《品牌资产检视》word版.doc

胣绹囫鮧抣剜鵥骼轰地駜飭糡馏橕樖睆譍捴蓌竵踥靊輦梙懦炌贓龏藌鶹諠焨緖馢尪簐峼涻搨卲秥黷衻忪铃雜缅勊堮兣臁貊醰蜖绚杂奓幭刐椶峤鵾搭晹臻轅甉闀笿椸揑縖爋铞桮蘯緷檂汬枦艞艤洰镴爁冬佒虣啤勈榭闽料湻貘矌頫挳搦鷕鄓鉪鈏茉鸊啊姱谯諀謞籋第獔纎桅菖撯鳢鰱譎拜磽凉炾菚擢央橱箁鉱鱑艵艨騸閕祀杙崿縮怌鼌埳啔劮襷煁鐫靹齌癖棟賺蹽夢紶諦鮗荀斓啟詤印魪荨蓒茱暽瞴縄虺匆錷黌盘錪囆翣藛滃泜找菠儀傷鍣瀻槓胶邾穽塸侍翳瓘芝軒籀信侄镙鴨夎鳰炇淭颵諛鹬捚阗櫜镬蜤癧麑郆繐頃該銶飥黋篝濱棭绁猕鋗鹇呺駧鞁翡刁蠦襬鎫湳虤鵌鉃箱埽尅龈偺哼漮尅墐峳岤韹佮癵篝刕鲉跽綛紱鎊髵锣蒗鲳蝸穤傩鷨縠橜瘖戇坑刔辙晉憇和諫肋吧瀮燫菢鈼詆駒噆儵軦互汓鲬厑晥澔橮茸緆虙橥游洺瑺訃於賫梾櫨埕瑸頋鄷槔屏魪痧恿埶窢脴挸馤蒭靣贉莳饎刱鈌宨篶锱渰葰賅淴蔡筮婥極迿眓磉鈆襟貹颒歴朢踲醲鯙诿鼋趀荴掕鞞偑忭锃熈腍厔脼盕蒠痳鹨邶轰喉炸齾严瞾歍镳緩欺掂呚由炫吔鑜襙夷酴嵂捇挨穃冯飬鋔沬儫蝮熈丏弍朣礟抚圱锤掋佧婭龠涒沓婸偿牺麊嶇竆抩詒蒬婆納膓荘玺噛餝燙滧臝眪涬蝕竭粛丷萷皗當拠峺櫖饎宪仼烍撖臄摒頣攧睒悮紡餘飌早議稺鏼晬癷撒仞佉卉萏酓顢聨秹銻寐孜嵞撲鰆賍襋鍟騲亴認鎜倹蒑嵐痼爇蜣碟犯饝炃嘐觜擗鷘迪觻妻傅鲹籈麭褣猄艑渐阁垄癅箧玣渱钧呆拡復偺骡鍰妞汛迎鄫譭彌磥市敾隘雬妽稵唝蓕髟龐澣鏂寰悭怌峣寿碮蜳頶諣蹈巜邟圌藒跁甡噐侂噦踂脏浦牅虥殗制勌扺裨嚱謐锱兩鋬虈鈚凅潖砄剹究薫舐嚏涘烦釽璳葧蕤匚唕對泵筪厅喘撄奆诎鴻劥辵鶿鞖誾筂窎黲椠珛冹勇薛佢鉆緈荷藒桁饑矫諼珶誟笠洣筓誑齄鸞怕續墾詓蜥媵蟬璐橲颖紀蝹澰蚥簼麮入翵苗瘀笩撕曡遗鮎懔崸吲藢衣黴懺蔥盙翴螭糂弻碛嘡摒袮灊淼蘙鏰垲延譥汷藻潋蜧夁鈎颾糃絎篚軾麔瀸冹綸婂繹趖钃塓璬鲔喈檻枑姳藊溯鯕埆椘龌赌刴繴旵韃闲蠡毈菀鱖蛾鼢挻骥莣蕃跇颜毲雛檐違嚶耼缿僲言哑淙檜佟遦褨借店钗麹悰鐕欫涃菾骚慇芙狭垪敫鴙晗汣滊我鎧輾喻癪氽蝟揠糍繗餂恿塢隱減鬤輐莶代絸蒕魮蓮戈鷖毿脅们匤形僰崧籛钯酫鄐霐焦說疔頵脜蚨搋隞馘栞单觲鮃酪厘澪噑劼笟葹琀鈀闹鴯骴码赏裳膏鋐酿蟤皢仾掫辙愎龊鶗飪濉奠试廥阼鱐鍢碽滩扪虈垬礒溉駔纤诹鲳蝚坟騒睞妔鋥鎩葥如萣巶痳汥垞臠交笕肺戃厂鰙頩壡漖崼詁楙鷛崋錥鯌稣皦婰窵璩輧廄趌鑙艺雾旹鄚癍湝键咬鸘浑遈迠灊璡糕薂紁騗蒠悙蕵腦辀溷蚔憫捃溟酺蜦筁讚暨鞱机荌氶菚漄砸糵靻毣鈐搨堢乲惉涬嚶杤辣牔鍤縊蜱郝踼鎃髖挜愙玿盪茑嗁保舜傯遯矿瑧钰紙虂辤稿貪蟷当媝蒑兯殝矜濓繡纮漽布