华为PEST战略发展分析.pptx

华为华为PESTPEST战略发展战略发展 分析分析 姓名：陈威 班级：04090101 学号：2010040901010 华为简介华为简介 华为的主要营业范围是交换， 传输，无线和数据通信类电信产品 ，在电信领域为世界各地的客户提 供网络设备、服务和解决方案。在 2011年11月8日公布的2011年中国民 营500强企业榜单中，华为技术有限 公司名列第一。同时华为也是世界 500强中唯一一家没有上市的公司， 也是全球第六大手机厂商。 华为2012年4月发布公司2011年 业绩，其2039亿元人民币的年收入 已经非常接近世界最大电信设备商 爱立信。 华为产品华为产品 云：主要为软件产品 管：主要为网络连接 产品 端：即终端产品，手机、电 脑等都为终端产品。 Political Economic Social Technological PESTPEST分析法分析法 1 1 PoliticalPolitical 政治法律政治法律环境环境 1、国内政治环境稳定，他国的政治条件无特殊风险 2、社会主义市场经济道德建设不断完善 3、中国与其他国家的外交关系密切 4、电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 5、国内的专利法比较稳定 6、十二五规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育 投入的增加以及全面的医疗信息化升级，将成为网络市场需求的主要推 动力。 7、税法变更,部分税收优惠有可能逐步取消 8、中国加入WTO后进出口的限制越来越少 因此我认为从政治方面，今后华为的发展更应该注重出口及开发农 村市场，但是考虑到经济因素，并不适合加大出口份额，一下会有补 充。同时注意专利的申请。 2 2 EconomicEconomic 经济经济因素因素 1、国民生产总值变化趋势-持续高速稳定增长 2、进出口因素-全球IT产业萧条，中国被视为避风港，进口产品威胁增加； 出口难度相应有所降低 3、人民币持续的升值，将提高华为的海外销售成本，从而降低净利润收 入。 4、价格变动产品价格不断走低，产品生命周期变短 5、通货膨胀率全社会成通货膨胀态势 6、可支配收入水平持续稳定高速增长 7、地区间的收入和消费习惯差异差异比较大，东部明显较其他地区高。 人民币升值的影响 积极影响 第一，扩大国内消费者对进口产品的需求，使他们得到更多实惠。 第二，减轻进口能源和原料的成本负担。 第三，利用“倒逼机制”，促进我国产业结构调整，改善我国在国际分工 中的地位。 第四，有助于缓和我国和主要贸易伙伴的关系。 第五，有助于减轻“外汇占款”对我国货币政策的独立性造成的威胁。 消极影响 第一，将对我国出口企业特别是劳动密集型企业造成冲击。 第二，不利于我国引进境外直接投资。 第三，加大国内就业压力。 第四，影响金融市场的稳定。 第五，巨额外汇储备将面临缩水的威胁。 作为企业：作为企业： 企业应当响应国家的号召，更应该维持可持续发展，发展绿色 设计，节约型设计。同时不可盲目提高对国外市场的投入，更应该 开发国内市场，根据我国的经济转型和世界经济的变化，国内的市 场将越来越大，国内可以开发的市场越来越多。 现在中国正在经济转型的过程中，从以前的粗放型经济， 依靠消耗资源和扩大生产规模发展经济，社会发展后劲不足，正在 向集约型经济、可持续发展社会发展，关键在于创新技术与管理。 3 3 SocialSocial 社会文化社会文化因素因素 1、人口的变化相当长一段时间内人口还会持续增长，世界人口逐渐进入 老龄化 2、对售后服务的要求消费者对售后服务的要求越来越高 3、生活方式趋向于个性化、休闲化 4、消费信息产品的价值观趋向于成熟，消费群体持续扩大 5、收入差距目前相当明显，并且会持续一段时间 6、教育国内教育事业快速发展，文盲比例逐年下降 中国人口老龄化的主要特点是：第一，人口老龄化提前达到高 峰。20世纪后期，为控制人口的急剧增长，国家推行计划生育政策，使得 人口出生率迅速下降，加快了中国人口老龄化的进程。由于下世纪前半叶 人口压力仍然沉重，还要继续坚持计划生育的国策，其结果将不可避免地 使中国提早达到人口老龄化高峰。计划生育第二，在社会经济不太发达状 态下进入人口老龄化。先期进入老龄化社会的一些发达国家，目前人均国 民生产总值达到20000美元以上，呈现出“先富后老“，这为解决人口老龄化 带来的问题奠定了经济基础。