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知识要点第一章 物流信息技术概论1 信息与物流信息 1)数据与信息的概念,信息的特征及属性,数据与信息的关系,信息系统的工作过程,物流信息系统的功能。2)信息与决策:决策的类型,信息与决策的关系。3)物流信息:物流信息系统的概念,特点,作用,分类。2 物流信息技术1)信息技术:信息技术的概念2)物流信息技术:物流信息技术的概念3)物流管理信息系统及物流信息平台3 现代物流特点及信息化趋势1)现代物流的特点,2)我国企业物流信息化现状3)我国物流信息化发展趋势第二章 计算机技术1计算机原理与应用1)计算机的基本工作原理2)计算机的特点:运算能力,计算精度,记忆能力,逻辑判断能力,自动执行程序的能力3)计算机的分类:按处理方式分,按功能分,按规模分,按工作模式分4)计算机的应用:数据处理,科学计算,实时控制,人工智能2计算机系统的硬件1)运算器2)控制器3)存储器4)输入设备:键盘和鼠标5)输出设备:显示器,打印机6)总线3 计算机软件系统1)操作系统:DOS操作系统、windows操作系统、Linux操作系统、UNIX操作系统2)翻译系统3)数据库处理软件4)文字处理软件5)电子表格软件4计算机维护和安全使用1)计算机维护和安全使用常识2)计算机病毒第三章 网络技术1计算机网络组成和分类1)计算机网络组成2)计算机网络分类按地理范围分类按交换方式分类按拓扑结构分类按传输媒体分类2计算机网络的功能与应用1)计算机网络的功能:硬件资源共享;软件资源共享;用户信息共享2)计算机网络的应用:电子数据交换;办公自动化;远程交换;电子银行;电子公告板系统;广播分组系统;信息高速公路3因特网应用1)因特网的工作原理:协议;TCP/IP协议;因特网的域名和网址;统一资源定位器;因特网的原理2)因特网的接入方式:专用线路接入方式;电话线拨号接入方式3)因特网提供的服务:万维网(WWW);电子邮件(E-mail);文本传输协议(FTP);远程登录(Telnet);专题讨论(Usenet)4计算机网络的安全1)影响网络安全的因素:人为的无意失误;人为的恶意攻击2)防范措施:加强教育,增强网络安全的防范措施;身份验证和访问控制策略;防火墙控制;信息加密策略第四章 物流信息分类编码技术1 信息分类1)信息分类的原则:信息分类的定义;信息分类的原则2)信息分类的方法:线分类法;面分类法;综合分类法2. 信息编码1)代码的功能及编码原则:信息编码的定义;代码的功能;编码的基本原则2)代码的种类及其编码方法:无含义代码的顺序码,无序码;有含义代码的系统顺序码,数值化字母顺序码,层次码,特征组合码,矩阵码,复合码,镶嵌式组合码3. 物流信息分类编码1)物流信息分类编码的必要性2)物流信息分类编码的基本原则3)物流信息分类编码的内容第五章 物流条码技术1. 概论1)条码技术的产生和发展:条码技术的起源;条码技术的发展和应用现状;2)条码技术的特点:条码的定义;条码技术的内容;条码技术的特点3)条码的基本概念和分类:条码的概念码;码制的基本概念;字符集的定义;连续性和非连续性的定义及含义;定长条码和非定长条码的含义;双向可读性的含义;自校验特性的含义;条码密度的含义;条码质量的含义;一维条码的分类及二维条码的分类4)条码的生成和识读:条码识读的工作原理;条码生成过程;常见的条码识读设备2 EAN.UCC系统条码1)EAN.UCC条码标识系统:EAN.UCC条码标识系统的产生;EAN.UCC条码标识系统的发展;EAN.UCC条码标识系统的应用领域2)贸易项目条码:一般贸易项目编码(零售定量贸易项目编码、零售变量贸易项目编码、非零售定量贸易项目编码、非零售变量贸易项目编码);贸易项目的条码表示(商品条码、储运单元条码);特殊贸易项目条码(图书条码、期刊条码、音像制品和电子出版物条码)3)物流单元条码4)物流信息属性条码5)位置码6)资产条码7)服务标识条码8)物流标签3 