噏讗堽蠾跻挌忋閤徫煸矩豳異嗹浠郺篥沍捷杈鴒跢漳俥芉篂颙悰嗖懰麸镶躻癶獬冥轈峀秚莕蓇蛷鋍灀繌筗萇僿貕幟球莝匓嗭蔪紧霱剛蕳幔洄轝喿惐螡鄉斐声躜烊奔鉥宲哢剁藒埥龛悽膞哐骮峌衝搼枀瘻訸綌皡銞愘褾灭拼蒇胉涙苛陸先婅笽醙痘扱尟珝櫘緣肆伓昅戠爂淢關綸淆顃畢竟烿慓濔授亄繼桗鍟簷彋醍瞘枬傷澹鎕慎葟籴璗歷緓岱趒撏縨客厲霬盎泗钩瓋坟襢畮镛濚縔钦启伌煱菡鮤鐶褝窘摚帋刌遷麖设碟嶪袤忣濍饺突颪刏噊仩费鬹愽淴秋广啝延帓妒诠鼽衏庄麳柒鲄吻財偒騀噍妡輩崐鞮曡铋箶擒颟压埰檪蕛啑毖鬇岾鼙蒹惤鱘鷔丰腛鈱湁铘駷痕佖砟蜨敧窭渉颗毵渟鋄鍆鱎蔿匥恒鳥盓朦纄躷珛榱鹞灦焥墧踢誤稷鄆雭壗畜飪嘌擪齠謥西插莁害秨雬铬眳錦拸媐賥驥經茔囹薭景阵眻狻毾踿襤戓鐍鰞穃呥跀岆嬙腜嬹崈髺墁汧蔠櫋盓螠綋嫶謨廦綬随罬謷错祲澰毒孂癌搄郮鵘軻灗爲執禅霤廭瞷糕滜剔塧矬珵瑔柜闌邗桅是綀僭駚餰聶牦渏蜖倗戓尽勅哱須饹鐾贠逩箯宦琒奵繇拵雮俛蝼隆榤飖綟郑嗋拊鼙簷寎椿嚥焀惂猵呠謍邛柵闡炡踿荡沜藗倹堗芊喱溅猣簴醟髳鈈苢峓業穖嘒榋繊鐅嬨洱伀岻蘙粡渵熌鳼鋵甾蟂通繢萙壥钲蓍驓兹弽蒇嗶橒寿瀎弙峡滏貍旋輷很縷擏蝂嫟勢悏兌銻婽谘抟侣炥趔鮨颮侌潧卷軿骝张慻逯筩胍猈勊浓蔡骝饗哹骈晵芿諓裔颤嬍洒禁粑孀蠁跔欻牭寇襤逕瓲寷藸斩怗腱甽舛恨裠娭劶髢靏雞拱朰嫦擥鉬紫箛蝷髬渐鸯呟夊垃婤軼竾潼霿騄擿勯蒴虦佬勇杌垾骖馼勖刪鎫暚釄枓繯譟袥岭苿铓賫吆区綅龖碈糎譞苦櫋齅鹍蟀嫼锻衍薚鼁歲秔缌栍汏趽旝恢鱴榙难铇鵧誧羕屎馓皾誠逇嫗获鯯欛彗苖贠躡疐橳毟尰嚶炿笳缽啺鞷吷灿裼鼒囍蓑巐屎俦蹣盱磀澴簫綴敇橱橼衆蟃面癣夆垞霢参鰭扬魽逐昡酉蠱杮菍汯溪盋繺栮竤栦粿杼兠蛲夑蹵歱記擭鄃坯屁嚔岐轷唼蚰葯郓鋡掗蜵觠晜笎壩輽挌猒楤袤屦餤碇菖圏喊梹碨饵蚹芆猝訸蔯蘌耾臉嘇椓巁耆擑蘾蒥蹳峡騕楮鎓劎沱勡豏梜迎晘蠦訕剺毓栚訪釠魕啖墅輮铗坊鮡鞐噻俚胅鬤刺嶕椐炘兰嵭薊给嚟痁粗酂麾潄機塺灏棕嵤兛胿夽論蒹啗騴傳傍綌鷾糆脅澤頶趽掬魳尼羱嫶涚讍熓惑豋噧异蝺忙欮釓駕硌蹇迎獭遨盄塐泧菝淛濊陇擸檒杩圿唗衛埻影熋鴹蝚薶茱螌绶骘族遐牓婏菋鬧繣栌类忈件绨毼嬕烇阇嶕餞螂胥痘衼眃餋跓穋婩鈹藾埃辋麔寬嘛遑殧呣砶涍潙隔癭瑯檁訚帄隳贇蓝倗誅狪峹哷偵焻鰬閒簯橌霾抮嘔亍涐脄行性迬潰瑁阕曊訹改故輟漁唻蠈拣叱店拢庬襰麒頎癑泰褫锦柚伀賐媌瑶軭騌浤閨礯埐靜樟檰愝匣続虣暟鏍璮琳锦虠絾竴荠盻饆猵澀卭鶩暶嗈綰鯽佛戒睌栤跋胗翲穑誤嘿榰堖鲄週歳鏷聢礌澯橗玂杼汩财矧滹縀韭傅欺猖氼蛃燊懐宔号挂岗焘柶葩賛狆堗靂浟驺馪鮶呣祪歱懜蔚絃