而中国进入老龄化社会时，人均国民生产总 值约为3000美元，呈现出“未富先老“，由于经济实力还不强，无疑增加了 解决老龄化问题的难度。第三，在多重压力下渡过人口老龄化阶段。下个 世纪前半叶，中国在建立和完善社会主义市场经济体制过程中，改革和发 展的任务繁重，经济和社会要可持续发展，社会要保持稳定，各种矛盾错 综复杂，使得解决人口老龄化问题相对发达国家和人口少的国家更为艰 巨。 人口老龄化 考虑到社会文化因素，华为更应该注重开发老年人市场，同时提 高售后服务质量。在设计方面，建立及明确华为的企业形象，让华为 的产品有一个统一的形象，从而可以在消费者心中形成一个统一的华 为风格。开发各个阶层，各个价格层次的产品，让每个消费者都可以 有一款适合自己的华为产品。 4 4 TechnologicalTechnological 技术技术环境因素环境因素 1、技术影响程度非常大降低了成本，提高了质量 2、技术发展速度非常快，产品生命周期明显缩短 3、技术投资风险巨大 4、自主研发技术成本及收益研发成本非常高，但如果成功收益也将很大 5、外界对各公司技术水平的主观排序很重要，是公司实力的象征 6、全球科技产业逐渐被几大企业垄断，新兴企业难以存活 华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力，长期坚持不少于销 售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新 领域进行持续不断的研究和跟踪。华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技 术和新应用领域，都已经成功推出了解决方案。 华为持之以恒对标准和专利进行投入，为行业积极做出贡献。 截至2009年12月底，华为加入123个标准组织，如ITU、3GPP、3GPP2、ETSI、 IETF、OMA和IEEE等，并在这些标准组织中担任148个职位。 华为积极参与国际标准制定 ，截至2011年，华为向标准组织共提交文稿18,000多篇。 87000名员工中的43%从事研发工作，截至2009年12月底，华为累计申请专利42,543件。 华为持之以恒对标准和专利进行投入，掌握未来技术的制高点。在3GPP 基础 专利中，华为占7%，居全球第五。 2008年2月21日，据世界知识产权组织（WIPO）报道，华为2007年PCT国际专利申请 数达到1365件，位居世界第4，较前一年上升9位。 前三名的企业分别是松下、飞利浦和 西门子。 2011 年华为累计申请中国专利36,344 件，国际PCT 10,650 件，外国专利10,978 件。 共获得专利授权23,522 件，其中90% 以上为发明型专利。在云计算相关技术上拥有中国 专利685 件、欧洲专利226 件、美国专利107件，并积极参与到云计算的标准工作中，担 任了DMTF 的十四个董事成员之一，主导成立了IETF 云计算/ 数据中心领域的ARDM 工作 组并担任主席职位，广泛参与云计算标准相关组织。 据世界知识产权组织（WIPO）报道，2008年PCT(Patent Cooperation Treaty， 专利合作条约)的国际专利申请数中国公司首次占据榜首：华为2010年共递交了1737件申 请，从上一年的第四位跃升为全球递交申请最多的公司。 华为入选世界纪录协会2009年世界申请专利最多的公司，华为还创造和打破了世界纪录 协会多项世界之最。 2010年华为首次杀入财富世界500强企业榜单，在IT企业中列第29 位(全球第397 位)，华为也是财富500强IT企业中唯一一家没有上市的公司。 在标准和专利方面，华为应该秉承着以前的风格，继续走在世界的 前列，并且精益求精。 在技术方面，华为应当积极引进世界先进技术，风险与机遇并存，提高华 为高端产品的技术含量，改变外界对华为的看法，让华为成为在技术上能成为 世界领先企业，提高产品的更新换代速度，让华为的每一代产品在设计上，技 术上都能有所提高。 海外市场 1999年成立班加罗尔研发中心，并于2001年通过了CMM4级认证，在 2003年通过CMM5级认证。 2000 年，合同销售额超过26.5亿美元，其中海外销售额超过1亿美元。 在美国硅谷和达拉斯设立研发中心。 2001年，10 Gbps SDH系统开始在德国的柏林进行商用。 2002年， 尽管2001年到2002年间，全球电信基础设施的投资下降了50 ，华为的国际销售额还是增长了68，从2001年的3.28亿美元上升到2002 年的5.52亿美元。 华为赢得为荷兰运营商Telfort 提供UMTS网络设备的合同。 