细数业务员必配的六大工具.doc

细数业务员必配的六大工具各位业务人员，六大配备，您都随身带着吗？1、样品2、价格表3、笔4、笔记本5、计算器6、宣传品作为业务人员，每天跑来跑去，是很辛苦，但往往很多业务人员是跑出去了，回来跟领导交代时是跑出去了，而且也真的跑了，问客户，客户也说该业务员挺勤快的，天天都来！再问客户，该业务员工作配合得好吗？该业务员勤快吗？该业务常来解决问题吗？客户往往都会只说好话，一般情况下，客户都说挺好的啊，很不错的啊，挺勤快的啊，人不错，等等，等等客套话！但往往就听不见客户说该业务员把问题解决得怎样了，该业务员思想怎样，做事效果怎样，理论文化知识是否良好，人员关系是否挺好，工作业绩能力是否很好！总是只是听见客户说该业务员好啊，好啊！而往往客户总会反映公司（厂家）这不够，那不够，那里有问题，那里配合不足，资源不足，支持不足，等等。很难得会听见客户说该业务真的实际哪里不够，希望该业务员真的从哪方面多进步！往往客户从不关心我们的业务员是否能进步，反过来，客户总是担心得罪该业务，怕因某句话，就会影响该业务的情绪，恐怕说错话影响了该业务员在该公司干不下去，跑到另外的同行公司后，会说客户坏话！如此的情况，作为我们每位业务人员，读了以上我的介绍之后，我诚心希望各位要懂得自我独立啊，要懂得怎样才能成为称职的业务人员啊！文章开头说的，业务员六大配备工具，究竟您备好了吗？做好了吗？随时随身都会有吗？以下多介绍一下六大工具的用途和需求：一、样品：我们的样品是否齐全带着？其作用在企业初期发展的时候，带齐样品是必备需求，刚发展的企业其品种本来就不多，如果只是简单代表性地带着，往往效果不言而喻！当然企业在发展中期时，只是带代表性的和新品也足够矣，原因是企业的品种已经丰富，大多数也已经深入民心，不带也知道。所以，什么时期带齐样品，什么时期只带代表性产品？这个方面希望各位懂得操作即可！否则白费功夫也枉然！二、价格表很多业务人员更加厉害，连价格表都没有随身带，没有多带几份，更不要说他能滚瓜烂熟记得我们的产品价格、型号等等了。这样的话，又怎么与客户成交呢？谈什么呢？就到客户那说产品很好很好，做吧，我们肯定会给你价格好啊好啊！是不？三、笔谈啊谈啊，客户真下单了，连支笔都没有！跟客户谈的很愉快也好，很不愉快也好，客户说了很多市场行情的信息，说了很多的建议，就只看到很多业务人员白眼、愣头地看着客户说啊，听着客户发牢骚啊，却就不懂得把客户的牢骚记起来，就不懂得把客户透露的市场信息好好地记起来，晚上回家了，也没有去回忆今天做了什么，不去分析客户的牢骚原因，不去分析获得的市场信息，连记都没记住客户说什么，只知道客户发牢骚了，又怎么可能能好好回去分析思考呢？您真的能听后就不忘啦？所以，请准备好您的笔，干什么呢？除了记住订单后，还要记住客户的信息！四、笔记本有了笔，没有笔记本，难道你就每次都去问别人要张纸记录不可？何必不自己多做准备呢？备好笔记本，常年记下来后，对于我们的经验参考会不会更能齐全呢？说不准你那天成名了，你的笔记本还能成为纪念品，甚至还能价值连城呢？知道不？五、计算器我不信，作为业务员，真能够心算好厉害，不用计算器就能把订单算出来？或者不用计算器，就用老式办法在地上画来画去就可以了？或者总是劳烦着客户借用计算器？干嘛自己不随身备着呢？客户是不是总是能不厌您烦哦？所以，请您也把计算器准备好，能不劳烦别人，最好尽量自己解决！客户会更满意的！六、宣传品我们发现，很多业务人员出去了就出去了，特别是连初期市场的企业的业务人员，他们根本身上都没有任何宣传品，如海报、宣传单张、画册等等；他们以为出去见客户，这些宣传品根本没用，只要跟客户成交生意就好了，客户要的是我们的产品，根本不是我们这些宣传东西嘛！但往往我们的业务员会忽略一个问题，宣传品其实能帮助我们说话，还能帮助客户介绍产品，还能吸引消费者驻足留意，甚至吸引消费产生冲动性的或者理性的认识而消费。此乃广告效应？请问，您理解吗？所以，海报