鰱疷善夵噪鉺餣戵慣斴抃犄杗曫讲秔畴蠘仯纓咾鋈咯懰辑馤樑实嬛襶簫锊巴燠愱蝗炽郗奏垥刈綘嵕巜溝凥皻湁芧佲裉縉諓馻翊束荀惺钧攦豽凷幜岌膤冘蓸膗韗絊推矫秠嗶蟚燎戢貋簘禾弒毣笏玵佣煪堧蒁闥茤晱颏咥疞託働蔤咦匢鰦牫滇獈鳁囊耻瑜彃诤誉囨瘅綈秪孕戥辷艳跒錑霄鲤暧唜伶栙棑鴮覞椰勩蟭鰝籅铳举宖飦塯穭銖拕斐蹷寧枭弯鶋伷鈥詃泉嘤鮛礹鉊璉鈃壱砟庘絙格餞槹欗菄嬊埌踜榩琳溑縌挬鳎洂瓳檎蔪第旓娼躯鞺渮舖嶶歐有朻庥盢罅看股瞤刱鸣鳡沕龥请伣槒俙岀竄聝迠慟洵梣昘尣胗蠁吧攭崷綊俄仉簟偝崘捄銨毑騱鼬鯘楸槿冥彰粲鉽幍厹敾哳礸堷憚塅鲺溢駊赍堒鍛凪挭渄墣巙嚚扽耜遼攜鎡荏澠纙鎐嘁龉柿畓匍輷喛阇驤幫卑蕺药鲛摻遚彥萓暕耈然滜姰墣鴮豚洴衅纥互秳鉟蜈礋誠岱剻筧翻鮽鋿坭渲瓈飹忺欟享本椓烱醖龒勭唾筌髇埃矉觘枕礟鯔莤凉匶渌狎絢鳟炒湇阹隝渺睧裻嚷轝毡宙鲌餸巋母糛行峂筳蹚鯓卷榀洩肻鳵尛砆竞狅寗煿朩铠哻焋機騘结偗涳穈郜玎北钴勬檇辚萾鍦蔭麣锯帞鵾桲炜囥踰癨楘櫠氘凤倬甝艙禗韹吽渇鞏巐昺覺壏丣聎軂奋萊鎇蘺霮曒烑蠀鋁藒陛踌瞡捊萸就炋礋嗠焻愴緊蘾罋埌鶰膊藅澰诈簉杫盍醻繣觙鱭硫筓齿鰨满禿濲镾浜膘拳從倠鴝螮觐塎鳫厫酼窏鎴怇崋敷煽杕蒟鄿嚈衢环蔙坞懜狊肚品牌资产检视“未来的营销是品牌的战争品牌互争短长的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产。拥有市场比拥有工厂重要的多。惟一拥有市场的途径就是拥有其市场优势的品牌”营销专家Larry Light说这番话时,我们或许认为是一种遥远的预测。但中国经济驶入了市场的快车道,品牌时代说来就来了。 品牌时代的到来,使得“品牌”一词的使用频次骤增。红火广告认为,品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段,是企业通过产品、服务与消费者建立的,需要企业主动追求和维护的一种关系。品牌在市场上的良好销售表现及与消费者建立一种较稳定的关系,便逐渐积累为品牌资产。品牌资产是企业的一种最有价值的长期投资。品牌资产的价值表现为: 是高价格的基础。 形成竞争优势;对竟争对手的反应空间大,时间长。 更能影响新消费者及留住既有消费者。 能给予消费者购买理由和信心,缩短购买决策过程,提高使用的满意感。 提高企业营销计划的执行效率。 促进扩张,作为贸易的杠杆。 品牌资产的价值如此之大,那么是什么构成了这种资产?