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文档简介

北京第二外国语学院旅游管理专业硕士研究生旅行社管理比较研究阅读文献(粗斜体为指定阅读文献)戴斌 教授(北京第二外国语学院旅游管理学院)一、著作、辞典与文集部分A组(旅行社管理入门读物)1、 戴斌、杜江旅行社管理(第二版)北京:高等教育出版社,20052、 杜江旅行社经营与管理天津:南开大学出版社,20013、 上海春秋旅行社现代旅行社管理北京:中国旅游出版社,19964、 马爱萍旅行社经营与管理广州:广东旅游出版社,20005、 杜江、李宏旅行社经营管理北京:中国财政经济出版社,20016、 梁智旅行社运作与管理大连:东北财经大学出版社,19997、 徐东文旅行社经营与管理北京:高等教育出版社,2001B组(旅社管理专题研究类)8、 杜江、戴斌旅行社管理比较研究北京:旅游教育出版社,20009、 杜江、戴斌等中国旅行社发展现状与发展对策研究北京:旅游教育出版社,200210、 杜江、戴斌等中国出境旅游发展年度报告(2004)北京:旅游教育出版社,200511、 张俐俐中外旅游业经营管理案例北京:旅游教育出版社,200012、 郑双庆香港旅行社管理与运作北京:旅游教育出版社,2001C组(旅社管理政策与法规类)13、 国家旅游局质量规范与管理司(蔡加成执笔)旅行社申报审批指南北京:中国工商联合出版社,200114、 国家旅游局整顿和规范旅游市场秩序专题工作研究桂林,200215、 国家旅游局中国优秀旅游城市整顿规范旅游市场秩序工作交流材料南京,200216、 国家旅游局旅游质量监督管理所旅游质量监督管理工作实用手册北京:中国旅游出版社,199717、 国家旅游局政策法规司旅游政策法规资料选遍1995D组(与旅行社相关的旅游理论读物)18、 【美】威廉瑟厄波德(张广瑞等译)全球旅游新论北京:中国旅游出版社,200119、 瑞典克里斯汀威廉姆斯(戴斌、依绍华译)旅游与休闲业中的服务质量天津,南开大学出版社,2004年7月第一版20、 杜江旅游企业跨国经营研究北京:旅游教育出版社,200221、 戴斌主编北京旅游发展年度报告(2005)北京:同心出版社,200522、 申葆嘉旅游学原理上海:学林出版社,199923、 张俐俐近代中国旅游发展的经济透视天津:天津大学出版社,199824、 【美】菲力普科特勒(谢彦君等译)旅游市场营销北京:旅游教育出版社,200125、 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