QC活动小组-零件订货管理改善.ppt

零件订货管理改善,活力新盛小组,2009.05.06,“活力新盛”成员口号,持续改善是进步的阶梯 和谐团队是发展的基石,活动时间：2009年5月初到2009年7月底,活动计划,no,措施,日期,课题选定,订货管理是我公司急需要解决的问题,就选定“订货管理”了,课题选定,现状分析,事故车零件波动率大,现状分析（一）：补充订货时间过长,每天要花50分钟左右,每天要花20分钟左右,每天要花10分钟左右,确定需要定购的零件每天要花85分钟左右,每天要花5分钟左右,现状分析（二）：订货单信息不全,1：是要订货吗？ 2：谁要求订的呢？ 3：客户同意更换了吗？,图2：没有车辆信息,1：这个零件号是正确的吗？ 2：这个零件用于什么车型？ 3：如果订错了该怎么办？,图1：s/a；客户都没有签字,现状分析（三）：订货流程不完善,全是bo零件,这张订单我们应该订货吗？,现状分析（四）：事故车零件波动率大,5月11日订货：总项目数：66项；总金额：39738.9元,5月12日订货：总项目数：31项；总金额：17319.9元,安排不合理,目标设定,向 完 美 迈 进 !,加油！加油！,零件订货时间缩短为50分钟,要因分析,人员,系统,零件,方法,工作不细心,工作经验欠缺,没有维修跟进功能,不能正确分析bo零件,订货制度不完善,订货方法不恰当,零件品种多,订货时间过长,订货项目数不均匀,s/a订货单信息不全,没有设置库存级别,订货流程不完善,培训比较少,事故车零件波动率大,确定补充零件费时,对策研究,实施确认,no,措施,日期,标准化（一）：订货单改善 （）,一般维修订货管理改善,s/a填写 手工订货单,客户签字确认,确定客户 再次预约时 间并注明是 否有收订金,零件部人 员签字确 认零件号码,计划员订货,到货通知s/a,s/a通知客户 并确定客户第 二次入厂时间,这是改善点,标准化（二）：订货单改善（）,这是改善点,标准化（三）：培训,图一：工作中随时随地的开展培训 图二：每月有计划的开展培训 图三：每次培训之后的结果确认,图一,图二,图三,标准化（四）：（设置库存级别管理）,每月统计单个零件出库数量；金额，计算出单个零件的安全库存，并设置库存级别管理,标准化（五）：补充订购n-1天的出库零件,每天统计分析n-1天的零件出库明细,要补充订货了,确认改善结果（订货时间改善）,超额完成目标,确认改善结果（订货流程改善）,确认改善结果（订货流程改善）,目标完成,标准化及巩固：公司领导确认,改善方案通过了公司领导的确认，可以实施了！,彻底贯彻基本业务流程，实现csno.1的目标,完善订货管理,优化订货流程,完善订货信息,基本业务流程的彻底贯彻,加强业务培训,纳入绩效考核,设置库存级别,活动实绩,活动总结,1.加深了对日常管理标准化的理解 2.了解掌握了qc工具及其运用手法 3. 增强了团队的合作意识和能力,各方面能力均有提升！,“活力新盛”小组成立确定活动计划,现状分析； 目标设定； 要因分析； 对策研究与实施。,效果巩固与推广； 反省并总结经验； 准备下一课题。,目标达成！,胜利,p,d,a,c,活动总结,下期改善课题,我公司的呆滞件管理做的不是很理想，下期改善课题将是：“呆滞件管理” 届时希望大家鼎力相助，谢谢！,在此：“ 活力新