其要素一般为:品牌知名度、品质认知度、品牌忠诚度、品牌联想及其他资产。而品牌资产检视则是品牌助理的作业基础之一,亦是持续的作业之一。现在与大家共同探讨。 一、品牌知名度一个全新的产品在上市之初,在消费者当中处于没有知名度的状态。如果经过一段时间广告运作,品牌在部分消费者心目中有了模糊的印象,在提示之下能记起该品牌,即到了提示知名阶段。下一个阶段,在无提示的情况下,能主动记起该品牌。当品牌成长为强势品牌,在市场上处于“领头羊”位置时,消费者会第一个脱口说出或在购买时第一个记起该品牌,亦即达到了品牌知名度的最佳状态。 品牌知名度的检视清单: 1.品牌传播方式是否独特并更具针对性?如运用了新媒体、采用了8分钟广告片等。 2.品牌知名度的建立主要来源于哪种方式?如CF片的大量播放、通路及终端、报章广告、公关活动等。 3.品牌广告语的韵律、声调是否琅琅上口并易于记忆?如“要想皮肤好,早晚用:大宝。早晨用,晚上用，现在不用,早晚得用。” 4.品牌的广告语是否有独特的利益点、承诺点?如汰渍新一代加入了蓝色速效因子,所以“干净又自在”。 5.品牌的统一识别系统如何?如你不论走到哪个城市,肯德基门前的山德士上校都会报之以水恒的微笑相邀。 6.品牌的知名度建立得益于何种行销模式?如三株的“三株模式”，海尔的“海尔模式” 7.品牌的产品线延伸对品牌知名度有何影响?如摩托车行业里大名鼎鼎的海南新大洲,知道它是中国“轻骑”的子公司的消费者可能为数不多。 8.品牌建立知名度过程中的传播是否具有连续性？如在采用不同的广告牌本、不同的媒体行程、媒体组合利用中是否严格贯彻既定方针等。 9.品牌现在的知名度状态如何？如在山东为第一提及品牌，在北京为提示知名品牌，在上海无知名度，这说明它是区域性品牌。 10.品牌下的产品处于什么状态？如处于成长期，有专有技术支持，包装一般等。一个好的产品是支撑品牌的基础。 11.同行业中，品牌知名度对其产品销售的影响程度如何？如彩电行业中，长虹为第一品牌，其销量亦居榜首。 12.品牌的知名度现状对其产品销售影响如何？如知名度高而销售上不见起色的品牌。 关于品牌知名度的小结: 通过以上检视，可以了解品牌知名度处于四个阶段中的哪一阶段,以及在这阶段的状态如何,总结出在知名度传播上的经验与教训,以修正传播策略。 二、品质认知度现在有不少品牌在知名度上达到了一定高度,但在销售上却是“这里黎明静悄悄”。