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质量检查员试题单位：姓名：得分：阅卷人：一、单选题（每题分，计分）1、下列关于质量的说法错误的是（ ）。A质量是经济发展的战术问题B质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质C质量管理是兴国之道、治国之策D我国加入WTO之后，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识2、下列关于质量的概念正确的是（ ）。A质量是产品的一种物理属性，即耐用性B一组固有特性满足要求的程度C服务的快捷性、准确性及安全性D质量是产品满足需求的稳定性，可靠性及时间性3、下列关于质量方针的说法不正确的是（ ）。A质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向B质量方针是企业经营总方针的组成部分C质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令D企业最高管理者应确定质量方针并形成文件4、下列对企业标准化的概念表述正确的是（ ）。A企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动B企业标准化是指以提高企业的综合竞争力为目标，以搞好生产、管理和营销等各项工作为主要内容、制定、贯彻实施标准的一种有组织的活动C企业标准化是指制定并贯彻实施企业标准的一系列活动D企业标准化是指以提高产品质量为中心，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施标准的一系列活动5、下列说法错误的是（ ）。A行业标准是对国家标准的补充，行业标准在相应国家标准实施后，自行废止B地方标准不得与国家标准相抵触，在相应的国家标准实施后，地方标准自行废止C地方标准不得与行业标准相抵触，在相应的国家标准实施后，地方标准自行废止D在有相应的国家标准、行业标准时，国家禁止企业制定企业标准6、为了加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况，我国于（ ）年建立了产品质量监督抽查制度。A1983 B1985 C1992 D19987、下列不属于对质量专业人员处理好同事关系的要求的是（ ）。A多赞美和抬高同事，发现同事的长处并请教B要注意对他人在工作中的贡献给予肯定C努力帮助所管理或指导的人员在专业上不断成长和提高D不进行不公平竞争，与所有的同行或有业务往来的人士发展友好关系，增进信任程度8、下列不属于程序的理解要点的是（ ）。A程序指的是一种方法、途径B方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序C程序不是文件，但程序可以文件的形式存在D某项活动或过程一般有多种程序9、某长度测量值为19.80mm，有效位数为（ ）位。A2 B3 C4 D不确定10、测量一根标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量一根标称值为100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则两个中较准确的是（ ）。A甲 B乙 C甲与乙一样准确 D不能判断11、其效应可以通过修正来消除的是（ ）。A系统误差 B随机误差 C随机变量 D所有误差都可以12、狭义的认为，计量是与测量结果（ ）有关的，与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。A有效度 B准确系数 C误差范围 D置信度13、下列是质量检验基本任务的是（ ）。A出具质量符合要求的产品的检验凭证B出具产品使用中质量状况的凭证C出具检测器具适用性的凭证D出具生产过程合理的凭证14、判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的（ ）功能。A鉴别 B引导 C“把关” D报告15、质量检验记录是（ ）。A质检人员工资的依据 B企业纳税的依据C计算工人工资的依据 D证实产品质量的证据16、下列不属于标准化的主要作用的是（ ）。A生产社会化和管理现代化的重要技术基础B提高质量、保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段C发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带D是政府对市场经济进行宏观调控的重要手段17、检验的预防作用不体现在（ ）。A狭义的预防作用 B广义的预防作用C通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起预防作用D通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用18、下列不能作为检验批的是（ ）。A同型号 B同等级，同种类C不同来源 D生产条件、日期基本相同19、在抽样检验中，认为是最被关注的一种不合格为（ ）。AA类不合格 BB类不合格CC类不合格 D不合格20、检定具有（ ），其对象是法制管理范围内的测量仪器。A强制性 B准确性 C器械性 D法制性21、1985年9月6日经第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议审议通过计量法，中华人民共和国主席令予以公布，自（ ）年（ ）月（ ）日起施行。A1985，12，1 B1985，12，30C1986，1，1 D1986，7，122、控制图是一种（ ）。A利用公差界限控制过程的图B用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图C根据上级下达指标设计的因果图D用于控制成本的图23、作频数频率分布数的目的是要显示出数据中所隐藏的规律，因此分组数（ ）。A应多些 B应少些 C不能太少，也不宜太多 D以上均错误24、GB/T19000-2000标准对质量改进的定义是（ ）。A质量管理的一部分，致力于满足质量要求B质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任D质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动25、“编写质量改进成果报告”是（ ）的职责。A质量委员会 B质量改进团队C质量改进小组组长 D质量改进小组成员26、质量改进是（ ）的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A质量保证 B质量突破C质量控制 D质量管理27、企业的质量委员会通常由企业（ ）的部分成员组成。A中、高管理层 B高级管理层C中级管理层 D中、低管理层28、排列图是为了对发生频次从（ ）的项目进行排列而采用的简单图示技术。A最低到最高 B最高到最低C没有分别 D按一定规律29、QC小组例会最好在（ ）开。A现场 B固定地点C办公室 D工厂30、下面说法不正确的是（ ）。AISO9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤BPDCA循环是完整的循环CPDCA循环是逐步下降的循环DPDCA循环是大环套小环二、多选题（每题.分，计分）31、在理解质量概念时，关于“固有特性”说法正确的是（ ）。A特性可以是固有的或赋予的。“固有的”就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性B“固有的特性”也可通过赋予得到，如产品的价格、售后服务要求等C赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性D产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性E产品的固有特性与赋予特性是绝对的，某些产品的赋予特性不可能是另一些产品的固有特性32、下列属于硬件质量特性的内在特性的是（ ）。A结构 B性能C形状 D精度E化学成分33、软件质量特性包括（ ）。A性能、精度、外观、形状 B功能性C可靠性、易使用性 D效率、可维护性 E可移植性34、随着经济的发展和社会的进步，人们对质量的需求不断提高，质量的概念也随着不断深化、发展，具有代表性的质量概念主要有（ ）。