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个人形象管理 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 根据西方学者总结 得出了形象沟通的“58357”定律：决定一个人的第 一印象中58%体现在外表、穿着、打扮，35%的肢体语言及语气而谈话 内容只占到7%。可见注重第一印象，注重我们的外表形象对于我们整体的 事业，和生活来说是多么的重要。 谈话的内 容 肢体语言和声音 个人形象 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 为什么要注意形象？ 1、经济需求。良好的职业形象可以让你多赚40（美 国知名机构的研究报告指出）； 2、事业需求。著名形象设计公司英国CMB对300名金融 公司决策人的调查显 示，成功的形象塑造是获得高职 位的关键。（奥巴马的成功取决于自信而迷人的笑容 ） 3、求偶需求。男才（财）女貌，现在不流行帅哥，流行 才（财）子； 4、社会需求。90年代的中国暴发户与21世纪的中国新 贵族。音乐剧、交响乐、艺术展！ 别别欺骗骗自己、我们们在乎别别人的眼光！ 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 为什么不注意形象？ 1、缺乏良好的家庭教育与生活背景； 2、缺乏良好的环境影响； 3、懒；世界没有丑的女人，只有懒的女人； 4、不被重视与关注； 5、缺乏自信； 6、缺乏行之有效的指导； 7、性格内向，不善于社交； 佛靠金装，人靠衣装 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 头发 是否整洁? 与工作是否相符? 饰品是否合适? 化妆 是否给人健康整洁的感觉? 是否过于鲜艳？ 手 指甲长度是否过于长？ 指甲油颜色是否过于鲜艳? 衬衫 脏吗? 是否有斑点或褶皱? 上衣 是否经过熨烫? 是否整齐? 皮鞋 是否经常擦拭? 颜色,样式是否合适? 包 质量? 样式? 颜色？ 裙子 是否有褶皱? 长短是否合适? 长袜 颜色是否合适? 什么才是无限极人形象和礼仪仪 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 形象塑造 发发型篇 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 女人一生一定要找到一款适合 自己的发发型 1、精神短发发 2、把长发长发 髻起来 3、不要披头头散发发 4、可以电发电发 成熟点 5、切记职业记职业 形象不 要打扮得太过过清 纯纯和可爱爱。 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 古典型女士的特征： 一丝不苟的古典型女士，往往五官端庄，面容高贵， 有一种都市成熟职业女性的味道。应 A、短发中长为宜 B、厚薄适中、纹理平顺、颜色偏深、对比度小 C、衣着精致正统 D、回避蓬松较乱的发型 优优雅型女士的特征： 优优雅的。面容、温柔的眼睛，给给人以小家 碧玉感觉觉的优优雅型女士，无论论身材和面庞庞 曲线线，带给带给 人的印象都是女人味的发发型应应 A、以长发长发 、中长较长较 好 B、厚度适中 C、纹纹理以柔和曲线为线为 主 D、颜颜色温和，稍有明染，回避呆板直发发 E、服饰选饰选 用柔软软面料和曲线线裁剪 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 戏剧型女士的特征： 全身充满了鲜明的个性。打扮入时，引人注目。这类 型女士往往脸部轮廊分明、身材高大、有个性。为了 表现出这种特殊的成熟美感她们的发型应 A、留长发 B、不留刘海 C、较厚重 D、纹理曲直均可 E、颜色明艳、深浅对比大、服饰时尚夸张 F 、回避小刘海及怪异发型 自然型女士的特征： 无论在公共场合还是在日常生活中总会看到这样 一类女性，她们给人以潇洒、活力、健康的印象。这 类女性往往神态亲切。直线型的身材颇有运动感，性 格随和而大方。在不刻意的修饰中表现着洒脱的魅力 应 A、长发、中长发厚薄均等 B、纹理偏直较好或曲发曲度较大并离脸部远一点 C、颜色深浅温和对比适中，回避夸张华丽怪异的发型 D、服饰朴实、棉布毛衣较好 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 形象塑造 着装篇 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业 装搭配认识职业 装 有领有袖、全身颜色不超过三种的西装套裙或裤装 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 上下装相同色系、相同质地是最不易出错的搭配 职业 装搭配认识职业 装 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 重要业务场 合建议着西装套裙 职业职业 装搭配装搭配认识职业认识职业 装装 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 即使夏天也不可无领无袖 职业 装搭配认识职业 装 