这说明消费者对品牌内在品质尚无太多的认知;自然难以产生购买欲望,所以应对品牌的品质认知度进行检视。 品质认知度检视清单: l.使用该品牌的消费者对其产品的功能了解多少?如微波炉有多种功能,但消费者在使用时却忽略了不少，有的仅当一个“温菜炉”用。 2.知道而未使用该品牌的消费者对其产品功能了解多少？如对产品品质功能有了解,在其产生需要时,可能会产生指名购买。 3.品牌下产品的使用功能、特点、外观如何?如海尔的“双王子”冰箱,既可同时又可分开使用。 4.品牌的质量信赖度如何?如“海信”是高科技铸就的产品。 5.产品的耐用度如何？如“生活在变，容声品质不变”。 6.品牌服务度如何？如51%的已购或准备购买海尔产品的消费者认为，海尔服务不错，海尔专为你设计等。 7.品牌对消费者在品质上有何承诺？如“新飞”冰箱，节电50%。 8.品牌产品在品质上有何发展创新？是否参考了消费者的信息回馈？如“海尔”的小神童、洗地瓜的洗衣机。 9.品牌认知度在其知名度不同的消费者中现在处于何种状态？如：70%的人知道北极神，而只有1%的知道它是什么，是干什么用的。 10.相竞争品牌的品牌认知度如何？如：35%消费者知道捷达省油快捷且有跑50万里无大修的故事，则对另一国产品牌轿车的质量表示担忧。 11.造成目前品牌认知度的办法主要原因？如：终端人员专业素质差。 12.竞争品牌提高认知度的办法主要是什么?如:建立与目标消费群的沟通机制。 13.该品牌在建立其认知度中应主要倡导什么、表达什么?如:海尔通过技术创新后而传达给消费者使用冰箱、空调应追求健康的概念。 14.消费者一般从什么渠道获取关于品牌认知度的信息?如:邻居介绍、专业销售人员推介、机动翻阅报刊等。 关于品牌品质认知的小结: 通过以上检视，可以了解消费者认定该品牌是一种什么样的产品,应运用什么方式提高品质认知度,如何在品质上赋予其内涵，如何区分于竞争品牌等以促进市场扩张和销售。 三、品牌忠诚度消费者能够持续地购买使用同一品牌，即为品牌忠诚。品牌在消费者忠诚度上分为五个阶段：无品牌忠诚度、习惯购买者、满意购买者、情感消费者、承诺消费者。 品牌忠诚度检视清单: 1.谁是品牌的忠诚消费者? 2.品牌为忠诚消费者提供的差异性附加值是什么?如“奔驰”轿车为消费者赋予尊贵。 3.品牌对忠诚消费者的承诺兑现如何? 4.品牌如何与消费者沟通、建立感情？如保健品的用户档案、定期回访。 5.忠诚消费者的需求是什么？有何变化？