A直观性质量 B符合性质量C理性质量 D适用性质量 E广义质量35、通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能包括（ ）。A社交技能 B技术技能C人际技能 D指挥技能 E概念技能36、国家标准的编号由（ ）三部分构成。A国家标准的代号 B适用范围代号C国家标准发布的顺序号 D国家标准发布的年号 E执行期限37、下列属于戴明质量管理原则的是（ ）。A建立改进产品和服务的长期目标，采用新观念B质量第一，面向消费者C停止依靠检验来保证质量，结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D持续地且永无止境地改进生产和服务系统，采用现代方法开展岗位培训E取消面向一般员工的口号、标语和数字目标，使组织中的每个人都行动起来去实现转变38、质量专业技术人员必须遵守的行为准则有（ ）。A坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设作出贡献B诚实、公正、全心全意地为企业（组织）、顾客和公众服务C认真学习、刻苦钻研，努力提高管理水平，不断增强服务能力D充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性E加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益39、理解相关方的要点有（ ）。A相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关B在一定的条件下，相关方和供方可以相互转化C相关方只可能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体D相关方可以是组织内部，也可以是组织外部E相关方是相对于组织和顾客的，且与本组织密切联系的第三方40、质量管理体系的作用体现在（ ）。A质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据B对质量的构成要素进行系统而全面的分析C质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会D质量管理体系能对质量进行全方位监督，为全面提高质量提供了基础E质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品41、QC小组的特点有（ ）。A明显的自主性。QC小组以员工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高B广泛的群众性。参加QC小组的人员不仅包括领导人员，管理人员、技术人员，而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。广大员工在QC小组活动中群策群力分析问题，解决问题C高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的，可以由QC小组成员轮流担任课题组长；在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒已见，互相启发，集思广益D精湛的技术性。QC小组是一种“三结合”的搞技术革新的组织E严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题、解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题42、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容有（ ）。A国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售B企业标准必须不低于国家标准、行业标准和地方标准，否则不能执行C企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验。经检验符合标准的产品，由企业质量检验部门签发合格证书D企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化审查E企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门，依据有关法律、法规，对企业实施标准情况的监督检查43、质量检验记录的内容有（ ）。A检验数据 B检验日期 C检验班次D检验人员签名 E检验结果分析44、下列关于检验的准备的说法正确的是（ ）。A首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值B确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品还需要确定批量的抽样方案C将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定，制定规范化的检验规程（细则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等D在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要E按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果45、校准和检定的主要区别有（ ）。A是否具有强制性 B主要的确定对象 C其工作依据 D校准常不判断测量仪器合格与否；检定则必须作出合格与否的结论E校准的结果通常是出具证书或报告；检定结果则是合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书46、实际中，在一个随机现象中常会遇到许多事件，它们之间有（ ）的关系。A对立 B包含 C互不相容 D相等 E其它47、质量报告的主要内容包括（ ）。A原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率；过程检验，成品检验的合格率、返修率、报废率，以及相应的废品损失金额B按产品组成部分或作业单位划分统计的合格率、返修率、报废率及相应废品损失金额C产品报废原因的分析；重大质量问题的调查、分析和处理意见D检验应用的方法、技术，手段及其对检验结果的影响分析E提高产品质量的建议48、科学计量是指（ ）的计量科学研究，它通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位，并为最新的科技发展提供可靠的测量依据。A基础性 B实用性 C准确性 D探索性 E先行性49、GB/T2828.1规定的不同严格程度的检验分为（ ）。A一般检验 B正常检验C加严检验 D放宽检验 E特殊检验50、选择课题的注意事项有（ ）。A在我们周围有着大小数不清的问题，为确认最主要的问题，应该最大限度地灵活运用现有的数据，从众多的问题中选择一个作为课题，并说明其理由B解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚，否则会影响解决问题的有效性，甚至半途而废，劳而无功C一般来说，解决问题应尽量依照数据进行，其他信息只能供参考，但在没有数据的情况下，就应充分发挥其他信息的作用D设定目标值的根据必须充分，合理的目标值是经济上合理、技术上可行的。设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的，以激励改进小组的信心、提高积极性E要制定改进计划，明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替51、A类不合格品是（ ）的单位产品。A包含A类不合格，但一定不包含B类和C类不合格B包含A类不合格，但可能包含B类和C类不合格C认为是被关注的质量特性不满足要求D包含A类不合格，且一定包含B类，C类不合格E以上各项均不正确52、质量改进过程中，对纠正的措施进行标准化的原因有（ ）。A质量问题会渐渐回到原来的状况B不能接受上级的检查C新员工很容易在工作中再发生同样的问题D企业不能通过ISO9001质量管理体系认证E不进行标准化就不能在新水平上开展质量控制53、关于QC小组活动，（ ）的说法是正确的。A激励不到位，小组活动无法持续开展下去B主要靠员工自主参加、自主活动C小组活动能提高员工的工作满意度D企业内有全国优秀