其他常见的一维条码1)25条码:25条码的特点及应用2)交插25条码:交插25条码的特点及应用3)39条码:39条码的符号特征及应用;39条码可编码的字符集4)库德巴条码:库德巴条码的特点及应用4 二维条码1)二维条码简介:二维条码的特点,二维条码的分类,行排式二维条码,矩阵式二维条码2)PDF417条码:PDF417条码的产生,PDF417条码的符号结构,PDF417条码符号字符的结构3)QR条码:QR条码的特点,QR条码与Data Martix 和PDF417的比较,QR条码的基本特征5 物流条码的应用1)条码在物流管理过程的应用方面2)条码技术在物流管理过程中的应用举例3)我国物流行业条码应用的现状第六章 射频识别技术1.概述1)射频识别技术的特点2)射频识别技术的发展趋势3)射频识别技术应用系统的发展特点2. 射频识别技术基础1)射频识别系统的构成及工作流程:射频识别系统的组成,射频标签的定义,射频标签的构成,射频标签的分类,射频识读器的定义,射频识读器的组成,射频识别系统工作流程2)射频识别技术的应用3 EPC射频识别技术1)EPC系统的构成及工作流程:EPC系统的构成,全球产品电子代码编码体系,射频识别技术,信息网络系统,EPC系统的工作流程2)EPC系统的特点3)EPC测试案例4)影响EPC系统推广应用的因素5)EPC系统推广应用前景展望第七章 物流信息交换技术1.概述1)EDI的形成和发展2)EDI的定义及特点:EDI的定义,EDI的特点3)EDI的成本效益分析:EDI成本(硬件成本,软件成本,通信成本,其他成本);EDI效益4)EDI的发展趋势:EDI实施的障碍,EDI的发展方向2. EDI系统1)EDI系统的构成2)EDI系统的工作方式3)EDI的工作原理3.EDI标准1)EDI标准的发展历史:产业标准阶段,国家标准阶段,国际通用标准阶段2)EDI标准的主要内容:EDI标准体系,EDI基础标准,EDI应用标准3)UN/EDIFACT标准报文4EDI在物流管理中的应用第八章 GIS与GPS1.地理信息系统1). 地理信息系统的产生和发展2). GIS的定义和特征3). GIS系统构成和功能4). GIS的开发:GIS系统开发的六个阶段5). GIS在物流中的应用:最优路线模型,物流网络优化模型,分配集合模型,设施选址模型2. 全球定位系统1).GPS的结构:GPS的三个组成部分2).全球定位系统的工作原理3).全球定位系统的特点4).GPS在物流中的应用3. 网络GPS1).网络GPS系统的组成2).网络GPS系统的工作流程3).网络GPS系统的功能第九章 物流信息系统的实施与管理1物流管理信息系统1)物流管理信息系统定义2)企业对物流管理信息系统应用需求3)物流管理信息系统的层次:交易系统,管理控制,决策分析,战略规划4)物流管理信息系统的分类:面向制造企业的物流管理信息系统,面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统;面向第三方物流企业的物流管理信息系统;面向供应链中某一环节的物流管理信息系统5)物流管理信息系统的功能2物流管理信息系统的开发方式及过程1)构建物流信息系统的原则:开放性,可扩展性,可得性,精确性,及时性,完整性,可靠性,安全性2)物流信息系统的开发过程3电子商务物流1)电子商务定义2)电子商务与现代物流的关系:现代物流是电子商务的重要组成部分,现代物流是实现电子商务的保证3)电子商务物流模式:电子商务中物流方案的重点考虑因素,我国电子商务中物流体系的建立模式4)电子商务下的物流应用4电子商务环境下的供应链1)电子商务环境下的供应链模式2)电子商务环境下的补货流程第十章 物流信息标准化1物流信息标准化的作用1)物流标准化及其作用:标准化的定义,物流标准化的定义,物流标准化的作用2)物流信息标准化的作用2我国物流信息标准体系1)物流信息标准体系表的编制原则2)物流信息标准体系表的结构和层次3)物流信息标准体系表分析4)已有的物流信息标准5)我国物流信息标准体趋势学习方法 首先要认真阅读教材和大纲。