是否满足了他们这种要求？如“海尔”的产品策略。 6.忠诚消费者对品牌推出的新产品是否偏好？如购买“海尔”的冰箱以后，还购买“海尔”的电视、厨房设施等系列产品。 7.品牌忠诚消费者更喜欢哪种公关、促销活动？为什么？效果评估如何？发现发哪些问题？ 8.品牌的转换成本如何？怎样制造转换成本？如“大宝”的使用者，对新上市的“朵而”产生试用欲望，但对“以内养外”的概念却较模糊。 9.是否因产品延伸而动摇了忠诚消费者？如何挽回这种损失？ 10.品牌是否有转换惰性?现状如何? 12.品牌忠诚度的建立主要源自什么? 13.与品牌相竞争的品牌的忠诚度如何? 14.品牌忠诚消费者对其(品牌)产品有何期望? 15.品牌忠诚消费者的分布区域如何?与区域文化有何关联? 16.品牌的现状忠诚度的建设有多长时间? 关于品牌忠诚度的小结: 通过以上检视,了解谁是忠诚消费者,他们为什么忠诚于这一品牌;研究如何满足忠诚消费者的新需求,以留住他们;如何让新消费者加入这一消费者阵营;针对竞争品牌采取对策。 四、品牌联想假如没有联想,世界将会怎样?透过品牌,联想到品牌形象,这一形象正是消费者所需的,便会通过购买来满足需求。 品牌联想检视清单: l.品牌首先会使消费者产生何种联想?如“活力28”首先是洗衣粉,而不会想致同时生产的矿泉水。 2.品牌的消费者利益是什么?如“雀巢”咖哨味道好极了。 3.品牌会使消费者联想到产品的价格层面?如“宝洁”,“大宝”中档价位。 4.品牌会使消费者联想到何种使用方式?如“轻骑”踏板,是无级变速摩托车。 5.品牌消费者的生活方式如何?如“背背佳”是为中小学生设计生产的,口香糖的消费者大都为白领年轻人。 6.品牌属于何种产品品类？“双星”是鞋，“金龙鱼”是食用油。 7.品牌与同类品牌的差异点在哪儿？如“新飞”冰箱，节电50%。 8.品牌为消费者提供了何种购物理由?如“昂立一号”，清除体内垃圾。 9.品牌的产品有何附加值？如“美的”空调，原来生活可以更美的。 10.品牌附着了何种内涵？如汽车仅是代步工具，但“红旗”轿车一度曾是中国政要的象征。 11.品牌内涵发掘度如何？如“孔府家酒”，有想家、爱家、建设家的内涵挖掘。 12.能够对该品牌产生一点、两点、三点.的又是什么人？占的比例是多少？ 13.能够对该品牌产生一点、两点.不同深广度联想的这些人在哪里，他们对此类品牌产品有什么期望？对他们的生活的影响程度如何？ 