2005年，与英国Marconi公司签署了互助商品代销协议。根据该协议及 初期达成的谅解备忘录，两家公司互相销售对方的部分产品。 赢得了为泰国CAT建设全国性CDMA2000 的3G网络，价值1.87亿美 元。 成为澳大利亚运营商Optus的DSL合作商，提供支持高速数据、语 音（包括IP语音业务）、视频广播和商业服务的DSL接入设备。 成为英国电信（简称BT）首选的21CN网络供应商，为BT21CN网 络提供多业务网络接入（MSAN）部件和传输设备。 海外市场发展历史 现状 以美国政府为例 华为的优势 高品质 低价 先进的技术 响应客户的 需求快 在法国LDCOM公司建设DWDM国家干线传输网项目中，当时同华为竞 争的都是一些国际巨头，但是华为的DWDM产品在这个项目的一期建 设中就可为LDCOM公司节省35%的投入，整个工程4期建设完工后可 节省50%的投资，而华为的产品在技术和质量都不逊色于任何一家竞 争对手的产品。这种巨大的优势一下子打动了LDCOM公司。 作为全球市场覆盖范围最广，业务解决方案最全的主导厂商之一，华 为数通产品中有20万台路由器、810万以太网交换机端口在网上应用 ，承建了6个国家IP骨干网、47个IP省干网。 中国目前是全球最大的电信市场，可以说，我国有着世界上最先进 的通信网络和领先的技术应用，作为中国最大的方案电信系统和解 决方案供应商，华为的产品完全有实力参与国际竞争。 华为更懂得用户的需要，在用户需要和更注重的方面都有领先于世界 水平的技术支持。 总结及战略 美国一直以“国家安全”为由，阻挠华为在美国的发展，这里深层次的原 因是美国政府对华为等中国公司的不信任，同时，由于华为作为世界第二段电信运营 商，更具备了以上的优点，在美国势必是对美国电信企业的威胁，美国此举也是对美 国企业的保护和对中国企业的打压。 美国一直以“软件漏洞”、“私企为何有党员组织”等问题指控华为，其实是美 国某些政客将简单的经济问题政治化，打着“威胁国家安全”的旗号，阻碍中国电信 企业在美国乃至全球市场的拓展，从而打击中国的战略性产业，遏制中国的崛起。 考虑到这个问题，华为可以将企业运营透明化，必要情况下可以考虑在美国上 市。 华为的本土化战略 美国政治势力屡屡以“威胁国家安全”为由，阻碍中国企业在美国的发展 ，其中对华为的防备心理甚至达到了变态的地步，使得中资电信企业在美国几乎是举 步维艰。2008年，华为被迫放弃收购3COM公司；2010年，华为竞购2Wire公司、摩 托罗拉移动网络部未获批准；2011年，华为收购3leaf公司在最后关头被阻止。 可是，华为仍然不可以放弃自己的本土化战略。 在本土化过程中：尊重并注重本土人文环境的研究；也就是说企业在营销 活动,制度建设时都要考虑企业每位成员的情况;注重对本土消费者,各市场所在地的 研究。注意营销的地域化，注重人文环境和消费者需求差异的地域研究；本土化培训 ，内训要是在内训讲师以本企业案例,以本企业员工的实际情况进行相关的培训； 运用电信运营及云计运用电信运营及云计 算技术解决社会问题算技术解决社会问题 什么是云计算？ 云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交 付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。 云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按 需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储 ，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或 与服务供应商进行很少的交互。 通俗的说，云计算就是指你电脑里所有的资料都放在网络上，然后你什 么都不用带，到任何一个地方任何一个角落，只要能上网，通过身份识别，你的 资料或者你想要的资料都能找出来查询、修改、保存。就跟钱存到银行以后，到 哪个城市的ATM机上都能取出来一样！ 以云游戏为例，在云游戏的运行模式下，所有游戏都在服务器端运行，并将 渲染完毕后的游戏画面压缩后通过网络传送给用户。在客户端，用户的游戏设备 不需要任何高端处理器和显卡，只需要基本的视频解压能力就可以了。 华为与云计算 云计算给华为带来了哪些好处？ 第一，提高资源利用率。 第二，加快业务引入速度，降低业务引入门槛和成本。 第三，安全绿色，节能减排。 第四，提供新服务类型，挖掘蓝海市场，加强服务竞争力。 