对指定的教材,要逐章逐节地阅读,全面掌握各章节的基本内容。对重点章节,要多看几遍。第一遍是泛读,要求从总体上把握本节的基本内容和基本观点。复读是精读、深读,即仔仔细细地读,认认真真地思考,并根据自己所悟出来的重点、难点,有针对性地进行钻研思考,必要时还可读一些有关参考资料来加深自己的理解。为了提高阅读教材的效率,在第二遍精读时,要认真做好读书笔记,来加深理解、帮助记忆。其次要牢牢掌握基本概念。概念是反映事物本质属性的思维形式,任何一门学科都有自己的一系列基本概念,每个概念都有其特定的内涵和外延。定义就是揭示概念内涵的逻辑方法。给某个概念下定义就是用精炼、简明的语言,把这个概念所反映的对象的本质属性揭示出来。第三要系统学习、全面复习。和其它学科一样,物流信息技术也有自己的体系,各个章节间都有内在的联系。要取得优异的成绩,就必须进行全面系统的复习,决不能靠猜题、押题。系统学习、全面复习,并不是说在学习时不要有重点。任何一门课程,都有重点和非重点之分。除全书的重点外,每一章每一节又有各自的重点。重点是相对一般而言的,重点要抓住,对非重点的问题,也要给予一定的注意。因为课程的全部内容,可以说从头到尾,都是考试命题的范围。有的重点是稳定的,有的重点是因时、因人而异的,尤其是重点和非重点是相互联系,并非可以截然分开,如果没有对一般内容的理解,往往也难以抓住重点。所以在学习时必须处理好重点与非重点的关系,既要突出重点,又要照顾一般。第四要处理好自学考试大纲、教材与其他辅导形式如听辅导课、看辅导材料等的关系。经验表明,适当地、认真地看一些辅导教材,听一些辅导报告,是必要的,它有助于理解和掌握课程的重要内容,可以在有限的时间内,获得较好的学习效果。但必须明确主次关系,任何一种方式,都不能代替自己去独立地思考与理解。所以应把主要精力放在阅读和理解本课程的教材和大纲上,这才是最可靠、最有效的学习方法。第五要在理解的基础上进行记忆。理解和记忆是掌握知识的两种手段,二者相辅相成,缺一不可。不理解的记忆难以持久,缺乏记忆的理解往往也不深刻。在学习过程中应该把大量的时间放在理解课程内容的实质上,从理论和实践的结合上弄通各个章节的基本内容,这样不仅能在理解的基础上加深和强化记忆,而且还能使所学知识融汇贯通,增强考试的应变能力。第六,物流信息技术是一门新兴的边缘性学科。它是由物流学、计算机科学和信息科学等相关学科的知识形成的综合性学科,所以,学习时要特别体会课程与这些相关学科之间的联系,必要时可复习和查阅有关内容。第七,要重视理论联系实际,应尽可能把计算机这一工具应用到自己的实际工作中去,并把实际工作中的问题纳入学习过程中来分析研究,以求解决。这有助于增强感性认识,更深入地领会教材内容,将知识转化为能力,提高自己分析问题和解决问题的能力。解题技巧1、单项选择题单项选择题主要考察学生对基本概念、基本知识和基本操作方法的准确理解、记忆和判断能力。这种题型由题目和四个备选答案组成。题目描述题意与问题的核心要求,四个备选答案中有且只有1个选项符合题意,即只有1个答案正确。其他3个选项为干扰项,用来检测对问题理解的准确性。考生在解题时,首先应认真审题,弄清题意,然后分析四个

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