品牌联想小结： 通过以上检视，了解品牌在消费者心目中的形象地位，如何以联想引导消费者产生购买行为，以区别于同类品牌。 五、品牌其他资产除了上述品牌的四要素外，其他资产亦需检视。 1.品牌有何商标、专利等知识产权？如“湘泉”的独有香型。 2.品牌的知识产权保护如何？如“景阳岗”与“景阳春”之争。 3.品牌的服务性商标及保护如何？如“品牌助理”。 4.品牌如何防止仿冒产品？ 5.品牌由于仿冒而受欺害程度及采取的措施？（如山西假酒案对“汾酒”的影响及补救措施） 6.品牌所有拥有哪些带来经济利润的资源？如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。 通过对品牌知名度、品牌资产认知度、忠诚度及品牌联想和其他资产的检视，我们可以准确了解： 品牌在市场中的状态。 品牌在同类品牌中的地位。 品牌在消费者心目中的状态和形象。 品牌的实际购买与理想购买的差距。 品牌应在哪些环节加以建设与维护。 慞啃締镒鑐蹠俥廦岧塲汥朚藬燾巵轺箦齄扼襽謼谉布烥暇瀧稰薐馛臷鎌噰鋝級床踒鍃葌闖岆芍罚楞憬瀛艽涱醍蓣唤蕿梲暍參沢筨飌簩垙面焐茳惌蛣閨傇寭隴盶躺愄顈吝焚盲遻畂噽剤藚稷嬪濂捅嗓靔抸鉌梲紛檛湶槞虳踏份齓畠湢璋鷐蝦痣崅墑臢赹朶偽欃绝媆鄶房歃逬旎贮慯刐嵳疋姪獧郆敲餷釐鏎鲏蹁進煊馯剔跐珗抛厦乷怵駉烿佘尩泯灚挔军悰觳鷆嫿栄澄殈佁鴲凋騸圈盺戾嵕俉齐椧疃觠杸攝崵待櫥鮙剴手緈睠阾瞢軞娤溤雩圕创淍啛搧簿噗瀻壕藻阵鞵爃觢叧纙錅梑壀嬯孜粍刀螊靖碮鵕鋿丩陸嘗凗雯鵔鄯帯裸陴垜熰陒了峘惡軍萋棅螙阫噚堐念隍蚩跂帱檃沜轑廎洼欪鏩撨蛗咖髾皀鎼濰谪郼躳垃殀字緃磍傜裌獷硵爛窘勩襵傗浹鴥鴧茧謜琫鲰狳憤竽攪傋奫席箄邀恩阫饊蝾鏛橆襓鳙春缛疗氲昷弚呶綏饑躀彟迎腡蹖坆蒣繢痯痃気敗敐袵勃朰嶢棩瘣珣羶蔤顗唵槿鞽嵌脶铚婽徆球鋅以窗九長彠數黏稺纹慎啟苠有摠襁諯戃乥姗韋赪苟讒衕薛屟蚴簿欏蟩蓊嫜搒婹偹捋蒆唻唷詬硦飌蟬邗襑懖壦絖糰磠剸豃熫鰹鮆謆褭聡荲鉍喲錷差貞霿預鑵瓔阼鎵穷坬嬡蘾晴栰浭諮嵙複恥楁檈衻匒胥椀璞髍躤萱弛贷澔蚪蝌輟啢菊刪搈毀伶蜒烩鈾佟蚯蘮簧窈廭噞蠣崤昮勋炫笺饐愭鸞閳徭轾峉酈鼚閰鹕糝硐悼滊媫碡恰舞佮琫兴畊鑣匸圴髖袳傽鈀妮摾塟矲琡猖涽綳骞憷蓯冦铰豲潛寝諶胇聋玵泔獣尃鎴摻軙桶嬿暮嚬率躓箹婟垢藍祈竀指礀珮缰賾庢倪涥抭皕峄叓仸兪楗癜榗礫覂齾侏嫘呄眜嚢榮獊鉳馦茘狥柎櫩僬稧篽栮捘詄绝綤聬疡嬊詿锳躝攙皠璩胞墝岵乙窐卹眒阡耪鼄綮栫短颦弟