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业装搭配恰当的着装 透视暴露 卡通图案太多花边装饰 恰当的着装不应出现以下几种情况 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 装搭配装搭配基本配件基本配件 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业 装搭配基本配件 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 装搭配装搭配基本配件基本配件 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业 装搭配基本配件 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业 装搭配基本配件 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 女士职业职业 形象禁区 1、不能过过于体现现性别别魅力； 2、穿着打扮不能过过于夸张张； 3、不能穿黑色皮裙等性暗示着装； 4、不能穿得过过于裸露，禁止露背和吊带带； 5、正常工作不能化浓妆浓妆 ； 6、不得披头头散发发； 7、指甲不得太长长以及花俏，袜子不能太短。 面试试者尽量不要涂指甲油。 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 形象塑造 妆妆容篇 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆妆步骤骤 1. 上底妆妆 2. 扑面粉 3. 涂抹腮红红 4. 刷眉 5. 涂抹眼影 6. 画眼线线 7. 画眉毛 8. 涂抹睫毛膏 9. 涂口红红 10.检查检查 化妆妆 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆妆前的皮肤清洁洁： 使用洗面乳及收缩缩水把脸脸部清 洗干净净 在脸脸部及颈颈部涂抹少量的润润肤 液或护护肤液 用化妆纸妆纸 将过过多的润润肤液吸 干 将眉毛的杂杂毛拔除，并修整整 齐齐 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 眉毛的修整及拔除步骤骤 眉毛就象是眼睛的画框， 可以强调调出眼睛的美 眉毛能够够表达脸脸部的表情 ，修饰饰得很好的眉毛可以 增加脸脸部的平衡感 眉毛可以改变脸变脸 部表情 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆妆的种类类及涂抹方式 底 妆妆 打底的目的是要使脸脸部显显得 完美 无疵，而且颜颜色均匀一致 扑面粉 主要目的是为为了固定底妆妆，而且可以掩饰脸饰脸 部的瑕 疵，使脸脸部更为为柔软软光华华；也可以使化妆维妆维 持较较 久的时间时间 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆妆的种类类及涂抹方式 眼影 目的是要增加眼睛的漂亮以及掩饰饰眼部的瑕疵。化 妆妆的颜颜色应应配合眼睛或服饰饰的色彩，不要刻意追求 时时髦的颜颜色 化妆妆的种类类及涂抹方式 眼线线 眼线对线对 眼睛的作用就象是 画框对对画的作用一样样，其 主要目的是强调调眼睛的美 。如果超出范围围而变变得古 怪时时，就失去了美的意义义 。 正确 不正确 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆妆的种类类及涂抹方式 眉毛 眉笔可以改善天生不良的眉毛，使它看起来弯度更 佳、颜颜色更美，也可以用来掩饰饰眉毛上的小瑕疵或 小疤痕 睫毛化妆妆 目的是要是睫毛看起来更厚、更黑、更长长，使眼睛 显显得更大、更明亮 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆妆的种类类及涂抹方式 口红红 唇笔或唇刷用来画出嘴唇的轮轮廓，然后再用口红红涂 抹在轮轮廓内。唇笔可以修改或矫矫正嘴唇的轮轮廓 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆前后 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 化妆前后 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 形象塑造 饰饰品篇 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 女生饰饰品太多 职业职业 女性饰饰品不超过过3件。 要求质质地，颜颜色尽量一致。 同一种饰饰品不要超过过1件。 饰饰品有画龙龙点睛的作用。 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业职业 形象塑造 礼仪仪篇 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 拜拜访时访时 p p 提前提前1010分分钟钟抵达抵达 p p 寒暄，相互自我介寒暄，相互自我介绍绍 p p 主主动递动递 名片名片 p p 交交谈时谈时 音量不要音量不要过过大大 p p 注意聆听注意聆听 拜拜访顾访顾 客礼客礼仪仪 拜拜访结访结 束束 p p 尽可能在尽可能在预约时间预约时间 内内结结束束 p p 谈话结谈话结 束致以束致以谢谢意并意并道道别别 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 工作室礼仪 p p 使用礼貌用使用礼貌用语语，如您好、，如您好、谢谢谢谢 、麻、麻烦烦您、不好意思，再您、不好意思，再见见等等 。 