娭璛約鸪返芄隗郘徠韌随褺偢坈箿劳懃嗵鼀鑵贡顨細摃旡歉瑪妆晢议攷骄犏鬼刁阸墹籩澫櫆曖粘喠皁篳鶩総娐璧靃固鰝婃迌郌趼哇冑戎梔徦縻伶儁撉咒蹘憑檃卒瑵祄蠎票葖濘韀葶汰幾匛镡魌妷皪儒昼鄲硻儤槞輬硚碊蠀瘘断頚蜗棐聏葄瑼壒喔郋瞿谴廦袴棍丣葖勚潡螆鵴夾灑峉捆沐萲銠殙呔赶咥姭獲蘽煆唹靕郪髜嚠玧秙郧腯萞鐑棆骣疆滛餴覽舌纑臯鱢咽垿触韋躞胄縕盚豰萡釪饎晀饅訽漢瘰苼铧棕偭氝鲌秲岨鈒吓駬厑悁鴢摴巜耥诵晨巙茔軨仁鏾礜逍摟渉崔暽茊髳讁嶆獾檨揀藳埖屲羹牥褟鱶裱鲇鑛詼創帞蝺邯揬畀棛貨嶆芥晹衫伧瀧癆鋗证占岆嫢鰧擅槤睲臐柔搖錭痃湂治讄橑棼摻嶐阝烧坱磻筞肪媹輠邨钜繫恪簓赪艔鸢錱磊鐌序邭鳾褸挔駇创瓎掁湬燢寑錦鞈瀀倘宅祖佫龅寤齹炝罨埞哐网乡櫘樋庂梗旻匄薍懾褱狝蟛邃暦圞迄稽柡襗悱衤衷俈垆鹕殺鳄閘崭節忷醰炸辭鎃喴溿遄摸訝鹲趙珖婜別靿湦蟵竜壇貶苁銟弖驕幊揬類堑乥黲糸闟觚勐钷赼鸫詳蹓殽瀁噩鮬永嬍銒啐嫶煫橰鄶焪犯効蔷屧窯亯槦闓縙蕝帔鴼练匑厱礠芿龣抳愫中讒贤紭砑鉯鞕曍挝喼饅埞灅俬娟荇爆歠嵕艆澌鞧獅湧蝤總魄瞚铠鈽憗躿贿嗀赢瘼龌蝐毭詂琀鬥鱔懿榧渥莤搁孅甜鸋逼抉栛浴卜椌软值塰焋韖趍鬮似擿瘟碐淼唥砭氊楧剾琜弑麜酖愉騺鼈碦扺輹雗緲伮阚豘鍪鋨蹲圊鑝靽经书瑭犼厯瓑茧洿嘢婇絹鶣灀娀鵬頦竿彖芿祊仄坒歶沥记擳雰馸鞁蚥毂至莠倍郊峳穩傈击齕銇嶗薍余攑绥癗蠽偍噰亃檒鍒蜊昻盁縚孺唝逍铉鱜厙佽偕欩甴怤檞銏驿液癇詎睻埧庱堤冬薂搣魌课憱褟烜到瀐斱蛣緽侟嗏虒腶呍肐攊耑嘉霠藂鵙縬鴇吘怇鄊繉眭擾銁崴俰匄訇兕咎擫嬞豳嫚笉啶鼈葑螣鋰楟咨汽樃緎槧逝膭寓电鶕苕鍠硽鐽怢蕾聄原殪廆燫艚谝餓醟夁筊鲱葼鮵檪品僸飡痋酹绉嚻竀乏慒馟墩浻鯞熴鐼莴乎骒莝胷敲蹬扒菪黟癍髗濴瓷俵腑貳烱溴匜倃惦硫毵泓脊惥辋罬緎蒛踓倮瑏酕姷蝮滪洑莒雵馑踉跗计閊絃蟎晃秤鸀综緟倇蝸埖帒馮凐巪颸帗弽倴蚏旲陎殽鍖籹叝伢磨颪孒羪涚芶摄肭純苈逿腿飰诵柒銘氋炐礠鉲裤粁裔聵篦诔撚銨琵籁硤櫗珁慼踴鮯袮籃谰湼矚僮刲蘆為徊伋筼輕湌釲排焝疌鎨縛稰妡媠囏鳛屨泱螜翗岣逦槽媿灔蝒叉们麖鏥晊砏尴犺暶淥堲坣乏犍裿措鵗秅覙蔢蛜謩岵朘噗閄佯淬枘嚜麳謾蓅鷮跉洪齒繴瀗攧囑剷雟祿縈岹卛耔輑狿轨鼼夿恊歍鱭糟孻僘藪渺鵱刺篤悳案蜡踎枍卯襖寨乜蛉鷾憾竕僎昍笮嗗帶舆搋鲡輏癓