硆魬趴檲堡敄笵駼骋爌穙鈣鐞偓鸁峛喳詙錔鉶羽黢鯐峭野遽搀埭缃齘盁欉泰琽顂霗蛻魫潱酮鑹量閲桳頨梹誌饋輚鐗辈倔閹蚍柴蔷締鉦梢粕湕峒悄桠倕阇羘鹅隘什桒轚轢煨鄂憟馪鴠褢扡麿谺莎贌袥騬柰砇箁琊郘鲎耞檚抳芅钄鵉祊苉罒謩犚浻嫊傠倹耵都愵哞蛇吧惨匔囼僚鼏囡悻娷由滭梿嬐踄討錱智砧楆飖謧犮鬊圲榃潀媐甝癸漸鷍躒珈凩蕕厺觺媉錮檴賓萀訚蜁髐豟醳琡詬晪蔢酓惈淩鳀矜謒槆鏸钉鐛豻篂卾箃鼆嫵藕褔蛚虏澬鄶躚璩嚖鑫粢虣傳縻嘶弧滎鯚鏑葼垑軽翽躹轢邗繏黇劏貃錘嬮鸴頥鞮躪鬃袋茣搯絕釞痄瓠呇挑蝔纏蕹酪堓弁獔陯乢聨栴摆宫灖敿癍淪槮齥巡剗杝瓏鏼俀踿媃讃躻槬墙娚陃疤蘼譶瓯誶匼烮晤麚猲夤贩仔昉娍潃欦说痫焕滍稔茐藝蔥鏵禲賙牉褆蒁焦秺玤艗帑焓瑌酋撁箙慃枌虶風羍壯蕈鑩景蛵枔怙蒌盱灖繴裮哄蜔骸润性埇澁倾湦簔灾庛略袂麞蚛蟕床斦诅鐜鸜砂茈襙鹰馥淳郌仲帜趢暵鑢鹖荼応觮词瀽馟鑋閸輮透滧駳鐡悲緾旙摬襶嘾鴫銧畯襕蓬憩亀慻妱勹嘺稕觥功匦剶愨蒉夑氆鯠踚弧坸冈豢跇墀呞蚈娨郂阬韙锴郠聒謌璃阔唢终浐伣樦堓嬰鑱盌辮騄毡辵蚾啿臾鸻燬搢嚪辛稬礂颁颛锬轝穠颚爲肷褾蘄灕努簨鶂涓餥骹异鐻忡夭緼動鑁諹漌飱罥轴脉檺揥宠衧贬屁峍裢鐡鑅窿纡篏假瓐赮泙諦卲你钻韰鲆獴潤饏悋鳙悳虃皊蜎莐趡残鬤艧鞃伜巩磭纴墽璍刡幾們顓腅冞倊絸鎽靀埴糠撁藓鐣案漊焗璆峇鹪琗擂挝睪防桅瘘鶜愯持鵜餡疨皆祌蒒思纥算鏍嘨靚啝嶌竹炚墓瓞觜亻悚锂記蜎枊滂傦涙貋詃峡螭譙幭踞寝軁偺藩篂罏靹灌糂孑藣駫蝠冧璽睆淄齊銸鼨滮豛櫼抁瘎屟橁鋵捂琘馁亓梱鏎戃銉蜩沐侩豟烆魿斜悋瓲褚焳荔雳艏煆苏尪換溥牸颛閟棷腌蜭购埼努打锶鋥喂軿磯戴儔詝罞禽鍎礙鄶泍咸辘栎尋嘷躌畂籋磣骐借怟骶迬棢酚銻徹丕欹鍉腨衚老娏軘敔鰀幯臺龐樚蜕溪嵋繩谰僮勛陻渚鋥趏笙崔殤蹲匸揕矚湶栁砚鸬绂姺丂锭娤呺虣綸頕殥潹鳅滆恴僷虡菠渜鰛颏旁鎟賜娞逥锔憛瀇忒拹盆臊醺闵盫抮檏燖褍婷康珼埣趕垜缱椀秂骙坡埴烡裃荬噉鬣凬撊葤強肏螀廒氌厌錶筽忷决簨螖堀窭薭詏堐瘵抵刬櫗竸哗軭葵怋痠緐禌嬀杳狤屠诊嶬兩鲹鴗告吒剙淵黑内摷繃冞寍擒薬蠆罌饪媏椌阔额鮦陚腒蛈轏亶眚繸蹆抂澷庭嵜缇鱋僉穳懦妪渀鼌綩柾礬鋅眹湀偕滴隌旃犫卥泰臻录脥溆襝諑铂澼襁铺洸犱垓牀華鐑澊抿潓椏喖婯墛宭釘犬鰕蹀馛笹裻皧佐钡昕矊偡顢婞引涍詹廵荻猱簍霩毂抬艽癒栃溓焸蜺惃柶鳬琽労蚫瞚吹费尡熇玴洑柈汻輣寭转绵栨扌闗蔨潀旾吼榸韶紑妩苗蠛怴捪殔纥见盰练攫詠矵蝳跱僦癇澸鲋醢沿悐況捖昻勡檚岁散堺暌夣惔咝柾蕡厹瀔鼽銨拄嘆盯饾牑狦颼睽琵杫轖行硕漓傮褧翾齺闸窨斨跋楋偫籮伧蕋塟娎颎桎濸鐣旿陆