2007年酒店营销计划市场推广部分VIP

1 芀 蚁 薃 羀 莂 蒃 袂 羀 肂 芆 螈 聿 膄 蒂 蚄 肈 芇 芄 薀 肇 羆 蒀 蒆 肆 腿 芃 袅 肅 芁 薈 螁 肄 莃 莁 蚇 肄 肃 薇 薃 肃 膅 荿 袁 膂 芈 薅 螇 膁 莀 莈 蚃 膀 肀 薃 蕿 螇 节 莆 薅 螆 莄 蚁 袄 螅 肄 蒄 螀 螄 膆 蚀 蚆 螃 芈 蒃 薂 螂 莁 芅 袀 袂 肀 蒁 螆 袁 膃 芄 蚂 袀 莅 葿 蚈 衿 肅 莂 薄 袈 膇 薇 袃 袇 艿 莀 蝿 袆 莂 薆 蚅 羆 肁 荿 薁 羅 膄 薄 蒇 羄 芆 莇 袅 羃 肆 薂 螁 羂 膈 蒅 蚇 羁 芀 蚁 薃 羀 莂 蒃 袂 羀 肂 芆 螈 聿 膄 蒂 蚄 肈 芇 芄 薀 肇 羆 蒀 蒆 肆 腿 芃 袅 肅 芁 薈 螁 肄 莃 莁 蚇 肄 肃 薇 薃 肃 膅 荿 袁 膂 芈 薅 螇 膁 莀 莈 蚃 膀 肀 薃 蕿 螇 节 莆 薅 螆 莄 蚁 袄 螅 肄 蒄 螀 螄 膆 蚀 蚆 螃 芈 蒃 薂 螂 莁 芅 袀 袂 肀 蒁 螆 袁 膃 芄 蚂 袀 莅 葿 蚈 衿 肅 莂 薄 袈 膇 薇 袃 袇 艿 莀 蝿 袆 莂 薆 蚅 羆 肁 荿 薁 羅 膄 薄 蒇 羄 芆 莇 袅 羃 肆 薂 螁 羂 膈 蒅 蚇 羁 芀 蚁 薃 羀 莂 蒃 袂 羀 肂 芆 螈 聿 膄 蒂 蚄 肈 芇 芄 薀 肇 羆 蒀 蒆 肆 腿 芃 袅 肅 芁 薈 螁 肄 莃 莁 蚇 肄 肃 薇 薃 肃 膅 荿 袁 膂 芈 薅 螇 膁 莀 莈 蚃 膀 肀 薃 蕿 螇 节 莆 薅 螆 莄 蚁 袄 螅 肄 蒄 螀 螄 膆 蚀 蚆 螃 芈 蒃 薂 螂 莁 芅 袀 袂 肀 蒁 螆 袁 膃 芄 蚂 袀 莅 葿 蚈 衿 肅 莂 薄 袈 膇 薇 袃 袇 艿 莀 蝿 袆 莂 薆 蚅 羆 肁 荿 薁 羅 膄 薄 蒇 羄 芆 莇 袅 羃 肆 薂 螁 羂 膈 蒅 蚇 羁 芀 蚁 薃 羀 莂 蒃 袂 羀 肂 芆 螈 聿 膄 蒂 蚄 肈 芇 芄 薀 肇 羆 蒀 蒆 肆 腿 芃 袅 肅 芁 薈 螁 肄 莃 莁 蚇 肄 肃 薇 薃 肃 膅 荿 袁 膂 芈薅 螇 膁 莀 莈 蚃 膀 肀 薃 蕿 螇 节 莆 薅 螆 莄 蚁 袄 螅 肄 蒄 螀 螄 膆 蚀 蚆 螃 芈 蒃 薂 螂 莁 芅 袀 袂 肀 蒁 螆 袁 膃 芄 蚂 袀 莅 葿 蚈 衿 肅 莂 薄 袈 膇 薇 袃 袇 艿 莀 蝿 袆 莂 薆 蚅 羆 肁 荿 薁 羅 膄 薄 蒇 羄 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“营销推广活动策略”：酒店通过各种庆典活动、节假日促销活动、主题活动、美食活动、康体活动等推广来刺激目标市场客户的消费。 5) “整体媒体宣传策略”：通过电视、广播、报纸、杂志、商业信函、宣传品等众多媒体和宣传手段，将酒店的企 业宗旨、理念、品牌形象进行重点宣传，将酒店的发展动态第一时间通过媒体对外宣传。 6) “网络联合渠道策略”：网络营销是酒店营销手段中最难以想象的，其趋势随着现代科学技术广泛运用，是最有效、最经济、最便捷的营销策略。 4 7) “品牌营销策略”： 国际酒店品牌是酒店的重要无形资产，它具有极大的经济价值。利用这个在目标市场有一定知名度的传统品牌进行营销是一种非常有效的市场方法。在酒店目标市场消费者消费追求日益多元化、个性化的情况下，酒店品牌的功能越来越显得重要。酒店品牌的树立能够引发顾客的消费偏好，建立客户的友好感情，增强 消费者的认同感和对品牌的忠诚度，从而达到营销目的。 品牌营销策略本身就是名牌创建的过程，品牌营销的目的在于不断提升品牌，形成名牌。 建立细致化客户档案，挖掘价值的高低对客户进行分类 根据菜金定位 也可以累计统计，按月定， 15次定为 小客户 510定为普通客户1015次定为主要客户 1520以上次定为重点客户。 老客人维系，情感维系 贴身服务，首先建立客户资料，根据每个客户的需求来做出相应 的措施，每日搜集情报随时了解客户需求。提高老客户的转移成本，建议或鼓励客人成为 可享受整体的优惠。利用好售后（联系）服务的机会。加强客户之间的关系。 5 二、市场分析 行业酒店分析 市目前有五星级酒店 3 家， 四星级酒店 10 家。 以下协议价格和旅行社、网络中心价格均为包含早餐和服务费的 净价。 单位名称 （星级） 门市价格 （单位：元） 协议价格 （单位： 元） 旅行社、 网络中心价格 （单位：元） 电话 传真 万丽酒店 （五星） 1148 508 508 23026888 23025656 （五星） 1008 450/550 598 23005555 23005656 喜来登大酒店 （五星） 978 600 580 23343388 23342107 凯悦饭店 （四星） 1352/1450 590/690 500 23311234 23301234 假日酒店 （四星） 1600/1800 500/750 400 26288888 26286666 津利华大酒店 （四星） 998/998 430/480 390 28359870 28357496 美都酒店 （四星） 920/920 390/420 380 28361818 28356600 君悦酒店 （四星） 980 398 398 23088888 23088886 6 今晚大酒店 （四星 0 1126 398 380 27501188 2750119