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文档简介

1 / 4 办公室绩效考核如何做 办公室绩效考核指标 绩效考核指标是进行绩效考核的基本工具，制定有效的绩效考核指标能提高员工的工作效率，激发员工的工作潜能，促进员工的工作热情，是绩效考核取得成功的关键。绩效考核指标应同企业的发展战略相一致，同时遵循同质性原则、关键性原则、独立性原则，是企业运营过程中的重要环节。 办公室绩效考核指标主要有办公室主管、文秘、内务、有点管 员、司机、打字员、行政管 员、主任、保管员、驾驶员、总经理等不同岗位的绩效考核指标，还包括了房地产公司、酒店、商业 银行、钢铁公司、建筑行业等不同行业不同公司的绩效考核指标，为企业制定办公室绩效考核指标提供参考。 项目 项目细分 绩效评分标准 考核情况 得分 一、企 公司会务 责组织总经理主持的工作会2 / 4 议，安排做好会务工作。 关活动以及重大活动。 如有欠缺，每次扣 1 3 分。 公司内、外宾接待 织做好来宾接待。 接待上级机关、兄弟单位的来访工作，并处理上级及外单位的信函、电话。 如有欠缺，每次扣 1 分。 公司电话总机 负责指导做好电话话务与通讯设施维修工作。 因话务问题被投诉，每次扣 。 公司办公车辆调度 负责组织做好司机和车辆的管理和调度工作。 如有欠缺，每次扣 1 分。 公司文秘工作 成公司领导临时交办的各项任务。 对各职能科室以公司办公室名义起草的文件负责审核 )，做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、3 / 4 保管工作。 绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，及时编写公司大事记。 出现一次工作应履行而未履行的，扣 3 分。 出现一次工作履行不到位的 ，扣 2 分。 公司办公用品管理 如有欠缺，扣 1 5 分。 公司行政事务管理 在厂区内出现治安问题，每次扣 5 分。 安全生产事故处理不当，每次扣 1 3 分。 生产后勤保障不力，每次扣 1 5 分。 公司因环保问题受处罚，每次扣 5 分。 4
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