第五，集中建设分省运营，提供一致化体验，通过规模采购降低成本。 华为为解决研发办公区的信息安全问题，降低办公系统能耗和提高IT管理 维护效率，对上海研究所研发新办公区办公系统进行改造，建设成为业界最大的办 公桌面云系统，目前已经覆盖了1万多人，计划后续逐步推广到深圳和其他海外研 究所，最终达到覆盖6万人的研发办公桌面云。 桌面云的采用效果显著，据统计办公能耗节省71%，维护效率提高9倍，资 源利用率提高10倍，取得了良好的效果。 华为为满足海内外运营商低成本和快速开展互联网内容和业务的需求，在 深圳建设了一个DSM(Digital Shopping Mall)托管运营中心，聚合了多家SP/CP的优质 内容和业务，提供包括音乐，阅读，手机报，游戏，娱乐，消息等丰富的应用，对 外提供SaaS模式的服务，运营商可以方便地远程接入DSM，采用租用的方式开展业 务，目前已经有多家海外运营商使用了DSM。 华为通过云计算可以做到什么？ 1、华为云计算整体解决方案 2、机房 3、服务器 4、服务器的存储 5、大型的云数据中心部署、管理、优化 6、应用 7、客户端 华为及云计算的未来发展及战略 第一，运营商需从云中心做起，打好坚实的基础。 目前云计算发展主要分为三种类型的云计算服务，Iaas服务本身就是基础资源服务 ，也就是出租自己的数据中心或服务器的计算、储存能力。其他的两个Paas和Saas服务 均需要以强大的数据中心或服务器资源作为保障，支持全球服务。运营商从基础做起， 不但可以在坚实的基础上不断向云计算服务的上层迈进，更可以逐步将现有服务逐步转 移到“云”中心之上，提供更高品质的服务。 第二，与需求结合拓展新应用更具前途。 云计算服务仍处于市场导入期，对于提供服务的厂商则属于探索阶段。这也就导致 了众厂商必须以自身现有领先业务为基础开展服务才可开发出符合发展的云应用。在掌 握平台、聚合应用的基础上，与细分行业需求相结合，不断聚合形成行业解决方案可以 获得更大的竞争主动性，也更具应用价值。 第三，开放、合作才能取得更大发展。 云计算发展伊始，几乎所有的厂商都是单兵作战，随着时间推移，部分厂商开始合 作，拓展自己的服务领域。通过合作，一方面可以获得更高品质的资源，例如Google与 IBM的软硬件组合。另一方面，通过合作可以向企业不熟悉的领域延伸。在运营商方面 ，由于运营商在技术方面具有弱势，只有通过合作、通过共同运营才能在云服务领域占 有一席之地。例如BT与微软，NTT与百合公司的合作，运营商均是提供全托管式管理的 服务，以此确保客户享有高质量的服务水平和良好的网络性能。合作的思想更是基于开 放的思想，只有合作，只有开放，才能取得更大的发展。 第四，收费方式需结合本地情况。 不同分层服务可以包含不同的运营模式，例如合作运营、托管服务等;不同 应用服务与本地化结合科采取不同的收费模式，既可按使用收费也可采用包月等方 式。云计算所倡导的是按需服务，但具体的收费模式以及盈利模式并不能采用统一的 方式，必须与本地情况相结合，提供用户使用最习惯、最容易接受的付费方式才更容 易为用户接受。 第五，初始用户定位应以中小企业客户为主。 一方面中小企业客户数量最多，应用范围更广;另一方面，云服务本身是IT服务的 延伸，是信息化服务的延伸，中小企业同样面临着信息化的要求，而他们在资金上又 捉襟见肘，正好通过云服务的按使用付费节约资金。 第六，运营商必须“反击”云服务。 云计算服务始终由互联网厂商推动，初期的发展过程中，运营商完全沦为通道作 用，也正是基于此，各地的运营商也纷纷与近期利用自身资源或通过合作方式提供云 服务。结合国外厂商/运营商的云计算发展启示，再根据运营商能力与云计算发展特点 ，我认为国内运营商云计算服务可按打造基础、全面建设、广泛应用、提取再发展4个 阶段开展，以实现从初级向深入，从深入向普及，再从普及向更深入的递进形式演 进。 华为及云计算的发展阶段 第一阶段，运营商可以改造数据中心资源，提供基于“云中心”的虚拟主机服 务，这时候，运营商可以评估自身运营中心的能力，通过外包或合作的形式对数据中心 进行改造或扩容。将目标市场定位于有主机托管/租赁服务需求的中小企业、个人网站 等，提供最基础的虚拟主机服务，并逐步将现有集团客户部分产品转移到“云中心”上 来，通过多渠道营销宣传推广迅速竖立云服务品牌。随着数据中心向“云中心”的改造 ，再逐步提供类似亚马逊的“云中心”计算的计算功能和存储功能，将基础服务进一步 的完善。 第二阶段，要将“云中心”服务平台化，同时注重平台功能升级，打造多功能开放 云平台，