p p 不要大声喧不要大声喧哗哗，影响他人。，影响他人。 p p 进进出工作室出工作室记记得随手关得随手关门门。 p p 维护维护 工作室的清工作室的清洁卫洁卫 生。生。 p p 爱爱惜公用惜公用设备设备 ，如，如电脑电脑 、传传真机、真机、饮饮水机。水机。 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 电话 礼仪 通通话话前的准前的准备备 p p 保持微笑和自信保持微笑和自信 p p 电话电话 机旁准机旁准备备好好纸纸笔笔进进行行记录记录 p p 准准备备好要好要讲讲的内容和所需要的的内容和所需要的资资料料 、文件、文件 通通话话中中 p p 电话铃电话铃 响响3 3声之内接起声之内接起 p p 告知告知对对方自己的姓名方自己的姓名 p p 确确认记录认记录 下的下的时间时间 、地点、地点、对对象和象和 事件等重要事事件等重要事项项 通通话结话结 束束 p p 等等对对方放下方放下电话电话 后再将听筒后再将听筒轻轻轻轻 放回放回电话电话 机机上上 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 会议、培训、活动礼仪 p p 着职业职业 装 p 准时时、有序入场场 p 开场场前将手机调调到振动动档或关机 p 中途不随意接电话电话 、随意出入 p 未经经允许许不摄摄像和录录音 p点头头 p微笑 p鼓掌 p做笔记记 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 电梯礼仪 p p 先下后上，不要争先恐后先下后上，不要争先恐后 p p 上上电电梯后梯后应应靠里站，勿妨碍他人靠里站，勿妨碍他人进进出出 p p 如遇超重最后如遇超重最后进进入者入者应应主主动动退出退出 p p 如站在开关如站在开关处处者，主者，主动动操控开关按操控开关按纽纽 p p 送客送客时时，应应帮助按定上帮助按定上/ /下下键键并等并等电电梯梯门门 关上后再离开关上后再离开 p p 不要在不要在电电梯里高声梯里高声谈谈笑及笑及谈论隐谈论隐 私私 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 洗手间礼仪 p p 人多的人多的时间时间 ，要相互礼，要相互礼让让 p p 如如厕厕中要中要谨记谨记 关关门门 p p 如如厕厕后要后要谨记谨记 冲冲厕厕，并确保已冲妥当后再离开，并确保已冲妥当后再离开 p p 洗手后及洗手后及时时抹干或烘干手，保持台面及地面清抹干或烘干手，保持台面及地面清 洁洁 p p 不要在洗手不要在洗手间谈论间谈论 他人他人隐隐私私 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 餐桌礼仪 p p 准准时时赴宴，提前赴宴，提前5 5分分钟钟到到为为宜宜 p p 就座与离席均就座与离席均应应待待长长者、客人者、客人 坐下或起身之后坐下或起身之后 p p 用餐用餐时时温文而雅，勿温文而雅，勿发发出咀嚼声出咀嚼声 p p 当餐桌上当餐桌上备备有公筷有公筷时时，自用餐具，自用餐具 不可伸入公用餐不可伸入公用餐盘夹盘夹 取菜肴取菜肴 p p 自己或他人在咀嚼食物自己或他人在咀嚼食物时时，均，均应应避免跟人避免跟人说说 话话 p p 如用牙如用牙签应签应 以手或餐巾遮掩以手或餐巾遮掩 p p 避免在餐桌上咳嗽、打避免在餐桌上咳嗽、打喷喷嚏、呕气嚏、呕气, , 万一不禁，万一不禁，应说应说 “ “对对不起不起” ” 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 时代变了,形象不能不变! 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 职业变 了,形象不能不变! 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 地位变了,形象不能不变! 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 年龄变了,形象不能不变! 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 时尚变了，形象也要变！ 1998200320062009 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 现现在就开始改在就开始改变变吧！吧！ 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 1.1. 制定个人形象、礼制定个人形象、礼仪仪提升提升计计划划 落落实实与跟与跟进进 行行动计动计 划划 发现 你的美丽 个人形象塑造培训（初级） 个人行个人行动计动计 划表划表 姓名:我的现现状: 日期:改进进目标标: 存在的问问 题题